集團建立統(tǒng)一社保管理系統(tǒng)的必要性

張 云

（同濟大學(xué)，上海 200092）

集團建立統(tǒng)一社保管理系統(tǒng)的必要性

張 云

（同濟大學(xué)，上海 200092）

某大型國有企業(yè)集團社會保險信息化建設(shè)工作雖然取得一定成績，但信息化基礎(chǔ)還仍然十分薄弱，各下屬單位之間發(fā)展極不平衡，有些下屬單位甚至未能實現(xiàn)OA業(yè)務(wù)。對各下屬單位中心分散建設(shè)的系統(tǒng)進行升級整合，實現(xiàn)統(tǒng)一管理已成為最為緊迫的任務(wù)。

社保系統(tǒng)；課題研究；必要性

21世紀是信息化的世紀，是人才戰(zhàn)略的競爭，現(xiàn)代企業(yè)人力資源信息化管理在提升企業(yè)綜合市場競爭力方面的作用日益凸顯。那么，對企業(yè)而言，企業(yè)年金作為一種新型的福利模式，對于如何吸引人才、留住人才，讓人才自己走進來，對于人才激勵機制建設(shè)，人力資源管理及企業(yè)的運營戰(zhàn)略，都有十分突出的積極作用。某國有集團企業(yè)目前在建設(shè)銀行開立了企業(yè)年金賬戶，該單位社會保險信息化建設(shè)雖然取得一定成績，但信息化基礎(chǔ)仍然十分薄弱，各獨立子公司發(fā)展不平衡，有些下屬單位甚至未能實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦計算機管理。多數(shù)下屬單位系統(tǒng)功能單一，一些下屬單位甚至只是簡單地使用Excel電子表格對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行記錄和管理。隨著企業(yè)年金這個險種的加入，集團對各下屬中心分散建設(shè)的系統(tǒng)進行升級整合已成為最為緊迫的任務(wù)，信息系統(tǒng)建設(shè)滯后已經(jīng)成為制約集團保險體制改革和提升管理服務(wù)效率的瓶頸和軟肋。因此急需一套統(tǒng)一的企業(yè)社保管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要管理集團以及下屬單位社會保險、補充保險信息，包括養(yǎng)老，醫(yī)療等社會保險及企業(yè)年金、補充醫(yī)療等補充險種。

筆者依托某國有集團企業(yè)社保系統(tǒng)，針對目前系統(tǒng)出現(xiàn)的性能瓶頸進行分析與研究，并從多個層次對系統(tǒng)進行優(yōu)化，恢復(fù)與提高原系統(tǒng)的性能。

1　課題研究的目的及意義

某國有集團企業(yè)社保管理系統(tǒng)的投產(chǎn)實現(xiàn)，使得集團社保處擺脫了原先各地系統(tǒng)分散獨立造成的數(shù)據(jù)冗余，統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真等問題；對保障系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行，企業(yè)不斷向前發(fā)展有著重大意義。筆者從多角度出發(fā)，多個層面分析系統(tǒng)性能，目的在于推進企業(yè)社保管理系統(tǒng)流程的自動化、集中化，使企業(yè)的經(jīng)營和管理逐步實現(xiàn)電子信息化管理功能；提高企業(yè)辦事效率，提高企業(yè)對社保政策的響應(yīng)速度，為企業(yè)合理利用資源、節(jié)約資源、降低成本、提高效率，提供有效保障；優(yōu)秀的社保管理系統(tǒng)是企業(yè)的重要資源，是企業(yè)積累無形資產(chǎn)的過程。

2　系統(tǒng)交易量、系統(tǒng)運行穩(wěn)定性

根據(jù)社保系統(tǒng)的特性，本系統(tǒng)主要以月作為統(tǒng)計單位來統(tǒng)計訪問量，根據(jù)系統(tǒng)運行以來的訪問量統(tǒng)計，訪問量基本保持在1 500～2 000次/月，每月訪問量主要集中在月初，見表1。

表1　社保系統(tǒng)訪問量

系統(tǒng)的交易分為流程交易和非流程交易。流程交易主要是人員管理類，繳費類等需要走流程審批的操作交易，平均每月在1 000～1 900筆。交易高峰一般出現(xiàn)在每年4月，由于3月為集團招聘高峰，當批次有大量新增人員，新建關(guān)系交易，交易量會突破3 000筆。非流程交易主要是除流程類的支付交易和月度操作類交易，此類交易穩(wěn)定在每月300筆左右。

系統(tǒng)運行至今，除服務(wù)器遷移到集團托管機房暫定運行過以外，基本沒有出現(xiàn)大的異常事件，由于是管理信息系統(tǒng)，晚上非系統(tǒng)交易高峰，所以在固定時間最做數(shù)據(jù)庫備份操作。另外，如何進一步提高接口的靈活性和可擴展性將成為今后的一個研究方向。

3　經(jīng)濟效益

作為一個管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)本身并不產(chǎn)生任何經(jīng)濟效益，但是該系統(tǒng)的運行產(chǎn)生的間接經(jīng)濟效益是不可忽視的。

3.1降低企業(yè)成本

系統(tǒng)投產(chǎn)之前，各中心每個險種都有自己的一套社保系統(tǒng)，各自維護費用相當驚人，如果遇到公司倒閉等情況，中心還需要派專人接下這些系統(tǒng)。耗費的人力物力比較巨大。系統(tǒng)投產(chǎn)以后，整合原先分散的各個系統(tǒng)的功能，服務(wù)器統(tǒng)一放置于集團信息中心的托管機房內(nèi)，目前系統(tǒng)由參與開發(fā)與設(shè)計的集團與銀行科技人員共同維護，在合同期內(nèi)，銀行為集團免費提供服務(wù)器和后續(xù)服務(wù)，大大節(jié)省了集團的運維支出。

3.2間接增加銀行收益

系統(tǒng)的開發(fā)是以集團企業(yè)將建設(shè)銀行作為企業(yè)年金托管行為前提的，集團目前在職職工近5 000人，年金托管金額達到上億元，由于年金是未來社會保障的一個重要的補充部分，這筆資金將長期以存款的形式沉淀在銀行中，為銀行帶來寶貴的現(xiàn)金流。同時，還衍生出帳戶管理費，托管費等中間業(yè)務(wù)收入，每年也要達到7萬～8萬元。

4　社會效益

提高社保信息化工作。社會保險作為一種基本國策的直接體現(xiàn)和有效的分配手段，對于社會政治、經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展起著十分積極的作用，它維系社會安定團結(jié)，保障勞動者特殊情況下的基本生活、保證勞動力再生產(chǎn)順利進行、調(diào)節(jié)收入差距，實現(xiàn)人們對社會分配分工的普遍需求。作為一家有著多家下屬單位的企業(yè)聯(lián)合體，本系統(tǒng)投產(chǎn)之后大大提高了集團對于其下屬單位人員信息、社保信息的整合力度，避免了以前經(jīng)常出現(xiàn)的數(shù)據(jù)冗余。數(shù)據(jù)錯誤現(xiàn)象。同時，不同的險種系統(tǒng)整合以后，減少了大量重復(fù)操作，增加了工作效率；個性化的接口設(shè)計避免了以前手工操作帶來的風險。極大促進了集團社保集中管理理念的實現(xiàn)。

主要參考文獻

［1］毛秋生.完善社會保障制度 推進社會保險稅建設(shè)［J］.中國集體經(jīng)濟，2009（10）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.06.143

TP311.52

A

1673-0194（2015）06-0222-01

2015-03-03