試論高校評估背景下的教學(xué)檔案質(zhì)量問題

卜亞男

（青海大學(xué) 青海 西寧 810016）

通觀全局，高校評估的重要性日益凸顯，這使得各院校的評估水平受到教育界的廣泛重視，早在20世紀90年代，許多院校就已經(jīng)對教育工作的評估情況予以規(guī)劃，把高校的評估大致分為三種類型：不定性評估、優(yōu)秀評估和合格評估。以高校作為主體的評估，必定是要以教學(xué)任務(wù)為首要工作。以教學(xué)質(zhì)量為核心內(nèi)容的。同時，我們也應(yīng)該看到，對于各院校教學(xué)檔案的完整性和對其管理方式方法的完善工作，也是不容忽視的任務(wù)之一。因為教學(xué)檔案是在教學(xué)評估工作中不可或缺的一部分，是高校評估標準的重要基石。

一、高校評估的評價標準來源于教學(xué)檔案的質(zhì)量

教學(xué)評估與各高校的綜合實施息息相關(guān)，學(xué)校的每一處細節(jié)都能影響對高校的教學(xué)評估。例如，教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)結(jié)構(gòu)等。教學(xué)檔案能最直接的評價教學(xué)工作的好壞，所以健全和完善教學(xué)檔案才能最真實的反映教學(xué)評估效果。

（一）教學(xué)檔案具有參考價值

學(xué)校的教學(xué)檔案是長期來通過實踐和研究日積月累形成的實體型文件。具有真實寫照，直觀反映等特點。這種檔案不僅能記錄學(xué)校常規(guī)的發(fā)展趨勢和教學(xué)目標，還是學(xué)校研究改模式和方法的精準寫照。有了這種準確的檔案后各院校就可以根據(jù)自己的教學(xué)檔案規(guī)劃完整的施教模式，甚至是招生比例都不可以用學(xué)校檔案作為參考。針對檔案，學(xué)校應(yīng)該設(shè)專門管理人員，對檔案進行分門別類的規(guī)劃，有選擇的篩選出有價值需要的教學(xué)檔案。過濾掉無用的檔案信息。同時也應(yīng)使檔案多元化，具體化，利用無線網(wǎng)絡(luò)、微信、互聯(lián)網(wǎng)等平臺，想要以檔案為依據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)們輸出更多有價值的檔案信息。為領(lǐng)導(dǎo)組織提供更群面準確的校園信息資料。

（二）教學(xué)檔案是學(xué)校特色的匯總體現(xiàn)

因為教學(xué)檔案具備的特殊性，所有教學(xué)工作都能在教學(xué)檔案中體現(xiàn)出來一目了然。從而更能體現(xiàn)出檔案管理人員的重要性，檔案一定要分類分區(qū)，只有這樣才能更完整的展現(xiàn)出一個學(xué)校完整的教學(xué)水平，綜合的教育實力。系統(tǒng)且簡易的讓高校的管理工作循序發(fā)展。規(guī)范教學(xué)管理工作。

（三）教學(xué)評估有具體的可實施性和可操作性

教育部對各高校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平有著明確的規(guī)定和完善的評估標準。近幾年，許多院校面臨這教育部對其的多重評估考驗，對這種評估測驗做足充分的準備工作，完善教學(xué)檔案被列為重中之重的任務(wù)。因為教學(xué)檔案如前文所述是高校評估的前提和根據(jù)。校園檔案的完善與否直接影響教育界對高校綜合素質(zhì)的評價效果。

