

對(duì)于面膜這個(gè)品類雖然現(xiàn)在已經(jīng)十分普及,但是消費(fèi)者還是存有諸多疑慮。比方說(shuō)敷面膜到底有沒(méi)有用?用面膜跟用護(hù)膚品的區(qū)別?面膜里面那么多東西被浪費(fèi)掉了,我干嘛不用護(hù)膚品直接抹在臉上?或者我們敷面膜到底敷多久合適?等等問(wèn)題。其實(shí)諾斯貝爾做了這么多年面膜,對(duì)于剛才這些看起來(lái)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題,當(dāng)我們真正要回答他的時(shí)候,其實(shí)是很難的,甚至要經(jīng)過(guò)很多科學(xué)的系統(tǒng)的研究、分析和實(shí)驗(yàn)。
為了解決消費(fèi)者這些問(wèn)題,或者是解決我們心中自己的問(wèn)題,其實(shí)我們做了大量的工作,比方說(shuō)我們跟一些醫(yī)院皮膚科的醫(yī)生合作,去了解皮膚原理。也會(huì)跟很多的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)去合作,做一些實(shí)踐和檢驗(yàn)。
今天我要講的內(nèi)容有兩個(gè),面膜到底怎么起作用的?還有它的配方怎么設(shè)計(jì)?
大家對(duì)面膜最直觀的想象是,一張布里面涂滿精華液把它敷在臉上,短時(shí)間的封閉起來(lái),讓精華液滲透到你皮膚里去,讓皮膚濕潤(rùn)。這聽起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上是不是這樣呢?我們首先來(lái)看看皮膚的結(jié)構(gòu),皮膚表層有真皮有皮下組織,其實(shí)皮膚是一個(gè)很強(qiáng)的天然屏障,包括水在內(nèi)的很多物質(zhì)其實(shí)是很難滲透到皮膚里面去的。如果不能滲透那面膜怎么起作用呢,還有滲透到什么程度,滲透太多太深會(huì)不會(huì)帶來(lái)發(fā)炎或者其他的原因,這里面有很多非常值得研究和把握的難點(diǎn)。
針對(duì)這些問(wèn)題我們?cè)鲞^(guò)很多測(cè)試,拿一個(gè)數(shù)據(jù)出來(lái)跟大家分享,就是面膜跟精華液對(duì)比,使用0.5小時(shí)以后,水分含量數(shù)據(jù)對(duì)比其實(shí)相差不大,但是一小時(shí)以后的測(cè)試結(jié)果就可以看到一些明顯的變化,用了面膜以后的角質(zhì)層水分含量比用精華液要高,這說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題就是好的面膜確實(shí)有滲透效果。
配方里面我想分享一下防腐劑的問(wèn)題,現(xiàn)在防腐劑作為一個(gè)敏感話題,搞得一些生產(chǎn)廠家非常累,國(guó)家的法規(guī)出臺(tái),輿論、消費(fèi)者都在關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。特別我們做OEM的,我們面臨的有可能是日本品牌,也有歐洲的品牌,每個(gè)國(guó)家的法規(guī)都不同,爭(zhēng)議也比較多。面膜不做防腐行不行?這個(gè)要看防腐怎么定義,不加傳統(tǒng)防腐劑不代表沒(méi)有防腐體系。我們說(shuō)面膜有保濕的功效,有增加美白的功效,我們面膜怎么驗(yàn)證?但是很多專家指出面膜里面加防腐劑其實(shí)有必要的,未來(lái)會(huì)向更加溫和、更加天然的趨勢(shì)發(fā)展,作為我們OEM廠家一定會(huì)選擇爭(zhēng)議比較少的成分。
產(chǎn)品安全問(wèn)題不僅是OEM廠家的責(zé)任,作為一個(gè)企業(yè)如果對(duì)產(chǎn)品給予很深的希望,要讓消費(fèi)者喜歡并長(zhǎng)期立足市場(chǎng).我覺(jué)得做測(cè)試很有必要,當(dāng)然這些測(cè)試得花很多的錢。
最后,我要講一下膜布。這塊膜布很講究,我自己認(rèn)為首先它要具備一些基本的條件,比方說(shuō)它一定是比較衛(wèi)生的,比較安全的,這要擺在首位。還有作為一個(gè)載體,它要能存儲(chǔ)一些精華液,還要具備服帖和滲透等基本功能。有些企業(yè)做護(hù)膚品很成功,但是不代表能做好面膜,加了一張膜布以后就會(huì)發(fā)生很大的變化。
最后總結(jié)一下,做一張安全有效的面膜,或者做出一張自己覺(jué)得很喜歡的面膜,一定要了解面膜,注重原理。我們諾斯貝爾一定會(huì)精心設(shè)計(jì)膜布,發(fā)現(xiàn)好的配方,做出更加安全舒適的面膜。
Q&A Q=品觀 A=范展華
諾斯貝爾日產(chǎn)面膜250萬(wàn)片
演講結(jié)束后,范展華接受了《化妝品觀察》的專訪,澄清諾斯貝爾除了擁有面膜研發(fā)制造,在護(hù)膚品及濕巾領(lǐng)域亦有相當(dāng)話語(yǔ)權(quán)。
Q:能否發(fā)表下您對(duì)于面膜品類的理解?
