跨媒體閱讀：整合O2O與MOOCs的泛在閱讀新趨勢 *

王佑鎂

(溫州大學 教育信息化研究所，浙江 溫州 325000)

跨媒體閱讀：整合O2O與MOOCs的泛在閱讀新趨勢 *

王佑鎂

(溫州大學 教育信息化研究所，浙江 溫州 325000)

跨平臺、多屏幕消費已經成為移動互聯時代用戶媒介接觸新常態，逐漸改變了用戶的學習與閱讀行為習慣?？缑襟w閱讀強調資源的立體化、可視化、互動化，強調用戶閱讀的體驗感、泛在化、聚合性。該文從跨媒體和泛在化的雙重視角出發，系統分析媒介融合發展態勢、數字化閱讀理性推廣、混合式學習理念傳播、互聯網思維取向等移動互聯網時代跨媒體閱讀的O2O特質，構建了基于O2O的跨媒體閱讀模式；通過整合O2O要素與MOOCs系統構件，闡釋了跨媒體閱讀系統構成及其應用技術，歸納了跨媒體閱讀的連續一致模式、即時共享模式、連續補償模式和即時互動模式等四種泛在閱讀應用模式，為多屏互動時代跨媒體閱讀系統建構、跨媒體學習資源開發及應用提供了重要的參考。

跨媒體閱讀；泛在閱讀；O2O；MOOCs

移動互聯時代，跨平臺、多屏幕應用正以一種不可逆轉的方式深入到人們生活和工作中。Google研究表明，美國超過90%的電子媒體消費行為都是在手機、平板電腦、電腦以及電視這四個屏幕上進行[1]。這一現象反映到閱讀與學習領域，出現了跨媒體閱讀這一泛在閱讀新趨勢：各種閱讀介質配合使用，構成流暢的線上線下閱讀鏈條，組成了完整的、優化的泛在閱讀體驗。新近出版的《移動的力量》，將互聯網教育基因注入傳統紙質圖書，為讀者帶來生動和立體的全新閱讀和學習體驗[2]，實現了一種“躍讀”——跨媒體閱讀?？缑襟w閱讀的登場，不僅僅是閱讀載體和閱讀模式的變革，更為當前MOOCs的數字化學習應用提供了一種新的思路?？缑襟w閱讀強調資源立體化、可視化、互動化，強調用戶閱讀的體驗感、泛在化、聚合性，這為整合MOOCs、微視頻的學習資源與學習過程開發提供了混合學習的具體指向，展現了一種數字化學習的O2O模式與場景，并預示著跨媒體學習時代的到來。

一、跨媒體閱讀的內涵

“跨媒體”一詞最早源于媒介傳播領域，泛指數字化聚合技術支撐下的未來傳播方式，往往與媒介融合、媒體競合等概念相關。隨著數字媒體技術在不同領域的應用，“跨媒體”成為繼“數字化”之后，在教育界、出版業、傳播界、文學界和藝術傳媒領域等廣泛使用的一個熱門詞匯，并衍生出跨媒體出版、跨媒體傳播、跨媒體經營、跨媒體閱讀、跨媒體敘事等相關詞匯[3]。從概念發展來看，跨媒體傳播具有“元概念”意蘊，其他跨媒體領域的界定都是從這一概念出發的。為了理解跨媒體閱讀的本質內涵，需要對不同領域的跨媒體相關概念進行比較。

