論高職學生職業能力評價指標體系的構建

□謝英姿

論高職學生職業能力評價指標體系的構建

□謝英姿

構建科學合理的學生職業能力評價指標體系是有效衡量職業教育人才培養水平的關鍵。高職學生職業能力評價指標體系應根據科學性、職業性和可操作性的原則，選定評價指標，確定評價指標權重，設置評價等級。

職業能力；能力評價；評價指標；指標權重；評價等級

職業教育應以培養學生的職業能力為目標已成為當前國內外職教界人士的通識。為了有效地衡量職業教育目標實現的程度，有效地檢測學校培養人才的效果，構建科學合理的職業能力評價指標體系成了亟待解決的問題。通過構建高職學生職業能力評價體系，發揮評價的導向作用，可以使學校人才培養更具職業針對性和實用性，提高學生的就業競爭力。

一、高職學生職業能力評價指標體系構建的基本原則

高職學生職業能力評價指標體系構建應遵循科學性、職業性和可操作性等基本原則。

科學性。高職學生職業能力評價要綜合考慮高職人才培養目標及企業對高素質技能人才需求

的

根據徐國慶對德國職業能力劃分標準的研究，價可以從以下兩方面來選定評價指標：第一，從能力內下容角度，職業能力分為專業能力、方法能力和社會能企力。專業能力具有職業特殊性，方法能力和社會能力是并非某種職業所特有的能力，具有職業普遍性，能在評不同職業之間廣泛遷移。第二，從能力性質角度，職。業能力分為基本職業能力和關鍵職業能力。基本職為業能力是個體從事某一職業所必須的能力，是個體的勝任職業工作、賴以生存的核心本領。關鍵職業能以力是從事任何職業都需要的一種綜合職業能力［1］。大環境，制定出切實可行的高職學生職業能力評指標體系。評價指標體系具科學性至少應達到以要求：一是評價指標選定要全面科學，真實反映業對高素質技能型人才職業能力的基本要求；二指標權重確定要有科學依據，避免隨意性；三是價等級不能僅依靠定性描述來界定，需加以量化

職業性。高職教育是“以就業為導向，以能力本位”的一種新型教育，其人才培養應具有明顯崗位針對性。評價指標體系具職業性至少應達到下要求：一是職業能力評價指標要體現出行業、工種與崗位職業活動特點；二是職業能力評價指標中與崗位密切相關的技能指標應賦予較高的權重，指標權重的確認應有行業企業人員參與；三是根據評價指標評價出來的等級能客觀、真實反映學生從事該項職業活動的能力，得到行業用人單位的認可。

可操作性。評價體系實施的難易程度是衡量該評價體系是否有效的關鍵因素，評價指標體系要具操作性至少應達到以下要求：一是評價指標具代表性，所選擇的評價點是明確的、可觀測的；二是各評價指標權重的確定要可行易實施；三是所設置的評價等級不宜過多，在已有的條件下是可以運用和實現的。

二、高職學生職業能力評價指標的選定

將以上兩種劃分聯系起來看，首先基本職業能力包括了基本的專業能力、方法能力和社會能力。基本專業能力是從業者勝任本職工作任務，賴以生存的核心能力，主要指具備從事職業活動任務所需的相關專業知識與技能；基本方法能力是指從事職業活動任務所必須掌握的學習方法與工作方法，是勞動者的基本發展能力，是從業者在職業崗位中不斷獲取新知識、新技能的重要手段；基本社會能力指從事職業崗位活動所需要的基本的人際交往、溝通協作等方面的行為能力［2］。其次關鍵職業能力是基本職業能力的延伸，也包括了關鍵專業能力、關鍵方法能力和關鍵社會能力。關鍵專業能力是具體的專業能力的進一步抽象，要求從業者具備經濟意識、安全意識、質量意識等。關鍵方法能力和社會能力是基本方法能力和社會能力的進一步發展，關鍵方法能力強調從業者的邏輯與抽象思維、獲得信息的方式、分析與解決問題的手段及創造力等。關鍵社會能力指較強的溝通協調、團隊合作、社會責任感、自信心、工作積極性等［3］。