A:現(xiàn)在面膜的消費(fèi)者認(rèn)知和消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成,已經(jīng)成為化妝品領(lǐng)域最常態(tài)化的一個(gè)產(chǎn)品。
Q:能否介紹一下本屆化妝品大會(huì)上諾斯貝爾推出的新產(chǎn)品?
A:天絲面膜之前的主流特征是薄、透,我們經(jīng)過(guò)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于面膜的需求是多元化的,因此這次我們推出了一批“厚”的膜材,它可以吸收更多的精華液,消費(fèi)者使用起來(lái)也會(huì)更方便。這些較厚的面膜也是用天絲制造,保留了天絲面膜原有的安全性和環(huán)保性。
另外我們還推出了超細(xì)纖維面膜,這些膜材纖維是普通纖維的十六分之一,配合精華液,可以將面膜達(dá)到濃潤(rùn)油滑,無(wú)論是從視覺(jué)還是體驗(yàn)上都更加優(yōu)秀。
Q:除了推新品以外,諾斯貝爾下半年還有哪些規(guī)劃?
A:下半年的重心主要集中在研發(fā)層面,我們會(huì)對(duì)天絲面膜、超細(xì)纖維面膜和水凝膠面膜產(chǎn)品的體驗(yàn)感和功效做一些更加深入的研究分析和實(shí)驗(yàn)。
Q:目前諾斯貝爾面膜的日產(chǎn)能有多少?
A:每天200萬(wàn)至250萬(wàn)片。
Q:除了面膜,目前諾斯貝爾的業(yè)務(wù)范圍還有哪些?
A:我們的產(chǎn)品業(yè)務(wù)大概分為三部分,其中,面膜產(chǎn)品占到銷售額的40%到45%,護(hù)膚占到30%到35%,剩下的是嬰幼兒以及卸妝濕巾。
Q:作為OEM/ODM企業(yè),諾斯貝爾與品牌方在運(yùn)營(yíng)上有哪些不同側(cè)重點(diǎn)?
A:我們作為研發(fā)生產(chǎn)方,更多的是做回我們自己本分的事,把產(chǎn)品做好,保證產(chǎn)品的安全。
我們有自己的市場(chǎng)部,重點(diǎn)研究的是消費(fèi)者的需求和使用習(xí)慣的變化,力求在自己的領(lǐng)域內(nèi)始終保持掌握產(chǎn)品咨詢和消費(fèi)者信息的主動(dòng)權(quán)。
同時(shí),我們?cè)诟蛻簟⑵放品降慕佑|中會(huì)得到他們來(lái)自于市場(chǎng)的消費(fèi)者需求信息,這些大數(shù)據(jù)匯集后就是我們的產(chǎn)品研發(fā)方向。
我認(rèn)為在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下,無(wú)論是OEM企業(yè)還是品牌、渠道商都不能遠(yuǎn)離消費(fèi)者。我們要打造的是一個(gè)從源頭到研發(fā)制造到品牌到消費(fèi)者的透明且完整的供應(yīng)鏈,這種供應(yīng)鏈能保證產(chǎn)品的絕對(duì)安全性和客戶的良好產(chǎn)品體驗(yàn)感。