慕課環(huán)境下高校圖書(shū)館館員角色認(rèn)知*

慕課環(huán)境下高校圖書(shū)館館員角色認(rèn)知*

馬坤

慕課作為推動(dòng)高等教育網(wǎng)絡(luò)化、公開(kāi)化的重要舉措，嶄新的模式也開(kāi)啟了資源需求的多樣性，承擔(dān)著“信息經(jīng)紀(jì)人”職責(zé)的高校圖書(shū)館館員在慕課時(shí)代如何發(fā)揮作用，需要對(duì)自身的角色和職責(zé)有清醒的認(rèn)知。論文通過(guò)對(duì)慕課生成、傳播、入藏和推廣過(guò)程中高校圖書(shū)館館員潛在角色的梳理，為高校圖書(shū)館館員更好地融入慕課時(shí)代，發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)、贏得公眾認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供多重途徑。

慕課高校圖書(shū)館館員角色認(rèn)知

大規(guī)模在線課程（Massive Open Online Course，簡(jiǎn)稱“MOOC”）是一種基于開(kāi)放、共享、交互等理念而推出的在線學(xué)習(xí)創(chuàng)新課程，MOOC最早由加拿大的戴夫·科米爾和布萊恩·亞歷山大提出的[1]。作為一種全新的在線教學(xué)模式，其引起公眾的關(guān)注源于斯坦福大學(xué)推出的《人工智能導(dǎo)論》MOOC課程，該課程一經(jīng)推出，即收到來(lái)自全球190多個(gè)國(guó)家的近16萬(wàn)人注冊(cè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者涵蓋地域之廣，涉及人數(shù)層次之多，引發(fā)教育界關(guān)注，并在全球范圍內(nèi)掀起一股MOOC風(fēng)潮。

Lanur Pappano將2012年稱為全球“MOOC元年”。這一年，MOOC有了一個(gè)美麗形象的中文名字“慕課”[2]（下文均以“慕課”代替“MOOC”）。開(kāi)放共享、交互參與、規(guī)模可擴(kuò)張是慕課式學(xué)習(xí)的重要特征，目前在國(guó)際三大知名慕課平臺(tái)：Edx Coursera和Udacity上已經(jīng)匯集了全球上百所名校的500余門課程，近500萬(wàn)余名注冊(cè)者參與學(xué)習(xí)。2013年，國(guó)內(nèi)部分高校開(kāi)始加入慕課平臺(tái)，北大、清華、復(fù)旦和上海交大等不僅在三大慕課平臺(tái)上開(kāi)設(shè)精品慕課課程，同時(shí)還組建不同的區(qū)域高校聯(lián)盟，相互合作，建設(shè)國(guó)內(nèi)慕課平臺(tái)，促進(jìn)慕課的本土化發(fā)展。在眾多高校的積極參與中，一場(chǎng)高等教育發(fā)展模式的變革悄然興起。在這場(chǎng)由高校引發(fā)的大規(guī)模在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)展的風(fēng)潮中，高等教育的資源保障者：高校圖書(shū)館館員也發(fā)出了自己的聲音，盡管暫時(shí)還比較微弱，但日益發(fā)展的慕課潮流已讓更多的高校圖書(shū)館館員意識(shí)到這場(chǎng)變革對(duì)自身地位和價(jià)值帶來(lái)的深刻影響，如何在慕課平臺(tái)中占有一席之地，已成為高校圖書(shū)館館員亟待探討和關(guān)注的重要問(wèn)題。

