戰略人力資源管理對企業績效的影響探究

朱煒

【摘 要】本文對戰略人力資源管理對企業績效的影響進行了探討，認為職業發展與員工培訓、績效工資方案實施、臨時員工管理制度化對戰略人力資源管理與企業績效的正向影響關系具有調節效用。研究結果表明：戰略人力資源管理、職業發展與員工培訓、績效工資方案實施、臨時員工管理制度化，均對企業績效產生正向影響。同時，職業發展與員工培訓、績效工資方案實施、臨時員工管理制度化，對戰略人力資源管理與企業績效之間的正向影響關系具有調節效用。

【關鍵詞】戰略人力資源管理；企業績效；影響

人力資本是企業在競爭中取得持續競爭優勢的源泉，是塑造企業核心競爭力的關鍵資源。為實現人力資源的戰略價值，企業必須進行戰略人力資源管理，即：為使企業達到目標所進行的具有戰略意義的人力資源部署和管理。戰略人力資源管理對企業績效的影響，一直是人力資源管理研究的重要議題。本文以國內企業為研究對象，通過職業發展與員工培訓、績效工資方案實施、臨時員工管理制度化這三方面，基于問卷調查數據的實證分析，探討戰略人力資源管理對企業績效的影響。

1.概念模型與研究假設

Huselid提出了人力資源的最佳實踐理論，認為最佳實踐能夠使組織人力資源管理實踐結果達到最優，有效提高組織績效。要充分發揮企業戰略人力資源管理效能，就需要企業員工積極參與企業管理實踐。以此拓展員工的自主決定權，提高員工的工作投入度，對企業戰略人力資源管理進行有效的補充。

1.1職業發展與員工培訓

為適應企業戰略變化的需求，企業必須開發靈活的人力資本。職業發展，能夠合理配置企業資源，引導員工的個人發展目標與企業的戰略目標相統一。員工培訓，通過提高企業員工的知識與技能，從而達到提高員工工作績效與企業經濟效益的目的。職業發展與員工培訓對戰略人力資源進行了有效的擴展，有助于企業靈活地調整人力資源，以適應企業戰略變化的需求。

假設1：職業發展與員工培訓能夠提升戰略人力資源管理對企業績效的正向影響。

1.2績效工資方案實施

人力資源戰略的有效實施，還需要企業采取措施讓員工明白戰略意圖。其中，最直接且最有效的措施是實施績效工資方案，通過將員工工資與績效掛鉤的方式，將員工個人利益與企業目標結合起來。績效工資方案實施，能夠促使人力資源管理具有塑造員工態度與行為的效能，使人力資源管理與企業戰略目標充分兼容。同時，績效工資方案實施對于人力資源實踐的其他組織要素，如員工職業發展與培訓計劃、臨時員工管理等，也提供了支持。因為，如果沒有激勵機制，員工將可能不愿意參與新戰略的實施。

假設2：績效工資方案實施能夠提升戰略人力資源管理對企業績效的正向影響。

1.3臨時員工管理制度化

除了正式員工，臨時員工也可以成為企業的一種戰略資產。Lepak and Snell（2002）的研究認為：企業應采用不同的雇傭模式，戰略性地利用企業人力資源。該研究介紹了兩種臨時員工管理模式：臨時雇傭合同與聯盟。在臨時雇傭合同模式下，企業可以考慮雇傭高技能合同工，一方面雇用成本相對較低，另一方面激勵正式員工提高工作績效。在聯盟模式下，企業與臨時員工建立了伙伴關系，臨時員工的技能、知識和具體成果專為企業所用。臨時員工對企業的知識與能力體系形成了有效的補充，臨時員工管理制度化有助于提高企業競爭優勢與企業績效，支持企業人力資源戰略的實施。

假設3：臨時員工管理制度化能夠提升戰略人力資源管理對企業績效的正向影響。

2.實證研究

2.1研究樣本特征

本文以我國中部城市的各行業的企業員工人數在100人以上的415家企業為研究對象，共發放問卷415份，回收問卷342份，問卷回收率82.41%，其中有效問卷283份，問卷有效率82.75%。

2.2變量的測量與信度分析

如表1所示：戰略人力資源管理信度系數為0.86（信度系數大于0.7則表明信度達到可接受水平）；臨時員工管理信度系數為0.83。

另外，職業發展與員工培訓一項采用企業正式員工參與該項目的平均數；績效工資一項采用企業正式員工績效工資占其總工資的平均比例；企業績效采用企業營業利潤。

2.3研究方法與結果

2.3.1采用結構方程分析法，得出各變量間關系的路徑系數

如表2所示：戰略人力資源管理、職業發展與員工培訓、績效工資方案實施、臨時員工管理制度化，對企業績效均有顯著的正向影響。

2.3.2采用層次回歸分析法，驗證假設

第一，R2增加量為正；第二，自變量與互動因子的回歸系數顯著。如果這兩者同時滿足，調節效用就存在；否則，調節效用不存在。

如表3所示：R2增加量為0.32；自變量與互動因子均在0.05的置信水平上顯著。因此，假設1成立，員工職業發展與培訓計劃的實施對戰略人力資源管理與企業績效之間的正向影響關系具有調節效用。

另外，在績效工資方案實施的調節效用驗證結果中：R2增加量為0.2；自變量與互動因子分別在0.01與0.05的置信水平上顯著。因此，假設2成立，績效工資方案實施對戰略人力資源管理與企業績效之間的正向影響關系具有調節效用。在臨時員工管理制度化的調節效用驗證結果中：R2增加量為0.23；自變量與互動因子分別在0.01與0.05的置信水平上顯著。因此，假設3成立，臨時員工管理制度化對戰略人力資源管理與企業績效之間的正向影響關系具有調節效用。

3.研究結論

戰略人力資源管理效能的發揮，是需要一定前提條件的。企業員工積極參與企業管理實踐，對于企業戰略人力資源管理的實施與效能發揮具有至關重要的意義。研究結果表明：戰略人力資源管理、職業發展與員工培訓、績效工資方案實施、臨時員工管理制度化，均對企業績效產生正向影響。同時，職業發展與員工培訓、績效工資方案實施、臨時員工管理制度化，能夠促使員工積極參與企業管理決策，對戰略人力資源管理與企業績效之間的正向影響關系具有調節效用。其中，職業發展與員工培訓的調節效用最大，臨時員工管理制度化次之。 [科]

【參考文獻】

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