文/廣東電網有限責任公司中山大涌供電分局 聶威
中山供電局大力開展了內部優質服務活動,活動的目的是通過企業的作風建設,促進企業的發展。當前,在一些機關、管理部門仍然存在著很多亟待解決的問題,比如:在一些部門還存在“門難進、臉難看、事難辦”的現象;還存在“好人主義、形式主義、官僚主義、教條主義” 等不良傾向;從基層對機關的民主評議結果來看,存在機關對基層的情況了解不夠和對基層工作指導不足,所以,加強和改進作風建設的任務是非常緊迫的,是企業進一步發展的迫切需要。
加強和改進作風,并不能一蹴而就、一勞永逸,它是一項長期而又艱巨的任務,又是一項現實而又緊迫的工作,必須常抓不懈、常抓常新。改進作風是一個堅持不懈的過程,必須要從以下幾個方面進行努力。
(一)在現階段加強作風建設的著力點。一是要學習文件、查找問題,深刻認識加強作風建設解決實際問題是企業適應改革開放和電力體制改革的需要。二是要對照檢查、深入揭擺,企業領導干部要率先垂范,本著批評與自我批評的原則,層層召開民主生活會,基層要以支部為主,機關要以部室為主,結合每個部門、每個崗位、每個管理人員的實際情況,檢查和剖析自身在思想作風、學風、工作作風、領導作風和干部生活作風等方面存在的突出問題及其原因,做到組織形式及活動過程的不斷完善。三是要認真整改、鞏固提高,要本著強化管理、完善監督、堵塞漏洞的思想,站在促進企業安全文明生產的高度,增強責任意識,加強科學管理,在認真整改的同時,結合實際情況,圍繞“解決了哪些問題,理順了哪些關系,采取了哪些措施,取得了哪些效果,今后如何實施”等問題,對作風進行客觀、全面的總結。
(二)要建章立制,為培育好的作風提供有力保證。習近平總書記指出,制定制度很重要,更重要的是抓落實,九分氣力要花在這上面。執行制度關鍵是要做到“三個嚴”。回顧過去的一些經驗和教訓,有的地方,有的時候,干部作風出問題,很大程度上是由于約束機制、約束手段有很多薄弱環節。任何失去監督的權力都是危險的,同樣,如果有法不依、有令不行、有禁不止,作風建設也是一紙空談。對我們企業來講,當務之急就是要進一步健全科學的約束體系,嚴格制度約束。目前,上下齊心協力在廣泛調查的基礎上,各部門根據自己的工作實際制定標準工作流程,這樣就可以有效地規范企業的行為。我們要逐步完美和實施這些標準工作流程,促進企業按章辦事,并明確監督機制,從源頭上預防、治理不良作風等問題。
(一)求實意識。切實解決問題,將問題落到實處,是加強和改進黨的作風建設的根本途徑。解決問題的過程同時也是深入基層、聯系職工群眾、推進工作的過程。實踐證明:抓落實離不開對基層實際情況的深入了解和正確把握。以文件落實文件、以會議落實會議、以講話落實講話;層層表態、層層開會、層層造聲勢的做法非常不可取,只有抓住那些不適應企業改革和發展、不符合職工群眾意愿和要求的突出問題,結合本部門的實際,找出存在的主要問題,認真加以整改,企業才能真正得到發展。
(二)服務意識。抓黨的作風建設,出發點和落腳點都要歸結到始終代表最廣大人民的根本利益上來,歸結到立黨為公、執政為民上來,歸結到關心群眾疾苦、全心全意為人民服務上來。我們企業中的黨員干部、管理人員就是廣大職工群眾的公仆,是為職工群眾服務的。樹立服務意識,體現在實際工作中,就是要積極為職工群眾提供方便、為職工群眾解決問題,時刻把職工群眾的利益放在第一位,切實解決好管理人員為基層服務的關系。這一點做好了,就能得到職工群眾的真心擁護,企業的安全文明生產才能得到有力的保障。
在社會主義市場經濟的今天,我們企業的黨員干部更需要深入基層,深入生產第一線,與廣大職工群眾同呼吸、共命運,這是我們黨的群眾路線的具體化,也是黨在帶領全國人民奪取革命勝利和進行社會主義建設的法寶。我們企業的機關部門如果不深入基層、不深入群眾,不到生產第一線去,對于廣大職工群眾到底在想什么、在干什么、亟待解決些什么問題,他們對企業領導班子有什么好的意見和建議等等,全然不知,企業的領導干部工作起來就不得要領,工作起來抓不住重點,而且會嚴重地損害黨在群眾中的威信和形象。
中山供電局的內部優質服務活動能否促進企業作風建設,究竟能不能取得預計的效果呢?關鍵在于看整改后作風轉變是否明顯。企業中黨員干部、管理人員作風是否合格,最終要以本單位職工群眾的評議為主,要看職工群眾高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成、答應不答應。民主評議不過關者,必須要進行更加深入的整改,直至職工群眾滿意為止。只有這樣,才能貫徹落實好公司提出的“使政府放心、讓客戶滿意、使員工快樂”的經營理念,為企業的發展作出貢獻。