勤想事 會辦事 能裝事 善記事

覃劍 鄒琪雯 李曉欣

人大常委會辦公室是人大常委會的綜合協調辦事機構，承擔著大量文稿起草、綜合協調、會議籌備、信息反饋、督促檢查、內外接待等事務性任務，給辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求。筆者認為，要做好人大辦公室工作，歸納起來就是勤想事、會辦事、能裝事、善記事。

勤想事

縱觀各級人大常委會組成人員，他們大部分是來自政府組成人員的“掌門人”，具有豐富的人生閱歷和實踐工作經驗，對人大常委會辦公室工作有著很高的期望。因此，作為人大常委會的“參謀部”，做事不能滿足于“領導交給啥就干好啥”，也不能只當那種“來了文件往上送，有了批示向下傳”的收發員和傳令兵，而應具有超前的思維和敏銳的眼光，對自己所分管的工作要有預見性和創造性，要努力做到既到位又不越位，既不缺位又不錯位，時刻想著自己應該干什么。特別對常委會領導需要提供的情況提前準備好，各委辦負責人提出要解決的問題首先想到。要做到這一點，作為常委會的“參謀部”，就要勤于學習思考，善于調查研究；真正吃透上頭精神，掌握下頭情況；積極地給常委會領導出主意、想辦法、當參謀。領導決策前，要廣泛收集有關材料，提供信息，找好政策依據，供決策參考；決策實施后，又要主動抓好信息反饋，積極協助領導發現和解決實施過程中的問題。要胸懷全局，立足本職。安排工作既要領會常委會領導的意圖，又要考慮各委辦的承受能力。既謀大略，又干實事，不懶惰，不“甩手”。自覺做到：請示工作有方案，匯報工作有依據，貫徹上級指示有措施，緊跟中心有建議。同時要勤于思考，對領導交辦的事，要沉下心去想事，用足心思做事，千方百計成事。切忌碰到困難繞道走，遇到矛盾往上交。

會辦事

人大常委會辦公室既是常委會的“參謀部”又是“政治部”，既是“后勤部”又是“裝備部”。對上涉及人大常委會的“四項”職權，對下涉及個人的成長進步和切身利益，任何一個環節都不能出現紕漏。因此，作為人大常委會辦公室，辦事要“快、準、細、實”。“快”，就是迅速敏捷，高效率。也就是說，任務明確后，能抓緊時間，爭分奪秒地把事情辦好。辦公室是常委會的辦事機關，是常委會的一個窗口，其工作質量如何，對常委會機關的形象、聲譽有著直接影響。因此，作為常委會的辦公室，要有一種雷厲風行的工作作風，對領導交辦的事項快速反應，及時布置，盡快落實、辦件不拖不推，迅速處理。不能老牛拉破車，拖拖拉拉。要說了算，定了干，快節奏，高效率。“準”，就是準確地領會常委會領導的意圖，準確地掌握真實情況，準確地把握自己的位置。要切實領會常委會領導的真實意圖，準確地傳達領導的指示，正確地處理領導交辦的各種事項。同時，要準確地把握自己的位置，做到既“到位”又不“越位”，積極為領導出謀劃策，為領導工作拾遺補缺。“細”，就是細致周密，條理清晰，很有章法。要做到“五加強，五減少，”即加強計劃性，減少隨意性；加強科學性，減少盲目性；加強針對性，減少形式化；加強特色性，減少一般化；加強務實性，減少“客里空”。對領導交辦的任務，要縱橫比較，交叉分析，權衡利弊，做到：考慮問題多向思維，提出建議多種方案，起草文件反復推敲，答復問題掌握分寸，安排工作多方商量，評估工作不走極端。“實”，就是求真務實，工作扎實，狠抓落實。這是辦公室干部應具備的最寶貴的、最重要的作風。求真務實，就是堅持一切從實際出發，把常委會與各委辦工作緊密結合起來，扎扎實實地創造性地開展工作。工作扎實，就必須說實話，干實事，講實效，解決實際問題。不求實、不務實、不扎實、不抓落實的不良風氣，必須堅決糾正。辦事一定要有甘當無名英雄的思想，干工作不圖虛名，少說多做，默默實干。總結經驗不摻水分，反映情況不摻個人恩怨，不把計劃當結果，不把預測當現實，腳踏實地做好自己的分內事。

能裝事

辦公室是人大常委會的“首腦機關”，處在承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通各方的重要位置，并經常列席參加各種會議及活動，掌握了常委會大量的重要信息。對此，作為辦公室的工作人員，一是守口如瓶。保守秘密應成為辦公室人員的一項職業道德。特別對常委會的重大事項、干部調整、對外宣傳以及涉及對干部的評價等問題，要守口如瓶，不能隨意透露。二是不傳閑話。堅決反對和抵制自由主義，特別涉及到領導之間的意見分歧，領導對下級的一些評價、看法等，不能傳播，更不能搞陰一套、陽一套的兩面派作風。三是不編不造。對常委會決定的重大事項、重要決定等內容和信息，未經批準向社會公布之前，必須嚴格遵守決定重大事項的保密規定，不能泄露秘密，更不能編造信息，捏造事實，歪曲領導意圖。四是慎重交往。說話辦事要注意分寸，與人交往要把握尺度。不在QQ、微信、微博、電話上談論秘密，更不能在公共場合談論與工作有關的言論。五是提高警惕。要牢固樹立敵情觀念和組織紀律觀念，嚴格執行保密制度。任何時候都不能放松對敵情和不法分子的防范和斗爭，特別是在當前的網絡時代，境外敵對勢力和國內一些別有用心的人，通過網絡以金錢、物質、色情作誘餌，而辦公室人員又是他們注意的重點對象。因此，要時刻保持警惕，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，清正廉潔，忠于職守，確保重要機密不泄露。

善記事

辦公室承擔著人大常委會機關日常事務的重任，是常委會領導集體的參謀助手，每個人都要努力培養成為辦公室的一把“刷子”。一是認真做好各種記錄。辦公室工作人員隨同常委會領導外出視察調研、聽取匯報等活動時，對領導講話中的閃光思想、腦子閃現出的“火花”，以及在閑談中的點滴啟發、生活中的生動語言等，要隨時捕捉，隨時記錄，久而久之，積少成多，大有益處。鮮活的語言、閃亮的思想，往往只存于瞬間，不記就稍縱即逝。二是準確把握領會領導意圖。要注意把領導在不同時間、不同場合自然流露的零散觀點集中、連貫起來進行分析，找準其實質內容，準確把握好領導的意圖。辦公室人員要根據領導意圖撰寫材料，對自己難以把握的問題要及時請示，切忌自作主張。三是廣泛收集素材。跟隨領導外出調研時，每到一處都應廣泛收集材料，包括正面的和反面的材料。特別是對群眾的一些鮮活的語言、順口溜等等都盡量把它記錄下來，作為撰寫材料的素材。四是要成為儲備多方面情況的“檔案庫”。要通過多種渠道，盡可能收集全國人大系統各方面的信息，一旦常委會領導需要，就能信手拈來。五是要牢記人大的各項法律法規。特別是對人大的工作制度、議事規則和法律規定，要做到心中有法、言出有據。特別是對常委會開展的一些重大活動，過數月、一年甚至幾年以后都能說得清楚，道得明白。

（作者單位：廣東省佛山市人大常委會辦公室）