環(huán)境感知視角的產(chǎn)品形態(tài)與融貫設(shè)計(jì)

伍嬋嬋 李伍清

美國設(shè)計(jì)心理學(xué)者唐納德·諾曼認(rèn)為根本性創(chuàng)新的推動(dòng)力一方面是新技術(shù)的應(yīng)用，另一方面是設(shè)計(jì)的體驗(yàn)意義(Meaning)的變革 。通過環(huán)境，改變?nèi)伺c物的關(guān)系，即是這種體驗(yàn)意義的變革，換而言之，設(shè)計(jì)就是將世界編織成另一種形態(tài)。

一、感知視角：人與環(huán)境的“相應(yīng)”

大概人與環(huán)境的界線就是模糊的，同宗同源、本為一體，或者說人其實(shí)只是環(huán)境的一部分，人影響著自己所處的環(huán)境，卻同時(shí)依存這大千世界，設(shè)計(jì)首先就要向環(huán)境妥協(xié)，融入環(huán)境，追求一種“渾然天成”的境界，然后才去尋找那“剛剛好”的痕跡。那樣的設(shè)計(jì)才能確實(shí)引發(fā)受眾者的共鳴，從而達(dá)到產(chǎn)品的真正價(jià)值。

外部環(huán)境是影響人們心理的重要物質(zhì)，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品表達(dá)出某種自然的意境時(shí)，人的心理就會(huì)感受到，產(chǎn)生互動(dòng)。每個(gè)人感受到的情感也是不一樣的，感受到的世界都是獨(dú)特的。

二、物—人：物理上的“吻合”

有些設(shè)計(jì)組合看似十分荒謬，但恰如其分地又好似天作之合。身體會(huì)直白地告訴你，產(chǎn)品所帶來的感受，這種設(shè)計(jì)在與身體接觸時(shí)，大部分人的都會(huì)有“Wow”的反應(yīng)。比如在飛利浦公司推出的“Philishave Reflex Action”剃須刀，創(chuàng)新使用了一種像男子喉結(jié)一樣的弧線形設(shè)計(jì)，這就立馬抓住了人的眼睛，產(chǎn)生了共鳴感。設(shè)計(jì)師將相吻合之物應(yīng)用于產(chǎn)品，與受眾者產(chǎn)生互動(dòng)，此時(shí)產(chǎn)品就更像是許久未見的老朋友，突然出現(xiàn)在了你的身邊，這是個(gè)很有趣的情境。

“吻合”的體現(xiàn)包括在人與產(chǎn)品的初遇與互動(dòng)，有些產(chǎn)品，在初遇時(shí)好似平平無奇，但若你真正去使用，便會(huì)給你“原來這樣！”的訝然一喜。深澤直人稱這個(gè)為“Later Wow”。身體與之互動(dòng)，感受到了微妙的吻合感。在無印良品的壁掛式CD播放器中，見圖1，它的形態(tài)就像是換氣扇，人們對(duì)它的第一印象應(yīng)該是“這是一個(gè)換氣扇”，到后來接觸時(shí)才發(fā)現(xiàn)這原來是CD播放器。它具有一種真實(shí)的模糊感，若是將它放置于一堆換氣扇中，或許人們也無法辨認(rèn)這其實(shí)是CD播放器吧。這源于設(shè)計(jì)師賦予了產(chǎn)品自動(dòng)性，做到了產(chǎn)品控制心境，并由其所帶來的隨機(jī)不確定性給體驗(yàn)者帶來的感受與之吻合。

物體的動(dòng)與靜也呈現(xiàn)出不同的情境，比如只看鏡子時(shí)，它給人的感覺就只是鏡子，但若對(duì)著鏡子拍了張照片，那它給人的感覺就更多地傾向于鏡子中畫面，這種變化中的“吻合”更加生動(dòng)。這款創(chuàng)意牙杯，見圖2，在刷牙正放時(shí)它就是牙杯，而在不用倒置時(shí)他就是一個(gè)牙刷置物架，扮演著不同的角色。這種關(guān)系被叫做“Found Object—重層性” ，描寫了同一物體在不同意境下的不同傳遞，遵循了使用者的心理活動(dòng)，將此化為物品，方便也趣味了使用者的生活。

圖 1 深澤直人“CD”播放器（無印良品） 攝影：佐佐木英豐

圖 2 泰國qualy創(chuàng)意漱口杯

圖 3 接縫置傘處 繪圖/攝影：深澤直人

三、物：精神上的“張力”

我所理解的“張力”是外界與內(nèi)在達(dá)到平衡的狀態(tài)，是一種自然的、平衡的感覺。中國傳統(tǒng)喜歡用留白來給予人們遐想，而留白更多表達(dá)的是與周遭環(huán)境融為一體的意境，當(dāng)其達(dá)到極致就會(huì)展現(xiàn)不一般的美。

產(chǎn)品的邊界也有“張力”，它是虛實(shí)、動(dòng)勢、維度的結(jié)合，為了突出產(chǎn)品清晰輪廓的圖反而失去了這種的“張力”，刻意突出讓人感到不適。設(shè)計(jì)就是要將人與外部環(huán)境共置，發(fā)掘出人意識(shí)中已知的未知，找到“張力”，在使用者無意識(shí)的狀態(tài)下達(dá)到設(shè)計(jì)的目的。比如人們看到“凳子”就會(huì)想坐下，公園壘起的一排排平整的小磚的目的是為只了壘起一個(gè)花壇或是裝飾，但人們又無意識(shí)地坐了上去，并絲毫不會(huì)覺得這是刻意設(shè)計(jì)的，只是出于自然地坐了下去。

接縫置傘處也是一般的道理，見圖3，人們在放置傘時(shí)為了不讓傘滑落，通常會(huì)選擇有接縫的地方，這個(gè)環(huán)境也就被人們賦予了環(huán)境價(jià)值。圖中玄關(guān)置傘處則設(shè)計(jì)了一條小溝，這時(shí)人們就會(huì)自然地將傘放置于那里，設(shè)計(jì)者將“張力”地概念滲透進(jìn)了內(nèi)心，追求到了極其自然的狀態(tài)。

“張力”凸出的是一種自然飽和的美，是已知又未知的“剛剛好”，以無意識(shí)為目的的設(shè)計(jì)，便能激發(fā)人們內(nèi)心不自覺地活動(dòng)。

四、啟發(fā)：融貫的設(shè)計(jì)

對(duì)于產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)意境的思考，需要設(shè)計(jì)者具有敏銳的洞察力、善解人意的視角轉(zhuǎn)化力以及自然語言的表達(dá)運(yùn)用能力 。自然經(jīng)驗(yàn)融匯于心，帶動(dòng)設(shè)計(jì)，發(fā)揮真實(shí)感覺，融入自然場景。有時(shí)，這個(gè)場景是清晰的，有時(shí)，這個(gè)場景又是模糊的，激發(fā)身體帶動(dòng)意識(shí)的設(shè)計(jì)完全達(dá)到了產(chǎn)品意境的表達(dá)，“尋一方凈土，其實(shí)就在內(nèi)心；尋一份安寧，其實(shí)萬物皆空間”設(shè)計(jì)不必要刻意創(chuàng)造，有一顆善于發(fā)現(xiàn)“剛剛好”的內(nèi)心是最為珍貴的。