基于云計算的中小城市異質性圖書館聯盟資源共建共享模式研究*

宋樂平

中小城市各種類型的圖書館幾乎都存在資源購置經費短缺、館藏能力不足、文獻保障能力低下等問題，在信息量劇增的大環境下，構建圖書館聯盟成為解決此類問題的重要途徑之一。當前的圖書館聯盟建設大部分是在同質性圖書館之間進行的，異質性圖書館由于隸屬不同的管理部門，難以實現有效的溝通與資源調度[1]，再加上不同性質的圖書館在信息資源存儲方式、文獻標引組織規則、信息檢索系統和服務方式等方面存在一定的差異，這些都給異質性圖書館聯盟的構建帶來了諸多難題。體制障礙和技術因素使得異質性圖書館聯盟較少成立，因此一些中小城市的圖書館之間出現了資源重復閑置與匱乏空白并存的現象，影響著區域圖書館事業的整體發展[2]。在異質性圖書館聯盟資源建設中，體制問題是長久以來形成的，短期內無法做出根本性改變，但可以通過加強聯盟的館際交流，從改善運營方式的角度去弱化，只要合作方式得當，就能夠實現信息資源共建共享的目標。鑒于此，筆者主要基于中小城市圖書館的特點，從應用的角度探討一下云計算技術在異質性圖書館聯盟資源共建共享中的適用模式。

1 云計算用于異質性圖書館聯盟資源共建共享的可行性

云計算是一種基于互聯網的、通過虛擬化方式共享資源的計算模式，是一種靈活、高效、低成本、節能的信息運作方式，其核心理念是信息資源的“整合”，它能夠將分布式存儲的數據庫與一站式的檢索界面結合起來，為讀者提供統一的入口，從而實現一站式服務，這與異質性圖書館聯盟的建構宗旨不謀而合，而且這種資源整合共享方式還可以解決異質性圖書館聯盟信息化建設中的一些瓶頸問題。由于“云計算”對用戶終端要求不高，一般只需服務器集群升級換代即可，而服務器集群有專人負責，所以對圖書館來說，云計算不但能解決升級換代頻繁帶來的困難，還能節約硬件升級及維護費用，有關的技術人員不必在升級圖書館的相關硬件上煞費苦心，工作強度降低后就能有更多的時間開展其他工作[3]。與此同時，要實現“云計算”，還需要存在一片有著強大能量的“云”，即高速的網絡連接和強大的網絡計算能力，這樣云計算的無限帶寬網絡，就能有效地解決信息傳輸過程中的帶寬不足、速率低的問題，從而形成信息高度融合的資源池，打破數據資源分散帶來的信息不均衡，提高資源的有效流通與利用，減少圖書館資源的重復建設，為讀者的信息檢索提供廣闊的資源空間[4]。

從云計算自身的特點和區域異質性圖書館聯盟的內在需求來看，基于云計算技術建構聯盟信息資源共建共享模型，可以將中小城市各種類型圖書館不同的信息資源負載于云服務平臺，從而消除中小城市圖書館因物理規模不同所造成的優劣差異，打破區域內圖書館因數據資源分散而帶來的信息不均衡問題，實現真正意義上的信息資源共享。所以，將云計算理念引入中小城市異質性圖書館聯盟的資源共建共享中，不但是可行的，而且還能進一步提升區域圖書館的服務質量和服務水平，推動區域圖書館信息資源建設事業的順利發展。

2 利用云計算技術搭建異質性圖書館聯盟資源建設平臺

2.1 通過云計算技術實現聯盟資源的整合與共享

2.1.1 搭建異質性圖書館聯盟云中心

中小城市的圖書館包括公共圖書館、高校圖書館、科研院所圖書館、企事業單位圖書館等多種類型，這些圖書館所隸屬的部門各不相同，其服務功能、館藏結構和服務對象也有不同之處，要將這些圖書館所擁有的差異較大且又互相補充的信息資源整合起來，需要依托云計算技術搭建網絡平臺，更需要有一個組織機構來統一協調和規劃聯盟資源建設事宜。鑒于中小城市異質性圖書館聯盟資源建設的具體情況，一般需要由市級圖書館工作委員會來牽頭，聯合區域中各種類型的圖書館共同組建聯盟云中心管理委員會，并邀請各個圖書館的負責人及重要數據庫商的代表擔任理事，形成聯盟云中心的管理決策機構。另外，還需要從各個圖書館中選拔技術人才作為會員，以解決聯盟云中心建設中的相關問題。

