淺析大學生電子產品消費

侯偉鵬

（長安大學，陜西 西安710016）

1 中低端、國產化的電子產品消費現狀和有兩極化消費趨勢

當前，大學生對于電子產品的消費主要集中在手機、筆記本電腦、U盤/移動硬盤、等產品中，在這些電子產品的品牌選擇中，大多數大學生會選則中低端的品牌，如手機中的OPPO、VIVO、ZTE（中興）、HUAWEI(華為)、Lenovo(聯想)、小米、MEIZU(魅族)等產品、筆記本電腦的選則更加偏向中高端，但主體還是中端品牌，其它的電子產品基本上集中在中低端范圍。就其原因來講，主要是大學生在電子產品消費時，對價格因素的考量較多，加上這一群體本身沒有固定的收入來源，所以中低端電子產品以其低廉的價格優勢占據了廣大的市場。其次，電子產品更新換代周期的縮短和大學生求新動機的合力作用也是不可忽略的原因。促成兩極化趨勢的主要因素是少量大學生的高端電子產品品牌消費較多，這部分人多為家庭經濟條件比較好、父母對其電子產品消費給予積極的經濟支持。還有一個現象就是獨身子女的中高端電子產品消費大于非獨生子女。這些中高端電子產品多位平板電腦、電紙書等且表現為國外的品牌。

2 電子產品的網購在大學生群體中尚待開發

大學生電子產品的購買方式大多為實體店購買，通過網絡購買的情況很少且多集中在U盤等小物件或小金額的產品中。實體店因為其“可觸摸性”的特質，用戶體驗和大額電子產品購買的保障要優于網絡方式。原因在于，大學生消費者擔心網上購買到的電子產品很難保證是正品，一旦出現質量問題，網店的售后不能及時的解決，這樣會給自己的日常生活造成困擾。但是實體店和網上銷售相結合的方式也開始慢慢吸引大學生消費群體的關注和嘗試，一方面，利用互聯網的便捷支付和信息收集優勢對電子產品的評估和選擇提供便利。另一方面，通過實體店現場感受產品性能和優化用戶體驗來保證大學生消費群體的心理預期和消費權益。

3 品牌營銷和廣告宣傳對大學生群體電子產品消費的影響

各種符合大學生審美需求的廣告以及現場推廣活動，尤其是專門針對大學生的電子產品品牌校園推廣活動也受到大學生歡迎。大學生實施消費時大多數情況下是依照自己的計劃來進行的，而且他們受到各種媒介廣告的影響是比較大的，在購買商品時會不知不覺地衡量廣告商品與非廣告商品的區別。[1]高校學生的活動場所相對集中，電子產品品牌在針對高校群體的廣告宣傳中各種形式的校園推廣活動屢見不鮮。就目前電子產品品牌的校園推廣行為，探索大學生對其的態度是什么有重要的意義。大學生對于電子產品進行的校園推廣行為總體上持支持態度，這一過程表現為：商家通過有獎競猜或互動參與給予大學生參與者獎勵——吸大學生引消費者參與——因為群體效應和獎品誘惑參與其中——對該產品影響加深或開始了解該產品。由此可見，大學生消費群體對于這樣的品牌商業性質的推廣還是很歡迎的。校園實體的活動推廣和營銷此外，由于大學生群體的生活習慣和大學生普遍有“便宜沒好貨”的既定思維模式，一款電子產品的定價太低反而不能在大學生群體中獲得認可，相反，他們反而會覺得是這款產品的質量或技術不值錢。所以，商家如何在這兩個因素中取舍和制定營銷方式意義重大。大學生對于電子產品消費基本上趨于理性消費和購買。在消費結構常規化、品牌消費中低端化、更新換代謹慎化，這些都是大學生在電子產品消費上表現出的特點。

4 獨生子女在電子產品消費方面特點突出

獨生子女群體在在校大學生中所占的比重呈不斷上升的趨勢，由于家庭背景、成長環境、生活經歷等不同因素的影響，獨生子女在電子產品的消費方面也具有顯著的差異。具體表現為，較非獨生子女擁有的電子產品種類更多，品牌檔次較高，價格較高等特點。尤其表現為擁有平板電腦和單反相機這兩大類電子產品上的差距。此外，家庭收入等因素與大學生的消費狀況有密切的聯系。家庭收入較高的獨生子女較非獨生子女的電子產品消層次更高、擁有的平板電腦和單反等高檔電子產品普遍比較高，擁有的國外電子產品或名牌電子產品品牌更多。

5 大學生對于國產電子產品品牌和國外電子產品品牌的態度

對國產電子產品品牌和國外電子產品品牌的態度差異顯著是大學生電子產品消費的特點之一。表現在對于國產電子產品品牌和國外電子產品品牌的態度既曖昧又矛盾。首先，大部分大學生使用的是國產的電子產品品牌，原因是國產品牌的價格較低廉、可以迎合自己的消費能力和經濟能力、大學生群體對于國產品牌的支持也是一個因素。其次，國產品牌在大學生群體中的市場空間很廣闊，因為大學生群體沒有自己的固定收入，選擇的電子產品一般為價格比較低廉的國產品牌。例如排名前十的手機品牌中，六家品牌均為中國本土品牌。[1]加上電子產品更新換代速度的加快，很多大學生對于手機等電子產品的更換周期基本上維持在一年以內，所以價格更高的國外品牌對于大學生的頻繁更換來說略顯奢侈。最后，大學生潛在的電子產品消費心理和傾向表明他們在未來經濟實力達到的情況下會購買高端化和國際化品牌。這也表明了大學生電子產品消費現狀和消費預期上矛盾的現象。此外，大學生對于在電子產品品牌知名度下降后的購買行為，大學生對于該品牌整體上悲觀態度，購買欲望和購買概率會大幅下降。即使商家推出了系列的優惠和促銷手段也不能挽回大學生消費群體的失望。就當前大學生群體比較普遍的電子產品消費情況來看，在校大學生整體上呈現理性消費的現狀。但也因個人成長環境、家庭因素、消費觀念的不同的而有所差異。總之，大學生對于電子產品的消費因該以理性消費的原則為指導，從實際出發按需消費。

［1］廣告傳播對大學生消費行為的影響[J].2015(3).

［2］中國大學生消費行為調查報告[R].2014(6).