跨媒體傳播不同于傳統IT時代的多媒體組合傳播，是指信息在不同媒體之間的流動與互動，至少包含兩層含義：一是指信息在不同媒體之間的交叉傳播與整合；二是指媒體之間的合作、共生、互動與協調[4]。基于此內涵，跨媒體出版一般指的是橫跨平面媒體、磁光介質媒體、網絡媒體、甚至移動媒體等多種介質共存的出版方式[5]；有研究者直接借鑒跨媒體出版的概念，將跨媒體閱讀描述為橫跨平面媒體、磁光介質媒體、網絡媒體、甚至移動媒體等多種介質組合、交叉的閱讀方式或者閱讀模式[6]。文學領域的跨媒體敘事指的是一種先進的內容創意理念，主張在娛樂內容項目的企劃過程中，充分考慮受眾在不同媒介平臺(如電視、出版、電影、游戲)的內容體驗需求，圍繞一個統一的世界觀，在不同的媒介平臺上展開相互獨立，但邏輯上高度關聯的故事主線，使得角色更加豐滿、立體[7]。經濟管理領域的跨媒體營銷指的是通過二維碼把平面媒體、手機和互聯網的優勢結合在一起，建立一個全新的跨媒體平臺，開辟出一條全新的多元化信息傳播渠道[8]。上述系列概念強調了以信息傳播為核心的媒體聚合與整合，而非簡單的媒體組合。

這表明跨媒體作為一個獨立的概念具有顯著的特質，以區別于“多媒體”“新媒體”或者“數字媒體”，主要在于，一是跨媒體不是泛指某種媒體，而是不同介質媒體的統整；二是跨媒體不同于多媒體及其組合，強調的是跨平臺基礎上的信息聚合；三是不僅僅涉及數字媒體或者新媒體，通常強調信息相關的媒體生態鏈?？梢哉f，作為一種新型閱讀方式，跨媒體閱讀不同于多媒體閱讀，跨媒體閱讀本質上是一種泛在閱讀(Ubiquitous Reading)，也即任何人、在任何地方、任何時刻、利用身邊隨手可得的任何裝置(4A：Anyone、Anytime、Anywhere、Anydevice)、自主地獲取其所需要的任何內容和信息，并自由地與人分享、共享和溝通的數字閱讀和學習方式[9]。從這個視角出發，跨媒體閱讀可以理解為一種適應多屏幕、跨平臺的新型泛在閱讀方式，這種閱讀以數字化連接技術為支撐，聚合相關的信息資源和內容，整合不同的媒體介質，形成多維度的、虛實結合的閱讀體驗。

二、跨媒體閱讀的表現形式

可以說，跨媒體閱讀是媒體變革的產物。閱讀是從材料中獲取信息的過程，不同載體承載的信息材料實現不同的傳播方式。在傳播領域，隨著技術的發展，人類經歷了語言傳播、文字傳播、印刷傳播、電訊傳播和多媒體互動傳播這五次傳播革命[10]；在教育技術領域，隨著媒體的發展，經歷了視覺教育、視聽教育、視聽傳播、教育技術等四個發展階段[11]；在閱讀領域，隨著信息載體的變革，經歷了朗讀式群體實踐活動閱讀、私人化默讀閱讀、書籍閱讀、視聽閱讀、多媒體互動閱讀等階段[12]；可以看出，隨著媒介技術的發展，媒介之間的邊界越來越消弭，信息技術的分享與聚合功能越來越強大，閱讀體驗越來越豐富，這種通過跨平臺、多屏幕數字技術聚合多種方式(如符號、文字、語言、圖片、視頻)的綜合利用來解碼信息的閱讀便是“跨媒體閱讀”。但跨媒體閱讀顯然不同于一般的“聽說書”“視聽書”“電子書”。早期的有聲讀物強調多種媒體的組合閱讀，而非聚合，媒體要素之間的關系是松散的、獨立的，要素之間的切換是隨意的、內容是松耦合的，媒介平臺也是單一的、傳統的，無法實現移動化與跨平臺?？缑襟w閱讀是在移動技術的支持下，強調資源立體化、可視化、互動化，強調用戶的學習體驗感、移動性、聚合化，滿足移動互聯網時代的閱讀與學習需求。國外研究者格雷·海耶(Gary Haye)對跨媒體進行了一種表現形式上的分類[13]，Google用戶體驗設計師邁克·勒溫(Michal Levin)從用戶體驗的角度出發區分了三類跨屏幕體驗[14]，借鑒和擴展上述分類思想，跨媒體閱讀可以劃分為四個層次的表現形式，如表1所示。

