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臨床護理路徑在婦科中的應用探討

2015-10-21 19:51:29郭梅萍陳楊
醫學美學美容·中旬刊 2015年3期
關鍵詞:滿意度護理

郭梅萍 陳楊

【摘要】目的:探討臨床護理路徑在婦科護理中的應用效果。方法:對本院符合標準的116例患者隨機分為實驗組和對照組,每組58例,實驗組應用CNP,對照組采用常規護理,比較兩組的住院時間、住院費用和患者滿意度。結果:通過對表格中的數據進行分析,實驗組的住院時間、住院費用明顯低于對照組(P<0.05),患者滿意度高于對照組(P<0.05),差異有統計學意義。結論:CNP可實現護理工作的標準化和科學化,實施CNP是縮短婦科患者住院時間、降低醫療費用、提高護理質量和患者滿意度的有效手段。

【關鍵詞】臨床護理路徑;婦科

【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2015)03-0241-02

臨床護理路徑(Clinical nursing pathway CNP)是加速患者康復、減少資源浪費的一種護理服務模式,其作用是用圖標的形式提供有效的護理,使服務對象獲得最佳的醫療護理服務質量[1]。我院婦科在總結以往護理實踐工作的基礎上,開展了婦科常見病種的CNP研究。通過臨床應用的對比,結果表明開展CNP是降低婦科常見病種醫療費用、提高護理質量和患者滿意度的最可行的途徑之一。現將我院婦科開展CNP的應用體會報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 我們將婦科自2012年12月至2014年12月期間,以婦科常見的卵巢囊腫和子宮肌瘤兩種疾病為開展CNP的研究對象,共 116例,隨機分為實驗組和對照組,分別為58例。年齡為21~52歲,兩組患者在病種、手術類型、性別、年齡等方面的差異無統計學意義(P>0.05), 具有可比性。

1.2 實施前的準備

1.2.1 選擇病種 通過對國內外在臨床護理路徑方面的研究與應用成果進行分析討論, 根據科室前兩年的數據,結合本地區婦科疾病的發病特點,以發病率高、 醫療費用高、手術或處置差異小等因素為選擇條件,篩選出卵巢囊腫和子宮肌瘤兩種疾病。

1.2.2 組建小組 由科室醫護骨干人員組成,負責臨床路徑的病種篩選、 路徑表設計、流程制定、路徑評價、臨床指導和總結改進, 確保臨床路徑的順利實施。

1.2.3 人員培訓 對科室的護理人員開展相關知識的培訓,以保證研究對象和對比數據的真實有效。分層次開展了護士長、臨床帶教老師和護理骨干的重點培訓, 學習并熟練掌握臨床路徑的相關知識、實施要點以及及處理問題的方法。

1.2.4 制定CNP表(1)向患者及其家屬說明CNP的目的、經過及整個治療過程,爭取患者及其家屬的配合。(2)設計CNP計劃表,以時間順序為橫軸,以入院宣教、化驗、檢查、健康教育、手術治療、護理、飲食指導、活動、出院指導等醫療護理措施為縱軸制成臨床護理路徑表。(3)確定CNP中工作人員職責。

1.3 實施與評價

1.3.1 確定進入路徑 入院患者按流程,由醫護商定后進入臨床路徑,并按照CNP表實施醫療護理及健康教育。

1.3.2臨床路徑表使用 在執行過程中,責任護士每日按路CNP的設計流程和內容,根據病情需要采取措施和效果評價,填寫相應的CNP表,并根據CNP表給予患者相應的護理[2]。在路徑表上將已對患者實施的內容打勾并簽名,如未完成則在表格中記錄未完成的原因及補救措施,積極予以落實。