職業教育毫無疑問要培養學生的職業能力，但不是全部的職業能力。就基本職業能力而言，學生在進入職業教育時經過六年小學、六年中學的基礎教育，應具備一般的如讀寫、觀察、人際交往等基本的方法能力和社會能力，因而職業教育主要培養學生基本的專業能力，職業教育專業的課程體系主要是針對獲得基本專業能力而設置的。學生具備較強的基本方法能力和社會能力有利于學生更好地獲得基本專業能力及關鍵職業能力。關鍵職業能力應該是職業教育要培養的，這些能力主要通過在課程教學中實施以學生為主體的行動導向教學法等手段，融入到各門課程教學中培養。但抽象的專業能力具有不可觀測性，難以評價，也難以成為職業能力評價的內容；關鍵方法能力和社會能力能通過具體職業活動觀測出來，進行評價，應成為職業能力評價的內容。值得說明的是雖然不同能力觀測點不一樣，但相互間的影響是客觀存在的，要在各能力之間劃一條清晰的界限其實是很難的，學生如果具備較強的難以觀測的關鍵專業能力，會不可避免地為其他可觀測的能力加分。因而，高職學生職業能力評價的內容主要是基本職業能力中的基本專業能力，以及關鍵職業能力中的關鍵方法能力和關鍵社會能力。據此，可形成樹型結構的三層次高職學生職業能力評價指標。

（一）一級指標

可設定基本職業能力和關鍵職業能力兩大類一級指標。基本職業能力，是學生未來從事某一特定職業活動任務所必須具備的能力，這里僅指基本專業能力。關鍵職業能力是學生為完成今后不斷發展變化的工作任務而應獲得的跨專業、多功能和不受時間限制的能力，以及終身學習的能力，這是僅指可觀測的關鍵能力。

（二）二級指標

基本職業能力強調專業的應用性和針對性，要求合理的知識結構和技能結構，因而又進一步分解為專業知識和專業技能兩個二級指標。專業知識是與具體職業活動任務相關的技術知識，是從事某一職業活動任務必須掌握的知識，是技能獲得的基礎和前提。高職學生要想勝任職業崗位，成為一名合格的高素質技能人才，必須系統地學習、理解并掌握本職業活動任務相關的知識，這類與具體職業活動任務相關的知識即為專業知識。專業技能是學生謀生的主要手段，是從事某一具體職業活動任務所必需具備的操作技能。關鍵職業能力按內容又進一步分解為方法能力和社會能力兩個二級指標。方法能力是個人對在家庭、職業和公共生活中的發展機遇、要求和限制做出解釋、思考和評判并開發自己的智力、設計發展道路的能力和愿望，特別指獨立學習、獲取新知識的能力。社會能力是處理社會關系、理解奉獻與矛盾、與他人負責任地友好相處和相互理解的能力。

（三）三級指標

因不同專業職業活動內容不同的，相應的專業知識和專業技能是不同的，所以要根據不同專業具體的人才培養目標及工作崗位任務來確定其下的三級指標。不同專業的方法能力和社會能力指標應該大同小異，但不同方法能力和社會能力對不同專業的重要性不一樣，如語言表達能力對市場營銷專業人才來說很重要，但對某些工科類專業就沒那么重要，所以不同專業對這些能力所賦權重肯定是有區別的。下面以某建筑工程管理專業為個案進行職業能力評價指標體系的模擬構建。

1.專業知識。專業知識下設立工程制圖與識圖知識、建筑材料知識、建筑構造知識、工程計量與計價知識、工程招投標與合同管理知識、工程經濟知識、工程財務知識、建筑經濟法規知識8個三級指標。

2.專業技能。專業技能下設立項目投融資技能、工程制圖與識圖技能、工程概預算技能、工程招投標技能、工程合同及資料管理技能、施工過程成本管控技能、工程財務成本核算技能、工程成本分析技能8個三級指標。