（四）教學(xué)檔案的信息具有流通性和指導(dǎo)性

教學(xué)檔案涵蓋了全校的教學(xué)信息和實踐過程的許多重要材料。它不僅是教學(xué)質(zhì)量的真實性寫照，還是科研成果和知識結(jié)晶的重要體現(xiàn)手段。隨時科技的不斷發(fā)展，教學(xué)檔案也在不斷的發(fā)展變化，這種信心能通過各種載體傳播，比如網(wǎng)絡(luò)課堂、遠程教育等較為流行和開放的形式。這種新型的檔案傳播方式優(yōu)點在于，簡單直觀、不用耗費過多人力和資金、方便易操作。現(xiàn)如今已經(jīng)有不少高校以教學(xué)檔案的新型優(yōu)勢為基礎(chǔ)，加強對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的規(guī)范和創(chuàng)新，隨即開展遠程和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)。通過長期的積累和實踐，總結(jié)出許多優(yōu)秀的科研成果，創(chuàng)建了服務(wù)于大眾的學(xué)者論壇、教學(xué)平臺，等APP或者教育式網(wǎng)站。這種網(wǎng)絡(luò)平臺將會成為資源中心的樞紐，挖掘隱藏在教學(xué)檔案更深處的認知。上述幾方面都充分說明了教學(xué)檔案在高校教學(xué)管理評估背景下不可忽視的作用。

二、從評估角度出發(fā)，教學(xué)檔案質(zhì)量仍存才不足

雖然教學(xué)檔案是一項簡單有效的評估手段，但通過各高校對檔案的調(diào)度和分析，不難看出教學(xué)檔案的質(zhì)量仍有不足，有待完善。分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)，影響教學(xué)檔案質(zhì)量的原因多種多樣，其中尤為突出的因素有如下幾點：

（一）教學(xué)檔案應(yīng)該具備真實性、完整性和系統(tǒng)性

如果學(xué)校不注意這幾個要點則教學(xué)檔案的作用就得不到真正的發(fā)揮。在許多學(xué)校中普遍發(fā)生的現(xiàn)象就是檔案員收集不全、不及時。規(guī)劃檔案不到位。保存不妥當(dāng)。這種行為就導(dǎo)致教學(xué)檔案原有的作用消失殆盡，尤為針對評估的指標體系更是令人咂舌。只有改善這種不規(guī)范的現(xiàn)狀，做到科學(xué)立檔，分類歸檔，完善教學(xué)檔案制度，提高檔案管理員綜合素質(zhì)和水平，才能促進教學(xué)檔案的完整性，從而提高對高校評估的準確和便捷能力。

（二）檔案管理目前還沒有統(tǒng)一的制度和完善的體系

雖然高校檔案管理制度日益得到重視。但是盲目的重視導(dǎo)致檔案管理仍然存在許多不足之處，檔案的管理缺乏制度的規(guī)范和管理，歸檔沒有嚴格的程序和步驟，不能做到分門別類。管理水平還相對落后，這都是現(xiàn)如今各高校在實現(xiàn)教學(xué)檔案管理時所顯現(xiàn)的漏洞，經(jīng)過教學(xué)評估的發(fā)展和改革后，檔案管理的規(guī)范問題才逐步的得到有關(guān)部門的重視，檔案材料的標準化和規(guī)范化是做好檔案工作的基礎(chǔ)，做好教學(xué)檔案工作不僅僅只是依靠檔案部門的工作，它還需要高校各部門間的配合，從而達到完整收集，歸納，分類，統(tǒng)計等具體的工作項目。

（三）教學(xué)檔案管理水平相對落后

對于檔案管理的管理模式來說，檔案管理系統(tǒng)的落后，管理方式過于傳統(tǒng)是普遍高校的通病。信息檔案數(shù)據(jù)庫的不完善是導(dǎo)致檔案管理工作效率低下的主要原因之一，校園發(fā)展越快，人員基數(shù)幾句越大，相對滯后的管理技術(shù)就會造成低效率，高錯率。想要提高檔案管理的質(zhì)量，就要從根本上解決檔案管理模式的滯后問題，要進行現(xiàn)代化信息技術(shù)的創(chuàng)新和改革。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提高檔案管理的效率，從而進一步完善教育檔案管理的質(zhì)量和管理水平。

