小米和華為聯合能打敗蘋果嗎？

摘 要：隨著我國經濟的快速發展，人們的物質生活水平和現代科技水平都有了明顯的提高，手機也就成為了大眾的生活必需品。眾所周知，蘋果是手機市場的龍頭老大，占了手機市場的半壁江山。新興的華為，小米等手機品牌也是不容小覷的，但還是無法撼動蘋果在手機界的地位。那么，如果華為和小米聯合起來，取長補短，優勢互補，能戰勝蘋果嗎？作者通過分析小米和華為的優勢和劣勢，總結出新的經營戰略。作者還分析了蘋果手機的營銷策略，最終得出小米和華為聯合能打敗蘋果的結論。

關鍵詞：小米和華為的優勢和劣勢；蘋果的優勢和劣勢；4P策略

我國手機市場需求連年穩健增長，2014年我國首次超越美國成為全球營收最高的手機市場，出貨量和市場份額不斷擴大，2015年1月-6月中國手機市場上共生產手機7.61億臺。根據2015年第一季度中國智能手機市場數據顯示：蘋果穩居第一，市場份額是14.5%，同比增長62.7%，而小米和華為的市場份額分別是13.4%，11.1%，同比增長率分別是41.8%，39.7%。雖然三者的市場份額相差不大，但是同比增長率蘋果比小米和華為多出大約20個百分點，也就說明隨著時間的推移蘋果的市場份額會比小米和華為多出很多。

一、小米和華為的優勢和劣勢

1.優勢

小米手機的產品理念是“為發燒而生”，是小米公司專為發燒友級手機控打造的一款高品質智能手機。小米手機的市場定位是品質高端，價格低端。每一代小米手機，都代表當今的更高性能，小米新發布的小米4c亦無例外。同等的配置1499的價格，是任何傳統手機廠商都無法做到的。小米公司有自己的手機系統MIUI，MIUI是中國首個基于互聯網開發模式進行開發的手機操作系統。MIUI是基于Android原生深度優化定制的，它也會采用手機用戶的想法而優化和更新手機系統，MIUI有大量的追隨者和粉絲。

我認為小米最大的成功在其營銷模式上，它把“饑餓營銷”運用的淋漓盡致。小米的饑餓營銷可以分為五部曲，第一步是前期造勢，透露產品特點，迅速引爆成為網絡的熱門話題。第二步是發布會，通過視頻直播、微博互動、BBS跟帖的網絡營銷組合形式，蘋果模仿秀，突出關鍵字的方式吸引眼球。第三步是預售，發布會后就是漫長的等待發售，這一個預約環節，進一步提高了小米在這段等待期的關注度。第四步就是搶購，小米官網在特定的時間開放購買，采用限量的形式發售，按批次限量10萬-30萬部手機不等，每次發售都引起眾多網友的搶購，10萬臺手機往往在3秒內就被搶光了。。第五步是米粉活動，如米粉節可以看做小米網絡社交化營銷的一個高峰。而發布的新產品一般在一個月后才會在京東，淘寶等平臺上售賣，如果你想在實體店購買手機，就要多付200元錢才能買到。“饑餓營銷”模式在小米公司成立之初為其品牌起到了宣傳的效果，激發了消費者的好奇心也增加了消費者的購買欲。用戶瘋搶的現象經過媒體的報道、大家的討論，自然而然幫助其品牌進行了推廣。同時，搶購的現象也會給人一種該品牌質量過硬，得到大家認可的感覺，品牌形象也得到了美化。這一切都基于小米公司對其“配置高，價位低，性價比高”的產品特點有著極強的自信。小米的手機銷量似乎在2015年進入了瓶頸期，但是小米又改變了營銷策略，進入了營銷2.0模式，但是效果如何還請我們拭目以待。

華為作為世界上第二大通信設備的制造商，第三大手機制造商，其在手機領域是有很多優勢的。光是這些頭銜就為華為在國外和國內打響了品牌。手機是通信設備的終端之一，華為作為通訊出身在通訊行業的底蘊決定了其信號接收的先天優勢，畢竟很多通訊基站內部設計50%都來源于華為，這一點蘋果至今都無法把它做成自己的優點。當全球手機系統被安卓統治時，華為在手機界普遍缺乏核心技術的情況下大膽研發自己的處理器，用于從核心技術中立足未來，做好準備，已經不再是國內山寨手機拼裝的時代可比擬了。華為公司勞動生產效率高，規模大，科技含量高，協作化程度高，生產手機很易形成規模經濟，降低了手機的生產成本。華為是國產品牌中難得的幾個真正重視設計的，其生產的榮耀系列和P8，都被消費者評為最好看的手機。