表1 跨媒體閱讀的四種類型

1.跨媒體閱讀1.0——推送式閱讀

相同或較小變化的內容以不同的形式放置或推送到不同的平臺上。例如，一本散文集的文字經過較少的重新編輯，可應用于電視或者播客，或適用于網站的腳本語言，或以最簡單的形式將完全相同的內容推送到多個平臺上，如智能手機、電視和寬帶網絡。在這種情況下，用戶可以通過在移動設備上觀看一半，其余的在寬帶上看的方式來創建他們自己的跨媒體聯系。此級別不具有很強的跨媒體觸發，但可促進相同的內容在其他平臺上的使用。

2.跨媒體閱讀2.0——拓展式閱讀

這是沿著閱讀主產品產生，并從主產品遞送到延展性的內容到不同平臺上。這種“拓展”的跨媒體內容不同于其主要的屬性，也并不一定在時間或編輯上依賴于它。例如，一部名為《星期四》的小說，最初作為一個舞臺作品，后來出版成書，后來又變成了舞蹈電影，最近更多相關作品在Second Life上進行表現[15]。每個版本都發揮了各個平臺的優勢，但沒有一個是依賴于對方語境或是從用戶的角度來看的。

3.跨媒體閱讀3.0——觸發式閱讀

基于原來的故事內容或結構，通過跨媒體觸發，在受眾中產生強大的號召性行動。放置在其他平臺上的內容與原有內容結構保持深度的經驗聯系。鏈接、短信等觸發器或橋梁是激勵跨媒體行動的關鍵，直接引誘讀者移動到另一個介質形式或平臺。比如，一個電視讀書節目結束后，然后提供一個網址讓你受眾了解更多內容，也可能是一個短信，誘導和指引觀眾到城市廣場參加一場現場讀書會，然后引導觀眾到一個電視讀書節目、訂閱網絡閱讀站點的電子郵件等。

4.跨媒體閱讀4.0——共創式閱讀

此類是前三類的集合，閱讀內容以非線形的方式被分布在許多平臺。制作者“不干涉”內容的分布，通過創建了一個環境，參與者按自己的方式“活”在其中，因此，這是一種個性化的體驗?？缑襟w閱讀4.0屬性是共同創作(Creative Commons)，與觀眾在許多設備上協同發揮，演變和發展自己的生活，雖然內容可能被大量撰寫，但是就觀眾創建自己的連接方面而言，跨媒體觸發器也是體驗的一部分。這方面最好的例子是數字化閱讀推廣中的多終端協作式創作活動，它結合了前三個級別的元素，通過讀者動態的參與，活動提供商不斷搭建平臺、鏈接來響應觀眾的“閱讀旅行”。

三、基于O2O的跨媒體閱讀模式

跨媒體閱讀作為一種新型的閱讀樣式，并未改變閱讀的本質，改變的只是閱讀方式或模式。當前，多終端、跨平臺、移動化應用構成的媒介生態環境豐富多樣，泛在計算已經常態化，社會性媒體與專家型媒體的組合使用，構成了完整的數字化閱讀鏈條。跨媒體閱讀通過在不同閱讀介質、格式上的“跨越”，通過跨平臺的內容高度融合，實現多種媒體格式的信息沖擊，實現一種“混合式”閱讀，極大滿足讀者對多媒體、多介質信息獲取的體驗感，極大滿足讀者對數字化閱讀的趨同及傳統紙質閱讀的珍視?？梢哉f，跨媒體閱讀的顯現，與媒介融合發展態勢、數字化閱讀理性推廣、混合式學習理念傳播、互聯網思維取向等是分不開的，這集中體現了移動互聯網時代跨媒體閱讀的O2O特質。