3.方法能力。方法能力下設立獲取知識與信息能力、分析與解決問題能力、技術創新能力、主動學習能力、邏輯思維能力、計算應用能力、英語應用能力、應用寫作能力8個三級指標。

表1　某建筑工程管理專業職業能力評價指標體系

4.社會能力。社會能力下設立團隊協作能力、人際交往能力、語言表達能力、心理承受能力、職業道德、職業精神6個三級指標。

綜上所述，可構建包括3個層次、2個一級指標，4個二級指標，30個三級具體指標的建筑工程管理類專業職業能力評價指標體系（見表1）。

三、高職學生職業能力評價指標權重的確定

指標的權重是指在相同的目標約束下，各指標間的重要性關系，因此，科學確定各評價指標權重對整個評價體系起著舉足輕重的作用。目前，確定指標權重的方法主要有德爾菲法、專家會議法、兩兩比較法、基準指標對比統計法、調查統計法、秩和運算法等等。直接去比較30個具體指標孰重孰輕，毫無疑問是很困難的，按樹型結構分層一步步確定，并將同層次同類型的指標放在一起比較，可比性更強，也更易操作。對于一級和二級指標，由于指標數量少，可采取德爾菲法來確定；而對每個二級指標下各具體能力評價單元指標（三級指標）可進行兩兩比較法，采用0-4評分法來確定。下面以表1為背景資料，說明評價指標權重的具體確定。

（一）采取德爾菲法確定高職學生職業能力評價體系中一級和二級指標所占的權重

1.編制第一輪咨詢表（如表2所示）。

表2　第一輪職業能力評價指標權重咨詢表

2.遴選專家，發放咨詢表。選擇專家是關鍵，按照咨詢項目所需要的知識范圍，確定的專家一般應是掌握咨詢項目某一特定知識和技能的人，一般應為大專以上學歷，在本職崗位上工作兩年以上，人數一般以10-20人為宜。根據職業性原則，不僅應選擇來自學校的專家，還應選擇來自行業企業的專家，這里擬選行業主管部門專家4人，企業專家6人，學校專家5人。

3.回收咨詢表，進行相關統計處理（如表3所示）。

表3　第一輪調查指標權重統計結果

4.發放第二輪咨詢表（如表4所示）。使用德爾菲法，為使結果科學合理，需反復收集意見整理，因而以第一輪統計結果為背景資料，進行第二輪咨詢。

表4　第二輪職業能力評價指標權重咨詢表

5.回收咨詢表，進行相關統計處理（如表5所示）。

表5　第二輪調查指標權重統計結果

經過兩輪調查結果，離均差在±0.03之內，各專家意見趨于一致，即基本職業能力和關鍵職業能力兩項指標的權重分別為65%和35%。如離均差很大，說明專家意見還有很大分歧，還可進行第三輪咨詢。然后以同樣的方式確定各二級指標的權重。根據德爾菲法確定的一級指標和二級指標權重如表6所示。

表6　一級指標和二級指標權重

（二）采取0-4評分法確定職業能力評價體系中三級指標所占的權重

這種方法的做法是請一組專家共同對各個指標兩兩比較來評分，評價兩個指標重要性時采用三種計分方式：

1.非常重要的指標得4分，另一個相比很不重要的指標得0分。

2.比較重要的指標得3分，另一個相比不太重要的指標得1分。

3.兩個指標同樣重要時，則各得2分。

這里以表1社會能力二級指標下6個三級指標權重的確定為例，如表7所示。

表7　社會能力二級指標下各三級指標重要性評價對比表

0-4評分法的指標對比中總分=2n（n-1），表7中由6個指標組成，總分=2×6×（6-1）=60。各指標的分權重即各指標在社會能力二級指標中的權重，由各指標的得分除以總分得到。各指標的總權重，即各指標在整個指標體系中的權重，由各指標分權重乘以社會能力二級指標權重15%得到。其他三個二級指標下的三級指標權重以同樣的方式確定。

