巴州區 打通社保服務“最后一公里”

巴州區 打通社保服務“最后一公里”

工作人員正在宣傳社保政策

今年4月以來，巴中市巴州區社保局根據社會保險相關政策規定，本著全心全意為人民服務的理念，對巴達鐵路等14個市區共建項目的被征地農民參加基本養老保險的相關業務進行了集中受理，采取“走下去”的方式，進一步規范了特殊群體參加養老保險業務的要求，切實解決了服務群眾“最后一公里”的問題。受到了當地群眾干部的一致好評。

政策宣傳零距離

為大力貫徹實施“十個全覆蓋”政策，確保被征地農民社會保險工作實現應保盡保，巴州區社保局深入鄉鎮（街道）的村社一線，開展了一系列“面對面”“零距離”的養老保險政策走訪工作。針對被征地農民對社保政策了解較少且居住分散的實際情況，巴州區社保局精心編制了《被征地農民社保政策宣傳單》。工作人員深入鄉鎮（街道），集中發放宣傳單，重點對參保的好處、經辦及騙保的厲害關系等當面解讀、釋疑，提高被征地農民對社會保險的認識度，提升社會保險覆蓋面。同時，工作人員充分利用“親傳親、鄰傳鄰”的形式逐步覆蓋外出務工人員的政策宣傳盲區。

除了利用以上傳統方式外，工作人員還通過電話、QQ、微信等方式與群眾取得聯系，向群眾宣傳社會保險相關事宜。此次政策宣傳覆蓋了全區10個鄉鎮（街道）32個村（居），真正做到了家喻戶曉。

資格審查零距離

針對失地農民養老保險中出現的錯保、漏保、騙保等問題，巴州區社保局歷時四個多月，對全區29個鄉鎮及城區周邊失地農民辦理養老保險問題進行了專項整治，進一步規范了特殊群體參加社會保險業務要求。

為確保符合安置條件人員身份的真實性，核對經村社、鄉鎮（街道）上報的鎖定人員花名冊，巴州區社保局抽調專人成立工作組，全面排查，摸清底細，實地深入村社和農戶家中，再次對符合安置條件人員身份證、戶籍、征地批文和土地承包使用證等原始資料進行審核。一是分類鎖定對象。將核實符合條件的失地農民，按照年齡結構、是否在家和參保意愿進行準確鎖定。二是逐級張榜公示。村（居）書記、主任簽訂本村（居）鎖定人員身份信息真實《承諾書》，將審核符合條件的參保人員通過村委會、鄉鎮社保中心張榜和局門戶網站實行“三級”公示，公示無異議后納入參保范圍。同時，暢通群眾舉報渠道，傾聽群眾意見。三是分批集中辦理。按照市局出臺的參保政策和辦理流程，由鄉鎮、街道（社區）統一組織辦理參保手續。對市、區14個重點征地項目31259名失地農民全部錄入“金保系統”。對長期不在家但符合參保條件的失地農民分批次進行辦理。四是到齡發放待遇。對符合參保條件、已辦理參保繳費的362名到齡失地農民，統一辦理待遇領取手續，確保到齡人員按時足額領到養老金。五是違規清理清退。對不符合條件的參保人員進行嚴格清理退保，對違規辦理養老保險的鄉鎮、街道（社區）社保中心經辦人員進行了嚴肅處理。

截至目前，鎖定符合安置條件人員31183人，清退不符合安置條件人員239人。同時，對鎖定人員的個人檔案建立、信息錄入、個人賬戶分配等工作及時完成。

退休辦理零距離

為切實解決群眾辦理退休路程遠、手續多、時間長，特別是部分群眾因傷殘、生病、年邁等原因不便前往大廳辦理等實際問題，為了盡可能地縮短離退休人員的“跑腿”距離，減少他們的費用開支，巴州區社保局組織工作人員利用周末休息時間完善退休業務經辦的相關資料，提高退休工作辦理的效率。同時，工作人員還深入鄉鎮（街道）、社區集中辦理退休，辦事群眾只需提供本人身份證和社會保障卡復印件即可快速辦結。

截至目前，工作人員共現場集中辦理7個鄉鎮（街道）、28個村（居）的超齡被征地農民退休業務1200余人，直接上門辦理退休業務8人。

巴州區社保局樊德富 蔣鵬