1.媒介融合滿足了受眾對不同閱讀內容資源的聚合需求

事實上，網絡數字媒體、移動媒體不斷涌現，使得受眾獲取信息的渠道越來越多樣化和碎片化，受眾接觸媒體的有限時間和有限經歷被再次分割，造成了所謂“淺閱讀”“碎片化”等數字化異化現象，這已備受詬病。如何再次聚合化成為一個關鍵問題。在傳播領域，“媒介融合”已經成為一個無處不在的現象，其本意是指各種媒介呈現出多功能一體化的趨勢，這種關于媒介融合的想象更多地集中于將電視、報刊等傳統媒介融合在一起[16]。而在閱讀與學習領域，技術支持的學習越發凸顯數字化聚合的特征，數字化聚合是指基于數字化技術的媒體共享及交換信息，并可經由網絡進行數字化信息的傳播[17]。媒介融合或者數字化聚合反應了受眾媒介使用的一個重要需求，也就是對抗媒介分布泛化帶來的碎片化，希望重新聚合化來獲取不同閱讀內容資源。媒介融合考慮屏慕跨平臺時代受眾的個性化需求，遵循受眾有效接觸媒體的軌跡，倡導碎片化、精細化傳播，實現了點對點、點對面以及面對點、多點對多點的多種傳播模式，通過多種介質平臺的相互關聯與融合，從而形成新的“信息鏈”與“服務鏈”，以適應人們新的媒體消費習慣[18]。從媒體融合角度來看，跨媒體閱讀構成了一個立體化的組合和無縫化的傳播鏈條，滿足了人們對不同閱讀內容資源的聚合需求。

2.數字化閱讀的理性反思呼喚跨屏幕的泛在閱讀體驗與價值追求

數字化閱讀泛指相對傳統紙質閱讀的數字媒介為載體的新型閱讀方式，具體包括網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等方式[19]。從現實情況來看，數字化閱讀已經超越紙質閱讀，成為全民閱讀的重要組成部分，2014年發布的第十一次國民閱讀調查顯示，數字化閱讀方式的接觸率為50.1%，比2012年上升了9.8個百分點[20]。從閱讀過程來看，數字化閱讀已經不僅僅是一種單純的閱讀形式，更是一種新型的數字化信息行為，數字化和網絡化技術為未成年人營造了一個虛擬空間，其閱讀行為富有非線性、開放性、互動性等新型特質；但也正是這一特點，數字化閱讀也成為以“淺閱讀”“灰色閱讀”的代名詞[21]，其推廣始終沒有獲得社會化的支持?？缑襟w閱讀兼具有傳統閱讀與數字化閱讀的特點，充分利用最新的移動互聯網數字技術，視頻等數字內容緊密配合圖書文字內容，以書為平臺，以手機等為跨平臺終端直接呈現，實現了圖書的文字內容與數字內容的高度融合，衍生了一種類似于“混合式”的新型閱讀形態，這或者可以成為全民閱讀推廣和數字化閱讀推廣的重要方式。

3.混合學習理念的回歸影響著虛實結合的泛在閱讀趨勢

混合學習是上一撥網絡教育熱潮下反思的產物，也是當前MOOCs發展的一個重要取向。國內外理性的研究者和實踐者都試圖對MOOCs的反思與改造，產生了諸如SPOC、MOOR等后MOOCs時代的在線教學新樣式[22]，很明顯對MOOCs改造和反思的方向趨向于混合學習。辛格等(Singh & Reed)認為，混合式學習(B-learning)是在“適當的”時間，通過應用“適當的”學習技術與“適當的”學習風格相契合，對“適當的”學習者傳遞“適當的”能力，從而取得最優化的學習效果的學習方式[23]。何克抗教授認為，混合式學習就是要把傳統學習方式的優勢和網絡化學習的優勢結合起來，也就是說，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性[24]。目前國際教育技術界的共識是，只有將這傳統學習與網絡化學習結合起來，使二者優勢互補，才能獲得最佳的學習效果。作為學習過程中信息加工的重要步驟，不同層次的跨媒體閱讀實際上也是在反思傳統閱讀與數字化閱讀的基礎上，強調針對不同的閱讀內容，采用不同的閱讀載體實現虛實結合的泛在閱讀，從而獲得優化的閱讀效果和閱讀體驗。

