淺談責任護士制度和綜合護理的關系

劉莉

【中圖分類號】R473.12 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）02-0680-01

近年來，隨著人們經濟能力的不斷提升，綜合護理逐漸出現在人們的視野中，并逐漸成為人們生活的一個不容忽視的組成部分，針對目前的醫療情況，基本上已經具備了較為專業的護理隊伍。隨著我國醫護模式的不斷發展，護士在醫療工作中不僅僅是技術實施，其工作方式對醫院發展有著深遠的影響。責任護士的應用，推動了醫院護理工作的改革與轉變，進一步推進了臨床護理工作，可以為患者提供更為優質的護理服務。

經過綜合分析，責任護理制度在綜合護理中的作用及影響如下：

1、 人的要素：

綜合護理工作的完成需要一個團隊的配合，團隊配合下完成的護理工作體現出了護理的協作性，由于病患病情的不同，提供相應的綜合護理有助于病患獲得全面的護理，而責任護士是患者來院治療的最先接觸的醫護人員，其服務質量的好壞將影響患者對醫院的整體認識，因此，在護士團隊管理中，要不斷提高護士人員的思想素質，提升護士工作人員的工作能力，增強忽視的責任心，從而為患者提供優質的服務，讓患者滿意。

2、 理念要素：

我國目前的綜合護理在很大程度上帶動了護理水平的提升，但是，由于綜合護理的人員不足，導致了綜合護理所能夠支持的范圍還十分有限，這就要求了責任護士樹立愛崗敬業、以院為家的主人翁精神，積極探索新的服務模式，切實做好基礎護理，改進服務流程，時刻關注患者的病情變化，并為患者提供人文關懷，保證患者有個愉悅的心情。

3、 技術要素：

技術要求是對于醫院和綜合護理隊伍兩方面來說的，首先對于護理人員，需要有專業的護理技術，責任護士制度對護士工作提出了更高的要求，需要護士必須掌握各種疾病的急診知識和護理知識、技術、掌握各種疾病的癥狀、體征。建立責任護士制度后，對護士的崗位要求也越來越高，可以激勵護士人員積極參與到院校開展的專業知識培訓，主動參與到護理部門組織的專業知識講座中，豐富知識結構，提高服務水平。

4、 評價要素：

建立完善的評價體系和評價標準，保證綜合護理的工作行為得到客觀準確的評價是十分必要的，為了更好地、更為全面的促進我國綜合護理工作的發展，就需要從綜合護理的評價著手，體現評價的科學性，并以綜合護理評價為基礎元素和動力元素來激勵綜合護理工作人員的自我提升。而深化責任制度，使責任護士對責任范圍內的病人進行深入了解，在工作過程中，能夠根據病人情況有針對性的展開工作，可以確保醫療護理工作的安全性，又能減少護患糾紛，有效提高工作質量，從而提高我國醫院的服務能力，擴大醫院影響力。

總之，在綜合護理建設的過程中，責任護理制度要求護士人員不僅做好基礎護理，還應當尊重患者的個人意愿，以患者的生命健康為出發點，對患者從入院到出院提供一個優質的整體護理。責任護理制度在整體護理制度中的應用，不僅改善了護患關系，減少護士與患者之間的矛盾，而且可以改善患者的心態，有助于患者以積極的狀態接受治療，同時，激勵護士不斷進步，有效提高護士的工作能力，對護士的發展具有積極意義。