緊盯市場(chǎng)環(huán)境 進(jìn)口化妝品總代美緹在改變

易烊銘

在中高端進(jìn)口化妝品代理領(lǐng)域深耕18年之后，北京美緹商貿(mào)有限公司（ADE China）已是中國(guó)最為知名的三大進(jìn)口化妝品代理商之一（另外兩家分別為上海穎通和北京恒城）。

而隨著這些年國(guó)內(nèi)進(jìn)口化妝品市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，美緹也在對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整和擴(kuò)充。

美緹成立于1997年，目前經(jīng)營(yíng)的品類主要聚焦于香水、護(hù)膚、彩妝和護(hù)發(fā)四大品類，品牌規(guī)模超過40個(gè)，包括Chloe、Marc Jacobs、Bulgari、Lolita Lempicka、Calvin Klein、Davidoff、Salvatore Ferragamo、Balenciaga、BOTTEGAVENETA、Tous、歐樹、H20、寵愛之名、CK COLOR、OPI等。

其中，香水主要與全球最大的香水集團(tuán)科蒂合作，而來自臺(tái)灣地區(qū)的寵愛之名則是其目前唯一經(jīng)營(yíng)的非歐美系進(jìn)口品牌。

與傳統(tǒng)意義上的“代理商”角色不同，在北京美緹商貿(mào)有限公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)史春光看來，美緹現(xiàn)在的業(yè)務(wù)模式要全面和細(xì)分得多。

“我們有專業(yè)的進(jìn)口品注冊(cè)團(tuán)隊(duì)，可以幫助想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外品牌對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行注冊(cè)；我們也有專業(yè)的進(jìn)口部門和物流團(tuán)隊(duì)，可以幫助進(jìn)口品牌解決倉(cāng)儲(chǔ)的進(jìn)銷存等問題；此外，我們也接受進(jìn)口品的銷售委托等。”對(duì)于美緹的角色定位，史春光如此表示。

某種程度上來說，現(xiàn)在美緹的業(yè)務(wù)模式更像是提供出的一份菜單，國(guó)外品牌在與美緹合作時(shí)有了更多的選擇權(quán)，合作方式也更加多樣化。

據(jù)悉，目前美緹擁有2000多人（含BA）的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，其中北京和上海的管理團(tuán)隊(duì)就多達(dá)200多人。而之所以有如此多的人員規(guī)模，與美緹的核心業(yè)務(wù)模式密不可分。

由于美緹代理的進(jìn)口品牌多屬于中高端品牌，這決定了其主要銷售渠道多集中于百貨商場(chǎng)。目前，美緹在北京、上海、廣州、成都、重慶等在內(nèi)的16個(gè)一二線城市的百貨商場(chǎng)設(shè)有多個(gè)品牌的直營(yíng)柜臺(tái)。

當(dāng)然，隨著國(guó)內(nèi)渠道多元化發(fā)展和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，百貨渠道不可避免地也遇到了客流減少的問題，遭遇百貨寒冬，美緹也在調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)思路。

“未來百貨可能會(huì)迎來關(guān)店潮，這是消費(fèi)方式的改變。”雖然如此，但并不意味著百貨渠道的經(jīng)營(yíng)就可以一刀切。在史春光看來，未來一二線城市的百貨商場(chǎng)會(huì)越來越集中，傳統(tǒng)低端百貨則會(huì)被慢慢淘汰。

而在三四線城市，由于百貨商場(chǎng)相對(duì)集中，反而比較活躍。

“我認(rèn)為，美緹是傳統(tǒng)百貨渠道突變創(chuàng)新的最好合作伙伴。”史春光說。在她看來，美緹的多品牌優(yōu)勢(shì)能幫助百貨商場(chǎng)個(gè)性化、多元化，實(shí)現(xiàn)渠道高坪效，在多品種和更多新品類選擇的同時(shí)，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并通過強(qiáng)調(diào)服務(wù)以區(qū)別于線上交易形式。

此外，美緹還將對(duì)自己A-club的會(huì)員盡快實(shí)施O2O，并考慮開微店，提供消費(fèi)者線上線下選擇，以此打通全國(guó)百貨系統(tǒng)會(huì)員制。

為此，接下來，美緹將會(huì)對(duì)一二線城市的百貨網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效整合，并通過經(jīng)銷商深入拓展三四線城市比較集中的百貨商場(chǎng)。“百貨渠道最大的優(yōu)勢(shì)在于，貨品在質(zhì)量上有絕對(duì)的保障。”史春光表不。

當(dāng)然，除了百貨渠道，美緹的渠道觸角這幾年也有了明顯的延伸。百貨之外，美緹還涉足了以妍麗、唐三彩、怡亞通EA·LEAD等為主的精品CS渠道，以絲芙蘭、莎莎、機(jī)場(chǎng)免稅店為主的KA渠道，以及電視購(gòu)物和線上（含BZB和B2C）等不同渠道，并能幫助進(jìn)口品牌做海外購(gòu)、跨境通等全方位的業(yè)務(wù)。

而就精品CS渠道而言，美緹目前在全國(guó)的精選門店規(guī)模在1000家左右，與中國(guó)16萬家的化妝品專營(yíng)店規(guī)模相比并不算多。美緹未在此渠道做大規(guī)模拓展的考量在于，需要通過控制質(zhì)量以保證門店與所代理中高端進(jìn)口品牌的匹配度。

史春光透露，美緹每年都會(huì)組織人前往法國(guó)戛納等國(guó)際城市參加美容展，以加強(qiáng)與國(guó)外品牌的接觸和了解。而隨著國(guó)內(nèi)化妝品銷售渠道的多樣化發(fā)展，消費(fèi)者有了更多的品牌選擇，這為一些國(guó)外優(yōu)質(zhì)的化妝品品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)帶來前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì)。

“現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者比較追求特色、個(gè)性、小眾的產(chǎn)品，這將給進(jìn)口小品牌以更多機(jī)會(huì)。”史春光介紹。當(dāng)然，美緹也會(huì)根據(jù)進(jìn)口品市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的變化，對(duì)接下來進(jìn)口品的引進(jìn)做出相應(yīng)調(diào)整。