沈飛 鄭江龍
摘要:建筑施工項目質量的優(yōu)劣關系到工程適用性,關系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會的安定,所以把質量管理放在頭等地位是當務之急。本文將建筑施工項目質量管理作為一個系統(tǒng)工程,分析了建筑施工項目質量的特點,論述了工程質量控制的幾大要素,以達到控制建筑施工項目質量的目的。
關鍵詞:建筑施工;項目;質量控制
1.建筑施工項目質量
1.1建筑施工項目的特點
具有區(qū)別于其它項目的五大特點:規(guī)模大、周期長、綜合性強、風險大、約束性強。
1.2建筑施工項目質量
建筑施工項目質量包括建筑工程產(chǎn)品實體和服務這兩類特殊產(chǎn)品的質量,它是國家頒布的有關法律、法規(guī)、技術標準、設計文件和工程合同中對工程的安全、實用、經(jīng)濟、美觀等特性的總和要求。工程建設活動是應業(yè)主要求進行的。不同的業(yè)主有著不同的產(chǎn)品使用功能要求,其意圖已通過文字或圖紙反映在合同中。對于建筑施工項目的質量特性通常體現(xiàn)在工程項目適用性、可靠性、經(jīng)濟性、與環(huán)境的協(xié)調性及業(yè)主所要求的其他特殊功能等方面。
2.施工階段質量控制的依據(jù)
施工階段質量控制,包括對投入物、操作工藝和方法、最終產(chǎn)品三方面的控制,因此控制的依據(jù)也各不相同,除了合同文件、設計圖紙外,還有專門的技術性法規(guī)或其它規(guī)定。
3.建筑工程項目質量控制體系及其運行機制
3.1建筑工程項目質量控制體系
3.1.1事前質量控制。即對施工前的準備階段進行的質量控制,要求預先進行周密的質量計劃,一方面強調質量目標的計劃預控,另一方面是按質量計劃對質量活動前的準備工作進行控制,它是整個質量控制的關鍵。它主要包括施工項目實施的技術、物質、組織和現(xiàn)場準備的全過程。技術準備:熟悉和審查施工項目的有關資料、圖紙;調查分析項目的自然條件和技術經(jīng)濟條件;確定施工項目實施方案及質量保證措施;確定計量方法和質量檢測技術等。
3.1.2物資準備:對施工項目所需材料、構配件的質量進行檢查與控制;對施工項目中所使用的設備或裝置應檢查其技術性能,不符合質量要求的不能使用;準備必備的質量檢測設備、機具及質量控制所需的其他物資。
3.1.3組織準備:建立施工項目組織機構及質量保證體系;對施工項目參與人員分層次進行培訓教育,提高其質量意識和素質;建立與保證質量有關的崗位責任制等。
3.1.4現(xiàn)場準備:不同的施工項目,其現(xiàn)場準備的內容也不同,主要包括:控制網(wǎng)、水準點標樁的測量;生產(chǎn)、生活臨時設施等的準備;組織機具、材料進場;擬訂有關試驗、試制和技術進步計劃等。以上事前控制工作需要施工單位、建設、監(jiān)理單位以及設計等單位的密切配合才能完成、才能達到事半功倍的效果。
4.事中質量控制
4.1事中質量控制是指施工過程控制,即在施工過程中對實際投入的生產(chǎn)要素質量及作業(yè)技術活動的實施狀態(tài)和結果所進行的控制,包括作業(yè)者發(fā)揮技術能力過程的自控行為和來自有關管理者的監(jiān)控行為。其具體措施包括:工序交接有檢查;質量預控有對策;施工項目有方案;質量保證措施有交底;動態(tài)控制有方法;項目變更有手續(xù);質量處理有復查;行使質控有否決等。
4.2事中控制的內容:在工程項目的質量形成過程中,事中質量控制一般包括以下幾個方面:①質量通病預控系統(tǒng)。建筑工程項目質量通病是指建筑工程中經(jīng)常發(fā)生、普遍存在的一些工程質量問題,它涉及范圍廣、危害大,控制難度大,已經(jīng)成為進一步提高工程質量的主要障礙。施工人員對如何消除工程質量通病缺乏必要的理論知識和實踐經(jīng)驗。②中間產(chǎn)品質量控制。中間產(chǎn)品質量控制主要包括:應及時對計量器具進行校正和復核;做好隱蔽工程的記錄和驗收工作;對成品采取有效的保護措施;分析存在質量問題及其原因,采取改正措施,保證中間產(chǎn)品質量。
5.事后質量控制
