慧科教育：冷靜之后，再來談O2O 閉環(huán)

文|鄭越文

慧科教育從思想深處杜絕了在線教育的“高逼格”現(xiàn)象，不說顛覆，反而積極擁抱線下教育，構建O2O 學習閉環(huán)，切實注重學習體驗。

在經(jīng)歷近兩年的泡沫式井噴發(fā)展之后，2015 年的在線教育總該冷靜并理性下來了。從2015 年開始，應該是在線教育與傳統(tǒng)教育起步融合的一年，或許也是offline to online 的一年。

不可否認，在過往兩年中，整體的輿論導向似乎都在渲染：線上教育如何顛覆傳統(tǒng)教育、跨界打劫、異軍突起，使得不少人都陶醉在在線教育帶來的無限未來上。但是要知道，即便人類社會全面進入互聯(lián)網(wǎng)信息時代，在線教育機構的運營仍舊會良莠不齊。

為學習者提供系統(tǒng)解決方案，絕對不是一件容易的事情，用傳統(tǒng)思維理解需要做到聚焦，用現(xiàn)代思維理解需要構建社群。在這個方面，我們可以慧科教育為例，淺析一下教育的O2O 閉環(huán)是如何一步步打造的。

專注于泛IT 領域

當人類社會從工業(yè)文明進化到互聯(lián)網(wǎng)信息文明之后，整個社會經(jīng)濟結構發(fā)生著顛覆式的改變，傳統(tǒng)意義上的很多職業(yè)也隨即步入淘汰、更迭或升級的進程，職業(yè)教育當仁不讓，扮演著引領時代進步的重要推手，從市場自發(fā)的需求供給開始，必然會延伸為全社會的教育系統(tǒng)整合。

在筆者看來，慧科教育就是在這樣一種大背景下應運而生的，其專注于泛IT 領域教育，成為國內(nèi)首家專注于泛IT學科領域的MOOC 平臺，為IT 領域培養(yǎng)了大批專業(yè)人才，形成垂直領域的系統(tǒng)解決方案閉環(huán)。正因如此，慧科教育能將泛IT 學科在線課程一網(wǎng)打盡，可以提倡個性化學習方法，追求高等教育的因人制宜，同時大力發(fā)展線上教育平臺，利用先進的移動云計算、大數(shù)據(jù)等技術，深化教育與信息化技術的融合。也因此，慧科教育的課程設計可以做到極致，“影視級、高清、現(xiàn)場感”的在線課程制作及影音效果，集創(chuàng)意、設計、錄制和后期制作為一體的全新在線課程制作。知識點定位精確、細致，將每門課程細分為多個3～10 分鐘的視頻短片，能夠使學生學以致用。

能否為學習者提供系統(tǒng)解決方案，是未來教育培訓機構能否成功構建商業(yè)模式的根本所在。

O2O 混合教育模式

慧科教育積極開拓O2O 進程，探索與高校合作共建前沿專業(yè)的業(yè)務模式。目前，慧科教育已與北京航空航天大學、上海交通大學、復旦大學、廈門大學、大連理工大學、中南大學、山東大學、北京開放大學等近百所全國知名高校及地方本專科院校共建專、本、碩等不同層次的專業(yè)方向，通過引進企業(yè)導師授課，為專業(yè)培養(yǎng)和輸送了數(shù)千名創(chuàng)新型人才。慧科教育擁有國內(nèi)首家專注于泛IT 學科領域的全媒體在線教育平臺“開課吧”，目前已與北京航空航天大學、大連理工大學等30 多所知名院校合作開設在線課程，中國科學院多名院士的精品線上課程也都在此平臺獨家提供，打破了傳統(tǒng)教育模式的局限性，致力于打造自主在線學習的創(chuàng)新型、前沿技術性人才。

O2O 的混合教育模式，讓慧科教育以其精良的在線課程及在線教育與學歷教育職業(yè)認證無縫對接的模式，成功探索出一條中國的“Lynda+Coursera”在線教育創(chuàng)新之路，其線上教育與線下教育相結合符合中國國情，構建出了創(chuàng)新的O2O 教育生態(tài)系統(tǒng)。如在2012 年，慧科教育與北航軟件學院簽約共建了互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理軟件工程碩士專業(yè)，致力于培養(yǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，擅長利用數(shù)字化信息和網(wǎng)絡交互性來完成或輔助完成營銷目標的高素質(zhì)、實用型營銷策劃和項目管理人才，成為職業(yè)新寵。

O2O 混合教學模式提高了學習效率、增強了學習效果。

線上學習：基于全媒體在線教育云平臺，提升教學、導學和評測等在線教育全過程的混合式學習體驗，從傳統(tǒng)的教鞭課堂轉(zhuǎn)化為混合式翻轉(zhuǎn)課堂，從而實現(xiàn)在線教學模式的創(chuàng)新；采用任務驅(qū)動式教學，致力于提高在線教育資源利用率，推進混合式教學模式創(chuàng)新。

線下資源：借助慧科教育線下的高校資源，在特定時間，讓老師由線上走到線下，進行面對面的指導。

學習質(zhì)量控制：線上學習與線下考試相結合，可以實現(xiàn)對線上學習的效果測試，從而保證學習者的學習質(zhì)量。

兩個關鍵、四個模塊

通過上述文字淺析，可以歸納提煉兩個關鍵點：其一，慧科教育通過聚焦、構建社群，為提供垂直領域的系統(tǒng)解決方案奠定了堅實基礎，真正能夠抵抗誘惑，做到了弱水三千只取一瓢；其二，從思想深處杜絕了在線教育的“高逼格”現(xiàn)象，不說顛覆反而積極擁抱線下教育，構建O2O 學習閉環(huán)，切實注重學習體驗與學習效果。

除此之外，慧科教育還構建了學習者從入口到出口的服務閉環(huán)。嚴格意義上的“慧科教育”應該是由慧科教育研究院、慧科教育、開課吧和找座兒網(wǎng)四個模塊組成：慧科教育研究院是公益性的公司，主要進行前沿領域研究，以其準確的行業(yè)觸角，引領泛IT 教育的發(fā)展方向；慧科教育的主要業(yè)務集中在線下教育領域，與國內(nèi)多所名校實現(xiàn)了專業(yè)共建；開課吧是專注于IT 在線職業(yè)教育培訓的線上教育平臺，課程制作精良，師資力量雄厚；找座兒是一個專注于泛IT 領域的垂直招聘平臺，也是一個泛IT領域的人才職業(yè)生涯終生管理服務平臺,在這里學生可以找到心儀的工作，慧科也可以了解行業(yè)崗位的現(xiàn)實需求，從而為學生培養(yǎng)工作提供一定的指導。四個模塊相互合作，構建了完整的服務體系。

不難發(fā)現(xiàn)，不管是在線教育還是傳統(tǒng)教育，都不應割裂地去看待教育和學習。學習者掌握絕對的主動權，必然會從有效、便捷、經(jīng)濟等多個維度自由選擇教育提供商。基于此，任何一家教育培訓機構都應從學習者的根本需求出發(fā)，不必拘泥于具體的形式，線上線下協(xié)調(diào)搭配，提供配套的教學服務，從而達到提供系統(tǒng)解決方案的根本目的。（本文作者為和君集團業(yè)務合伙人）