4.移動互聯時代的互聯網思維指向閱讀的O2O特質

百度創始人李彥宏提出的“互聯網思維”一詞，盡管是一個時髦的詞匯，但已經逐步被越來越多的人所認可。這里的互聯網不單指桌面互聯網或者移動互聯網，是泛互聯網，因為未來的網絡形態一定是跨越各種終端設備的，臺式機、筆記本、平板、手機、手表、眼鏡等等[25]。作為網絡應用的一個熱門領域，閱讀或者學習系統的設計與運作也應該具有互聯網思維，而跨媒體閱讀則是集中體現了互聯網思維的基本取向：(1)便捷。通過多屏幕跨平臺的信息傳遞速度與豐富性強于傳統紙質；(2)表達與參與。通過嵌入二維碼等連接技術，閱讀者很容易獲得閱讀過程中的參與和表達權；(3)獲取免費。豐富的富媒體資源極大拓展了紙質書籍或者電子書籍的消費空間，可以免費獲取相關的內容資源；(4)數據思維。通過閱讀過程的大數據和小數據記錄，可以分析預測個性化閱讀需求，對于提升用戶體驗有非常重要的價值；(5)用戶體驗。通過跨媒體閱讀，可以滿足用戶對多種閱讀信息內容、資源格式、移動操作等體驗需求。

上述分析表明，作為一種新型泛在閱讀方式，跨媒體閱讀實際上是一種不同媒體完美融合基礎上的混合式閱讀，體現了數字時代讀者對閱讀的多維體驗需求和價值訴求，滿足了移動互聯時代讀者的混合閱讀習慣，實際上是一種互聯網思維在閱讀領域具體體現，也詮釋著一種O2O的閱讀模式，如圖1所示。

圖1 基于O2O的跨媒體閱讀模式

作為一種商業模式，O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下)，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺[26]。O2O的概念非常廣泛，只要產業鏈中既可涉及到線上又可涉及到線下，就可通稱為O2O。從這個意義上看，跨媒體閱讀帶有顯著的O2O特質，強調線下傳統閱讀與線上數字化閱讀的貫通融合，通過O2O應用技術的連接，以傳統紙媒閱讀來傳遞用戶的閱讀需求，以數字媒體閱讀來實現讀者的閱讀價值和多維體驗。實際上，教育出版領域已經實踐了這種O2O模式，早在2014年5月，中國本土科普原創力作、跨媒體可視圖書《神奇科學》正式發布[27]，該“書”通過圖文形式介紹81個科學小實驗，并可用手機掃描二維碼觀看視頻，這其實就是一種最簡單的、屬于推送模式的跨媒體閱讀案例。

四、整合MOOCs的跨媒體閱讀系統及應用技術

當前，基于傳統紙質閱讀的跨媒體閱讀產品不斷浮現，這反映了“跨界”時代閱讀出版的一種新趨勢和新模式?？缑襟w可視圖書《神奇科學》出版不久，被稱為“躍讀”模式產品的《移動的力量》一書也正式面世?！败S讀”就是一款試圖打通線上富媒體與線下傳統紙媒的 O2O 閱讀產品，該產品通過在圖書或者雜志中嵌入二維碼的方式，讓用戶用移動智能設備獲取線上的富媒體資源，包括視微視頻(時長在 5 分鐘以內)、在線測試(30 秒左右)，讓讀者隨時隨地學習和鞏固知識。圖書中的二維碼設置是根據閱讀興趣點 POI(Point of Interest) 設置，主要放置在重點概念、場景描述等情況下，在不打斷閱讀體驗情況下，讓讀者獲得更加豐富的信息資源。此外，該產品還有社交功能，讀者可以“以書會友”，將它分享到微博、微信、豆瓣等平臺[28]。

