基于認(rèn)知心理調(diào)查的當(dāng)代標(biāo)點(diǎn)符號用法

■褚 靚

基于認(rèn)知心理調(diào)查的當(dāng)代標(biāo)點(diǎn)符號用法

■褚 靚

作為書面語的一種輔助性系統(tǒng)，標(biāo)點(diǎn)符號有嚴(yán)格意義與非嚴(yán)格意義之分。非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號在當(dāng)代獲得了前所未有的發(fā)展，并對嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號產(chǎn)生滲透和影響。標(biāo)點(diǎn)符號發(fā)展的驅(qū)動力主要來自系統(tǒng)自身的演進(jìn)、語文政策的推行以及社會生活的巨大變化。文章基于社會語言學(xué)調(diào)查法，以北京高校150份有效問卷為樣本，重點(diǎn)觀測標(biāo)點(diǎn)符號在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)語境下的語用實(shí)際和功能拓展，并以浪紋線符號“～”為例，初步分析偏好在社交媒介上使用它的群體在性格基礎(chǔ)、性別導(dǎo)向及心理機(jī)制上的傾向性。對非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號的研究可為整個標(biāo)點(diǎn)系統(tǒng)的發(fā)展提供預(yù)測，為《標(biāo)點(diǎn)符號用法》的進(jìn)一步規(guī)范提供理論依據(jù)，為人類共同的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)與心理機(jī)制提供例證，具有較高的研究價值。

一、概述

標(biāo)點(diǎn)符號是書面語的重要組成部分，具有重要的研究價值。早在1932年，陳望道便在《修辭學(xué)發(fā)凡》中第一次提出區(qū)分“文法上的標(biāo)點(diǎn)”和“修辭上的標(biāo)點(diǎn)”，指出標(biāo)點(diǎn)符號具有修辭作用，開拓了新的研究領(lǐng)域和研究視野。呂叔湘和朱德熙（1952:319-320）說：“每一個標(biāo)點(diǎn)符號有一個獨(dú)特的作用”。郭沫若（1992:196）也指出：“標(biāo)點(diǎn)之于言文有同等的重要，甚至有時還在其上”，“標(biāo)點(diǎn)好像一個人的五官，不能因?yàn)樗皇亲志涂吹脽o足重輕。”

標(biāo)點(diǎn)符號有廣義與狹義、嚴(yán)格與非嚴(yán)格之分。嚴(yán)格意義的標(biāo)點(diǎn)符號，指的是特定時代由國家機(jī)關(guān)以法定形式強(qiáng)制推行使用的標(biāo)點(diǎn)符號，頒布后往往成為特定時代標(biāo)點(diǎn)符號的使用“規(guī)范”，而這種“規(guī)范”即是狹義上的標(biāo)點(diǎn)符號。我們在正規(guī)書面語中所使用的即為嚴(yán)格意義的標(biāo)點(diǎn)符號。

非嚴(yán)格意義的標(biāo)點(diǎn)符號與嚴(yán)格意義的標(biāo)點(diǎn)符號相對應(yīng)，指的是通行于特定時代但未被國家機(jī)關(guān)界定的，性質(zhì)和功能與嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號相同、相近或相關(guān)的輔助文字表達(dá)意義的所有符號形式的總和。網(wǎng)絡(luò)上如“～”、“【】”、“。。。 ”等符號的超“規(guī)范”運(yùn)用即是非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號的功能體現(xiàn)。廣義標(biāo)點(diǎn)符號即指嚴(yán)格意義與非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號之和——大致相當(dāng)于書面語中所有漢字以外符號形式的總和。