中小城市圖書館聯盟云中心管理委員會需要根據本地區的文化資源建設特點和讀者需求情況，制定聯盟成員館共同遵守的準則，還要帶領聯盟成員館共同建立聯盟云中心服務平臺。由于自建云計算平臺需要購置各種計算機設備、后備電源、制冷設備等硬件，還需要有專門人才進行后期的設備維護、數據更新、軟件升級及其他日常維護工作，對于資金、人員、時間、空間相對欠缺的中小城市來說不太現實，所以為了降低工作的難度和強度，聯盟云中心可以根據區域資源共建共享的實際需求向云服務供應商購買相應的硬件配置和服務模式，并由其提供更新、升級及日常維護服務[5]。這樣不但能夠減輕聯盟云中心的工作壓力，還可以大大減少硬件設備和空調系統的使用所帶來的能源浪費。云中心的搭建過程中必然會涉及費用問題，先期可由各個圖書館據其讀者數量分攤，還可通過其他途徑如政府資助、數據庫商贊助等方式獲取，一旦云計算平臺搭建成功，聯盟館實現了資源的共建共享，便可為各個圖書館節省一定的資源購置經費。

2.1.2 聯盟館以節點方式進入云中心

就目前現狀來看，中小城市各種類型的圖書館基本上已經建立了各具特色的信息化應用體系，所以可直接以節點方式進入云中心，同時將其能夠提供的各種信息資源和各項服務負載于云上。一般來講，圖書館的實體資源目錄和電子信息資源均可以上載到“云”端，通過云平臺為區域內讀者服務，但是在云架構中，數據的安全性一直是爭議的中心所在，如果數據隔離不安全，就會出現病毒或者惡意軟件從其他地方擴散到聯盟云數據中致使信息無法使用。另外，沒有一個云供應商可以保證達到100%的可用性，所以云服務過程中還會存在中斷供應的風險[6-7]。為了保證圖書館自身日常工作的順利開展，還需要在圖書館本地的服務器上保存一些常規和重要的數據作為備份，以便在云服務網絡不通或失效時，確保圖書館能夠開展正常的服務工作[8]。

2.1.3 以業務為中心整合聯盟資源

聯盟成員館將其資源和服務負載于“云”上后，首先由聯盟云中心管理委員會根據“云”上所負載的全部信息資源情況和能夠開展的業務狀況進行歸類，并以業務為中心來進一步整合聯盟信息資源；接著針對每項具體業務，通過考核評估等方式評選出該業務領域中資源最豐富、實力最強的圖書館作為此項業務的中心館，再由業務中心館依據考核結果選擇那些在該業務領域中有一定實力的成員館作為其成員，組成業務服務小組；然后，由業務小組規劃該業務服務要實現的功能、要達到的目的及其具體的服務形式，并制定相應的業務運行規范，經聯盟云中心管理委員會審核通過后，協調云服務器商提供相應的技術手段在云服務平臺上實現；最后，業務服務小組依托云中心服務平臺，通過一定的管理權限面向全聯盟成員館及其相應讀者提供該項業務服務。另外，業務服務小組要負責擬定有關此業務的運行模式及服務協議，經由聯盟云中心管理委員會審核通過后，作為聯盟館遵循的標準。在聯盟運作過程中，業務中心館及其成員館并非一成不變，要定期考核并擇優選用，從而形成動態的組織模式，提升各個成員館工作的積極性。

在以業務為中心的資源整合模式中，區域內的每個成員館都可能成為某項云服務的提供者，同時也是其他云服務的使用者。另外，基于云平臺的服務可以減輕聯盟構建過程中的技術壓力，并將聯盟中每個成員館的特色及優勢挖掘出來，在避免聯盟資源重復建設的同時，調動起聯盟成員館進行資源建設的積極性，從而形成業務種類齊全、權責明確、運行規范的云服務網絡。

2.1.4 通過統一的接口共享資源

以業務為中心將聯盟信息資源整合以后，可依托云中心網絡建立“一站式”檢索入口。在這種方式下，只要網絡通訊正常，讀者便可以利用自己的身份注冊信息登錄系統，在檢索終端上自由使用分布在云端上的資源和數據，并隨時查閱圖書館書籍的借閱情況、進行信息咨詢或辦理其他業務。只有在具體獲取某種信息資源時，才需要根據檢索的結果去辦理與之相應的手續。例如，在實體資源檢索如“館藏書刊借閱”業務下，讀者輸入書刊的基本信息進行一站式檢索后，可以得到區域內各個圖書館的收藏情況，然后讀者可以根據距離的遠近、版本的喜好、借期的長短等多種因素選擇借閱某個圖書館的圖書，并到該圖書館辦理相應的借書手續，或者通過其他方式如通借通還等獲取相應的書籍。在電子資源檢索如“數據庫資源”業務方面，讀者可根據自己的下載權限依照區域圖書館聯盟的獲取準則下載云平臺中的電子信息資源，從而免去普通文獻傳遞服務所帶來的時間上的滯后。