2.劣勢

眾所周知，小米手機全是在網上售賣，沒有實體店，對于一些不經常上網的人就很難接觸到小米手機。通過網絡營銷手機有一個物流運輸的時間差，消費者也很難立刻買到手機，現在智能手機市場的轉換成本很低，可能會流失一部分消費者。小米公司的售后服務也備受詬病，剛開始小米之家很少，消費者只能把手機郵寄到總部維修手機或者花費很多時間和精力渠小米之家維修。維修過小米手機的消費者都有一個共同感受，人真多呀，要等好長時間啊。這就反映了小米手機的另一個缺點，那就是硬件問題，不耐摔，漏光，不識別sim卡等等問題，小米公司只重視性能問題，恐怕忽視了硬件設計問題吧。現在小米公司越來越壯大，就開發了很多和手機不沾邊的周邊，小米電視，小米空氣凈化器，甚至延伸到了衣服，小米是以手機發家的，如果一直按照這個趨勢發展下去，恐怕模糊了小米手機這一品牌。

總體感覺華為就是一個規規矩矩的品牌，沒有一夜成名，是一步一個腳印的在進步，在這個日新月異的社會華為有點太穩定，究其原因是其領導人太墨守成規，手機產品也是沒有什么太大優點也沒有太大問題，在作者看來這就是很大問題。華為有點閉門造車，在手機領域并沒有太多推廣，也沒有自己的營銷策略。還有其手機軟件也是個問題，手機安裝的是最普通的安卓系統，并且手機系統不能更新換代。華為生產的手機很多，但是很凌亂，沒有進行產品組合營銷，高中低檔產品分次營銷，東一榔頭西一棒頭的感覺。

二、小米和華為聯合的優勢

如上表顯示小米和華為正好是優勢和劣勢互補的，如果把小米和華為的優勢相結合，那會是一個很強的結合。小米和華為也作為國內手機行業的巨頭，本身聯合就很具有話題性，一定能引起很多消費者的好奇心和購買欲。華為和小米本身就互為強有力的競爭者，如果聯合就會減少內耗，減少競爭者，實現雙方的共贏。

1.品牌策略

小米和華為強強聯合，可以重新塑造一個更強的品牌形象，超越任何一家國產手機品牌，擠入全球高端手機品牌。首先作為新公司應有自己的品牌文化，新公司和新品牌的核心價值就是“內外兼修，打造一流”，小米手機的優勢是軟件優化，華為擅長的是工業設計，兩者結合絕對是手機界的一流。新公司的定位主要是高端，兼顧中低端。采用多品牌戰略，不同檔次的手機采用不同的手機名稱。目標人群是喜歡時尚，追求時尚有品位的手機發燒友。這些人是手機消費的中流砥柱，他們能給手機，公司帶來良好的口碑。新公司專注于做手機，在手機領域做到極致，不做和手機不沾邊的產品。

2.產品策略

華為的手機產品主要劃分為三大系列：Ascend系列（主打高端，包括D系列和P系列，D系列主打超高端旗艦手機，價格3500元—4500元；P系列主打高端時尚手機，價格2500元—3500元）、榮耀系列（Honour主打高性能中端機，價格1500元—2500元）、Gold（G系列主打入門級智能手機及運營商定制低端機，價格1500及以下）。小米的手機產品主要分為小米系列和紅米系列，其中小米系列是主打旗艦機的，而紅米系列是主打千元機市場和高性價比的。很明顯，小米和華為聯合的新公司應該沿用華為的手機系列，小米公司的手機系列比較單一。要想和蘋果公司抗衡，新公司必須發展壯大高端產品。這時候小米公司就可以發揮自己在軟件系統方面的優勢，彌補國產手機在核心技術方面的劣勢，增強產品的競爭力。

3.價格策略

小米和華為聯合生產的新產品，首先考慮的就是價格，小米最好的軟件系統和華為最強的工業設計組裝在一起，那勢必會引起價格的上漲。新產品在高端市場的主要競爭對手就是蘋果，如果想要和蘋果手機抗衡的話，那么價格就應該和蘋果像持平。中端市場是消費潛力最大的市場，在這一領域應該讓利于消費者，實現薄利多銷，讓更多的消費者接觸到本公司的產品，同樣也是在為高端市場培養潛在消費者。低端手機的主要使用人群一般是收入不高，學歷不高的工薪階層，這類手機就要注意實用性，價格定在目標消費人群的心理價位就可以。