新式標(biāo)點(diǎn)符號有其自身的發(fā)展流變史。可大致分為五個時期：19世紀(jì)70年代至清末為孕育期，“五四”時期為誕生期，20世紀(jì)20-40年代為成長期，20世紀(jì)40-90年代為成熟期，21世紀(jì)至今本文稱之為動態(tài)發(fā)展期。雖然規(guī)范以外的用法各時期恐都存在，但“動態(tài)發(fā)展”概念的提出，意在突顯新世紀(jì)以來非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號的活躍及其向嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號的滲透。由于互聯(lián)網(wǎng)對人們語言使用觀的重塑是任何時候都不能相比的，非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號因而在當(dāng)代獲得了前所未有的生機(jī)和活力，與嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號間呈現(xiàn)出了一個螺旋式上升的動態(tài)發(fā)展機(jī)制，而這一點(diǎn)在新制訂的國家標(biāo)準(zhǔn) 《標(biāo)點(diǎn)符號用法》（GB/T 15834—2011）中得到了深刻的體現(xiàn)。

因此，我們認(rèn)為應(yīng)適當(dāng)打破非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號“非主流”的看法，關(guān)注且尊重廣義標(biāo)點(diǎn)在當(dāng)代活躍的內(nèi)部動因及機(jī)制。我們的研究對象將以近年來活躍于中國大陸日常生活中的標(biāo)點(diǎn)符號為主，從文學(xué)語體擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)語體。研究的必要性試舉如下：

（1）嚴(yán)格意義與非嚴(yán)格意義的標(biāo)點(diǎn)符號功能大致相同，在存在形式、表義方式等方面關(guān)系也十分密切。

（2）當(dāng)代社會日新月異的發(fā)展變化和人們生活方式與觀念的大幅改變，給非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號的增多和衍生帶來了前所未有的契機(jī)。這種現(xiàn)象本身便十分值得去關(guān)注和研究。

（3）在非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號異常活躍的同時，很多問題也隨之出現(xiàn)。對廣義標(biāo)點(diǎn)符號的研究有助于我們進(jìn)一步做好相關(guān)的規(guī)范化工作。

（4）目前整個漢語標(biāo)點(diǎn)符號研究，尤其是非嚴(yán)格意義的標(biāo)點(diǎn)符號研究都尚缺乏深度的理論剖析和的明確的學(xué)科歸屬，有必要將它們整合在一起進(jìn)行系統(tǒng)的研究，這或?qū)槲磥砜赡芙⑵鸬摹皹?biāo)點(diǎn)學(xué)”提供一定的理論支持。

（5）嚴(yán)格意義與非嚴(yán)格意義的標(biāo)點(diǎn)符號彼此互相影響，二者在螺旋式上升的發(fā)展過程中呈現(xiàn)出動態(tài)循環(huán)與互動的態(tài)勢，研究也需同步深化。對廣義標(biāo)點(diǎn)符號的研究有助于我們嘗試對未來漢語標(biāo)點(diǎn)符號的發(fā)展做出可及的預(yù)測。

標(biāo)點(diǎn)符號具有句法、語義、語用、修辭等多種功能。當(dāng)代，漢語標(biāo)點(diǎn)符號（尤其是非嚴(yán)格意義的標(biāo)點(diǎn)符號）的功能正在經(jīng)歷一個不斷向縱深拓展的階段。學(xué)界為數(shù)并不太多的標(biāo)點(diǎn)史研究基本都在90年代做結(jié)，即講到1995年制訂的國家標(biāo)準(zhǔn) 《標(biāo)點(diǎn)符號用法》（GB/T 15834—1995）的施行便戛然而止。這一方面是寫作年代所限，但另一方面也體現(xiàn)出學(xué)界對標(biāo)點(diǎn)符號研究的跟進(jìn)力度還很不夠。當(dāng)然，也另有學(xué)者已從多角度進(jìn)行探討，如郭攀（2004）提及的標(biāo)點(diǎn)符號的 “類文學(xué)語言性功能”，駱小所和曹曉宏（1999）提及的標(biāo)點(diǎn)符號的“美學(xué)功能”等，都是頗為新穎的觀點(diǎn)。我們認(rèn)為，今天的標(biāo)點(diǎn)符號研究應(yīng)更深入地挖掘其功能特點(diǎn)與使用者的概念結(jié)構(gòu)、心理機(jī)制與認(rèn)知方式等方面的關(guān)系，以求獲得更深層次的解釋。