1 慕課背景下高校圖書(shū)館館員的價(jià)值所在

慕課運(yùn)動(dòng)對(duì)高等教育的發(fā)展意義深遠(yuǎn)，2013年《NMC地平線報(bào)告：2013年高等教育版》中預(yù)言2014年慕課將在高等教育中廣泛應(yīng)用，并將成為未來(lái)5年內(nèi)教學(xué)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造力探究發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力和主流應(yīng)用[3]。而今，預(yù)言正逐步變成現(xiàn)實(shí)，慕課的星星之火，已成燎原之勢(shì)。作為對(duì)新技術(shù)高度敏感的高校圖書(shū)館館員來(lái)說(shuō)，亦不能置身事外。目前，圖書(shū)館界有樂(lè)觀和悲觀兩種心態(tài)充盈在高校圖書(shū)館員的心里，悲觀者認(rèn)為慕課時(shí)代不需要圖書(shū)館，更不需要圖書(shū)館員，圖書(shū)館員在慕課時(shí)代毫無(wú)用處，將被更加邊緣化和逐漸拋棄。如J.shank就認(rèn)為，圖書(shū)館在這次慕課開(kāi)放教育資源中基本沒(méi)有發(fā)揮作用，如不謹(jǐn)慎，將使得圖書(shū)館對(duì)于高校的意義消失，高校圖書(shū)館館員的角色也將不復(fù)存在[4]。樂(lè)觀者認(rèn)為，慕課時(shí)代為圖書(shū)館變革提供了新的支點(diǎn)，高校圖書(shū)館館員通過(guò)有效融入慕課教學(xué)，可以改變圖書(shū)館長(zhǎng)期的教輔地位，提升館員的工作價(jià)值和社會(huì)認(rèn)同度，如Brian Mathews就在自己的博文中介紹了自己參與慕課課程學(xué)習(xí)的體驗(yàn)，并認(rèn)為慕課課程的建設(shè)中，高校圖書(shū)館館員亦有用武之地[5]。

毫無(wú)疑問(wèn)，慕課產(chǎn)生給高校圖書(shū)館館員帶來(lái)了職業(yè)危機(jī)感，危機(jī)，有危就有機(jī)，當(dāng)前，高校圖書(shū)館館員要努力尋找避危求機(jī)之策。要認(rèn)識(shí)慕課時(shí)代高校圖書(shū)館館員的價(jià)值，首先需要了解慕課的體系運(yùn)作。在慕課知識(shí)生產(chǎn)及傳播生態(tài)鏈中，慕課通過(guò)學(xué)習(xí)者注冊(cè)，自主選課學(xué)習(xí)，以及在線師生互動(dòng)，生生互動(dòng)等可交互形式完成傳統(tǒng)線下教育的知識(shí)傳播過(guò)程，這一過(guò)程中涉及到教師、學(xué)習(xí)者、平臺(tái)供應(yīng)商三大角色[6]。顯然，有別于傳統(tǒng)教學(xué)方式，教師的講課內(nèi)容只占慕課的一小部分，大部分的學(xué)習(xí)過(guò)程將在學(xué)生自主模式下完成，而由于學(xué)生的規(guī)模巨大、層次不同，在學(xué)習(xí)過(guò)程中必將遇到一系列有別于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)困難亦或是困惑：如資源獲取的能力有別帶來(lái)的信息障礙，閱讀權(quán)限的高低之分帶來(lái)的課程資料保障無(wú)力等等，這些問(wèn)題的出現(xiàn)單靠教師和平臺(tái)商去解決，有一定的困難，這就為高校圖書(shū)館館員有效融入慕課并扮演舉足輕重的角色提供了契機(jī)。

從慕課的教學(xué)模式中可以發(fā)現(xiàn)，信息的獲取、分析、提煉、生成、共享和傳播是慕課知識(shí)生態(tài)鏈的重要組成部分，而這恰恰是高校圖書(shū)館館員最擅長(zhǎng)的知識(shí)管理工作，也是高校圖書(shū)館館員業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要考量。此外，慕課如火如荼地在全球發(fā)展必將帶來(lái)慕課資源的急劇增長(zhǎng)，如何收集、整理，匯總并向?qū)W習(xí)者推介慕課資源，其中高校圖書(shū)館館員作為資源中介的地位也逐漸顯現(xiàn)。

已有實(shí)踐表明，在慕課團(tuán)隊(duì)中引入圖書(shū)館館員可以協(xié)助教師提供課程參考資料，包括圖書(shū)館文獻(xiàn)與開(kāi)放獲取資源，同時(shí)，館員的適當(dāng)參與也可以幫助慕課教師合理規(guī)避課程資料利用的版權(quán)法律糾紛，為慕課教師解決后顧之憂。展望未來(lái)，高校圖書(shū)館館員有望利用自己的一技之長(zhǎng)，成為慕課環(huán)境下教師的合作者與最佳拍檔。基于慕課中圖書(shū)館員可以承擔(dān)的工作，讓我們重新審視慕課時(shí)代給高校圖書(shū)館員賦予的更多潛在角色。

