崔曉紅
[摘 要]隨著現代社會進入信息時代,人類知識加速膨脹,各種信息也在不斷地充實和更新。在面對如何從浩如煙海的信息中找出自己需要的資料,一般讀者是難以做到的,這就在客觀上對圖書管理人員提出了要求,尤其對知識型館員的需求日顯突出。
[關鍵詞]圖書管理;素質
一、知識素質
知識經濟時代最顯著的特點就是:知識將成為發展經濟的資本,在生產要素中居于最重要的位置,其他所有部門的發展都依賴知識的增長,因此,知識將被作為最重要的資源得到充分地開發、傳播與應用,知識的不斷創新成為推動時代發展的根本動力。隨著知識經濟時代的來臨,圖書館學逐漸走向社會科學、自然科學、人文科學、應用科學互相滲透、相互交叉、彼此結合的綜合性科學。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出了更高的要求。圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,因此,圖書管理人員必須重視文化素質和專業素質的培養。這里所說的文化素質是指一個人掌握文化基礎知識的程度,一般與所受教育的程度相適應。
二、專業素質
既具備豐富的圖書情報專業知識,熟悉圖書館工作的規律和特點,熟練掌握自己工作崗位的業務技術,對圖書、期刊、報紙的采訪、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、裝訂、維護等人工勞動。圖書館業務是一項知識性、技術性、創造性、學術性很強的工作,對圖書館人員的知識素質要求較高,還要有遠見能力、綜合、歸納能力,單一的專業知識已無法滿足文獻服務,培養全方位的“復合型人才”,是圖書館、特別是報刊業圖書館的當務之急。報刊業圖書館還有其特殊性質。報刊業圖書館是給辦報的采編人員提供各種資料的,包括歷史的和最新的資料信息。有很嚴格的時間要求,采編人員辦出的報紙是為社會大眾提供精神食糧的報紙,要有很高的時效性、知識性、可觀性、準確性、這就對報刊業圖書管理人員知識素質、讀者服務工作提出了很高的要求,要求圖書管理人員要不斷學習、不斷提高業務能力,勇于吃苦,無私的奉獻才能滿足讀者的需求。報刊業圖書館在報社不屬主流部門,館員沒有培訓機會,只有靠自學,使自己的業務知識不斷的自我更新,工作能力不斷提高,才能對本行業的工作更加游刃有余,并向著本行業的前沿發展,使學術水平不斷提高。
三、政治思想素質
圖書管理人員素質中,政治思想素質處于主導和說明地位。沒有良好的政治思想素質,即使有再高的專業才能和組織才能,也難于發揮出來。圖書管理人員還應遵守職業道德規范和行為準則,要有甘為人梯的崇高職業素養。政治素質包括:具有一定的馬克思主義理論水平和政策水平,時刻關注國際國內發生的重大事件,社會熱點焦點問題具有政治敏感性;具有高度的社會主義事業心和強烈的政治責任感,正義感,原則性。具有執著的敬業精神,具有不斷進取精神和創新精神,具有高尚的道德修養和高尚情操。很多人對圖書管理人員的認識還停留在傳統的觀念上。認為圖書管理員不就是干些借書還書上上架的事情,無須太多專業知識就能完成的一件很普通的服務工作,誰都能干的簡單勞動。就拿浙江日報圖書館為例:以前都是照顧對象的工作基地,如采編部門身體不好的記者、編輯、外單位調來的關系戶都安排在圖書館工作。前幾年曾招來幾名全國重點大學圖書館專業的大學畢業生充實圖書館工作。
四、信息專業素質
現代電子學與通信技術的進步,為社會信息化提供了強大的技術推動力,通信技術與計算機的結合,實現了資源的網絡化,大大提高了信息的使用價值,拓寬了信息處理的應用范圍。這對于數字圖書館中的圖書館員的素質提出了全新的要求,傳統圖書館員工作已越來越不適應時代發展的客觀要求,而一批具有多元化知識結構層次的人員,成為數字圖書館網絡化環境下圖書情報資料工作的主力軍。對參考咨詢及查新人員的素質要求。要求既熟悉傳統檢索工作,又熟悉數字圖書館全文檢索的查詢。網絡為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網絡、光盤、聯機、書本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務,成為目前數字圖書館檢索人員面臨的一個重要問題。因此,在今后數字圖書館的檢索工作中,除了必須掌握圖書館學、分類學、目錄學、計量學、情報學、文獻信息學、計算機學與檢索參考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外,在平時工作中還應掌握網上資源的檢索,包括網上各檢索引擎的使用技巧、網上各學科網址的搜集,及時掌握網絡檢索引擎動態方面的研究。只有精通和了解網絡資源,才能更好更有效選擇利用各種檢索,引擎進行檢索,更好地擔當起數字圖書館的檢索咨詢工作,為讀者提供優質的服務。
五、總結
圖書管理人員只有具備以上這些素質,才能更好地做好讀者服務工作。才能積極開拓思想,采用科學方法開展多樣化、個性化的服務、利用多種渠道、方式服務于廣大讀者。當然這些素質不是一朝一夕能練就的,需要長期的素質教育和人才培養,有一個學習、磨煉、積累的過程,我們應當向著這個目標不斷努力,爭取做一名全方位的復合型的圖書信息管理人通才。為弘揚中華民族文化、推動科學發展、繁榮社會經濟、提高人民生活給點力。
參考文獻:
[1]羅華杏.淺談企業圖書館的讀者服務工作[J].廣船科技,2009
[2]楊磊.圖書管理工作者提高自身素質的幾點思考[J].天津市財貿管理干部學院學報,2004