2.2 根據整合結果選擇適用采購方式實現聯盟資源的共建

2.2.1 實體資源的共建

在實體資源建設方面，鑒于異質性成員館在資源需求方面的多樣化以及資金有限等現實問題，聯盟可采用靈活的資源采購方針。聯盟成員館可先根據本館讀者的日常需求情況制定實體信息資源采購計劃，為了降低信息資源建設的重復率并節省經費，可在采購之前利用云服務平臺對區域內其他圖書館的館藏情況進行調研。對于讀者利用率高的重要文獻資源，可以按照以往購置方針繼續采購，這時即便出現一定的重復率也是必要的，因為如果常用的實體文獻資源也需要通過館際互借等方式來獲取得話，會影響讀者的基本信息需求。對于讀者利用率較低的信息資源，可通過調研其他成員館的館藏情況之后再行決定是否購置。如果區域內其他成員館一直在訂購該類資源并打算繼續購買，就可以停止續購，在讀者有需求時通過云平臺共享獲取；如果其他成員館沒有購置此類資源，則可依據本館的購置經費狀況以及讀者的實際利用情況商定是否購置該類資源，并考慮是否投入精力將此類資源建設成為本館乃至區域圖書館聯盟的特色資源。采用這種實體資源共建方式，可以在不改變異質性圖書館館藏結構的前提下，有效降低區域內文獻資源建設的重復率，并能夠進一步解決個體圖書館因資金短缺而難以保障的館藏發展問題，使區域內的大小圖書館都能在聯盟協作中共享利益。

2.2.2 電子資源的共建

有云服務平臺為依托，電子資源的整合共建就更為便利。對于聯盟成員館普遍需要購置的電子資源如常用數據庫等，可由聯盟云中心管理委員會以聯盟名義與數據庫商協商洽談購置事宜，通過集團購買的方式爭取最大的優惠，以便有效降低聯盟電子資源的購置成本，緩解聯盟成員館在信息化和現代化建設進程中資金不足的問題。與此同時，異質性圖書館有各自獨特的讀者群體，在進行電子信息資源建設時都有一定的針對性，例如公共圖書館可能需要購置有聲電子資源面向弱勢群體提供服務；高校圖書館需要按照學校的辦學方針和學科設置情況選購電子資源；而企業圖書館所采購的電子信息資源要能夠為企業的技術發展提供專門的信息支持等。所以對于該類電子資源，可按照實體資源購置模式，由各館根據自身需求靈活購買，圖書館也可以根據自身的經費情況考慮是否將此類信息資源逐步建設成本館的特色資源，在服務于本館讀者的同時，依托云平臺為區域內的其他讀者提供服務。另外，圖書館聯盟可以通過分工協作的形式，對網絡信息進行收集、整理和分類，并負載于云平臺上為區域內的讀者提供補充服務。這種重要資源集團購買、特色資源重點購置、網絡資源協同整理的電子資源建設方式，有利于區域內圖書館實現文獻信息資

3 結語

總之，采用云計算技術搭建中小城市異質性圖書館聯盟信息資源共建共享平臺，對于提升區域文獻信息資源保障率、促進區域文化的可持續發展有著重要的現實意義，而且以業務為中心的信息資源整合模式可以打破以往圖書館聯盟中大小館因規模、資金不同所導致的地位失衡現象；能夠幫助聯盟成員館發現自身優勢所在，并將特色資源做大做強；促成聯盟成員館在資源建設、服務質量、服務效率方面的競爭，提升服務主動性，從而實現中小城市圖書館聯盟以共享促進共建、以共建成就共享的最終目標。

[1] 李仲良.我國圖書館數字信息資源共建共享發展現狀研究[J].圖書館工作與研究，2009（3）：3-7.

[2] 朱俊波.我國中小城市區域圖書館聯盟建設研究[J].圖書館建設，2011（1）：85-88.

[3] 顧金媛，胡新平.基于云計算的圖書館信息服務管理模式研究[J].新世紀圖書館，2012（7）：44-46，15.

[4]趙杰“.云計算”環境下圖書館信息資源共建共享模式初探[J].情報雜志，2010（2）：185-187.

[5] 魏曉萍，楊思洛，劉波濤.云計算在區域信息資源共享中的應用探究[J].圖書館學研究，2011（6）：26-30.

[6] 朱一紅.云計算在圖書館的應用與潛在風險[J].圖書館理論與實踐，2011（3）：32-35.

[7] 張海玉.云平臺下數字圖書館的安全策略研究[J].圖書館學研究，2013（3）：42-46.

[8] 范敏.云計算在數字圖書館中的應用與瓶頸問題[J].現代情報，2012（2）：147-150.