焦軒
一項(xiàng)改變中國物流生態(tài)的實(shí)踐
——國家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺建設(shè)紀(jì)實(shí)
焦軒

國家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺作為國內(nèi)最大的物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)制定者,打通了相互孤立的物流信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)互通,成為推進(jìn)物流領(lǐng)域“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的“孵化器”。一個(gè)個(gè)“平臺+”的應(yīng)用,正在給中國的物流業(yè)生態(tài)帶來深刻的變化
1983年,隨著TCP/IP協(xié)議的應(yīng)用,因特網(wǎng)上的電腦實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。經(jīng)過近20年的培育,互聯(lián)網(wǎng)+席卷全球,創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)神話。
2007年,浙江交通開啟以信息化提升物流業(yè)的探索,一個(gè)名叫LOGINK的平臺在杭州誕生。幾年后躍升為國家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺,成為交通運(yùn)輸部和浙江省政府發(fā)起、多方共建的公益、開放、共享的公共物流信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),列入《國務(wù)院物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》重點(diǎn)工程。
平臺作為國內(nèi)最大的物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)制定者,打通了相互孤立的物流信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)互通,成為推進(jìn)物流領(lǐng)域“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的“孵化器”。一個(gè)個(gè)“平臺+”的應(yīng)用,正在給中國的物流業(yè)生態(tài)帶來深刻的變化。
浙江物流市場,企業(yè)散小弱情況嚴(yán)重。全省36萬家運(yùn)輸企業(yè),戶均只有1.3輛;100輛以上的不到0.1%,信息化水平相當(dāng)?shù)停髽I(yè)間信息系統(tǒng)難以互聯(lián)互通,直接影響物流效率。而平臺的LOGINK標(biāo)準(zhǔn)制定出臺后,也面臨著向市場推廣落地的難題。
以信息化提升傳統(tǒng)物流業(yè),浙江交通先手落子。“省委省政府的態(tài)度非常明確,要求‘堅(jiān)持抓’、‘堅(jiān)決抓’、‘堅(jiān)定抓’交通大物流建設(shè)。”浙江省交通運(yùn)輸廳黨組書記、廳長郭劍彪說。
一項(xiàng)政策應(yīng)運(yùn)而生:按平臺標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)物流通用軟件向企業(yè)免費(fèi)普及,并鼓勵(lì)已有物流管理系統(tǒng)的企業(yè)按平臺標(biāo)準(zhǔn)作接口改造,省里補(bǔ)助接口改造的費(fèi)用。
“這相當(dāng)于兩步并作一步走。物流信息是跟著軟件走的,按平臺標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的物流軟件普及了,既能加快信息化進(jìn)程,也能使標(biāo)準(zhǔn)落地。”浙江省道路運(yùn)輸管理局副局長胡奕軍說。
2012,交通運(yùn)輸部召開全國交通運(yùn)輸物流公共信息平臺建設(shè)聯(lián)席會議,在全國層面推進(jìn)平臺建設(shè)。隨著平臺影響越來越大,全國各地的主流物流軟件開發(fā)商紛紛與平臺開展合作。哈爾濱飛揚(yáng)物流軟件公司就是其中一家。
“聽到平臺的理念和架構(gòu)后,第一感覺是終于找到了組織。”飛揚(yáng)物流軟件公司總經(jīng)理陳楊說。
“標(biāo)準(zhǔn)太重要了,交換太重要了”。這是陳楊說得最多的話。這恰恰是市場想做卻做不了、做不好的事情。
政府主導(dǎo)了企業(yè)想做但做不了的事情。原本相互孤立的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)在能夠按照共同的標(biāo)準(zhǔn)接入平臺實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。各方只要做一次信息系統(tǒng)接口改造,就可以通過平臺進(jìn)行交換,實(shí)現(xiàn)原來一對一數(shù)據(jù)交換到一對多的交換。
