本刊記者 武志軍
小米:讓世界認識中國創新
本刊記者 武志軍

5月6日,被網友調侃“英語是數學老師教出來的”小米創始人雷軍,站在舞臺上用英語大聲與臺下的觀眾互動。
這一天,小米NOTE頂配版真機首次亮相,比原計劃晚了一月有余,價格也從原定的3299元降為2999元。雷軍說,小米NOTE是迄今為止“最好”的安卓手機,要讓世界重新認識中國創新的力量。
面對國內逐漸飽和的智能手機市場,小米下一步是開拓海外市場,實現全球化布局。在前不久小米手機的印度發布會,雷軍堅持使用英文演講,此舉也招來不少網友對其英文的調侃。
值得肯定的是,小米的努力終于有所回報。不久之前,被業內稱為“莫博士”的美國知名科技媒體人沃爾特·莫斯伯格在評測文章中評價說:“小米Note外形美輪美奐,達到了我對蘋果產品所期待的程度。我相信,即使小米Note在國際市場上與蘋果、三星直接競爭,品質和價錢也將使其成為強有力的競爭者。”
對于小米和眾多謀求“出海”的中國品牌手機企業來說,除了營銷戰術和價格優勢,確實更應該在“創新”上多做文章,這也是中國手機企業“走出去”的破題之舉。
小米Note頂配版搭載了高通最新發布的驍龍810八核64位處理器,采用4GB LPDDR4 內存,屏幕是夏普5.7英寸2K。在相機方面,小米Note頂配版采用索尼1300萬像素光學防抖相機以及高通最強ISP影像處理器,同時配備了HiFi音樂系統;機身使用2.5D + 3D雙曲面玻璃和鋁合金金屬邊框工藝打造。
盡管比原定價格下調了300元,小米NOTE頂配版2999元的售價,依然創下了小米手機的價格記錄。不過從硬件配置比較,小米NOTE頂配版已經超越三星、LG、HTC等品牌的旗艦機型。雷軍稱,這款手機僅物料成本就達到2860元。
在雷軍看來,高價并不是高端的唯一代名詞,定價2999元的小米Note頂配版依然堅持貼著成本走的定價策略,最終要實現小米在每一個價格段位上,都可以提供業內性能最好、高性價比的優質產品,“這是由小米的商業模式決定的,也是小米的初心”。
小米這幾年發展速度令外界驚嘆。2014年,小米賣出了超過6000萬部手機,銷量國內冠軍,全球排名第三。來自統計機構Strategy Analytics和HIS Technology的最新數據顯示,在2015年的第一季度里,小米以14%的市場份額繼續引領中國智能手機市場。
實際上,在過去的四年中,小米成為了消費電子國民品牌,小米的用戶群體已經多樣化,覆蓋了從發燒友、國民大眾到高端用戶群體。
與此同時,也有用戶質疑,主打“為發燒而生”的小米越來越像大眾品牌。對此雷軍也坦承,小米是工程師創立的企業,追求極致性能和品位的產品,現在的市場品牌形象與初衷存在錯位。正因為如此,才設計小米note頂配版,以強調小米“發燒”的品牌個性。
據雷軍介紹,在小米Note頂配版的優化過程中,小米與合作伙伴做了大量艱巨而細致的工作。為解決驍龍810散熱問題,小米已申請5項導熱專利。在優化屏幕體驗的過程中,小米已申請32項屏幕設計專利。
雷軍透露,為了將小米NOTE的性能和功耗做到極致優化,小米派了10多位工程師去高通總部,而高通也先后派了20多位工程師在小米,雙方花了很大精力去完善驍龍810平臺,才擁有了小米Note頂配版的強大性能,而此后采用該平臺的手機廠商也可獲益。

2015年的第一季度里,小米以14%的市場份額繼續引領中國智能手機市場

1300萬像素索尼光學防抖相機

安兔兔性能跑分展示

史上最貴的手機處理器高通驍龍810
“小米從來都是一家戰略驅動型公司。”小米聯合創始人、生態鏈負責人劉德稱。過去的5年中,小米內部經歷三次戰略轉折。除了創始人永遠說不標準的普通話,這家公司幾乎每一天都在發生變化。