2 慕課背景下高校圖書(shū)館館員角色認(rèn)知

要讓圖書(shū)館與慕課有機(jī)結(jié)合，拓展圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)的新生長(zhǎng)點(diǎn)，高校圖書(shū)館館員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到慕課時(shí)代下，館員可以做什么，應(yīng)該怎么做。概括起來(lái)，慕課運(yùn)動(dòng)中的高校圖書(shū)館館員主要有以下幾種角色：

2.1 慕課資源的學(xué)習(xí)者

興趣是最好的老師，興趣也是高校圖書(shū)館館員能否融入慕課教學(xué)的重要一環(huán)。S.Hoover認(rèn)為所有的館員都應(yīng)注冊(cè)至少一門慕課課程，以獲得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)[4]。高校圖書(shū)館館員要想在慕課環(huán)境中發(fā)揮作用，首先要融入慕課課程的體驗(yàn)中，通過(guò)關(guān)注、了解、體驗(yàn)并積極參與學(xué)習(xí)，從而更好地了解慕課課程的組織體系和學(xué)習(xí)流程，為嵌入式服務(wù)打下基礎(chǔ)。在慕課體驗(yàn)中，高校圖書(shū)館館員應(yīng)著重了解課程的組織形式，知識(shí)內(nèi)容的生產(chǎn)傳遞鏈條以及課程學(xué)習(xí)資料是否可以準(zhǔn)確及時(shí)獲取等等，以期找到館員服務(wù)的立足點(diǎn)。以北京大學(xué)朱青生的《藝術(shù)史》慕課課程為例，館員在學(xué)習(xí)瀏覽時(shí)可以發(fā)現(xiàn)該課程所列部分學(xué)習(xí)資料，只有目錄而沒(méi)有閱讀權(quán)限，這無(wú)疑為學(xué)習(xí)者使用這些資源帶來(lái)了很大障礙，也為館員提供服務(wù)提供了契機(jī)[7]。

學(xué)習(xí)者是慕課環(huán)境下館員的首要角色，通過(guò)身歷其境的學(xué)習(xí)，了解其他學(xué)習(xí)者的具體困惑，有利于激發(fā)館員在慕課領(lǐng)域工作的積極性，并根據(jù)自身業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)。

2.2 慕課教學(xué)團(tuán)隊(duì)的重要成員

在充分了解和有效融入慕課環(huán)境后，高校圖書(shū)館館員應(yīng)嘗試由幕后走向臺(tái)前，改變傳統(tǒng)圖書(shū)館在教學(xué)過(guò)程中的輔助地位，通過(guò)行之有效的方式加入慕課建設(shè)者的團(tuán)隊(duì)中，在慕課資源開(kāi)發(fā)中，高校圖書(shū)館館員可以承擔(dān)以下任務(wù)：

2.2.1 知識(shí)管理專家

慕課環(huán)境下，高校圖書(shū)館館員可以采取更加主動(dòng)和有效的方式為慕課課程開(kāi)發(fā)提供背景文獻(xiàn)資料的檢索、篩選、匯總、評(píng)價(jià)。為教師開(kāi)發(fā)慕課資源提供文獻(xiàn)保障，同時(shí)，除了傳統(tǒng)的信息資源管理，高校圖書(shū)館館員還可以開(kāi)展慕課課程相關(guān)知識(shí)的版權(quán)顧問(wèn)服務(wù)，指導(dǎo)教師合理有效地利用資源，引導(dǎo)教師關(guān)注開(kāi)放獲取資源，提醒教師自身原創(chuàng)內(nèi)容的保護(hù)等等，避免慕課課程開(kāi)發(fā)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

