5個法則，煉成五星級員工

●班超 譯

5個法則，煉成五星級員工

●班超 譯

凱茜·布萊克從一名默默無聞的業務助理晉升為美國最大的月刊雜志集團赫斯特的總裁，她的奧秘是什么？下面，凱茜與我們分享了職場成功的5個關鍵法則。

冒預計的風險

我的第一份工作是《假日》雜志的業務助理，一年后，我的上司菲利斯辭職了。一聽到消息，我立刻向《假日》雜志的發行人毛遂自薦。“我想做菲利斯的工作。”我對發行人開宗明義地說。盡管只有一年工作經驗，但我的行為舉止和追求那份工作的進取心肯定說服了發行人。他說：“我們將給你一個機會，并相應地提高你的薪水至3000美元。”有些風險必須冒，否則你獲得的機會為零。

清楚道出自己的想法

在工作中，當你提出新建議時，有沒有這樣說：“我想知道，我們是否可以考慮……”“我可能離題太遠了，但……”或者“這可能是一個愚蠢的想法，不過……”這些話語都會沖淡或貶低你的觀點。事實上，你越清楚、直接地道出自己的想法，越可能被采納。

別把不針對個人的事情個人化

我任赫斯特總裁時，一天，一位高管走進我的辦公室，她說：“我聽說今天下午有一個我應該參加的會議，不知道為什么，沒人通知我。”“那么開會去吧。也許是一次疏忽。”我告訴她。高管照做了。事實證明，她真的沒被有意排除在外，那只是一次無心的疏忽。

使你生活在免怨恨區

當一群人出去吃午餐回來了，而你未被邀請，或者，有人在會議上打斷并反駁你的想法，一位同事用尖刻的批評回復你的郵件……這些情況讓很多人感覺是對個人的輕視。可我要說，無論一個沖突是合理的批評還是針對個人，抑或介于二者之間，你都應該視作完全沒有個人因素。從長遠看，使你的生活處于免怨恨區是最明智的。

了解規則，才知道哪些可以打破

我創立了一個年度管理人員會議，讓高管們有機會自由談論公司和行業的重大問題。幾年后，所有人都提不起精神來。我決定，邀請一位演講和個人頗具魅力的傳奇人物，以激勵士氣。唯一麻煩的是，這位演講家的費用非常高，因為他是比爾·克林頓。我知道我的老板維克托·甘茲決不會同意。我沒有征詢他的意見，不動聲色地悄悄準備。當木已成舟之后，維克托問我：“那要花多少錢？”“很多，”我帶著一抹微笑說，“但值得。”我敢于這樣做，是由于我了解維克托，了解可以打破他的哪些規則。畢竟，請求原諒比請求許可容易。

（蘭明芳摘自作者的新浪博客）