二、標(biāo)點(diǎn)符號發(fā)展的內(nèi)外驅(qū)動力

（一）標(biāo)點(diǎn)符號系統(tǒng)內(nèi)部的發(fā)展

標(biāo)點(diǎn)符號的發(fā)展必有其內(nèi)部動因，為整個系統(tǒng)的動態(tài)演變提供根本性的動力。郭攀（2006:27-29）將其概括為“書面化的內(nèi)容和方法的變化”。語言系統(tǒng)自身始終處在不斷發(fā)展演進(jìn)的過程中，在此過程中，語言和思維互相作用、互相映射。隨著白話文地位的逐步確立，現(xiàn)代漢語新的思維模式和口語形式隨之逐步確立，反映在書面語中，與認(rèn)知相關(guān)的主觀性議題也開始日趨受到關(guān)注。具體到標(biāo)點(diǎn)符號系統(tǒng)，即為廣狹義標(biāo)點(diǎn)符號在各個階段不同的演進(jìn)結(jié)果與形式表現(xiàn)，它與書面語的發(fā)展相交織，卻又獨(dú)立于其外，有著自身的演變規(guī)律。

（二）語文政策的推行

新中國成立前：1919年，國語統(tǒng)一籌備會議決通過 《請頒行新式標(biāo)點(diǎn)符號議案》；1920年，時教育部發(fā)布并頒行第53號訓(xùn)令《通令采用新式標(biāo)點(diǎn)符號文》；1930年，時教育部頒布《劃一教育機(jī)關(guān)公文格式辦法》；1933年，國民政府第500號訓(xùn)令頒布《標(biāo)點(diǎn)辦法舉例及行文款式》。

新中國成立后：1951年，中央人民政府出版總署頒布《標(biāo)點(diǎn)符號用法》；1990年，國家語言文字工作委員會和新聞出版署聯(lián)合發(fā)布修訂后的《標(biāo)點(diǎn)符號用法》；1995年，國家技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)并發(fā)布中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《標(biāo)點(diǎn)符號用法》（GB/T 15834—1995），于次年6月1日起實(shí)行；2011年，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布新的國家標(biāo)準(zhǔn)《標(biāo)點(diǎn)符號用法》（GB/T 15834—2011），于次年6月1日起實(shí)行。

這些以政府名義制訂、頒布和推行的具有法規(guī)性質(zhì)的方案和標(biāo)準(zhǔn)改變了現(xiàn)代漢語標(biāo)點(diǎn)符號史的發(fā)展面貌，許多都具有里程碑式的意義。與原標(biāo)準(zhǔn)相比，最新國標(biāo)《標(biāo)點(diǎn)符號用法》更加細(xì)致、規(guī)范和豐富。它不僅是我國進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)點(diǎn)符號用法的結(jié)果，也更是適應(yīng)21世紀(jì)日新月異、不斷變化發(fā)展的社會文化生活的上好體現(xiàn)。

（三）社會生活的巨大變化

21世紀(jì)以前，社會歷史情況經(jīng)歷了一個復(fù)雜的發(fā)展歷程。從最后一個封建王朝清王朝的覆滅到北洋政府初掌國政，政權(quán)更疊混亂，政府對國政的控制力減弱，而這種形勢反為舊式標(biāo)點(diǎn)符號的淘汰，新式標(biāo)點(diǎn)符號的誕生以及中外標(biāo)點(diǎn)符號的嫁接提供了一個難得的歷史機(jī)遇。在社會文化方面，國內(nèi)切音字運(yùn)動在前期所做的準(zhǔn)備，新文化運(yùn)動對革新標(biāo)點(diǎn)符號的徹底性推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)，國外標(biāo)點(diǎn)符號的滲透等，都是推動現(xiàn)代漢語標(biāo)點(diǎn)符號發(fā)展的驅(qū)動力。

