激勵教育在公共管理專業教學中的應用*

◆范超 任麗平 王柳行 王月鵬

作者：范超，吉林醫藥學院講師，研究方向為公共事業管理；任麗平，通訊作者，吉林醫藥學院副教授，研究方向為社會醫學、衛生管理；王柳行，吉林醫藥學院教授，研究方向為社會醫學、健康教育、衛生管理；王月鵬，吉林醫藥學院（132013）。

1 激勵教育在教育教學過程中的重大意義

在高校教學管理中，是否能提高教育管理群體對工作的創造性、積極性是實施科學化教學的關鍵。激勵理論源自西方的科學管理理論。高校教學管理群體擔負著高校科研、教學以及為社會服務等重要任務。高教教師隊伍是高層次、高素質、高學歷相對集中的特殊群體。新時期高校管理的重要研究課題之一就是恰當地使用激勵理論來進行科學管理。借助獎懲的心理作用和科學的行為強化，激發積極向上的心態和奮發的學習工作狀態，可以增強團隊的績效，與此同時也就構成一個有效的激勵過程。

在公共管理專業教學過程中，學生的學習行為會受到外界環境的各種影響。其中，具有吸引力及推動力的良性影響，通過學生自身的消化和吸收，會產生出高效的學習動力，即把被動的“要我做”轉化為積極的“我要做”。現如今的大學生缺乏的正是主動的學習熱情和學習動力。由此可見，激勵教育在高校教育教學過程中的作用突出，對高校和學生自身的發展也將產生重大意義。

2 激勵的科學內涵和激勵機制

激勵是激發個體行為動機的心理過程，是運用特定的激勵手段，使員工的需要和愿望得到滿足，以調動個體內部積極性的過程，使其主動而且自發地把個人的潛能發揮出來，奉獻給組織，從而確保組織達到既定的目標。而當個體心理受到激勵時，就會自覺主動地在思想意識和行為動作上努力進取，這時的個體行為效率提高。可以說激勵是鼓舞指引和維持個體努力行為的驅動力，把員工的“潛能”轉變為“動能”的過程。

管理學中對激勵機制的表述是為了達到激勵員工的目的，制定一系列的方針和政策、規章和制度、行為和準則等，通過這些形成對員工的吸引力和推動力，使員工明確目標，自覺為之而努力，并能夠維持該狀態，直到達到目標。通過有效的評價，員工的動機得到強化，自我效能感得到增加，團體的凝聚力和戰斗力與日俱增。

3 激勵教育在高校教學中的表現方式和運用

作為一名公共管理專業教師，掌握激勵教育理論知識、學會應用激勵教育的方法，是教學中應該掌握的一種十分重要的教學手段。筆者理解的激勵教育就是持續激發學生的學習動機，使其形成內在動力，朝著所期望的目標前進的心理活動過程。簡單地說就是調動學生在專業學習中的積極性、主動性和創造性。在這個過程中包含三個要素：授課對象、激勵教師和激勵方法。這三個要素要不斷相互作用，從而在教學過程中得以實現和產生積極影響。

激勵時機古人云：“事之難易，不在大小，務在知時。”這就表明，要根據學生特點，選擇最恰當的時機對學生進行情感激勵，使學生感受成功的快樂和自豪感；反之，學生行為在很多時候會受到負面情緒的影響。心理學一項研究表明，當一個人十分渴求獲得某種事物并及時得到滿足時，該事物在這個人的心理上會有較高的價值[1]。因此，把握好運用激勵的時機，會使激勵效果事半功倍。除此以外，還要依據客觀條件，因地制宜地靈活選擇激勵時機。比如，學生由高中進入大學，步入新的學習和生活環境時，往往有一種強烈的新感受，加之自尊心催化，總要暗自提醒要出類拔萃。這時如果能及時抓住學生心理變化，及時給予其熱情的鼓勵，加強心理上溝通，就會點燃學生的希望和激活學生的內心情感，讓他們產生情感動力并明確努力方向。

再比如，當學生在多次努力后成績進步并不明顯時，就應及時對其成功動機再次強化，并幫助學生共同尋找原因和調整學習方法。而若不能洞悉這一變化，以后再難激起該生的成功動機，這種內心對成功的渴望會隨時間淡化甚至消失，以后就很難鼓勵了[2]。因此，作為公共管理專業教師，若能正確把握激勵時機，誘發學生的情感動力，往往也會在教學上收到同樣意想不到的效果。

激勵方式激勵的方式多種多樣，采取何種方式主要還是要看激勵對象。根據不同學生的性格特點、家庭環境等，對其因地制宜地進行激勵教育。

1）目標激勵。學生能自覺學習，就要讓他們樹立遠大理想，樹立成就真才實學后能在今后的工作中被社會和單位認可的信心。有了理想和目標，學習才有動力，才能充分發揮其主觀能動性，才能自覺學習[3]。如果一個人精神空虛，胸無大志，缺乏對社會和國家的義務感和責任感，那么他的發展將是畸形的，更無前途可言。

2）榜樣激勵。可以通過先進個人、先進群體的榜樣事跡激勵他們，引起學生的感情共鳴，從而產生強烈的模仿愿望。在榜樣的激勵下，學生同樣也能夠自覺轉變學習態度，自覺遵守學校的各項規章制度。

3）榮譽激勵。榮譽可以表明一個人在社會上的存在價值，榮譽在人的精神世界中占有重要的地位。學生取得優異的成績和名次，就應該及時給予肯定、表揚；若成績突出，還應該給予榮譽，如“優秀干部”“優秀黨員”“學習標兵”等，讓他們體會到這種榮譽激勵的作用，以激發他們再接再厲的信心。

激勵程度激勵程度主要是指激勵量化的大小，如獎賞或懲罰標準的高低等。一般來說，激勵的程度與個體的積極性成正比。具體還要根據教學過程中學生的自身特點而區分。學生極度缺乏自信心和抗壓能力，而教師卻采取較強的激勵，那么對于其積極性的調動就會產生阻力，這也加大了激勵的難度；如果情況相反，給予的激勵程度較弱，也就無法到達實際的激勵作用，對以后的進步同樣會產生阻力[4]。

激勵頻率激勵頻率與激勵效果并非成正比關系。如激勵頻率不當，反而會起副作用。當學習任務的難度較大，需要較長時間完成，而教師采用了高頻率激勵，導致學生壓力過大，甚至會出現對激勵的厭煩或害怕；反之，如被激勵的學生具備一定的自制能力，對于某一專業也比較有興趣，作為教師漠視不見，不予鼓勵和贊揚，同樣會影響學生的學習動力和學習積極性。

4 結論

通過以上筆者對激勵教育在日常專業教學中的應用可以看出，教師要充分運用激勵理論應對教育教學管理群體的需求，營造積極向上的教育教學環境。采用豐富多樣的激勵手段和措施，不斷激發高校師生的工作熱情和學習積極性，努力提高高等教育教學質量。

[1]紀洪波.改革教學管理機制全面推行學分制[J].山東工業大學學報:社會科學版，2000(4).

[2]劉世玉.論經濟活動中的人性假設與管理[J].山東財政學院學報，2011(4).

[3]許麗英.對建立以人為本的高校教學管理制度的思考[J].福建農林大學學報:哲學社會科學版，2004(7).

[4]邵麗艷.激勵理論在高校師資管理中的運用[J].科學管理研究，2010(12).