小組工作方法介入貧困生職業生涯規劃的應用研究

莫小枚

（懷化學院，湖南 懷化418000）

1 貧困生職業生涯規劃的重要性

職業生涯是個發展變化的概念，是一個動態的過程，個人色彩比較濃厚。職業生涯是以心理開發、智力開發、生理開發、技能和倫理開發等人的潛能開發為基礎的一種經歷。但對于貧困生而言，他們在制定職業生涯規劃的過程中恰恰或多或少地缺乏某些基礎。因此，貧困生在制定職業生涯規劃的過程中阻力會比較大，或者很多貧困學生缺乏制定規劃的意識，因而在就業大軍中處于更加劣勢的地位。

第二，制定職業生涯規劃可以督促貧困生努力學習，掌握學習方向。每個人制定適合自己的職業生涯規劃就好比在起跑線上可以遠遠望到重點，給貧困生努力的原動力。另外，適合的職業生涯規劃也能對其起到鞭策和督促作用，合適的目標和規劃也能促使其找到自己的學習方向，從而抓住學習重點，有的放矢，提高成功的幾率。

第三，制定職業生涯規劃能夠幫助貧困生發掘自身的潛力，實現助人自助。在制定職業生涯規劃的過程中，會有很多具體步驟讓貧困生不斷地進行自我認識，從而發掘出自己的潛力，并最大限度的發揮出來。

2 小組工作方法介入的應用分析

2.1 小組背景介紹

工作者通過向貧困學生發放問卷及個別訪談，最終確定XX學院15名貧困生為目標對象，年齡在17—21歲之間，他們都來自低保戶家庭，屬于貧困家庭范圍。他們具有如下共同點：在家庭條件方面，這些小組成員的父母文化水平較低，家庭收入不高，家庭生活水平較低。在生活方面，這些小組成員自理能力較強，比較勤勞。

2.2 小組需求評估

在小組活動開展前，工作者針對服務對象發放問卷和進行個別訪談，了解貧困學生個體需求雖然有差異，但仍然有許多共性，主要表現在以下幾點：第一，希望對大學期間如何提升能力、合理安排規劃時間給出一定的指導。第二，對于將來從事何種職業比較迷茫，希望能夠幫助找出適合自己的方向。第三，希望可以提供一些暑期實踐的機會，了解一些企業的運作，同時提高自己的能力，更加希望政府能夠創建一個公平競爭的就業氛圍。

2.3 小組活動開展前的準備工作

總目標是通過小組的活動形式，幫助小組成員樹立正確的擇業觀，解決其就業問題，幫助小組成員及其家庭及早走出困境，實現“助人自助”。具體目標包括四個部分：第一，幫助小組成員了解職業生涯規劃相關知識。第二，了解服務對象的求職期望與現實環境的差距并幫助其減壓。第三，讓組員了解自身的職業興趣所在，幫助并指導其選擇職業。第四，讓組員大致掌握簡歷制作及面試技巧。

2.4 小組工作的開展情況描述

根據活動思路，本次小組活動一共分為七次，主要分為四個階段。

第一階段包括前兩次活動，主題是了解小組情況、了解職業生涯規劃并進行自我認知和了解，包括了解自身優劣勢、了解自身的職業傾向以及就業壓力和阻力等。活動內容主要包括開篇活動（我是誰）、小組情況介紹、破冰游戲、制定小組契約、自我認識游戲（我眼中的自己）、職業理想及求職困惑和壓力，以及霍蘭德職業興趣測試。整體上前兩次活動時絕大部分組員都按照約定的時間提前到達活動場地。

第二階段主要第三和第四兩次活動。這一階段的主題是根據前面組員的壓力情況幫助組員進行減壓，并根據組員的自身情況幫助其進行職業生涯規劃制定。活動內容包括熱身游戲（大風吹）、減壓技巧分享、減壓游戲、組員自我生命線、畫生涯彩虹圖以及最后的分享總結。

第三階段包括第五和第六兩次活動。主題是傳授簡歷制作和面試技巧、傳遞當地就業政策并進行模擬招聘。活動內容包括教授簡歷制作和簡單的面試技巧、政策傳遞、模擬招聘環節和分享總結環節。在這個階段所有組員都積極參與，但第五次活動由于講授環節過多，內容設計相對沉悶，對小組氣氛有一定影響。不過第六次活動效果卻突出。所有組員按照我們的要求，提前進行模擬招聘的相關準備，使得活動完美完成。通過模擬環節組員的充分準備足以看出他們對活動的重視。因此他們在活動中的收獲也頗多。

第四階段即第七次活動。主要針對小組成員在前期幾次活動中取得的收獲進行回顧和分享，并通過相互鼓勵從而鞏固組員在小組中取得的進步。這次活動的內容比較簡單，主要包括熱身游戲、活動視頻剪輯、收獲分享。

3 小組活動成效評估

小組工作評估是整個助人活動中的一個重要階段，是確定小組工作變遷目的和目標是否實現的手段，也是介入工作的考核和評價，是考察結果與陳述的目標之間的關系，并衡量介入程序介入工作效果的過程。［1］成效評估是指介入行動最終完成的形態，是在工作工程的最終階段進行的評估。

針對職業生涯規劃這一主題，我們依據服務對象成長階段的特點，將本次小組活動的總體目標設定為：通過小組的活動形式，幫助小組成員進行自我認知，樹立正確的擇業觀，幫助他們進行職業選擇和就業指導，實現“助人自助”。經過一系列的小組活動，組員反饋較好好，認為參加小組活動收獲頗豐，看到了自身的變化，表現出對小組的強烈認同。

總體成效如下：第一，組員從自身優缺點、職業興趣和傾向等方面加深了對自己的了解，深化了個人的自我認知。第二，通過小組活動，組員對自己的未來、職業生涯有了規劃的意識。第三，通過小組活動，組員對簡歷制作、面試招聘有了初步了解，并通過實踐，將面試技巧運用于實踐。第四，組員對小組活動的形式、目標、內容表示認同。第五，通過一系列的小組活動，基本滿足小組成員的需求，達到其當初參加小組的目標，增加其獲取資源的個人資本。第六，通過本地政策的介紹，幫助組員了解身邊的資源，從而促進其對有效社會資本的利用。綜上所述，本次小組活動成效明顯，活動目標較好達成。

［1］曹霞.“小組工作方法”在本土禁毒社會工作中的應用[J].中國藥物依賴性雜志,2007(5)：395-398.