三、加強對教學(xué)檔案質(zhì)量要求的規(guī)范和重視

傳統(tǒng)的教學(xué)檔案管理制度較為單一，這是教學(xué)檔案質(zhì)量的軟肋。現(xiàn)如今教育改革飛速發(fā)展，現(xiàn)代化科技水平不斷更新，一成不變的傳統(tǒng)式檔案管理方法面臨新著挑戰(zhàn)，只有不斷轉(zhuǎn)變新的檔案管理價值觀，與時俱進，在不違背教學(xué)檔案的原始初衷的情況下，日益完善和創(chuàng)新新的檔案管理標準。創(chuàng)建更完善的高校教育檔案系統(tǒng)應(yīng)從以下幾方面實踐摸索：

（一）規(guī)范檔案管理制度，摒棄陳舊被動式歸檔

想要規(guī)范檔案管理制度，首先應(yīng)設(shè)立專門管理檔案的管理組織，讓檔案有家可歸。其次，在從管理人員入手，配備具有檔案管理知識的人員專門管理檔案，建立完善的檔案管理和規(guī)范工作。要制定管理檔案相應(yīng)的制度和標準。最后要抓好教師授課過程中的管理工作，對于校風(fēng)校紀，教學(xué)成果，課程規(guī)劃，課堂組織，畢業(yè)設(shè)計等客觀信息，要由一個部門負責(zé)統(tǒng)一管理，做到一案一檔，分門別類。從學(xué)生角度講，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，參加實踐活動的能力，課堂互動能力等綜合信息的建立和收集也都可以安排統(tǒng)一部門進行統(tǒng)一管理。最后由個負責(zé)部門統(tǒng)一匯集其收集到的檔案信息到檔案管理部門整理后在歸檔。這種撒網(wǎng)式的收集資料方法即較少了檔案管理部門的工作壓力，又提高了工作效率。

（二）加強信息化管理，摒棄陳舊管理手段，創(chuàng)新方法

現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，高校可以根據(jù)本校校況采用新式的計算機管理技術(shù)，摒棄傳統(tǒng)的一人一檔案模式，對檔案進行系統(tǒng)的管理，提高檔案利用率，制作完善的業(yè)務(wù)工作流程和模式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)建更多元化的信息管理技術(shù)，實現(xiàn)人機配合，協(xié)調(diào)操作。發(fā)展新型化管理模式，逐步改善只能靠人力管理的傳統(tǒng)模式。要設(shè)計專門的教學(xué)檔案數(shù)據(jù)庫，建議一個具有新時代科技新穎性的計算機信息化管理模式教學(xué)檔案。這種新型的管理檔案模式大大降低了檔案管理者的工作負擔(dān)，還能使得檔案管理操作更加方便，趨于簡易化、公開化、自動化。引起更廣泛群眾的興趣。從而使更多的人去了解和應(yīng)用教學(xué)檔案。

四、結(jié)束語

教學(xué)檔案對于高校評估的作用是顯而易見的。檔案不僅能方便快捷的提供領(lǐng)導(dǎo)和職工所要獲得的信息，還能直觀反映院校的綜合水平，這充分說明了教學(xué)檔案的使用價值是不容忽視的，隨著院校對教學(xué)檔案的使用率提高，領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)檔案的重要性認識就不斷的增強，這在提高了檔案重要性的同時也對檔案管理者的工作增加了難度和壓力。這就要求學(xué)校應(yīng)促進檔案管理的積極性，提高檔案管理員的工作效率培養(yǎng)檔案員的職業(yè)榮譽感，同時也要加強檔案管理員的專業(yè)技術(shù)水平，倡導(dǎo)主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，改變過去陳舊的管理檔案辦法，多溝通多交流經(jīng)驗，從中完善自己學(xué)到更多的專業(yè)知識，化被動為主動。讓教學(xué)檔案管理水平整體得到有顯著的提高。

[1]John Breman.TarlaShah.高等教育質(zhì)量管理一個關(guān)于高等院校評估和改革的國際性觀點[M].華東師大出版社，2005（6）

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[3]鄭有根.教學(xué)評估是教育改革和發(fā)展的推動力.重慶工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報.1999（12）