“這好比修路,以前連一次要單獨(dú)修條路。平臺搭建一條無形的信息高速公路后,只需修條匝道,就能把信息連回家。”陳楊說,“新的客戶上門,我們都推薦按照國家平臺標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)信息化系統(tǒng)。”
錢塘潮涌,順潮才能有為。平臺標(biāo)準(zhǔn)迅速覆蓋了全國70%以上TMS系統(tǒng),成為國內(nèi)最大的物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)制定者和物流互聯(lián)網(wǎng)根服務(wù)器。并走出國門,牽頭組建東北亞物流信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)合作機(jī)制,啟動(dòng)了與歐盟、聯(lián)合國亞太經(jīng)社會等國際組織的合作,受國際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)第七工作組邀請參與智慧運(yùn)輸系統(tǒng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂工作。跨越行業(yè),強(qiáng)化與鐵路、航空等綜合交通運(yùn)輸方式和海關(guān)、國檢等管理部門的信息化協(xié)同。
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),看似簡單,卻足以撬動(dòng)整個(gè)物流行業(yè)。它就像是金字塔的塔基,讓每一塊石頭不僅找到了自己的位置,還各自緊密相連,撐起了整座金字塔。
八年建設(shè)歷程,平臺完成了中國物流信息化啟蒙,為打造物流互聯(lián)網(wǎng)播撒了希望的種子。
“政府搭平臺,企業(yè)做交易。這是大數(shù)據(jù)時(shí)代政府公共服務(wù)的提升。”郭劍彪說,“平臺是催生市場應(yīng)用的‘母平臺’,是推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的‘孵化器’。引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)出更多‘平臺+’應(yīng)用,平臺價(jià)值才能充分體現(xiàn)。”
中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億元;而中國物流信息中心的數(shù)據(jù)顯示,2014年全國社會物流總額213.5萬億元。
2萬億網(wǎng)購市場培育了阿里、京東,200萬億級的物流市場,顯然有著更大的想像空間,而且這個(gè)領(lǐng)域尚處于粗放階段,抓住物流領(lǐng)域某個(gè)“痛點(diǎn)”,解決物流市場一個(gè)“剛需”,都可能締造出未來的物流“帝國”。
——盯住上下游供應(yīng)鏈協(xié)同的剛需,寧波四方物流平臺開發(fā)了供應(yīng)鏈協(xié)同管理系統(tǒng)。一套對接制造企業(yè)的資源管理系統(tǒng)(ERP),一套對接物流企業(yè)的TMS系統(tǒng)。兩套系統(tǒng)通過LOGINK標(biāo)準(zhǔn)交換,打通了上下游供應(yīng)鏈。物流配載效率提高21%、裝載發(fā)貨效率提高75%、跟蹤牽收效率提高40%、對帳結(jié)算效率提高85%。截止到目前,會員企業(yè)突破10000多家,每年3000萬條的數(shù)據(jù)通過國家平臺2號服務(wù)器交換,會員企業(yè)通過四方物流平臺形成的交易量累計(jì)達(dá)28億元,網(wǎng)上支付結(jié)算額累計(jì)達(dá)8億元。
——物流園區(qū)的“痛點(diǎn)”則是運(yùn)營水平低下,物業(yè)租賃和倉儲保管收入仍是大部分物流園區(qū)的主要收入來源,信息服務(wù)收入占比不高。交通運(yùn)輸部發(fā)布《物流園區(qū)互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)指南》,促進(jìn)物流園區(qū)信息互聯(lián)互通與融合應(yīng)用發(fā)展。平臺與傳化物流強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,以傳化“公路港”模式為標(biāo)本,推出園區(qū)通管理系統(tǒng)。物流園區(qū)既可以使用“單機(jī)版”,復(fù)制傳化“公路港”成熟的管理流程,提升信息化服務(wù);也可以使用“聯(lián)網(wǎng)版”,通過國家平臺交換,實(shí)現(xiàn)園區(qū)間信息的互聯(lián)互通,構(gòu)建園區(qū)間貨車返程配貨的合作聯(lián)盟。
