試談提高班組管理的途徑

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試談提高班組管理的途徑

潘小峰

河南中美鋁業有限公司452477

[摘要]班組是企業最活躍的細胞，是企業最基層的組織，是連接企業與員工的平臺，是培育員工、激勵人才最重要的陣地。企業的發展戰略、管理思想和管理目標要在班組中落實，企業效益要通過班組實現，安全生產要由班組來保證，企業文化要靠班組來建設。

[關鍵詞]提高；班組管理；途徑

班組是一個團隊，團隊對外是一個整體、一個形象。班組向外界展現出的統一、一致的團隊形象就是和諧。團結一詞不僅可以解釋我們開展創建“和諧班組”活動的目的，而且更是凝聚人心、提高戰斗力、保障持續安全是一個最直接的體現。發揮班組群體中每一位組員的特長，不僅有利于這個群體的發展建設，而且對班組中每個人的潛能也是一種發掘與肯定。班組建設落實“人本”的管理理念，不僅可以有效預防人為差錯，保證持續安全，更可以體現企業對社會的責任和對員工權益的保障，促進每個人的全面發展。提高班組建設重點做好以下幾個方面。

一、開好班前班后會

班前會是班長分配工作、實施工作計劃的主要途徑。班前會就是開工會，在班前會上，班長根據生產計劃，以及當班的計劃要求，結合工作環境、設備狀況，組織安排好班組生產操作等注意事項，做好重點分析，及安全工作。班后會則是總結一天的工作經驗，針對生產現場出現的新問題，進行分析并采取措施去解決，這樣就為下一步的工作奠定了基礎，同時也積累了工作經驗，使班組全體成員的水平都得到了提高。班后會就是總結會，班長總結講評本班組在當班中工作任務和安全等方面的完成情況，對做得好的組臺及個人進行表揚和鼓勵，對出現的違章作業等不到位地方進行檢討，甚至對第二天的班組工作、人員安排都可以在班后會上提出改進意見。

二、加強人性化管理

基層班組管理的人性化是現代企業管理的發展趨勢。其要義在于，通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養人，不斷激發廣大員工的主觀能動性，最終創造出高效優質的產品。生產現場的操作工、維修工是班組的核心組成成員，必須充分肯定他們在班組生產經營活動中的主體作用，充分尊重他們的經驗和勞動，及時聽取和采納他們的合理意見及建議，在強化崗位職責的同時，盡可能給予他們最大的工作權限，有效調動其主觀能動性，充分發揮其主人翁意識。營造和諧溝通的班組氛圍，除班組正式的、制度化的交流途徑之外，班組的管理者還要積極引導，鼓勵自發的、非正式的交流溝通渠道，形成一種積極和諧的人際關系，進而增強班組的凝聚力和創新能力。

三、強化親情化管理

要實行以人為本抓管理，就要從“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的高度，大力推行“親情化管理”，變管理為服務，變批評為激勵，變上下級為朋友關系，使各項管理規章制度在親情，友情，溫情中得到較好地貫徹落實。再次進一步加強交流溝通與共同協商，班組要出臺的每一項規章制度以及涉及到班組的安全、生產、職工群眾的切身利益問題時都要召開職工大會，鼓勵職工各抒己見，坦誠直言，如有職工一時不了解，心中有疑惑的我們就要及時進行面對面交流溝通，耐心解答，為職工釋疑解惑，融洽情感，消除職工腦子中的各種疙瘩，從而使員工精神振奮，工作安心，學習專心；其次加強考核民主公開化，工資收入一直是職工們最敏感的話題，為了讓職工們看清一本明白帳，班組的各種獎罰、工資分配方案等要合理透明、準確、公正公開、及時一一上墻公布，接受職工監督，讓職工干明白活，做放心工；促進班組各項安全工作順利進行。

四、班組考核做要到“三公”

班組長在制定班組內部考核制度時，一定要組織全體班組人員參加，廣泛爭取班組員工的意見和建議，而不是班長一個人說了算，這樣制定出的制度才能有說服力，才能有可執行性。另外在實施考核時，必須在本著公開、公正、公平的原則上進行，對員工考核做到一碗水端平，而不能因關系好就給高分，關系差就打低分，考核上不能存在私心，這樣考核出來的結果才具有正面效用。

五、加強班組內部培訓

只有不斷的學習新技術、新技能及各種理論知識，這樣工作起來才能得心應手，遇到事故才能處理有方。積極引班組內的同事進行小改小革，開展班組內部技術培訓和技術研討活動，特別是對新分來的成員，安排老的師傅進行“傳、幫、帶”，對他們進行技術交底，使他們能早日上崗。工作中還對他們進行現場培訓，對照設備進行技術學習，不明白的大家一起討論學習，不僅提供一個相互交流的平臺，又增加了一個相互取長補短的機會。只有大家的綜合業務水平都提高了，班組的安全水平就能有一個可靠的保證。

六、要在班組建設中開展目標激勵

目標作為一種誘引，具有引發、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發對高目標的追求，也才能啟發其奮而向上的內在動力。每個人實際上除了金錢目標外，還有如權力目標或成就目標等。管理者要將每個人內心深處的這種或隱或現的目標挖掘出來，并協助他們制定詳細的實施步驟，在隨后的工作中引導和幫助他們，使他們自覺、努力實現其目標。

總之，要充分認識加強班組建設的重要性和必要性，增強班組建設的緊迫感，堅持三個文明一起抓，努力把班組建設成為生產經營上團結協作、政治上民主和諧、生活上互助互援奮發向上的勞動集體。在行業改革與發展的攻堅階段，建設適應新形勢要求的“技能型、管理型、效益型、創新型、和諧型”班組，對于實現企業各項生產經營目標，對于培養造就一支技能精湛、作風優良、愛崗敬業、勇于創新的高素質員工隊伍，都顯得十分必要和緊迫。