顯然，相對于《神奇科學》，“躍讀”模式是一大革新，《移動的力量》實際上是一種整合了O2O和MOOCs的跨媒體閱讀產品，也是一種整合了閱讀與學習過程的資源產品，對于移動學習資源開發和在線學習具有巨大的引領示范效應。眾所周知，MOOCs一直是在爭議中發展的。從教育技術并不漫長的歷史來看，還沒有哪個主題像MOOCs那樣跌宕起伏，在經歷了2012年MOOCs元年的集體狂熱之后，這一領域熱浪迅速跌落和回歸，甚至有觀察者注意到，2013年甚至是一個“反MOOCs元年”[29]。對MOOCs批評主要集中在在線學習的參與率、完成率、人機互動、簡單反饋等方面，而缺乏線下學習是這些問題的根源所在[30]。如果跨媒體閱讀產品能夠嵌入MOOCs要素，以O2O思維重構閱讀與學習過程新模式，必將對在線教育系統與資源開發提供巨大的支撐。

通過對國際三大MOOCs平臺的分析發現，教學微視頻、嵌入式測驗、富媒體資源、學習社區和虛擬實踐是MOOCs系統的主要構件[31]。以尚處閱讀主流的紙質閱讀為主產品，考慮到數字時代學習者移動學習、線上學習、混合學習的要求，將上述構件等通過O2O應用技術連接，嵌入到紙質閱讀等不同媒介平臺的特定區域，學習者通過諸如二維碼的手機掃描等操作，可以隨時獲得豐富的數字化閱讀與學習資源，隨時隨地滿足學習者混合學習需要，實現O2O的跨媒體閱讀與學習。如圖2所示，顯示了整合MOOCs的跨媒體閱讀系統構成。

圖2 整合MOOCs的跨媒體閱讀系統構成

在資源開發中，傳統紙質閱讀資源與數字化閱讀資源的開發早有大量系統分析，本文不再贅述。在跨媒體閱讀系統中，連接線上線下、觸發虛實結合的O2O應用技術主要包括二維碼技術、LBS、NFC和多屏互動技術。

二維碼(Quick Response Code)，又稱二維條碼，可謂當前O2O模式應用的關鍵，是用特定的幾何圖形按一定規律在平面上分布的黑白相間的圖形。如今智能手機“掃一掃”功能的應用使得二維碼更加普遍，二維碼成為移動互聯網入口真正成為現實[32]。上述可視圖書的案例就是憑借二維碼技術提供富媒體閱讀資源。

LBS(Location Based Services)，即基于位置的服務，是指通過運營商的無線電通訊網絡或外部定位方式獲取移動終端用戶的位置信息，在GIS平臺的支持下，為用戶提供相應服務的一種增值業務[33]。LBS包括兩層含義：首先是確定移動設備或用戶所在的地理位置；其次是提供與位置相關的各類信息服務。LBS就是要借助互聯網或無線網絡，在固定用戶或移動用戶之間完成定位和服務兩大功能。比如圖書館可以憑借LBS定位服務確定用戶的基本場景進而預測其愛好，從而為其周邊提供跨媒體的閱讀資源。

NFC(Near Field Communication)，即近場無線通訊技術。這個技術的基礎是RFID及互連技術，是一種短距高頻的無線電技術，在13.56MHz頻率運行于20厘米距離內[34]。在圖書閱讀領域，使用者只需攜帶儲存有票證或控制代碼的設備靠近讀取設備，即可獲取不同媒介的圖書信息數據。