——代收貨款類似于物流界的“支付寶”,這是物流鏈中最誘人的一塊“蛋糕”,能產(chǎn)生巨額的現(xiàn)金流。山東臨沂一家銀行開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)后,月存款額從3億元猛增至60億元。但近年來頻現(xiàn)的物流企業(yè)“跑路潮”,搞得市場人心惶惶。好易通(天津)物流科技有限公司成立了代收貨款第三方安全平臺——E-COD易代收。公司CEO李巖溪介紹說,TMS系統(tǒng)上有物流數(shù)據(jù),易代收抓住的是貨物出庫這個(gè)核心環(huán)節(jié),將APP植入物流企業(yè)TMS系統(tǒng),買主提貨時(shí)用專用支付插件(pose機(jī))刷卡付款,貨物出庫,錢直接由銀聯(lián)轉(zhuǎn)給貨主。面對新加入的TMS系統(tǒng),李巖溪只需發(fā)一個(gè)國家平臺的接口文檔,就可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。“國家物流平臺標(biāo)準(zhǔn)已覆蓋70%TMS系統(tǒng),通過與國家平臺合作,一個(gè)好的商業(yè)模式,可以迅速得到推廣。這就是平臺的價(jià)值。”李巖溪說。
“現(xiàn)在中國的物流互聯(lián)網(wǎng),有點(diǎn)像2000年初的電商市場,資本高度關(guān)注,多種模式同臺競技,未知領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知。有遠(yuǎn)見的企業(yè),應(yīng)該依托平臺這個(gè)‘孵化器’研發(fā)商業(yè)應(yīng)用,搶占市場競爭的先機(jī)。”郭劍彪說。
抓住一個(gè)痛點(diǎn),開發(fā)一個(gè)應(yīng)用,就能串起一片物流信息化應(yīng)用。培育更多的“平臺+”應(yīng)用,改變中國物流生態(tài),這是同時(shí)擺在市場和政府面前的新課題。
推廣標(biāo)準(zhǔn)、培育應(yīng)用、集聚應(yīng)用并打造大數(shù)據(jù)中心,這是平臺建設(shè)“三步曲”。
“目前,平臺發(fā)展已邁入第二步的關(guān)鍵階段。企業(yè)抓住市場痛點(diǎn)帶動(dòng)應(yīng)用,政府抓住企業(yè)痛點(diǎn)推波助瀾,將是這一階段的新常態(tài)。”郭劍彪說,“平臺服務(wù)的是眾多的市場主體。對于主動(dòng)在平臺上“開店”的企業(yè),政府部門要當(dāng)好‘店小二’,讓政府的支持和服務(wù)成為企業(yè)市場競爭力的有機(jī)組成部分。”
“企業(yè)想做但做不了、做不好、做得很累的事情,就是痛點(diǎn)。這方面平臺大有可為。”浙江省交通運(yùn)輸廳副廳長趙雁說。
公共信息的集聚,是平臺得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。目前,平臺正在積極推進(jìn)物流政策及資訊信息,公路路網(wǎng)通行公共信息,重點(diǎn)載運(yùn)工具定位信息,運(yùn)輸管理人車船戶公共信息,港口、機(jī)場、鐵路貨運(yùn)公共服務(wù)信息,通關(guān)通檢等其他部門信息等“八大類”數(shù)據(jù)信息梳理整合,建立國家級物流公共信息服務(wù)門戶。
業(yè)務(wù)推廣是企業(yè)的難點(diǎn)。一個(gè)個(gè)物流園區(qū)、一個(gè)家家物流企業(yè)地推,成本高、效益差。“平臺可以認(rèn)證一批優(yōu)秀的平臺應(yīng)用產(chǎn)品,并組織運(yùn)輸協(xié)會等中介機(jī)構(gòu)集中推廣,幫助優(yōu)秀企業(yè)搭上發(fā)展的快車道。”浙江省道路運(yùn)輸管理局局長胡嘉臨說。
跟蹤中心則是平臺正在精心打造的“拳頭產(chǎn)品”。單個(gè)企業(yè)可以建立自己的貨物跟蹤系統(tǒng),但企業(yè)間的跟蹤協(xié)同則不是一家企業(yè)所能完成。由平臺牽頭,構(gòu)建一個(gè)互聯(lián)互通、共建共享、遍布全國的跟蹤中心,既解決了市場的剛需,使生產(chǎn)性物流也能像快遞一樣實(shí)現(xiàn)全流程“可視化”;又通過這個(gè)節(jié)點(diǎn)與市場上各類應(yīng)用產(chǎn)品打通,形成大數(shù)據(jù)的集聚。等到全國貨物運(yùn)輸數(shù)據(jù)都在平臺上跑的時(shí)候,平臺大數(shù)據(jù),就是中國國民經(jīng)濟(jì)晴雨表。
據(jù)悉,“十三五”期間,平臺將構(gòu)建覆蓋全國、輻射國際的物流信息基礎(chǔ)交換網(wǎng)絡(luò),建成國際上唯一的最大規(guī)模的“物流信息根服務(wù)器”;形成頗具規(guī)模的跨部門、跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域、跨國界的物流信息交換共享體系;建立高效暢通的現(xiàn)代化綜合交通運(yùn)輸信息互聯(lián)互通體系;打造服務(wù)“一帶一路”、長江經(jīng)濟(jì)帶等國家戰(zhàn)略的基礎(chǔ)設(shè)施工程,建立“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”的物流生態(tài)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)物流效率提升,物流成本降低,以現(xiàn)代物流業(yè)提升制造業(yè)的市場競爭力。
“打造中國物流新生態(tài),既是大勢所趨,又非一朝一夕之功。需要企業(yè)和政府找準(zhǔn)定位、共同發(fā)力,攜手加快進(jìn)程。”郭劍彪說。