倡導(dǎo)人性化理念 實(shí)現(xiàn)有效性管理

劉季

摘 要：后勤管理服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)，有效的后勤管理一定會為學(xué)校有條不紊地開展各項(xiàng)工作提供有力保障，與此同時，后勤管理的有效實(shí)施，有助于為學(xué)生構(gòu)建一個寬松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍，有助于為教師創(chuàng)設(shè)一個舒心、和諧的工作環(huán)境。本文結(jié)合當(dāng)前學(xué)校后勤管理中普遍存在的一些問題，從現(xiàn)狀分析和解決策略兩個方面來探索后勤管理的有效途徑。

關(guān)鍵詞：學(xué)校教育；后勤管理；有效性

中圖分類號：G637 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1992-7711（2015）19-014-1

當(dāng)前，我們將太多的目光聚焦于教育教學(xué)的一線改革，殊不知一線改革要想取得超出預(yù)期的成效，勢必需要我們的后勤服務(wù)跟上節(jié)奏，后勤管理是教育教學(xué)前沿工作有效開展的有力保障，如果缺乏了這個堅(jiān)強(qiáng)的后盾以及其提供的物質(zhì)基礎(chǔ)，就會使得負(fù)能量浮上來，也會影響到教育教學(xué)工作的有序開展。結(jié)合近兩年來我校的實(shí)際情況來看，伴隨著新形勢的發(fā)展，我校后勤管理方面也呈現(xiàn)出一些漏洞和管理不到位的地方，這些都需要我們在后勤管理方面做出更多的努力，以下是筆者關(guān)于學(xué)校后勤管理的幾點(diǎn)實(shí)踐措施：

一、提升后勤人員的素養(yǎng)

對于后勤管理人員來說，他們的理念決定了他們的服務(wù)質(zhì)量，說白了，后勤管理是為學(xué)校、為師生服務(wù)的，所以人員素養(yǎng)的高低也就決定了他們服務(wù)質(zhì)量的高低，筆者認(rèn)為可以從以下兩個方面來提升他們的素養(yǎng)，樹立他們的服務(wù)意識和理念。

1.樹立樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)他人的觀念

首先我認(rèn)為后勤管理人員要樹立樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)他人的觀念。在學(xué)校這個大環(huán)境中，后勤管理人員的重要職能就是要為師生構(gòu)建一個舒適、干凈、安全的校園環(huán)境，就是為師生的學(xué)習(xí)、生活和工作提供良好的服務(wù)與保障。后勤管理工作是非常瑣碎的，但是這些瑣碎的問題卻涉及到學(xué)校的安全、衛(wèi)生等重大問題，所以管理人員只有具備樂于奉獻(xiàn)，服務(wù)他人的理念才能把這份工作做好。

2.堅(jiān)守勤儉節(jié)約、大公無私的精神

后勤管理管什么，主要就是錢和物，這就需要后勤管理人員具備勤儉節(jié)約、大公無私的精神，秉持清正廉潔的工作作風(fēng)。因此，后勤管理人員需要時刻樹立堅(jiān)守勤儉節(jié)約和大公無私的理念，在經(jīng)費(fèi)使用方面，嚴(yán)格財務(wù)制度，哪些錢該花，哪些錢不該花，要有一個全面而周密的規(guī)劃和評估，做到公開透明，厲行節(jié)約，充分發(fā)揮有限經(jīng)費(fèi)的使用效益；做到帳、錢、物分開，從源頭堵塞漏洞。對采購、基建等重大事項(xiàng)，嚴(yán)格實(shí)行報批制度，并采用招投標(biāo)的辦法，引進(jìn)競爭機(jī)制，降低成本。

二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)育人的功能

學(xué)校的后勤管理要明確自己的功能，自己的功能始終為育人服務(wù)的。所以在具體后勤管理工作的開展過程中，要不斷采用一些新的方法來提升后勤管理的服務(wù)效率。

