社會人際交往需要大數(shù)據(jù)思維

本刊記者 洪樂

近日，福建師范大學(xué)通過問卷調(diào)查，進(jìn)行大數(shù)據(jù)整合，依據(jù)新生的習(xí)慣、喜好，安排作息習(xí)慣相近或志同道合的同學(xué)作為室友。這個舉措擺脫了傳統(tǒng)的分配宿舍的方式，將大數(shù)據(jù)思維運(yùn)用在人際交往領(lǐng)域，是值得肯定。

福師大運(yùn)用微信預(yù)調(diào)查，顯得非常人性化，使大學(xué)生入學(xué)后的適應(yīng)期縮短。在中國大學(xué)校園還不能達(dá)到宿舍自組與自治的今天，大數(shù)據(jù)思維的運(yùn)用，至少能讓宿舍的組合更科學(xué)化一些。

一個和諧溫馨的人際環(huán)境，對一個人的學(xué)習(xí)成長及性格形成至關(guān)重要。人是群居動物，學(xué)會和不同的人交流、相處是必不可少的。然而，不能不承認(rèn)“性相近”的人更容易溝通交流。大數(shù)據(jù)思維避免了人際關(guān)系中因?yàn)椤暗啦煌币l(fā)的尷尬。

而且，作為成年人，大學(xué)生是有自由選擇的權(quán)利和意志的，這當(dāng)然包括自由選擇朋友的權(quán)利。在有些情況下，出于種種原因，我們必須服從分配。而大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，能讓分配脫離隨機(jī)化，變得更為科學(xué)。

除此之外，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用能有效規(guī)避糟糕的人際關(guān)系帶來的風(fēng)險。

糟糕的人際關(guān)系有很多，有些是親友反目成仇，有些則是因?yàn)樯盍?xí)慣的差異導(dǎo)致的風(fēng)波。除了宿舍暴力（包括排擠歧視等冷暴力），還有家庭暴力、婚姻暴力等等。這些人際關(guān)系誠然并無鮮明的對錯，只是出乎每個人對差異的容忍度。但糟糕的人際關(guān)系有時卻是可怕的。

復(fù)旦大學(xué)研究生黃洋中毒送院，不治身亡，死因指向舍友投毒；清華大學(xué)朱令中毒案亦是如此。這還只是在校園里，未出社會，深仇大恨也談不上。說來說去，觸因似乎都是些瑣碎細(xì)事。而在我們的生活中，因瑣碎細(xì)事釀成大禍的例子還少嗎？在提倡友善待人、包容差異的同時，我們?nèi)绾稳ケ苊庀乱粋€“馬加爵”或者一個帶著報復(fù)社會心理的人？

校園中人際交往的大數(shù)據(jù)運(yùn)用只是冰山一角而已，在全社會的人際交往場景里，大數(shù)據(jù)思維也同樣被需要。和諧共處的社會是大家共同的愿望。一個成熟的社會，應(yīng)該能規(guī)避風(fēng)險，防止雙輸?shù)暮蠊?。而大?shù)據(jù)的運(yùn)用，就能在某種程度上降低風(fēng)險。

有人說，數(shù)據(jù)的固化性，與人之性情的不確定性，顯然存在一定矛盾。運(yùn)用大數(shù)據(jù)有時難以真正確定一個人的全貌或真實(shí)性格。這樣的問題的確存在。

但是，由于大數(shù)據(jù)在人際關(guān)系方面的應(yīng)用還只是處于初級階段。在未來的日子，如何將大數(shù)據(jù)思維更好運(yùn)用到人際交往，發(fā)揮更有效的作用，還需要進(jìn)一步探索。

例如福師大大數(shù)據(jù)選舍友，除了可以將入學(xué)時的調(diào)查設(shè)計得更為合理，更科學(xué)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)以外，對學(xué)生入校后的相處情況也應(yīng)該進(jìn)一步進(jìn)行跟蹤，不斷彌補(bǔ)最初設(shè)想時的缺陷，并能保持常態(tài)化。