21世紀(jì)以來，邵敬敏、馬喆（2008）指出：“中國社會的語言生活發(fā)生了前所未有的變化”，“許多舊有的規(guī)律正在被突破，新詞新語，尤其大量的科技術(shù)語產(chǎn)生速度一次次被刷新；新的結(jié)構(gòu)格式、新的表達(dá)方式，正在大踏步地進(jìn)入我們的生活。”20世紀(jì)中葉，以電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用為代表的第三次科技革命的到來，極大地推動了人類社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化領(lǐng)域的變革，也影響了人類的生活方式和思維方式。有學(xué)者認(rèn)為，70年代以后的科技革命為第四次科技革命，或稱“新科技革命”。可見，在此全球科技浪潮的推動下，新世紀(jì)的中國不僅社會文化生態(tài)急劇變化，其語言風(fēng)貌也在一次次地更新。

當(dāng)下，隨著自媒體時代的全面到來，人人都成為信息的發(fā)布者和傳播者，人人都渴望成為焦點(diǎn)，擁有更多的話語權(quán)。在這種時代背景下，語言使用轉(zhuǎn)向平民化、草根化，有時也呈現(xiàn)出肆意地粗糙化、膚淺化和娛樂化的傾向，均是語言用戶希冀得到關(guān)注的表現(xiàn)。對語言“不加節(jié)制”的使用凸顯了社會轉(zhuǎn)型期下人們焦慮不安的當(dāng)代心態(tài)，以及以語言為途徑的心理宣泄。這種語用態(tài)度反映到標(biāo)點(diǎn)的使用上，則表現(xiàn)為標(biāo)點(diǎn)符號系統(tǒng)在當(dāng)今的活躍與動態(tài)發(fā)展。

三、基于社會語言學(xué)調(diào)查法

（一）概述

標(biāo)點(diǎn)符號雖是書面語中的一種輔助性符號系統(tǒng)，本身并非“語言”，但它卻是語言學(xué)研究無法回避和必須重視的一個研究領(lǐng)域，極富研究價值。為使結(jié)論更具普遍性和說服力，我們采用社會語言學(xué)常用的調(diào)查法，針對北京市四所高校在校大學(xué)生進(jìn)行了一次 “標(biāo)點(diǎn)符號使用情況”的問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷152份，回收有效問卷150份，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；被調(diào)查者兼顧了不同性別以及不同的文、理、工科專業(yè)背景。

問卷主要針對非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號中幾組當(dāng)前使用最為廣泛的形式進(jìn)行編排設(shè)計(jì)，這幾組標(biāo)點(diǎn)符號（或組合）為：

突破原有功能的標(biāo)點(diǎn)符號。如“～”和“【】”等；

相同標(biāo)點(diǎn)符號的連用。如 “。。。。。。”“，，，，，，”“、、、、、、”“！！！！！！”“？？？？？”等；

不同標(biāo)點(diǎn)符號的連用。 如 “？！ ”“！？ ”“……？ ”“……！ ”“？ ……”“！ ……”“。。。。。！ ”“。。。？”“～～～！！”等；

問卷涉及被調(diào)查者對這幾組標(biāo)點(diǎn)符號的熟悉程度、表義機(jī)制、使用語體、使用動因、認(rèn)知體驗(yàn)、心理認(rèn)同等幾個方面。

（二）相似的心理機(jī)制——以浪紋線符號“～”為例

本文暫僅以非常值得關(guān)注的浪紋線符號“～”為例，在最新標(biāo)GB/T15834—2011中，“～”稱“浪紋線”，與短橫線“-”和一字線“—”共同構(gòu)成“連接號”的三種形式。其中，一字線“—”和浪紋線“～”在使用時有交叉的現(xiàn)象，如在標(biāo)示數(shù)值范圍（由阿拉伯?dāng)?shù)字或漢字?jǐn)?shù)字構(gòu)成）的起止時，可用一字線，也可用浪紋線，如25～30g、第五～八課、5～100公斤等。