多屏互動(Multi Screen Interaction)，是指基于DLNA協議或閃聯協議，通過WIFI網絡連接，在不同多媒體終端如手機、PAD、TV等之間進行多媒體內容傳輸、解析、展示、控制、多屏共享等一系列操作，豐富用戶的跨平臺、多媒體生活[35]。

五、跨媒體閱讀的泛在應用模式

從信息加工的角度看，閱讀是學習的基礎，是信息加工系統的重要組成部分，直接影響到注意、記憶等認知環節，進而影響個體的信息加工水平。不同于紙質閱讀的簡易使用，作為整合MOOCs的跨媒體閱讀系統，考慮到媒介屏幕及應用場景的多樣化，需要設計跨媒體閱讀的不同泛在閱讀應用模式。泛在閱讀的典型特征不是以手機的屏幕取代電腦的屏幕，而是多個屏幕共存，以適應不同的學習場景和交互特性。商業領域O2O的四種模式[36]，以及移動互聯網領域關于多屏幕、跨媒體相關的研究成果[37]，為跨媒體閱讀的泛在應用提供了很好的基礎。綜合相關研究成果，以用戶跨媒體閱讀介質使用經驗和習慣，可以從內容一致性、行為序列性兩個坐標維度，將跨媒體閱讀的泛在應用模式主要歸納為四種，如下頁表2所示。

表2 跨媒體閱讀的泛在應用模式

1.連續一致模式

該模式指用戶在一種閱讀介質上開始使用某個閱讀服務后，轉移到另一個介質上繼續同一閱讀任務。內容以推送方式置于不同閱讀介質，此模式是基于跨媒體閱讀1.0，讀者可以獲得閱讀的一致性體驗。該模式強調跨屏幕的數據轉移與用戶一致性體驗。一般而言，這種泛在閱讀模式中的閱讀載體或者應用程序或服務在不同的設備上，具有一致或相似的外觀和功能，并且常常根據不同設備的特性和應用場景優化其功能。例如，Evernote閱讀筆記軟件在手機、平板、桌面電腦上的風格功能一致，而在其手機版本上強化了照相和錄音功能。

2.即時共享模式

該模式指用戶同時使用多個閱讀介質完成一個或者多個閱讀任務。內容以拓展方式置于不同閱讀介質，基于跨媒體閱讀2.0，讀者可以獲得閱讀的補償性體驗。該模式的使用者會先在一臺設備上進行互動，然后接著在另一臺設備中繼續互動，設備之間的無縫體驗和多屏幕協作非常重要，不僅要讓用戶能夠自然地在不同設備之間保存自己的當前進程，還要確保當客戶切換到下一個設備后，可以自動定位到當前點[38]。多個不同設備同時使用，但設備有主次之分，通常輔助設備用作“第二屏幕”，顯示輔助信息。例如課堂教學中在一體機上閱讀教學內容時，電視作為主要設備，用手機作為次要設備參加討論，或查看正在播放微視頻的信息。

3.連續補償模式

該模式指用戶在一種閱讀介質上開始使用某個閱讀服務后，轉移到另一個介質上繼續閱讀相關信息的擴展內容。內容以觸發方式置于不同閱讀介質，基于跨媒體閱讀中3.0，讀者可以獲得閱讀的連續性體驗。在補償模式下，不同設備的用途必須不同而且相互關聯，使用不同的設備補償其設備不具有的功能。例如通過 iPhone上的應用，使得它可以作為電視遙控器或是 PPT 演示文稿的控制器使用。

4.即時互動模式

該模式指用戶同時使用多個閱讀介質完成閱讀內容的不同方面或多個閱讀任務的配合。內容以共創方式置于不同閱讀介質，基于跨媒體閱讀4.0，讀者可以獲得閱讀的互動性體驗。該模式強調所有設備(包括不同平臺上的) 在同一應用中保持信息共享和數據同步狀態。例如Amazon的Kindle閱讀軟件可以記錄用戶在手機上閱讀的位置，如果在筆記本電腦和平板上打開 Kindle，閱讀同一本書也能更新到最新位置。此外，書簽和筆記也可以保持同步。同步模式需要通過移動互聯網訪問存放在云端的數據，并且任何一臺設備都可以訪問同一賬戶所有其他設備上的數據。

