構建和諧社會視野下的檔案信息服務

李力力

[摘 要]在新時期的和諧社會建設當中，檔案信息的服務工作發揮著非常重要的作用，所以在實際的工作當中一定要重視這項工作的工作質量，使其積極作用能夠得以充分的發揮，本文主要闡述了構建和諧社會視野下的檔案信息服務，希望能夠給檔案信息管理人員提供一定的經驗和借鑒。

[關鍵詞]和諧社會；檔案；信息服務

檔案信息工作在社會的發展當中扮演著非常重要的角色，在社會主義和諧社會不斷發展的今天，各項事業的建設都需要檔案工作的協作和參與，只有這樣才能更加有效的推進我國相關事業的發展和進步，從而也為人們在很多領域提供更加人性化的服務。

一、檔案信息服務在構建和諧社會當中的重要作用

（一）檔案信息服務能夠鞏固黨的執政地位

檔案信息管理的過程中需要有一個非常強大的政治領導，檔案信息服務是社會注意現代化建設中非常重要的一部分，搞好這項工作可以有效的促進各項事業的發展，同時也能有效的提高我黨的執政能力，同時也能使得整個政治建設的質量有效的得到提升，能夠使得黨的建設當中能夠有更加廣泛的群眾基礎，所以也使得黨和群眾之間的聯系更加的密切，同時在檔案信息服務當中能夠充分的體現在對各個領域的監督上，和其他監督的方式能夠形成有效的合力，能夠對各個領域的濫用職權的行為形成有效的制約作用，從而能夠在最大的程度上保護廣大人民群眾的切身利益，從而能夠有效的提高人們對于黨領導工作的支持和擁護，同時也能夠更加充分的體現出我國的國家性質，體現出人民在社會主義事業建設過程當中的重要地位，這些因素綜合在一起就能夠使得中共黨的執政地位得到有效的鞏固，加強黨在人民群眾心中的權威性。又能夠很好的保證我國所出現的各方面的矛盾都能夠在黨強大的領導下能夠得到有效的緩解，也能夠很好的協調各個方面的利益關系。

（二）檔案信息服務有利于促進經濟發展

經濟發展是政治穩定和社會進步的一個非常重要的前提，高質量的檔案信息服務能夠對我國的經濟建設起到非常積極的促進作用，市場經濟的發展也使得各個成員之間的關系也越來越體現出平等的趨勢，在選擇上并不具有非常強的強制性，所以對相關內容和發展進行真實的記載也就變得越來越重要，所以在檔案信息管理的過程中一定要綜合考慮到經濟改革和相關制度建設的需要，這樣不僅能夠有效的增強全社會對檔案的重視，也能夠加強檔案工作的質量。

二、構建和諧社會背景下檔案信息服務的社會環境

（一）創造更加適宜的行政管理環境

構建和諧社會視野下，國家對檔案信息服務的政策扶持力度是檔案信息服務有序、健康、高效開展的重要保障。隨著構建和諧社會實踐進程的加快，黨和國家越來越重視包括檔案信息資源在內的信息資源開發利用工作，已經出臺或正在規劃出臺一系列方針政策，旨在進一步發展信息事業，這就為深化與提高檔案信息服務的質量、水平提供了良好的宏觀背景。

（二）創造更加適宜的檔案服務環境

開展檔案信息服務、選擇檔案信息服務模式必須既要適合國情、具有中國特色，又要與經濟發展水平相吻合。構建和諧社會的實踐進一步引發了社會對檔案信息需求的全方位變化，對檔案信息服務的影響尤其明顯。在社會檔案信息需求量大面廣、檔案信息服務業已開展的同時，社會更加重視檔案信息服務的“知識性”、“針對性”和“有效性”，必須把完善服務設施、拓寬服務渠道、強化服務手段、提高服務水平放在突出位置。

（三）創造更加適宜的信息服務環境

通常我們所說的檔案信息環境就是能夠有效的幫助檔案使用者有效的使用檔案信息的軟硬件設備環境，在檔案信息的管理工作中不斷加強環境建設，為檔案使用者提供更加優質的服務，同時也能夠很好的為檔案使用者提供更大的便利，從而在最大的程度上提高檔案的使用價值，同時在這一過程中檔案工作者還應該有效的把信息和檔案聯系起來，為了能夠達到這一目的就必須要在了解使用者需求的基礎上將整個信息反饋給系統，從而更好的提高服務質量。

三、構建和諧社會背景下檔案信息服務的有效措施

（一）更新觀念、明確服務方向

構建和諧社會視野下的檔案信息服務必須從更新服務觀念做起，這是強化檔案信息服務的必要前提和基本導向。檔案信息服務社會化程度逐步提高的同時，也存在著“磨合”階段的種種問題，檔案信息服務尚不能完全適應構建和諧社會的實踐需要，如檔案信息服務方式相對落后、檔案信息服務效率仍然偏低、服務手段中現代應用技術含量較少等現實問題的存在，導致檔案信息服務的不便捷與高成本，影響著檔案信息服務的效率與滿意度。對此，要更新檔案信息服務的觀念，破除陳舊的思維定勢，樹立以服務為中心的思想，立足于檔案信息資源的開發利用。

（二）整合資源、提高服務效率

開展檔案信息服務，充分發揮檔案信息資源的作用，一個重要前提是進行檔案信息資源的整合，實現檔案信息資源的合理配置，為檔案信息服務創造條件，提高檔案信息服務于構建和諧社會的高效率。整合檔案信息資源、實現檔案信息資源的合理配置，關系到檔案信息資源能否形成社會共享、能否滿足構建和諧社會的偉大實踐對檔案信息服務的需求。根據我國地域遼闊、各地經濟發展不平衡、檔案信息資源狀況差異較大的實際狀況，遵循既定的完備原則、分工協作原則和講求效益原則，采取行之有效的科學方法，對檔案信息資源進行科學整合、合理配置。

四、結語

在社會主義和諧社會的建設當中，有很多方面的工作都需要重新的布局和調整，在檔案信息管理工作中也要不斷加強檔案信息服務工作的有效性，這需要很多人的共同努力，只有不斷提高檔案信息服務的質量才能更好的促進各個領域的發展，從而也促進我國的社會主義和諧社會建設目標能夠早日實現。

參考文獻：

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