加強對醫院管理隊伍建設的探討

江匯浪

【摘要】 現代化醫院要得到健康快速發展，其管理隊伍必須具備相應的管理能力與管理水平，管理隊伍自身素質直接影響醫院的建設和發展水平。具備高素質管理隊伍，才能給醫院帶來良好的社會效益和經濟效益，要同建設優秀的衛生科技人才隊伍一樣，去建立一支職業化的衛生管理人才隊伍，是當務之急的緊迫任務。

【關鍵詞】 加強；醫院；管理隊伍；建設

【中圖分類號】R722.12 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）03-0636-01

醫院快速發展離不開優秀的衛生專業技術人才隊伍，而高素質的管理人才也是醫院持續發展必不可少的前提條件，管理隊伍的建設，在醫院發展建設方面顯得尤為重要。醫院是高層次隊伍行業，對其管理也必須要具備相應的管理能力與管理水平，醫院管理人才自身素質也直接影響著醫院的建設和發展水平。因此，打造一所高層次現代化的醫院，首先要打造一批即精通本職業務，又要掌握醫院管理的高素質管理隊伍，是醫院發展當務之急的緊迫任務。

1 醫院管理隊伍現狀

1.1 管理隊伍素質偏低，任用機制存在諸多弊端。一些醫院管理人員存在不良配備，如安排因種種原因不能適應臨床一線工作的醫護人員來濫芋充數；安置非醫療專業的過剩人員，素質參差不齊；從專業技術崗位上挑選管理干部，即選即用，不進行相關管理培訓，忽視了由“硬專家”到“軟專家”應有的轉變過程。

1.2 缺少專業管理知識，無法保證醫院各項工作高效運轉。一些醫院的各級管理人才隊伍，大部分是從護、醫、技人員中挑選出來的。由于他們大多數沒有接受過醫院管理理論的系統培訓，普遍不了解醫院管理的理念和方法，缺乏管理現代醫院所必需的理論知識和方法。由于種種原因，大部分人員管理知識面狹窄，知識結構單一，年齡相對老化，管理水平落后，有些同志仍在“干中學，學中干”，憑資力、經驗或行政命令去開展管理工作，日常工作缺少活力，思維缺少創新，他們雖然從事醫院的行政管理工作，但離職業化要求相差較遠，這樣的管理隊伍很難對醫院進行有效的管理。

1.3 缺乏激勵機制，管理隊伍不穩定。醫院一貫重視專業技術人才的培養與使用，職稱評定及其他待遇多向臨床一線傾斜，而管理人才得不到同等待遇。缺乏對管理人員有效激勵考核機制，且考核形式與標準較難掌握，工作能力界定難，管理人員待遇上與技術人員懸殊較大，因而部分管理人員工作積極性受到一定的影響。還存在管理人員技術、管理雙肩挑，不能專心致志搞管理；許多管理人員沒有將管理當作自己的終身職業，人在管理崗位卻想另尋更好的崗位，不能集中精力搞管理，導致管理隊伍不穩定。

2. 強化醫院管理隊伍的有效舉措

2.1 努力實現管理隊伍職業化是醫院發展的一項重要目標。加強醫院管理隊伍建設已成為醫院發展中的首要工作之一，在醫院整體運行中占有不可替代的特殊地位。沒有一流的管理人才，很難培養出一流的專業人才。醫院領導者當務之急應采取一系列的措施，選拔優秀的衛生管理專業畢業生充實管理人才隊伍，也可以從臨床醫學專業人員中選拔政治素質好，辦事公正，組織管理能力強的干部，強化培訓，提高自身素質，增強管理能力，促進優秀管理人才的形成。

2.2 提高管理隊伍的綜合素質是當務之急。首先要建立醫院管理人才培訓常態化，邀請管理專家對管理隊伍進行專業培訓。其次要組織管理人員到國內外醫院管理工作較好的單位參觀學習，以此增長知識，開闊視野，不斷提高管理水平能力。同時，要營造濃郁的學術氛圍，積極鼓勵管理人員撰寫管理論文，參加管理學術交流會議，以便在交流和切磋中不斷提升自身管理能力，這樣可以有效提高管理人才隊伍的綜合素質。

2.3 強化優勝劣汰、競爭上崗的管理機制。本著精干、高效的原則，根據擔負的職能、任務實行按需設崗，建立按崗定人、以崗定責、以勞定酬、多勞多得、優勝劣汰、競爭上崗的激勵用人機制。制定相關管理人才激勵辦法，對確有較高理論水平和突出業績的優秀中青年管理骨干，不搞論資排輩，應破格提拔到領導崗位，讓他們脫穎而出。

2.4 完善公正的考核激勵機制。對管理隊伍的考核評價，應該做的科學、合理、公平、公正的原則，切不可強調，管理人員沒有直接創造經濟價值。但是，管理隊伍的決策，對醫院起到直接導向的作用，對管理隊伍重要的是看其工作主動性、積極性、創造性，要健全定期考核制度，堅持效率的有效提高，建立考核指標體系，堅持定性和定量相結合，推行可實際考核操作辦法。

2.5 對管理隊伍實行目標管理責任制。每年對其工作能力、管理水平和工作責任心等進行公開述職、考核，與職務任免掛鉤，不斷完善管理干部任免制度。制定不同層次管理人員的任職條件和崗位職責規范，以工作業績為核心，以德、能、勤、績、廉及服務為主要內容的管理人員考核體系和評價標準，力求形成一支管理隊伍培養、選拔、聘用、考核規范有序，崗位職責明晰的職業化黨政管理隊伍人才。

2.6 強化管理執行力建設，確保服務有效落實。醫院管理隊伍的綜合素質直接決定執行力的強弱。通過各種監督手段，加強管理人員的自我管理，通過不斷學習，不斷改變思維模式和管理理念，從而提高管理能力，通過日常及年度考核結相結合，對管理隊伍進行不間斷服務能力的考評，發現不足及時糾正。保證溝通渠道得到有效暢通，使政令信息能夠及時準確的進行傳輸和接收，充分利用現代化的辦公手段，通過醫院內部網絡，開辦科室管理天地，由管理人員負責信息的傳遞，通過內部網上論壇，暢論醫院管理工作，職工提出問題，管理人員解讀，中層提出問題，高層領導回應。使全員共同參與醫院管理，保證信息暢通，提高管理人員執行力及服務能力，醫院各項管理服務工作得到及時有效落實。

要建設現代化醫院，不僅醫療技術及設備需要現代化，管理更要現代化。只有具備較強的管理能力及管理水平的管理隊伍，才能實現現代化管理。只有推行科學現代化創新管理，才能給醫院帶來良好的社會效益和經濟效益。醫院要同建設優秀的衛生科技人才隊伍一樣，去建立一支職業化的衛生管理人才隊伍，醫院才能夠更好更快得到建設發展。

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