4.渠道策略

線上發揮小米手機在網絡營銷的優勢，小米在過去5年內已經深度拓展了網絡售賣的渠道。線下整合小米之家和華為的售后服務店，發展成為旗艦店，讓消費者可以更好地體驗手機。不讓過多的銷售商和零售商參與到銷售過程中，以防不合法的產品降低新產品的聲譽。與之同時要配比相等的售后服務店，逐漸形成新公司的良好口碑。

5.促銷策略

隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視自我感受，產品的享受娛樂功能，所以小米和華為的新產品應該以產品質量和體驗服務為亮點來宣傳產品。打造新公司的品牌文化，培養新品牌的粉絲，現在是粉絲經濟時代，要善于打感情牌，利用消費者的感情來鎖定一大批消費者。不要的以盲目的以打折促銷，降價促銷獲得一時的銷量，不考慮公司的長遠發展。

三、蘋果手機的優勢和劣勢

1.優勢

iPhone4一經在國內推出，就在中國火的一塌糊涂，奇高的價格激起了一大批消費者的好奇心，當第一批消費者發現這個手機對得起這個價格時，蘋果就在中國形成了良好的口碑。在2010年，中國在智能手機領域還處于剛起步的階段，很多消費者都被蘋果驚艷到了。后來國內手機開始崛起，但還是不能追上蘋果的腳步，蘋果手機的每一次更新換代，都是對手機產業的一次革命。它既能滿足成功人士的商務需求，又能滿足年輕人的娛樂需求，同時也能激發手機發燒友的探索激情。良好的口碑，昂貴的價格，在中國這個愛面子的社會，蘋果又形成了一種社會地位的象征，人人都有虛榮心，都想往這個特定的圈子進，又吸引了一批特定的消費者。蘋果手機可以說是“饑餓營銷”的鼻祖，饑餓營銷和蘋果手機的品質好，檔次高相結合等顯得相得益彰，形成了一種“奢侈品”的品牌形象。蘋果手機的手機系統iOS是自己研制開發的，運行速度很快，用了兩三年也不出現卡頓的現象，對消費者來說十分新穎。蘋果手機的工業設計也十分考究，原材料也都是很用心選擇出來的。蘋果公司工作人員最多的部門是研究消費者的，所以蘋果手機無論在系統優化還是外殼質感都是符合消費者體驗的。

2.劣勢

目前可能對蘋果公司最大的打擊就是喬布斯的去世了，可以說喬布斯就是蘋果公司的品牌形象代言人，喬布斯是蘋果創新的源泉。自從喬布斯去世后，消費者就開始質疑蘋果手機的創新性。蘋果手機的產品很單一，只有一款手機，一年更新換代一次，當消費者一代一代手機用下來如果沒有革命性的創新，消費者就會產生厭煩心理就會尋找替代品。蘋果手機畢竟出身于美國，美國和中國的習慣和文化有很大的差壓，所以蘋果手機的短信通話操作和管理功能的設計不太適合中國人，蘋果手機還沒有針對中國消費者的促銷策略和宣傳策略。

四、結語

自從喬布斯去世后，以創新著稱的蘋果手機在消費者的心理的地位就越來越下滑，央視也不斷爆出蘋果手機偷跑流量和隱私安全的問題，這正是小米和華為聯合的新公司上位的好時候。中國的消費者期待一個新國貨的出現，如果小米和華為新公司的產品質量和體驗服務能和蘋果手機相媲美的話，那銷量和口碑絕對會超過蘋果手機。

參考文獻：

[1]劉玉松.中國手機市場分析及國產手機營銷策略研究[D].天津：天津大學，2008.

[2]鄧璐楠.小米手機營銷策略研究[D].上海：華東理工大學，2012.

[3]劉寧.蘋果手機在中國市場的營銷策略研究[D].長沙：湘潭大學，2012.

[4]余勝海.華為還能走多遠[M].北京：北京時代華語圖書股份有限責任公司，2013.

[5]文丹楓.移動營銷攻略[M].北京：機械工業出版社，2014.

作者簡介：黃華，22歲，女，漢族，學歷：本科，學校：天津師范大學