杜克大學(xué)的Kevin Smith認(rèn)為高校圖書(shū)館館員可以通過(guò)提供版權(quán)咨詢、尋求許可和許可談判等介入慕課平臺(tái)[8]。慕課版權(quán)問(wèn)題主要集中在兩個(gè)方面。一是慕課課程資料版權(quán)的合理使用問(wèn)題：慕課中所使用的各類資料的版權(quán)問(wèn)題和圖書(shū)館息息相關(guān)，教師知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的缺乏往往會(huì)帶來(lái)資源的非合理使用問(wèn)題，如果課程存在盈利性，則可能產(chǎn)生不必要的版權(quán)糾紛。版權(quán)的合理使用涉及到版權(quán)清理和內(nèi)容授權(quán)服務(wù)，版權(quán)清理工作成為高校圖書(shū)館館員在慕課環(huán)境下的重要工作內(nèi)容，在Coursera平臺(tái)中，版權(quán)清理工作多由高校圖書(shū)館負(fù)責(zé)，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，慕課課程的版權(quán)清理工作任務(wù)繁重，平均一門課程需要380個(gè)小時(shí)左右[9]。除版權(quán)清理外，高校圖書(shū)館館員還可以開(kāi)展慕課課程所需資料的合理授權(quán)服務(wù)，從而確保所有學(xué)習(xí)者均可獲得學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是課程原創(chuàng)內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)問(wèn)題：慕課中教師和學(xué)習(xí)者生成的一些原創(chuàng)性內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題，一直沒(méi)有引起人們的關(guān)注，如何更好地保護(hù)這些原創(chuàng)性的內(nèi)容，界定慕課所有權(quán)，平衡教師、學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)平臺(tái)商之間的利益關(guān)系，也為高校圖書(shū)館館員版權(quán)顧問(wèn)角色提供了用武之地[10]。

2.2.2 嵌入式信息素養(yǎng)培訓(xùn)師

慕課學(xué)習(xí)中兩個(gè)重要的技能是尋找現(xiàn)有的信息以及過(guò)濾次要和無(wú)效的信息，這些都要求學(xué)習(xí)者具備一定的信息素養(yǎng)水平。但是，由于慕課是大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程，學(xué)習(xí)者不僅僅局限于本校的學(xué)生，還可能來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)。此外，由于學(xué)習(xí)者的層次不同，基礎(chǔ)不一，導(dǎo)致其信息素養(yǎng)水平有顯著差異。因此，高校圖書(shū)館館員開(kāi)設(shè)的傳統(tǒng)信息檢索課程已經(jīng)不能滿足慕課時(shí)代學(xué)習(xí)者的需要。在慕課環(huán)境下，更多的學(xué)習(xí)者希望在慕課交互環(huán)境下圍繞具體的學(xué)習(xí)任務(wù)、目標(biāo)及時(shí)得到專業(yè)人員的信息獲取指導(dǎo)服務(wù)，從而節(jié)約學(xué)習(xí)時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率，這一需求使得嵌入式信息素養(yǎng)教育成為可能。

在慕課學(xué)習(xí)中高校圖書(shū)館館員可以扮演在線信息素養(yǎng)教育師的角色，通過(guò)參與慕課課程的在線討論和交互，以回應(yīng)發(fā)帖的方式開(kāi)展嵌入式課堂專業(yè)性信息資源搜索指導(dǎo)服務(wù)，幫助學(xué)習(xí)者有的放矢地解決資源獲取問(wèn)題，潛移默化中提升學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)水平。仍以北京大學(xué)朱青生的《藝術(shù)史》慕課課程為例，館員引導(dǎo)學(xué)習(xí)者獲取文獻(xiàn)資源服務(wù)可以通過(guò)在線討論和互動(dòng)完成，針對(duì)課程中列出的《詹森藝術(shù)史》參考教材，館員可以扮演教學(xué)館員的角色，在線指導(dǎo)學(xué)習(xí)者獲取該資源，對(duì)一些無(wú)法有效獲取該資源的學(xué)習(xí)者，通過(guò)原文傳遞等諸多方式給予保障服務(wù)。可見(jiàn)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中嵌入式館員提供的服務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)不無(wú)裨益。

