企業(yè)物流與市場營銷相互關系的探析

葉長勇 莊如霞

（冀中能源股份有限公司，河北邢臺 054000）

企業(yè)物流與市場營銷相互關系的探析

葉長勇 莊如霞

（冀中能源股份有限公司，河北邢臺 054000）

在現代經濟環(huán)境下，要合理的把控企業(yè)的物流管理與營銷管理之間的關聯性。因為只有把握好兩者之間的關系才能掌控整體的企業(yè)經濟命脈，現如今，物流經濟也在崛起，為此，在工商企業(yè)中有效開展營銷與物流關系才是最有益于企業(yè)發(fā)展的。所以在整體的物流運作之中要合理使用營銷理念更好的為物流管理打下良好的基礎。

物流 競爭 營銷

對于生產型企業(yè)、銷售為主的企業(yè)以及生產銷售一體的企業(yè)來說，只有發(fā)揮物流管理的優(yōu)勢可以有效的運作整個公司運營狀況。這樣的運營模式是適應競爭型企業(yè)的。當一個公司在提出物流策略的同時，會有效的將本企業(yè)的整體物流系統(tǒng)與營銷辦法有效的組織起來，從公司實際戰(zhàn)略出發(fā)全面考慮開拓市場的方向、重心以及物流管理的關系。在現代化的市場經濟中，企業(yè)要想生存并且發(fā)展壯大就需要依靠速度來提高成效，如何有效的提升速度呢？只有從效率中出發(fā)，滿足客戶的急需需求，減少經濟成本，將客戶需要的產品在特定的時間中有效的送達到合適的地方。這就需要兩者的有效配合，以下將結合物理與營銷關系進行闡述。

1　現代物流運作模式分析

現代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的兩個最大的特點：第一是信息化第二是網絡化?！耙涣鳌本褪怯唵涡畔⒘?，訂單信息流就體現了信息化。網絡化就是指全球供應鏈資源網絡、全球用戶資源網絡和計算機信息網絡，“三網”同步運行，為訂單信息流的增值提供支持。通過同步模式以高效的物流運作實現“與用戶的零距離”的戰(zhàn)略目標，是通過現代物流一只手抓住用戶的需求，另一只手抓住可以滿足用戶需求的全球供應鏈，獲得企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)物流運作加快，會帶動資金運作的加速，提高資金使用的效率，從而減小資金的成本，實現增加利潤的目的。同時資金運作的加快，成本的降低，使企業(yè)產品的競爭力增強，產品的市場占有率會得到提高。這正是海爾成功的市場運作。

2　對企業(yè)物流運作的市場營銷分析

2.1從營銷策略中合理運作物理管理

物流管理對加強企業(yè)經營具有輔助性功能，在上世紀五十年代，通過實物配送的方式提高了物流的人性化服務，再到上世紀九十年代物流經濟時代已經直接的影響到了企業(yè)的發(fā)展決策。正如，美國管理學家La Lan Londe來說，我們在21世紀絕對處于發(fā)展壯大的物流時代。

在經濟急速發(fā)展的今天，客戶對企業(yè)的要求是非常高的，無論是從產品的質量、還是客戶滿意度都有嚴格的要求，但是現在更重要的是客戶對產品配送速度的要求，為此，物流就成為很多企業(yè)作重要的競爭力之一。一個企業(yè)要有完善的物流配送功能以及強大的網絡體系，可以高效率為客戶提供高速的產品送達能力；高效率的配送網絡模式，可以讓企業(yè)在市場經濟中占有主導地位，對于售后方面會有一套完整的體系，給客戶完美的保障。在世界五百強的企業(yè)背后都有一個高效率的物流企業(yè)，可以為客戶群體提供優(yōu)越的服務保障。

2.2物流運作的市場營銷分析

表面上的物流管理看似體現著產品的流動性活動，實際上是滿足于客戶需求的一種銷售途徑、服務保障的問題，更重要的是體現了企業(yè)資金的合理化流動。企業(yè)為了強化物流管理，只有不斷的完善優(yōu)化供應鏈，才能將銷售與物流有效的整合在一起，進行有效的配合，將企業(yè)成本控制到最低并且可以加大銷售量，最終可以以售后服務以及有效的速率戰(zhàn)勝其他的企業(yè)。

3　強化營銷理念，加強物流管理

對于企業(yè)采購部的營銷人員來說，如果該員工具有實體技術背景的從業(yè)員，可以有效的向產品開發(fā)部門提供購買需求，也就是意味著改從業(yè)員可以輔助研發(fā)部門選用什么原料合理、什么零件合理等。根據人們的需求制定有生命里的產品，最好是協同相關部門一同完成。這樣可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟價值。

在售后服務創(chuàng)新上，整個產品的配送才是最主要的環(huán)節(jié)。企業(yè)在進行產品配送過程中，可以將企業(yè)的物流優(yōu)勢告知給客戶，可以更好的讓客戶對公司產生良好的信賴度，并達到雙贏的效益。將企業(yè)的物流體系域客戶對產品需求度聯系在一起，給客戶提供一個全面的物流方案，到達互利的原則。如果廠商可以為客戶提供一個免費的派送服務的話，往往客戶會去選擇該產品，并且企業(yè)也贏得了競爭優(yōu)勢。企業(yè)要時時刻刻的為客戶著想，采用又節(jié)約時間、節(jié)約經歷，占用時間比較小的物流體系等等。只有物流給客戶帶來的經濟利益才能做好市場音效管理。

4　結語

企業(yè)物流可以說是為了滿足顧客需求對原材料和最終產品從產地向消費地轉移，進行有效的計劃、實施和控制，并從中取得盈利的過程。居于供應鏈主導地位的企業(yè)的任務就是對從供應商到最終用戶價值增加的流程進行管理，這一管理要求供應商、制造商、營銷部門和市場渠道成員共同協作來完成。整個物流管理和創(chuàng)新速度都是通過人工智能等信息技術來完成的。如，海爾如果能同國內零售企業(yè)信息系統(tǒng)系連接，就可以象花土、松下一樣，可以控制到供應鏈物流的最終端，更能及時準確地抓住市場需求信息，從而發(fā)揮其真正的供應鏈主導作用。

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