5.1它是指竣工驗收控制,即對于通過施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產(chǎn)品(單位工程或整個工程項目)及有關方面(如質量文檔)的質量控制,其目的是確認工程項目實施的結果是否達到預期要求,實現(xiàn)工程項目的移交與清算。它包括對施工質量檢驗、工程質量評定和質量文件建檔。
5.2事后質量控制內容主要包括:①施工質量檢驗:包括聯(lián)動試車、驗收文件審核和竣工驗收。其中:聯(lián)動試車是指若干工程項目為工業(yè)建筑還要組織聯(lián)動試車,直至其功能可以滿足使用要求為止;驗收文件審核包括審核提交的質量檢驗報告、技術性文件和竣工圖;經(jīng)竣工驗收合格后,就可以解除合同雙方各自承擔的合同義務及經(jīng)濟和法律責任。②工程質量評定:整理各分項工程的檢查驗收數(shù)據(jù)及報告,按照國家建筑工程質量檢驗評定標準和辦法,對完成的分部分項工程和單項工程進行質量等級評定。③質量文件建檔:建立建筑工程項目的技術檔案目錄,認真編寫,仔細核對從工程合同、工程施工過程的質檢記錄、設計變更手續(xù)到工程驗收文件等資料,應齊全完整。
5.3運行機制
保持建筑施工項目質量控制體系的正常和持續(xù)實用有效,是建筑施工項目質量控制的一項重要任務,是建筑施工項目質量控制體系發(fā)揮實際效能、實現(xiàn)質量目標的重要途徑。建筑施工項目質量控制的有效運行要依靠項目的組織機構進行組織協(xié)調、實施質量監(jiān)督、開展信息反饋和實行有效的激勵機制實現(xiàn)的。
5.4組織協(xié)調
建筑施工項目質量控制體系的運行是借助于該體系組織結構的組織和協(xié)調來進行的。組織和協(xié)調工作是維護其運行的動力。該體系的運行涉及到組織眾多部門的活動,因此需要組織在目標、分工、時間和聯(lián)系方面協(xié)調一致,責任范圍不能出現(xiàn)空檔,保持體系的有序性,所有這些都需要通過組織和協(xié)調工作來實現(xiàn)。
5.5質量監(jiān)督
建筑施工項目質量控制體系在運行過程中,各項活動及其結果不可避免地會有發(fā)生偏離標準的可能。為此必須實施質量監(jiān)督。質量監(jiān)督有組織內部監(jiān)督和外部監(jiān)督,其中需方或第三方對組織進行的監(jiān)督是外部質量監(jiān)督。質量監(jiān)督是符合性監(jiān)督,其任務是對項目進行連續(xù)性的監(jiān)視和驗證。發(fā)現(xiàn)偏離質量管理標準和技術標準的情況時及時反饋,要求組織采取糾正措施,從而促使組織的質量活動和施工項目質量符合標準所規(guī)定的要求。
5.6質量信息管理
質量信息是建筑施工項目質量控制體系的神經(jīng)系統(tǒng),是保證體系正常運行的重要系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的運行中,通過質量信息反饋系統(tǒng)對異常信息的反饋和處理,進行動態(tài)控制,從而使各項質量活動和項目質量保持受控狀態(tài)。
5.7激勵機制
在我國施工企業(yè)仍屬于勞動密集型企業(yè),生產(chǎn)型從業(yè)人員所占比重較大。因此,對于大部分生產(chǎn)型人員,可以采用以計時、計件制為主的短期激勵模式;對于一般管理和技術人員可采用以月薪為主的固定激勵,對于企業(yè)的高級管理人員和掌握核心技術的人員,其人力資本較為稀缺,不易替代,且對企業(yè)效益的增長貢獻大,若不加以適當?shù)募睿瑒荼貙е氯瞬诺牧魇АR虼耍瑢@類人員企業(yè)應加上一定的收益性和權益性激勵為主的激勵模式。
6.結束語
建筑施工質量控制是一項系統(tǒng)工作,是建筑施工管理中關鍵的一個環(huán)節(jié)。其質量控制理論還有待于進一步探索深化;應從理論平臺獲得可靠的管理理念后,運用到實際操作中,把施工質量管理由經(jīng)驗型管理向系統(tǒng)化、規(guī)范化管理轉變;如果再能進一步發(fā)展為量化管理,從而實現(xiàn)施工質量管理和控制水平真正上一個新臺階。
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