實際上，上述模式劃分并沒有考慮到泛在學習的時空維度。但這并不影響分類的合理性，因為在閱讀介質使用方式上就已經嵌入了不同媒介使用的時空(線上線下)因素。同時需要指出的是，上述分類并不互相排斥，甚至在實際泛在閱讀過程中常常是交叉的，采用何種模式主要考慮用戶的使用習慣、閱讀任務的要求以及設備之間的協作。

六、結論與展望

跨平臺、多屏幕的泛在學習資源的設計和開發成為學習技術領域的關注創新點之一。本文從跨媒體和泛在閱讀的雙重視角出發，建構了跨媒體閱讀的概念，區分了四種跨媒體閱讀類型，并從媒介融合發展態勢、數字化閱讀理性推廣、混合式學習理念傳播、互聯網思維取向等視角分析了移動互聯網時代跨媒體閱讀的O2O特質，構建了基于O2O的跨媒體閱讀模式；作為在線學習的重要途徑，本文整合O2O要素與MOOCs系統構件，提出了跨媒體閱讀系統構成及其關鍵技術，并歸納了跨媒體閱讀的四種泛在應用模式，包括連續一致模式、即時共享模式、連續補償模式和即時互動模式，這為多屏互動時代跨媒體閱讀系統、跨媒體學習資源開發及應用提供了重要的參考。

隨著泛在計算的到來，在多種設備之間使用信息資源，構建優化的學習與閱讀體驗已經成為常態。以傳統紙質閱讀和線下學習為起點，各種媒體在使用中互相配合構成卓越的用戶體驗，多屏幕、跨平臺使用使用戶學習效率變得更高。但這一過程中，設備的離散和多樣化是非常大的挑戰，要做到內容和信息的適應，應用和情境的適應還需要精心的設計和安排。后續研究中，多屏互動情境性下的跨媒體泛在學習、跨屏幕協同閱讀與出版、多屏互聯互動技術、跨屏內容資源開發都將成為亟需關注的主題，期待更多的研究者參與其中。

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王佑鎂：博士，教授，研究方向為數字化學習、數字化閱讀等(wangyuomei@126.com)。

2014年12月6日

責任編輯：李馨 趙云建

Cross-Media Reading: the New Trend of Ubiquitous Reading Integrated O2O and MOOCs

Wang Youmei
(Institute of e-Learning, Wenzhou University, Wenzhou Zhejiang 325035)

Cross-platform and multi-screen consumption has become new normal of user contact media in the era of mobile Internet,it has changed people’s behavior and habits of learning and reading. Cross-media reading emphasizes the characteristics of threedimension, visualization, interaction, and the feeling experience, ubiquity, convergence of users’ reading. From the dual perspective of cross-media and ubiquity, this paper has analyzed the development situation of media fuse, rational promotion of digital reading,concept spread of blended learning, the Internet thinking orientation and other O2O characteristics of cross-media in mobile Internet era, at the same time, it build a cross-media reading model based on O2O. With integration O2O elements and MOOCs system components, this study elucidates the system composition and application technology of cross-media reading, and summarizes four ubiquitous reading application model including the synchronous consistent model, continuous sharing model, continuous compensation model and synchronous strengthening model of cross-media reading. It provide significant reference to cross-media reading system construction, cross-media learning resources development and application in the multiple screen interactive era.

Cross-media Reading; Ubiquitous Reading; O2O;MOOCs

G434

A

1006—9860(2015)01—0022—07

* 本文系2012年國家社科基金項目“我國未成年人數字化閱讀實證研究”(項目編號：12CTQ014)的階段性研究成果。