1.3.3臨床路徑告知書的使用 由責任護士詳細向患者及家屬講解CNP能達到醫療護理目標,使患者及家屬有充分的時間,做好心理與生理上的準備,積極配合治療。

1.3.4 評估與改進 由小組成員對患者進行專項的滿意度測評和變異原因分析,對CNP作必要的修正和完善,并同醫師和其他部門的人員協調,保持路徑的順暢。

1.3.5評價標準 根據日常護理記錄及CNP表的匯總,以平均住院日、住院費用、護理質量、患者滿意度等指標作為評價標準。

1.4 統計處理 所有數據使用 SPSS 17.0統計軟件處理, 計量資料用 ( X±s)表示,采用獨立樣本的t檢驗進行統計分析。

2 結果

表1 兩組患者住院天數和費用的比較

組別 例數 平均費用(元) 平均住院日(天)實驗組

對照組 58

58 2708.54±221.43

3188.78±246.99 6.47±2.12

8.98±2.35P值 <0.05 <0.05表2 兩組患者滿意度的比較

組別 患者滿意度 醫護人員滿意度實驗組 99.74±1.25 98.24±2.56對照組 94.23±4.07* 96.57±3.19**注:*與CNP實驗組相比, P<0.05;**與CNP實驗組相比, P>0.05

3 討論

CNP起源于美國20世紀70年代早期,臨床路徑的實踐經驗被許多國家引用并有所發展。國內較早開展CNP研究的寧寧等[3]對膝關節鏡手術的住院患者實施CNP的結果顯示臨床路徑是一種高效科學的標準化護理模式。與傳統護理模式相比,CNP具有預見性和計劃性,減少了護理的盲目性,提高了護士的執行力和護理質量[4]。本組研究表明CNP的實施結果是患者滿意度明顯提高、平均住院日和平均住院費用明顯下降。

3.1 控制醫療費用 CNP的制定綜合應用了循證醫學與質量控制的經驗和措施,具有預見性、計劃性以及嚴格的時間控制,規范了各種治療費用和監測費用,縮短了住院時間,降低了住院費用,控制了醫療成本,從而減輕了患者經濟負擔。本次研究表明,實施CNP的患者的住院費用及住院時間等指標與對照組比較有差異,具有統計學意義(P<0.05)。

3.2 提高護理質量 CNP是整體護理工作的深化,護理人員每天嚴格依照CNP表對患者實施系統化、動態化、連續性和針對性的護理工作,從制度上、流程上保證了護理質量的不斷提高。本次研究表明,實施CNP的患者的滿意度與對照組比較有差異具有統計學意義(P<0.05)。

3.3 強化護患溝通 臨床路徑告知書的使用,讓患者了解護理的全過程及時間安排,從而積極配合治療并監督醫院工作,增進了醫患、護患之間的交流溝通,密切了護患關系,避免了醫療糾紛[5]。應用CNP實施系統化和規范化的健康教育,避免護士因年輕經驗不足,個人能力不同所造成的差異,縮減護理中間環節,減少護士行為的隨意性,提高了患者健康知識的認知度。

3.4 增強了患者的自護能力 CNP表體現了某一病種患者的治療目標和護理目標,使患者能夠預知自己的住院護理目標,積極主動配合護理工作,依病情按時完成或提前完成護理計劃,將被動變成主動,增進了患者的自護能力。

綜上所述,臨床護理路徑是一種跨學科的、綜合的、整體醫療護理工作模式,通過制訂和實施臨床路徑護理,規范了診療和護理行為, 指導及協調醫療護理工作;同時,充分滿足患者的知情權 ,提高了患者配合治療、護理的積極性,從而提升了醫療護理質量和患者的滿意度,值得在臨床中廣泛推廣使用。

參考文獻

[1]林碧珠.臨床路徑在骨科之應用[J].臺灣:護理雜志,1988,46(2):45-53.

[2]鐘慧卿.臨床護理路徑在婦產科護理中的應用[J].齊魯護理雜志,2013,19(6):72.

[3]寧寧.臨床路徑實施于膝關節鏡術的效果評價[J].護士進修雜志,2002,17(4):252-253.

[4]張春紅.臨床護理路徑在剖宮產患者中的應用[J].山東醫藥,2011,51(13):92

[5]鄭舟軍.臨床護理路徑在腦卒中患者二級康復中的應用研究[J].護士進修雜志, 2011,26(5):396-398.

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