北京小米之家旗艦店
第一款小米手機發布會當日,雷軍尚在強調“米聊”的重要性,他將米聊與小米手機、MIUI并列,稱為公司的三大核心。彼時小米的戰略是——以手機為流量入口,以MIUI 搭建起軟件平臺,以此做流量分發和服務增值,并想用米聊(一款維系人和人之間關系的軟件)作為手機的靈魂,連接軟硬件和社區。
2012年微信用戶破億之后,米聊勢衰。之后不久小米重新調整戰略,棄米聊,同時試圖效仿蘋果,通過推出一個個明星單品來擴張。
這家公司在一年之內連續推出了小米盒子、路由器和智能電視。但上述產品沒有取得和小米手機一樣的成績,劉德在接受采訪時含蓄地表示,電視和路由器未達到“期待中的成功”。
很快,2014年這家公司迎來了新的調整,蟄伏一年的生態鏈團隊浮出水面,負責該業務的劉德也從幕后走向臺前,他是一名行事穩健而思維狠辣的管理者。
劉德說,這意味著小米原先的“手機、電視、路由器”戰略升級為“手機、電視、路由器+生態鏈”。
這個戰略足夠宏大,但清晰劃分出雷軍過去一年所思考的——小米的邊界,其中心由手機、電視、路由器三大產品線,以及小米網、MIUI、供應鏈等核心優勢構成。中心不做品類擴張,只做內容擴張。2014年底,原新浪總編輯陳彤加盟小米,計劃在內容產業上投資10億美元,此前小米已成功入股優酷、愛奇藝和音頻提供商荔枝FM。
從一家手機公司擴展到整個硬件生態——雷軍的夢想往前跨了一大步。如若有足夠龐大的終端接入,小米將擁有業內最完整的硬件生態,大量終端的數據在平臺匯聚,最終形成一個數據采集、服務中心。
小米打造了一條全球供應鏈,任何硬件領域它一介入,都能做得比別人便宜。而只有掌握了供應鏈,小米才真正有了成為一個大型生態平臺的底氣和基礎。
小米是一家非典型的創業公司。創業公司往往希望用一款極致創新的產品來攪動市場,而小米總是在跨越鴻溝到成熟市場的區間里挑選最適合當下供應鏈的產品。
小米往往在新品發布會前的12~18個月開始新機的籌備工作,他們會制定一套整齊劃一的策略,而且能保證公司各部門都能圍繞這一策略推進。小米手機要用到600多個元器件,它們大多由小米的供應鏈部門自己完成采購,這是為了買到最便宜的零部件以控制成本。
小米移動電源的例子可以證明,這家公司是多么擅長精打細算。這是一款小米在2013年推出的產品,一年吃掉了全國移動電源50%以上的份額。小米聯合創始人、生態鏈負責人劉德表示,最初他們設計的小米移動電源是一款成本100多元,售價200元的產品,他們預計一年可以賣2萬個。
“但隨后我意識到這是錯的,移動電源這個產業我們沒看懂。”劉德說,在他停掉這款產品的一年后,他才認清了移動電源的本質——這實際上是個尾貨生意。于是,當聯想筆記本銷量全球第一,三星、LG的產能過剩、所用電芯變成尾貨時,小米以最便宜的價格大量購入尾貨電芯,才推出了售價69元的小米移動電源,達到了百萬級的銷量。
零部件采購完成之后,大約一周送到小米的兩家代工廠——英華達南京工廠和富士康廊坊工廠進行生產。一位小米的供應商透露,在富士康給小米加工的生產基地,每個車間只配備4位小米員工,就足以控制整個車間的生產鏈了。
從備貨到出貨大約需要3個月時間,小米和其他手機廠商一樣需要先交訂金,但在規模變大之后,賬期會有所拉長。小米是純線上銷售,因此它沒有渠道成本,只有運輸成本,同時,網上支付不提供貨到付款,所以它的賬面上幾乎不會出現“應收賬款”。從這個流程來看,小米的資金周轉率要遠高于其他手機廠商。
5年間,小米在這條緊密計劃的生產線中生產出了手機、電視和盒子。為了確保不出現生產漏洞,它嚴格把控每一個環節。比如,手機包裝盒的承重量。
從去年底開始,雷軍親自負責供應鏈,多次跑到一線與供應商溝通、監督生產,以保證供應與質量。
小米內部曾總結,公司做了四年,真正落在身上的價值是什么。他們認為,第一是品牌,世界上品牌有的是,但有熱度的不多,小米是一個;二是擁有整齊價值觀的用戶群;三是做了一條全球供應鏈,有了溢價能力,任何硬件領域小米一介入,都能做得比別人便宜;四是有了足夠好的信譽,可以給兄弟公司背書。
在明確了這四條核心價值之后,這家公司才真正有了成為一個大型生態平臺的底氣和基礎。它才有可能,利用小米的品牌、用戶、供應鏈和信譽,在硬件領域復制出100家小米。