1.以生為本提升后勤管理效率

后勤管理工作要在以生為本理念的指引下，提升管理效能。一要合理地制定具有高度前瞻性和針對性的后勤管理工作方案，除了對學(xué)年度后勤管理作出科學(xué)的整體規(guī)劃之外，方案還必須直指在日常后勤管理中存在的突出問題，明確解決路徑和策略。在具體的實(shí)施過程中，要引導(dǎo)后勤人員，以師生為本，爭優(yōu)創(chuàng)新。二要明確并優(yōu)化后勤管理人員崗位職責(zé)，做到人盡其責(zé)，比如，對食堂工作人員、保安人員、保潔人員的日常工作職責(zé)進(jìn)行明確的規(guī)定，并建立操作性強(qiáng)的考評機(jī)制，全面調(diào)動他們的工作積極性。三要加強(qiáng)對后勤人員的培訓(xùn)，提高認(rèn)識水平和操作技能。比如通過培訓(xùn)幫助食堂工作人員掌握食品安全、營養(yǎng)學(xué)等方面的基本知識，讓他們明晰上級教育行政主管部門和相關(guān)法律法規(guī)所要求做到的規(guī)范操作流程。通過這些細(xì)致的培訓(xùn)工作，在有效提高后勤服務(wù)質(zhì)量的同時又提升了管理效能和品位。

2.促進(jìn)后勤管理工作不斷創(chuàng)新

在后勤管理工作方面，要引導(dǎo)后勤工作人員不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，創(chuàng)新的前提是要實(shí)施精細(xì)化的管理，通過精細(xì)化的管理，來構(gòu)建有效的管理機(jī)制。比如對于學(xué)校的財務(wù)管理工作，要給與足夠的重視，對于財務(wù)管理工作中的項(xiàng)目采購、成本預(yù)算等環(huán)節(jié)，要派專人進(jìn)行全面有效的監(jiān)督，比如針對學(xué)校的財務(wù)管理工作，要通過編制預(yù)算來進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，不僅要讓學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展得到保障，更要充分考慮到學(xué)校的運(yùn)作成本等實(shí)際問題。對學(xué)校設(shè)備、校產(chǎn)、物資等方面進(jìn)行管理和維護(hù)，是學(xué)校后勤管理工作的重要內(nèi)容，如何保障這些資源能夠正常使用并發(fā)揮出最大的作用，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作，這更需要我們在管理中進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新舉措。

三、創(chuàng)造良好的校園環(huán)境

在和諧校園的創(chuàng)建過程中，后勤管理人員要為學(xué)校良好的環(huán)境面貌的創(chuàng)設(shè)而不斷努力，比如針對學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境，平日里多注意清掃，做好保潔工作，學(xué)校人口高度密集的地方，存在爆發(fā)流行性疾病的可能，為了徹底消除隱患，后勤人員除了要保證飯菜的衛(wèi)生之外，還要保證日常消毒和防護(hù)措施落實(shí)到位，并制定好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。在校園環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面，對校園安全要格外重視。近年來，新聞上關(guān)于校園安全問題的負(fù)面報道不斷涌出，安全責(zé)任事故頻發(fā)，我認(rèn)為在這方面，后勤管理方面要加大安全管理的力度，從人員安排到隱患的排查到問題解決都要做到精細(xì)化和嚴(yán)格化。

總而言之，學(xué)校后勤管理一直以來都是學(xué)校管理工作中的重點(diǎn)，我們通過對這方面工作的不斷強(qiáng)化，為學(xué)校日常教學(xué)的開展提供一個和諧、安全、文明的軟環(huán)境，我校也獲得了省平安校園的稱號。同時，我認(rèn)為后勤工作管理的不斷強(qiáng)化，也需要我們每一個在校學(xué)生、在校教師為之努力，只要我們每一個人都去努力維護(hù)校園這個大家庭，我們的校園一定會變得更加和諧、更加美好。