2.2.3 慕課課程的制作者

高校圖書(shū)館館員除了開(kāi)展知識(shí)管理和信息素養(yǎng)培養(yǎng)等圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)外，還可以通過(guò)提供技術(shù)指導(dǎo)等方式介入慕課課程的制作，如成立多媒體制作團(tuán)隊(duì)為教師慕課課程制作提供技術(shù)服務(wù)。此外，圍繞高校圖書(shū)館自身的服務(wù)、功能、資源和讀者需求，高校圖書(shū)館館員可以嘗試開(kāi)發(fā)相應(yīng)的慕課課程，從而提升圖書(shū)館的關(guān)注度。Mahraj建議可以將信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容拓展到慕課平臺(tái)，采取慕課常用的在線課堂，交互討論等方式替代傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育，并嘗試在慕課中加入信息素養(yǎng)游戲，通過(guò)社會(huì)化媒體傳播，以期提高人們對(duì)圖書(shū)館主導(dǎo)的信息素養(yǎng)培養(yǎng)的關(guān)注度[11]。圍繞資源和用戶，圖書(shū)館也可以開(kāi)發(fā)一系列的慕課教程，如Raymond Pan館員制作了“漢學(xué)100問(wèn)”就是基于本館特藏的中國(guó)歷史文獻(xiàn)資源開(kāi)發(fā)的[12]，“普通網(wǎng)絡(luò)癥狀的治療”則是大學(xué)圖書(shū)館館員圍繞用戶興趣進(jìn)行慕課課程開(kāi)發(fā)的有益嘗試[7]。

2.3 慕課資源的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員

慕課課程風(fēng)靡全球，其作為一種資源亦可以作為高校圖書(shū)館的重要館藏。如何為本校師生提供豐富的網(wǎng)絡(luò)化慕課資源，如何拓展高校的社會(huì)服務(wù)功能，為校外讀者提供本校特有的慕課資源，以及慕課資源如何采訪編目，分類匯總并有針對(duì)性地向?qū)W習(xí)者推薦展示，已成為高校圖書(shū)館館員員可以嘗試的探索性工作，需要積極思考并付諸實(shí)施。

2.3.1 慕課資源采訪員

在慕課時(shí)代，高校圖書(shū)館采訪館員的工作又打開(kāi)了新的視野。對(duì)慕課相關(guān)資源的采訪主要集中在以下幾個(gè)方面：一是慕課課程背景文獻(xiàn)資源的采訪工作。圍繞教師需要，收集慕課課程可能會(huì)用到的各種文獻(xiàn)資源。慕課不僅是優(yōu)質(zhì)課程，而是最優(yōu)質(zhì)課程，因此慕課對(duì)課程文獻(xiàn)資源搜集工作也提出了更高的要求，不僅僅涉及到圖書(shū)館已有的資源，還要求圖書(shū)館關(guān)注商業(yè)性的新資源以及網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放獲取的眾多資源。二是本校開(kāi)發(fā)慕課課程的采訪工作。慕課時(shí)代，大學(xué)教育首當(dāng)其沖，眾多的高校教師將加入到慕課課程資源的開(kāi)發(fā)中，高校圖書(shū)館館員應(yīng)為本校教師的慕課資源建設(shè)提供平臺(tái)和支撐，并積極與學(xué)校教務(wù)處、信息中心等溝通接洽，建立本校的機(jī)構(gòu)慕課特色資源庫(kù)，通過(guò)統(tǒng)一的平臺(tái)提供給學(xué)習(xí)者使用，做好慕課資源的收集和入藏工作。三是慕課課程資源的采訪工作。包括探索商業(yè)化慕課平臺(tái)資源的采購(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放免費(fèi)慕課資源的收集工作。現(xiàn)有的慕課資源除了非盈利性的公共課程平臺(tái)外，還存在一些商業(yè)化的慕課資源平臺(tái)，這些平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)資源也是圖書(shū)館采訪工作的重要方向。此外，基于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放共享的免費(fèi)慕課資源，也要引起采訪館員關(guān)注，運(yùn)用自身的信息檢索能力發(fā)現(xiàn)和收集公開(kāi)的慕課課程資源，并將其作為圖書(shū)館慕課資源的有益補(bǔ)充。

將慕課資源當(dāng)做圖書(shū)館館藏的重要組成部分對(duì)待，為本校、本地區(qū)乃至全國(guó)范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者提供與高校辦學(xué)目標(biāo)相一致的特色精品慕課資源，是圖書(shū)館在慕課時(shí)代應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要舉措。