具體到不同題目時有效問卷數(shù)不盡一致，在該題148份問卷中，52.2%的人對該符號非常熟悉，56.7%的人經(jīng)常使用 （33.3%）甚至?xí)r時在用（23.3%）。值得注意的是，卻只有極少數(shù)人是以“連接號”來認(rèn)識和使用浪紋線“～”的。調(diào)查中，僅有13.5%的人認(rèn)為“～”表“連接”，這部分人男性居多，且他們也同樣會勾選其他選項(xiàng)，即他們也不認(rèn)為“～”只有表“連接”一種功能。絕大多數(shù)的人認(rèn)為“～”有表“舒緩語氣”或“聲音延長”的語用功能，其中前者占到54.7%。

這與我們的預(yù)想是一致的，網(wǎng)絡(luò)語境中非嚴(yán)格意義的“～”的大量使用在逐漸概念化其自身意義表達(dá)的同時，也帶來了人們與嚴(yán)格意義上“～”“規(guī)范化”用法的疏離。這一方面顯示出標(biāo)點(diǎn)符號的規(guī)范化工作還有待進(jìn)一步深化，但另一方面也揭示了非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號對嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號無可阻擋地滲透和影響。

在從“A.看你那死樣～～～”、“B.看你那死樣！”和“C.看你那死樣！！！！”三句話中選出“您認(rèn)為更傾向于表達(dá)調(diào)侃或俏皮的語氣而非說話人真生氣了”的題目中，高達(dá)76.4%的人選擇了A句，4.2%的人選擇了B，10.4%的人選擇了C，僅有9.0%的人認(rèn)為三句沒有區(qū)別。在為“A.真的不能不去嗎？”、“B.真的不能不去嗎～～？ ”和“C.真的不能不去嗎。。。。？ ”三句按“商量與懇求”語氣由強(qiáng)到弱的排序題中，各有43.3%的人分別認(rèn)為加浪紋線“～”的商懇語氣最強(qiáng)或次強(qiáng)。

在試圖探求使用者緣何在“連接”用法以外使用浪紋線的題目中，筆者驚喜地發(fā)現(xiàn)調(diào)查結(jié)果與我們所設(shè)想的也基本保持一致，即大多數(shù)被調(diào)查者有著相同或相似的內(nèi)在動機(jī)和性格傾向性，他們在使用時更多地追求的是“～”所特有的心理蘊(yùn)含意義——

有超過一半（55.5%）的人認(rèn)為“這個符號很好用，能使句子語氣表達(dá)平和、舒緩，不強(qiáng)硬，易接受”；39.0%的人選擇了“我是一個不喜沖突、較為溫和的人，‘～’可以表達(dá)這種感覺，滿足我的表達(dá)需求”；相當(dāng)一部分人兼選了以上兩個選項(xiàng)。另外，9.6%的人選擇了“我是一個不夠果斷甚至有些猶豫不決的人，‘～’有時可以表現(xiàn)我的難以抉擇與糾結(jié)之感”；16.4%的人選擇了“我也不知道，覺得好玩就用了”。剩余8.2%的人選擇了“大家都在用，我不用就落伍了”；2.7%的人選擇了“純粹時尚，哪有這么多為什么”；2.7%的人選擇了 “今天做問卷才第一次見到”；1.4%的人選擇了 “其他”。僅有5.5%的人選擇了“除了表‘連接’時偶爾用，其他用法我見過，但自己從不使用”。雖然個別選項(xiàng)在設(shè)計(jì)時難以避開主觀性，但標(biāo)點(diǎn)符號之所以可以在網(wǎng)絡(luò)上大幅拓展其功能正是基于人的內(nèi)在心理機(jī)制，且“兼選”比例高也可在一定程度上表明被調(diào)查者敷衍答題概率較小（另由于本題為多選題，凡勾選某一選項(xiàng)的即計(jì)為一人，故各選項(xiàng)百分比之和＞100%）。

