高職院校公司信貸課程改革的探討

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高職院校公司信貸課程改革的探討

于千程

遼寧金融職業學院 遼寧沈陽 110122

[摘要]為適應當前高職院校定位于培養技術應用型人才的新形勢，使學生畢業后適應用人單位的需求，提高高職院校就業率，高職院校課程根據新形勢必須進行改革。本文探討公司信貸課程改革的模式，分析了課程存在的問題及解決辦法、課程改革總體思路、研究方法及條件、主要特色，使改革后課程更加適應新形勢需要，進而提高教學質量，著重培養學生能力進而提高高職畢業生就業率。

[關鍵詞]高職院校；課程改革；公司信貸

區別于本科等普通高等教育院校培養學術型人才的，是大專等高等職業教育院校偏重于培養高等技術應用型人才，畢業生更適合從事生產、建設、服務等行業的一線基礎人員。而金融類高職院校多為培養金融相關行業的一線員工，公司信貸課程是很多金融類高職院校金融管理與實務專業的核心職業技能課程，也是這些高職類院校投資與理財、國際金融、證券投資、信用管理等專業的基礎課。同時《公司信貸》也是銀行從業人員資格認證考試專業科目之一，涵蓋了公司信貸從業人員應知應會的基本知識和技能，直接對應商業銀行和小貸公司等金融行業的公司信貸業務工作崗位。公司信貸課程主要是要求學生掌握銀行、信用社或者小額貸款公司從業人員所必需的借款人為公司類的信貸業務知識和技巧的技能課程。

當前高職院校倡導就業為導向，切實以學生學到知識為出發點，增強學生興趣，提高教學效果及學生畢業后就業的能力。因此通過公司信貸課程學習，學生應達到銀行或者小額貸款公司類企業，對信貸業務從業人員考核標準的最低要求，并鼓勵學生參加中國銀行業從業人員資格認證考試。在面對金融類企業就業競爭越來越激烈的形式下，進行課程改革，提高學生實際能力促進就業，成為當務之急。對于公司信貸課程，如何科學有效的進行改革，使之不流于形式而能達到課程評價新標準，提高學生技能進而促進就業，現從以下方面進行論述。

一、課程改革主要解決的問題及解決方法

（一）改進原課程標準不準確問題

公司信貸課程目前采用講授為主的方式授課，實踐也是通過教師在教室給學生做案例、練習的方式完成，對學生的考核方法也主要依靠期末閉卷筆試考試的方法考察學生理論知識掌握，對于學生的公司信貸業務操作能力的培養和考察很弱。

課程改革要明確授課以就業為導向，以培養學生實踐操作能力、解決實際問題能力為目的；課程定位為培養符合用人單位需求為課程目標。因此根據此要求，公司信貸課程定位為為銀行及小額貸款公司等金融系統培養從事公司業務貸款的客戶經理及客戶經理助理，完成客戶資料收集、分析等工作內容。

（二）根據新的課程標準編寫使用新教材

通過本次課改后，將重新編定適合高職院校使用的項目化教學教案，教材轉變思路，以一名公司業務部客戶經理的身份出發，以解決處理實際業務問題為分類編排，促使學生學習完課程后能夠基本達到公司業務部客戶經理的要求。

（三）由側重理論知識考核變為側重能力評定

課程改革后，側重對實訓部分學生表現的測評，通過公司信貸軟件操作的得分及情景模擬、分角色扮演體現出業務知識的實際操作內容，作為評價學生知識掌握的主要方法，突出實際操作。

公司信貸課程與商業銀行或小額貸款公司實際工作崗位關聯性很強，該課程不僅要求學生具備扎實的信貸基礎理論和基本規定的專業知識，更重要的是學生將所學的信貸知識運用于實踐的能力。目前國家貸款政策在不斷的發展改革改進，國家對商業銀行的貸款管理等形勢也在不斷變化，學生能夠與時俱進的掌握最新行業動態，應用所學知識指導未來就業的實際操作技能是重點。課改后側重考查學生運用知識解決實際問題的能力。

（四）原授課形式講授為主，缺少互動

課改后采用情境教學，讓學生能夠身臨其境清楚今天所學習知識能夠解決的實際問題，通過自己思考，變被動為主動，提高教學效果。課程將在每一個項目中，均以情景形式引出，并將情景教學貫穿授課內容始終，使學生當堂課能夠解決課前提出的情景問題，讓學生清楚，我本堂課是有收獲的，收獲是解決了如果我未來在職業中遇到這樣的問題，我怎樣操作來解決。例如在項目公司信貸客戶的開發及維護中，引入如下情景：1、銀行推出了針對進出口企業的一項公司信貸新業務，公司業務部客戶經理小A，如何迅速尋找目標客戶，促成業務完成？2、在銀行貸款2億、與銀行合作3年之久的某百貨集團公司財務人員，因為在銀行等候時間過長與柜員發生沖突，作為客戶經理小A如何處理此投訴？在日常工作中應如何維護客戶？通過這樣的情節讓高職院校學生切實掌握解決問題的方法，刺激學生主動思考來提高學生實際能力而不僅僅是背會理論知識。

（五）原授課教學資源匱乏

公司信貸課程重視相關理論知識介紹，忽視了信息技術與課程的有效整合，出現了技術和教育的明顯脫節。主要表現在課程主講教師均為金融學相關專業教師，計算機技術掌握不專業不熟練，很難在課程資源建設、教學設計和教學過程中恰當運用信息技術，并且通過網絡提供充足的學習支持服務。