2.3.2 慕課資源的編目員

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對(duì)慕課資源進(jìn)行有效的聚類，讓學(xué)習(xí)者更容易找到適合自己的慕課課程，圖書(shū)館可以充分利用自身的分類編目等業(yè)務(wù)知識(shí)技能，在慕課資源導(dǎo)航開(kāi)發(fā)上發(fā)揮一技之長(zhǎng)。館員可以參與慕課平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工作，為慕課平臺(tái)的資源導(dǎo)航提供指導(dǎo)，館員可以參與機(jī)構(gòu)慕課資源庫(kù)的建設(shè)工作，對(duì)高校圖書(shū)館通過(guò)各種渠道收集整理的慕課資源建立分類索引和檢索導(dǎo)航平臺(tái)等等。

2.4 慕課資源的推廣宣傳者

高校圖書(shū)館館員的主要職責(zé)是促進(jìn)資源向教師和學(xué)生的傳遞，因此，將優(yōu)質(zhì)的慕課資源傳遞給師生也是時(shí)代賦予館員的任務(wù)。高校圖書(shū)館館員需要主動(dòng)承擔(dān)慕課資源的營(yíng)銷和推廣工作。慕課是內(nèi)容生產(chǎn)者去往消費(fèi)者最多的地方，同時(shí)消費(fèi)者選擇最多內(nèi)容的所在地，慕課本身與圖書(shū)館聯(lián)系甚少，甚至由于一些商業(yè)平臺(tái)的介入，使得圖書(shū)館作為資源中介服務(wù)平臺(tái)的地位岌岌可危，如何提升慕課環(huán)境下高校圖書(shū)館的關(guān)注度與參與度，解決慕課教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)中的圖書(shū)館作用發(fā)揮問(wèn)題，需要高校圖書(shū)館館員主動(dòng)加入到慕課的推廣宣傳中去，通過(guò)宣傳高校圖書(shū)館館員可以為慕課帶來(lái)什么樣的幫助和服務(wù)，推動(dòng)慕課生產(chǎn)者、消費(fèi)者、機(jī)構(gòu)平臺(tái)提供商對(duì)圖書(shū)館在慕課運(yùn)動(dòng)的價(jià)值認(rèn)識(shí)，奠定圖書(shū)館作為慕課資源中介服務(wù)平臺(tái)的牢固地位，為圖書(shū)館在慕課時(shí)代的發(fā)展占領(lǐng)一席之地。

此外，在推廣宣傳慕課資源的同時(shí)，高校圖書(shū)館館員還可以針對(duì)學(xué)習(xí)者提供一些培訓(xùn)服務(wù)，如可以借助慕課平臺(tái)匯集學(xué)習(xí)者的豐富信息，分析學(xué)習(xí)者的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景、學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)誤區(qū)，為學(xué)習(xí)者在下一階段的學(xué)習(xí)中有效選擇慕課資源，合理分配學(xué)習(xí)時(shí)間，有效互動(dòng)和交互討論提供指導(dǎo)和培訓(xùn)等個(gè)性化服務(wù)和幫助[13]。

3 結(jié)語(yǔ)

慕課來(lái)了，并不意味著高校圖書(shū)館服務(wù)進(jìn)入了謝幕時(shí)代，相反，它開(kāi)啟了高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化服務(wù)模式變革的序幕，在這場(chǎng)基于教育模式的變革中，高校圖書(shū)館館員應(yīng)主動(dòng)出擊，迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，挖掘時(shí)代賦予館員的諸多潛在角色，實(shí)現(xiàn)館員公眾地位和社會(huì)價(jià)值的再次回歸。

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馬坤常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館館員。江蘇常州，213164。

Analyzing the Roles of University Librarians under the MOOC Environment

Ma Kun

MOOC is an important way to promote higher education network and openness.New model also opens the diversity of literature resource needs.University librarians bear the role of"information broker".How to play the role in MOOC era?It is needed for them to have clear awareness for their own roles and responsibilities.Through carding to the potential role of librarians in colleges and universities in the process of generation,transmission,collection and promotion of MOOC,this paper provides multiple ways for the university librarians to integrate into MOOC era well,play professional expertise,win public recognition and achieve their own value.

MOOC.University librarians.Role acknowledge.

G251.6

2014-09-23編校：鄒婉芬）

*本文系江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“MOOC環(huán)境下高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2015SJB489）、常州大學(xué)高職教育課題“新技術(shù)環(huán)境下常州科教城高校圖書(shū)館資源共享模式與效益研究”（項(xiàng)目編號(hào)：CDGZ2014019）階段性成果之一。