四、高職學生職業能力評價等級的設置

評價等級的數量設置沒有統一的規定，可根據實際需要而定。一般來講，評價等級數量越多，其精確度就越高，整個評價的復雜程度也會隨之增強。考慮等級設置的科學性和可操作性，并與當前學校慣用的評價等級相結合，可設置五級職業能力評價等級。

1.強健級：較好地掌握專業知識，能將相關知識靈活地運用到項目任務中去。能按照企業的操作規范熟練正確地完成項目任務，并能將工作任務放到整個系統中去認識，不僅考慮任務的復雜性，還考慮多樣化的企業和社會環境條件對工作過程和結果的不同要求。整個項目任務執行過程中體現良好的職業精神和職業素養。

2.滿意級：較好地掌握專業知識，能將相關知識靈活地運用到項目任務中去。能按照企業的操作規范熟練正確地完成項目任務，保證工作任務成果質量，并體現良好的職業精神和職業素養。

3.基本滿意級：基本掌握專業知識，基本能按照企業的操作規范完成項目任務，具備基本技能，具一定的職業精神和職業素養。

4.薄弱級：具備有使用專業工具所需的與情境無關的基本知識和相應的技能，只能部分完成項目任務，專業技能有限，具一定的職業精神和職業素養。

5.極弱級：僅具表面的、概念性的專業知識，只能完成極少部分項目任務，專業技能缺乏，具一定的職業精神和職業素養。

級別具體的劃分可根據前面的分數權重采用百分制計算，然后將總分轉換為五級制成績，標準如下：90— 100分為強健級，80— 89分為滿意級，70— 79分為基本滿意級，60— 69分為薄弱級，60分以下為極弱級。

以上等級設置看上去簡單明了，實際上評定出來的學生職業能力等級是否與以上各級別要求相匹配，取決于具體評價過程的規范性和合理性。規范合理的評價過程包括：首先，要針對各評價指標選用合適的測試項目。不同的職業能力評價指標特點不一樣，僅采用一種方式，單從某項工作任務的完成中檢驗出學生職業能力的高低是較困難的，因而在職業能力評價指標體系的具體應用過程中應該采用多種測評方式相結合的評價手段。對專業知識及無法直接從項目任務完成過程中表象的關鍵職業能力采用筆試測評，對專業技能及能從項目任務完成中表象的關鍵職業能力采用多樣的項目任務實施測評，如可采用筆試+現場操作+畢業設計+平時工作成果展現等相結合的評價手段。其次，要根據不同測試項目的特點，結合以上各級別的要求，將每一評價指標的權重分值科學地分配到各測試項目中去。最后，應采用學校、行業、企業多元評價主體，如筆試由學校測評即可，但現場操作、畢業設計和平時工作成果的測評則須有行業企業專家參與。

構建職業能力評價體系表面上看是為了測評學生職業能力的高低，其實際意義遠不止于此，而是通過評價這一手段促進高職學校學生職業能力的培養，學生自身職業能力的提高。因而要使職業能力評價體系真正發揮作用需將相關的指標融入到專業課程體系中，融入到每門課程的課程標準中，融入到具體的課程教學過程中去，進行職業能力導向的課程改革和課程建設，在日常的人才培養過程中循序漸進提高學生職業能力。

［1］徐國慶.職業教育原理［M］.上海：上海教育出版社，2007：245-247.

［2］吳曉義.“情境-達標”式職業能力開發模式研究［D］.長春：東北師范大學，2006：28-29.

［3］楊瓊.我國高職學生職業能力評價體系的構建［D］.杭州：浙江師范大學，2010：45-46.

責任編輯殷新紅

謝英姿（1975-），女，湖南長沙人，湖南外貿職業學院副教授，研究方向為管理學、高等職業教育。

湖南省十二五教育規劃課題 “高職成本管控專業職業能力導向課程標準研究與實踐”（編號：XJK013BZY027），主持人：謝英姿。

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