課改后通過課程教學信息資源庫的建設，使學生能夠通過網絡充分利用教學資源庫進行拓展學習，了解行業動態，即使進行課后反饋，鞏固所學知識。教師也能夠科學運用多媒體教學資源，提高教學效率。同時課改后實訓課將使用與行業類似的分析軟件，學生所學及行業所用，防止出現學生無法完成實際業務操作，與實際工作脫軌的現象。

二、項目設計總體思路

本課程設計總體思路為：以用人單位崗位需求為中心，堅持以學生為主體，堅持情景教學、任務驅動。

（一）以用人單位崗位需求為中心

公司信貸課程改革項目的中心是以培養適應社會需求、適應企業需求、畢業即可就業的高職人才。高職的定位是既不像理科高校那樣培養科學研究型人才，也不像工科那樣培養工程設計型人才，我們培養的是技術應用型人才。既然技術要應用就要適應崗位需求，公司信貸課程的崗位需求主要為銀行及小額貸款公司，我們培養的學生只有符合用人單位需求，才是最大的成功。

（二）堅持以學生為主體

作為應用性較強的公司信貸課程，在授課中要使學生變被動為主動，更多的發揮學生主觀能動性，以學生的主動研究探索和最終掌握的水平來評價課程教學效果。這就要在授課中運用先進的教學手段及情景教學和項目任務驅動共同達到效果。

（三）堅持情景教學驅動

公司信貸課程在實際企業中有匹配度很強的崗位，因此在教學中引入情景教學法非常適合。讓學生以相應崗位人員每天工作中遇到的實際情況入手，使學生清楚在未來崗位中遇到這些問題應該如何解決，運用那些理論知識來完成相應的問題。

公司信貸課程改革以面向商業銀行或小額貸款公司專門從事公司信貸業務的客戶經理助理、客戶經理、公司業務專員等崗位需求為出發點，充分利用課堂上以學生為主體，通過情景教學及引領學生完成項目和任務模式實現理論實踐一體化，教、學、做一體化。同時專業教師團隊、行業一線人員、信息化網絡教學資源、實訓室實訓以及實習基地實習等多種教學與實踐方式，構建理論與實踐相結合，課內教學與課外自學相結合的教學模式，使學生學完即符合用人單位需求，完成教學改革。

三、課程改革的研究方法及推行課改需要的條件

（一）研究方法

1、調查研究法：通過團隊中商業銀行、小額貸款公司的成員進行實地了解調查，掌握商業銀行、小貸公司對公司信貸業務的崗位要求、職責，及相應崗位對相關專業知識和技能的要求。

2、文獻研究法：通過查閱相關文獻資料，了解商業銀行及其他小額貸款公司信貸業務的國際和國內發達地區最新發展狀況和未來趨勢。搜集有關公司信貸課程教學所需要的習題、案例、資料等。

3、個案研究法：通過商業銀行、小額貸款公司中一個公司信貸的實際業務入手，了解一名客戶經理的日常工作內容及需要具備的理論知識及能力。

4、總結法：在調查研究實踐中，團隊成員不僅要分工明確，定期還要開會總結討論。團隊成員間邊學習、邊實踐、邊研究、邊交流，不斷及時總結成功與失敗的經驗。

（二）教學場所、教具、設備等硬件條件

公司信貸課程改革中強調理論講授與銀行及小額貸款公司實際業務操作聯系，注重培養學生解決公司信貸實際業務的能力。因此需要在授課中模擬仿真銀行、小額貸款公司等金融機構辦理公司信貸業務的實際情況，需要教學場所、教具、設備等如下硬件配套條件：

1、模擬銀行公司信貸業務系統的計算機軟件，保證每名學生可以實際操作具體業務。

2、50％課程授課場所為實訓室，能夠提供可上網計算機使學生可通過在線平臺自主學習。

3、授課班型盡量不超過80人，否則分小組角色扮演難于完成。

四、課程改革的主要特色

公司信貸課程改革的主要特色為：后要以就業為導向，以符合用人單位需求為目標，明確課程定位以實踐教學為主，充分利用網絡教學平臺，建立起能夠適應行業發展的創新性的課程體系。

（一）改變了原有的理論化的以應試為目的的教學方式，而是將商業銀行公司信貸實際工作過程中的項目作為課程載體，在項目教學中，以講解和實訓相結合的方式完成必要的技能訓練和專業知識學習。

（二）豐富學生的視野，使學生在學校學習期間就能夠掌握銀行業距離業務操作，并利用資源庫，增強學生自主學習能力，提高學生學習興趣，保證學習效果。

（三）引進企業人員，使課程改革更加適應市場需求，保證課改不是閉門造車。通過團隊成員間的互相配合，可以與企業達成訂單式人才培養，解決學生對口就業難、企業招聘專業人才難的兩難問題，提高學生就業率。

通過公司信貸課程改革項目，預期能夠將公司信貸課程建設成能夠為銀行、小額貸款公司等輸送高質量的專業人才的精品課程。通過本課程的建設，改變以教師依靠教材講授為主、期末筆試考核的現狀，豐富教學方法、利用信息技術等教學手段，達到提升教學效果的預期效果。課堂上學生和教師能夠自由交流，及時反饋；實訓中學生能夠通過模擬實際銀行業務提高自身的操作能力。通過網上教學平臺和教學資源庫，學生能夠自主學習，交流學習心得進行討論，教師可以進行答疑，從而使學生感覺到快樂學習的樂趣，進而提高教學質量，為學生畢業后即可與用人單位無縫對接，提升就業率提供了良好的基礎。

參考文獻

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