探討建筑工程質(zhì)量管理的影響因素及策略

夏國其

【摘要】為了消除建筑工程質(zhì)量問題，就必須了解這些質(zhì)量問題的源頭所在，從而確定影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素。為了有效解決質(zhì)量問題并防止質(zhì)量問題的發(fā)生，就要深入研究這些關(guān)鍵因素的作用機(jī)理，找到質(zhì)量問題的復(fù)雜性根源。

【關(guān)鍵詞】建筑；質(zhì)量；因素；策略

長期以來，我國許多建筑施工企業(yè)并未將質(zhì)量管理納入企業(yè)管理的核心，這無疑導(dǎo)致了建筑工程項(xiàng)目在執(zhí)行與完善過程中一系列問題的暴露，如建材質(zhì)量差、組織機(jī)構(gòu)不健全、人才素質(zhì)不合格等。這些產(chǎn)生有很大的偶然性，也有其必然性。為了消除建筑工程質(zhì)量問題，就必須了解這些質(zhì)量問題的源頭所在，從而確定影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素。因此，探究如何加強(qiáng)我國建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。

建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀

在競爭如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，建筑工程項(xiàng)目的競爭愈演愈烈，建筑工程質(zhì)量的好壞直接決定了建筑企業(yè)的市場競爭能力以及經(jīng)濟(jì)利益，然而，目前我國的建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀并不容人樂觀。在實(shí)際操作中，我國的建筑業(yè)存在技術(shù)水平落后、設(shè)備陳舊；建筑工人的整體素質(zhì)水平不高；監(jiān)管部門對(duì)建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理過程審查不利，并存在嚴(yán)重的“腐敗工程”現(xiàn)象，對(duì)于建筑項(xiàng)目竣工驗(yàn)收管理松散，致使不合格工程得以保留。而這些問題的根本原因是國內(nèi)建筑行業(yè)對(duì)開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素尚未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，這亦是我國建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量普遍不及國外的原因之一。為了消除建筑工程質(zhì)量問題，就必須了解這些質(zhì)量問題的源頭所在，從而確定影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素。為了有效解決質(zhì)量問題并防止質(zhì)量問題的發(fā)生，就要深入研究這些關(guān)鍵因素的作用機(jī)理，找到質(zhì)量問題的復(fù)雜性根源。

建筑工程質(zhì)量管理的影響因素

在工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)階段，對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量影響的主要因素就是“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五大方面。

1、“人”的因素

人是工程質(zhì)量的控制者，也是工程質(zhì)量的“制造者”。控制人的因素，即調(diào)動(dòng)人的積極性、避免人的失誤等，是控制工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。“人”的因素對(duì)建筑工程的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，工程領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者是具有決策權(quán)力的人，其整體素質(zhì)是提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量的關(guān)鍵；第二，人的理論和技術(shù)水平將會(huì)直接影響工程項(xiàng)目質(zhì)量，尤其是技術(shù)復(fù)雜、操作難度大、要求精度高、工藝新的工程對(duì)人員素質(zhì)要求更高，否則，工程質(zhì)量很難保證。第三，人的錯(cuò)誤行為和違章行為，例如施工人員在工作場地或工作中吸煙、打賭、誤視、誤聽、誤判斷、誤動(dòng)作等，或者是在施工過程中粗心大意、注意力不集中、不履行安全措施等行為，這些都會(huì)影響工程質(zhì)量或造成質(zhì)量事故。

2、施工機(jī)械的因素

施工機(jī)械設(shè)備是工程建設(shè)不要缺少的設(shè)施，目前工程建設(shè)的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量都與施工機(jī)械關(guān)系密切。施工機(jī)械設(shè)備的選型、以及主要性能參數(shù)都將會(huì)影響機(jī)械設(shè)備在使用過程中的效率，除此之外，對(duì)于施工機(jī)械設(shè)備的使用和操作，也都將影響到整體施工質(zhì)量。

建筑原材料的因素

建筑材料的建筑物得以建成的基本單位，也是決定建筑質(zhì)量的基本組成，建筑原材料不達(dá)標(biāo)，及時(shí)完美施工，依然不能保證建筑物的最終質(zhì)量達(dá)標(biāo)，建筑原材料質(zhì)量的選擇、原材料的嚴(yán)格檢查、原材料的合理規(guī)范使用都將對(duì)最終建筑的質(zhì)量產(chǎn)生影響。

施工方法的因素

對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目而言，施工方案恰當(dāng)與否，直接關(guān)系到工程項(xiàng)目質(zhì)量，關(guān)系到工程項(xiàng)目的成敗。整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)期內(nèi)所采用的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計(jì)都將會(huì)對(duì)工程質(zhì)量的好壞產(chǎn)生影響。

