人文關懷在宮外孕護理中的應用及效果分析

林開瓊

【摘要】目的：探討人文關懷在宮外孕護理中的應用及效果，從而為臨床提供可靠的數據。方法： 隨機選取自2014年7月至2015年7月間的60名宮外孕病人作為研究對象，隨機平均分成對照組和實驗組。對實驗組的患者采用人文關懷護理，而對對照組則僅采用傳統護理，最后統計兩組患者的滿意度等。結果：經過研究可以發現實驗組患者的滿意度明顯優于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。結論：通過采用人文關懷的護理模式可以顯著提升患者對醫院的滿意度，從另一方面改善了醫患矛盾，在臨床中具有重要的作用。

【關鍵詞】人文關懷；宮外孕護理；效果分析

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2015）04-0095-02

隨著生產力的發展和生活質量的提高，護理的模式也發生了巨大的變化，人文關懷式的護理逐漸被應用到臨床中來，其核心是以人為本，且要求護理人員熱愛自己的工作。這有這樣才可以將更多的時間和精力投入到護理工作中來，但在許多的醫院，人文關懷護理仍沒有被足夠的重視，因此，本次的研究隨機選取自2014年1月至2015年1月間的60名宮外孕病人作為研究對象，隨機平均分成對照組和實驗組。對實驗組的患者采用人文關懷護理，從而探究人文關懷在宮外孕護理中的應用及效果，，現將護理體會介紹如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

隨機選取自2014年1月至2015年1月間的60名宮外孕病人作為研究對象，隨機平均分成對照組和實驗組。其中實驗組患者年齡在22----35歲左右，平均年齡為（28.8±10.2）歲；對照組中，年齡在23----37歲左右，平均年齡為（29.6±8.5）歲。兩組患者在其他一般臨床資料方面，如身體狀況，年齡，體重，疾病史，文化程度等方面均無差別。

1.2方法

對對照組患者僅采用傳統的護理方法。實驗患者采用人文關懷的護理方法，主要有以下幾方面。

1.2.1環境護理

做好病房環境管理工作，盡量為患者布置溫馨、舒適的住院環境，同時做好病房的清潔工作，使得患者在康復期間能夠保持愉悅的心情。了解患者的情緒，進而給予個性化護理。

1.2.2人文關懷護理

制定合理的人文關懷方案，對護理人員進行禮儀，形象，溝通技巧等相關的專業化培訓，從而為宮外孕患者營造良好的氛圍提供條件；制定人文關懷護理的范圍與標準等。深化人文關懷意識，樹立為患者服務的服務理念，在院內廣泛開展學習活動，以此來深刻把握人文關懷的內涵，進而形成“以患者為中心”的人文環境與氛圍。護理人員另外還需要學習心理學、美學、倫理學等方面的知識，積極進行溝通與交流，積極為患者進行換位思考，加強護理中重難點的突破。

1.2.3心理護理

護理人員提供一些減輕患者心理壓力的技巧指導，如主動的關心患者，耐心傾聽患者的講述。用護理人員的責任心、愛心來關懷患者，調節病人的緊張情緒，同時讓病人家屬配合護理人員對病人進行護理。

1.2.4飲食護理

患者需要注意多吃流質、半流質的食物，這樣的食物有利于消化，如藕粉、橘汁等，也可以選用瘦肉或鮮魚熬湯，這樣可以增加患者的食欲，也能確保患者的營養。

1.3判定標準

判定標準采用SAS量表和SDS量表進行判定，分數越高則表示焦慮和抑郁的狀況越嚴重。而調查時則使用自己設定的調查問卷對患者的年齡，職業，文化程度，既往妊娠史等進行調查，并統計兩組患者的滿意度。

1.4統計學方法

在本研究中采用Excel和SPSS19.0對數據進行統計，同時采用卡方檢驗進行驗證，組間差異以P<0.05表示具有統計學意義。

2.結果

經過調查后可得知實驗組患者在經過干預后SAS量表的評分顯著高于對照組，二者差異具有統計學意義（P<0.05），且實驗組的SDS評分也顯著高舉對照組，二者亦具有統計學差異（P<0.05）。詳細情況見表1。同時可以發現實驗組患者的滿意度明顯高于對照組，二者差異具有統計學意義（P<0.05）。詳細情況見表2。

表1兩組患者SAS和SDS評分的比較

時間 人數 SAS SDS

實驗組 30 42.67±10.42 39.53±7.21

對照組 30 51.84±9.75 46.37±8.33

P值 <0.05 <0.05

表2兩組患者護理滿意度的比較

時間 人數 滿意度

實驗組 30 97.44±8.16

對照組 30 89.80±8.73

P值 <0.05

3.討論

在本次的研究中可以發現實驗組的患者其焦慮抑郁的心理明顯好于對照組，這說明實施人文關懷護理可以明顯改善患者的心理狀態。在臨床實踐中也可以發現其在疾病的轉歸以及康復中也具有明顯的作用。宮外孕的危害不僅僅是在生理上發生大出血、休克、死亡等危險因素，還對患者的再孕有著嚴重的影響。在臨床中可以發現，宮外孕可以使患者發生諸多的心理反應，尤其是在未婚或已婚未育的患者，由于年輕，經濟條件差，心里不成熟等原因更加容易產生焦慮以及憂郁的心理狀態，從而不能正確的對待宮外孕，甚至出現恥辱感與犯罪感。而根據人文關懷護理的理念，在對患者進行服務時要時刻遵循以人為本，以患者為中心的理念，將人文關懷與日常的護理相結合，從而充分的了解患者的心理，進而使患者可以享受到更加優質的護理服務，降低患者緊張抑郁的心理。同時，通過實施人文關懷的護理模式，還可以改變護理人員的觀念，使護理質量進一步的提升。通過對患者實施全方位的身心護理，由細節入手，從而有效提升患者和護理人員的關系，使得患者對醫院的護理滿意度得到明顯的提高。

綜上所述，通過對宮外孕患者采用人文關懷的護理模式，可以在一定程度上緩解她們焦慮抑郁的情緒，從而有效地提升了護理的品質。

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