可見，對“～”比較偏愛的人往往在性格氣質(zhì)上表現(xiàn)出一定的一致性。它的使用也顯現(xiàn)出了一定的性別區(qū)分度，“～”和多數(shù)女性性格中“溫柔”的氣質(zhì)向度產(chǎn)生了一定的相關(guān)性。如果所調(diào)查的樣本容量更大一些，相信這種傾向性會表現(xiàn)得更加明顯。在表達(dá)某種思想觀點(diǎn)或態(tài)度情感時加上浪紋線“～”可緩和語句語勢，頗帶一絲含蓄雋永的味道，是東方人內(nèi)斂喜和的文化心理的映射。

網(wǎng)絡(luò)的巨大力量使浪紋線“～”連同其概念結(jié)構(gòu)方式一同被迅速地復(fù)制和傳播，一旦與認(rèn)可這種心理機(jī)制的使用者對接，變更會呈現(xiàn)出前所未有的擴(kuò)張趨勢，因?yàn)樗麄兣c僅僅認(rèn)為是“有趣”或“好玩”的人并不相同：后者在使用上會更加隨意，往往僅僅停留在該符號修辭用法的被動復(fù)制，而前者會將這種符號看作自身的一種標(biāo)簽和象征，此時一個符號的意義便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)意義或嚴(yán)格意義上的標(biāo)點(diǎn)符號的功能，它與使用者密切貼合，就像一枚“徽章”，標(biāo)志著一個人的“身份”，是個體性的自我表征。這個群體會更加主動地使用這種符號，他們的復(fù)制是主動的，且會迅速成為最“忠實(shí)”“高效”的傳播者，而“～”的新式用法也隨之成為強(qiáng)勢模因。筆者在調(diào)查時聽到這樣一句話：“我特別不喜歡聊天時頻繁使用‘！’的人。”可見，說話者已在心目中將聊天時喜用“！”的人歸為了一類。盡管是一家之言，但標(biāo)點(diǎn)符號在人性格類型的區(qū)分上所逐漸展現(xiàn)出的作用和對人們思維方式和概念結(jié)構(gòu)的影響卻是以往任何時候都不能相比的。

我們據(jù)調(diào)查結(jié)果初步總結(jié)出了這個群體在性格基礎(chǔ)、性別導(dǎo)向及心理機(jī)制上的傾向性（按重要性排列，不需兼?zhèn)渌校?/p>

交際時追求平和舒緩的效果，不喜強(qiáng)硬，在意受話者的接受度；

交際時希望突出展現(xiàn)溫和內(nèi)斂的性格面向，不喜沖突，在意自身角色定位；

有時伴以不夠果斷、猶豫不決、難以抉擇或糾結(jié)困惑之感；

女性使用數(shù)量占優(yōu)勢地位；

時尚、有趣、跟風(fēng)、其他。

可以說，此時浪紋線“～”的使用已經(jīng)走出修辭學(xué)的范疇，更多地成為一種標(biāo)記，標(biāo)示著非嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號向嚴(yán)格意義標(biāo)點(diǎn)符號的過渡和發(fā)展，且可從基于人類認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的象似性理論、概念整合理論等進(jìn)行解釋，限于篇幅，我們將另文論述。

作為對驅(qū)動標(biāo)點(diǎn)符號發(fā)展的三大力量的回應(yīng)，從使用者的心理動機(jī)與機(jī)制這一視角去探求一種（或一類）非嚴(yán)格意義的標(biāo)點(diǎn)符號（至少在網(wǎng)絡(luò)語境中）大量使用的原因，不僅可反向?yàn)闃?biāo)點(diǎn)符號的發(fā)展提供預(yù)測，為《標(biāo)點(diǎn)符號用法》的進(jìn)一步規(guī)范提供深層次的理論依據(jù)，也可在揭示使用者標(biāo)點(diǎn)使用偏好與其心理、性格等向度的關(guān)系上進(jìn)行嘗試和跟進(jìn)，具有語言學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)乃至人類學(xué)意義。

（北京師范大學(xué) 文學(xué)院）