環(huán)境因素

影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境因素很多，有工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響復(fù)雜而且多變。

建筑工程質(zhì)量管理策略

建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到工程項(xiàng)目策劃與投資決策管理、組織與人力資源管理、范圍管理、招投標(biāo)管理、合同管理、計(jì)劃管理、控制與協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管理、竣工驗(yàn)收與投產(chǎn)準(zhǔn)備、工程建設(shè)監(jiān)理及項(xiàng)目信息管理等方面，是一項(xiàng)極其復(fù)雜、綜合的管理項(xiàng)目。在一系列的質(zhì)量管理過程中，其最為重要的管理工作應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面展開。

管理人員的綜合素質(zhì)

人是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體，包括工程建設(shè)的決策者、組織者、管理者和操作者。充分調(diào)動(dòng)人員的積極性，提高管理及施工人員的素質(zhì)是工程質(zhì)量的有力保證。在眾多參建單位中，決策者的職能尤為重要。決策者應(yīng)該通過詳盡的市場調(diào)查來執(zhí)行選擇投資與行動(dòng)方案，借助設(shè)計(jì)單位、監(jiān)管單位的幫助去合理的、公平的對(duì)建筑項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)工作，并且根據(jù)工程質(zhì)量要求盡可能去選擇施工水平高的建筑隊(duì)伍。其次，還應(yīng)該加強(qiáng)建筑項(xiàng)目的監(jiān)理人員的素質(zhì)管理，監(jiān)理人應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)法律、法規(guī)、合同等規(guī)定執(zhí)行職能，充分顯示監(jiān)督單位的專業(yè)性，應(yīng)有獨(dú)立行使合法職能的意識(shí)。最后，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理層人員以及技術(shù)人員的素質(zhì)管理，做為施工現(xiàn)場的直接實(shí)施者及操作者，必須具備必要的專業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)實(shí)際情況選擇管理體制及施工的具體方法。

生產(chǎn)材料與設(shè)備的質(zhì)量控制

工程材料是工程建設(shè)與工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)，組成該工程的實(shí)體材料是否合格將直接影響建筑物的結(jié)構(gòu)鋼度和強(qiáng)度、外表及觀感、使用功能及工程的使用安全。對(duì)于生產(chǎn)材料與設(shè)備的質(zhì)量控制應(yīng)該從源頭上抓起，也就是對(duì)于原材料的選擇、審核都應(yīng)該采取科學(xué)合理的方法進(jìn)行嚴(yán)格控制，在建設(shè)材料進(jìn)入施工現(xiàn)場的過程中，要做好監(jiān)管工作，并定期抽樣調(diào)查。對(duì)于用于施工的機(jī)械設(shè)備，施工單位也應(yīng)該在施工前期仔細(xì)考量，確保機(jī)械設(shè)備能夠符合工程施工的特點(diǎn)，并且具有一定的性能特性，保障操作安全。

施工方法與技術(shù)手段

施工方法是指施工現(xiàn)場采用的施工方案，主要包括技術(shù)方案和組織方案。技`術(shù)方案指施工工藝和作業(yè)方法等，組織方案指施工區(qū)段空間劃分及施工流向順序、勞動(dòng)力組織等。具體質(zhì)量控制策略可以從兩個(gè)方面入手，一方面在施工方法與技術(shù)手段設(shè)計(jì)階段，通過采取多套方案、優(yōu)中選優(yōu)的方式來提高施工方法與技術(shù)手段和合理性、科學(xué)性以及經(jīng)濟(jì)性，另一方面，還需要施工人員的前期施工培訓(xùn)，在施工前進(jìn)行技術(shù)交底，保證施工過程中的質(zhì)量。

建筑項(xiàng)目的綜合管理

建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理是一項(xiàng)十分綜合的管理，要想保證建筑項(xiàng)目的最終質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，首先應(yīng)當(dāng)建立完善的制度體系，制度是管理的核心，也是管理的依據(jù)。建筑項(xiàng)目的管理制度的建立的最終意義是為了讓建筑項(xiàng)目在合同期限內(nèi)如期完成，并且達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在建筑項(xiàng)目的管理制度中，不僅要囊括一般意義上的施工各階段的質(zhì)量管理制度，還應(yīng)該增加風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)于影響建設(shè)質(zhì)量的一些列不確定因素做出相關(guān)的防范準(zhǔn)備，這樣才能進(jìn)一步的保證建筑物的建成質(zhì)量。

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