人性化服務對老年糖尿病患者心理及生活質量的影響

周在霞　孟憲良　朱愛萍

【摘要】 目的：探討人性化服務對老年糖尿病患者心理及生活質量的影響。方法：回顧性分析100例于我院就診的老年糖尿病患者的臨床資料，并分析人性化服務對患者的心理與生活質量的影響。結果：觀察組患者的SAS與SDS評分均明顯低于對照組患者，而QOL評分則明顯高于對照組患者，且差異均具有統計學意義（P<0.05）。結論：給予老年糖尿病患者人性化服務護理，能夠顯著地改善患者的心理狀況與生活質量，值得在臨床上大力推廣應用。

【關鍵詞】人性化服務；老年糖尿病；心理影響；生活質量影響

【Abstract】： objective： to investigate the humanized service on the psychology and the quality of life of patients with senile diabetes. Methods： 100 cases in our hospital were retrospectively analyzed the clinical data of the elderly patients with diabetes， and analyze the humanized service for the patient's psychology and the influence of quality of life. Results： observation group of patients with SAS and SDS scores were significantly lower than the control group patients， patient and QOL score significantly higher than the control group， and the differences were statistically significant （P < 0.05）. Conclusion： the elderly diabetes patients' humanized service care， can significantly improve the patient's psychological status and quality of life， is worth the clinical promoted application.

【Keywords】： human services； Elderly diabetes； Psychological impact； The quality of life influence

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）02-0051-02

糖尿病是一組以高血糖為特征的代謝性疾病[1]，嚴重影響了患者的身體和心理健康。據相關文獻資料證實，給予老年糖尿病患者人性化護理干預，能夠有效的改善患者的生活質量[2]。本文旨在探討人性化服務對老年糖尿病患者心理及生活質量的影響，選取100例于我院就診的老年糖尿病患者作為本次研究的對象。現具體報告如下：

1資料與方法

1.1一般資料

選取2012年10月至2014年11月于我院就診的老年糖尿病患者100例，所有入選患者均已確診為糖尿病。其中，男性69例，女性31例；年齡56至76歲，平均年齡（66.7±6.3）歲；病程0.5至3.5年，平均病程（2.2±1.3）年。將患者按照入院編號，隨機平均分為兩組，觀察組和對照組各50例。兩組患者在性別、年齡以及病程等一般資料對比上均無顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1對照組：給予本組患者常規護理干預。

1.2.2觀察組：給予本組患者人性化護理干預。其具體措施如下：①加強心理護理：根據患者的病情，針對性地給予患者情感支持，并及時與患者進行溝通，以此來消除或緩解患者的不良情緒；②健康教育：護理人員應耐心地向患者及其家屬講解與糖尿病相關的知識；③飲食護理：護理人員應指導患者制定科學、合理的飲食方案，以此來維持血糖的穩定；④運動指導：護理人員應指導患者進行合適的運動，以此來提高患者的抵抗力與耐受力。

1.3評價標準

1.3.1心理狀態評估指標：①焦慮自評量表（Self-Rating Anxiety Scale，SAS）：50<焦慮越嚴重；50>焦慮越輕或不存在。②抑郁自評量表（Self-rating depression scale ，SDS）：53<抑郁越嚴重；53>抑郁越輕或不存在。

1.3.2生活質量（Quality of Life ，QOL）評分：總分值為0至100分；分值越高表示生存質量越高。

1.4統計學方法

采取統計學軟件SPSS19.0對上述匯總數據進行分析和處理，計量資料采取平均值±標準差（X±s）表示，組間率對比采用t檢驗；對比以P<0.05為有顯著性差異和統計學意義。

2結果

護理干預前，兩組患者的SAS、SDS以及QOL評分比較，均無顯著性差異（P>0.05）；護理干預后，觀察組患者的SAS與SDS評分均明顯低于對照組患者，而QOL評分則明顯高于對照組患者，且差異均具有統計學意義（P<0.05）。如表1所示。

3討論

糖尿病是一種臨床上常見的代謝性疾病[1]，并以高血糖為主要特征，常見于中老年人群。此病的發病原因主要包括兩大類，即遺傳因素與環境因素。在臨床上，糖尿病主要表現為多尿、多飲、多食、肥胖以及疲乏無力等癥狀。此病不僅對患者的身體健康和心理健康造成嚴重的影響，大大降低了患者的生活質量；而且若不及時進行治療，則會引發各種并發癥，嚴重時甚至會危及患者生命。加之，近年，隨著我國社會經濟的快速發展，人們的生活習慣與飲食結構發生了較大的變化；隨之而來的是，糖尿病的發病率越來越高，因此，如何提高老年糖尿病的臨床療效已成為當前研究的重要課題之一。

據相關文獻資料證實，給予老年糖尿病患者有效的護理干預，能夠顯著地改善患者的心理狀況與生活質量[2-3]。而人性化服務護理模式是一種新的、有效的護理模式與方法。故而，對人性化服務對老年糖尿病患者心理及生活質量的影響進行探討，有著重要的意義。本文研究結果表示：通過對上述兩組患者各項記錄數據進行分類和匯總處理可知，觀察組患者的QOL評分則明顯高于對照組患者，而SAS與SDS評分均明顯低于對照組患者，且差異均具有統計學意義（P<0.05）。由此可得出結論：人性化服務能夠有效的改善患者老年糖尿病患者的心理狀況與生活質量，有利于老年糖尿病的治療和控制[2-3]；這與以往的研究結果相一致，值得在臨床上大力推廣應用。

參考文獻

[1] 張艷麗.人性化服務在糖尿病護理中的臨床效果觀察[J].內蒙古中醫藥，2013，32（33）：175-176.

[2]汪烈兵，劉新平，張建榮等.人性化服務在糖尿病護理中的效果[J].求醫問藥（學術版），2012，10（8）：144-145.

[3]馬沛，溫宗闖.淺析人性化服務在糖尿病護理中的應用[J].中國實用醫藥，2013，8（12）：183.