試論血站業(yè)務(wù)檔案的管理對策

江紅雨

摘 要：血站業(yè)務(wù)檔案是指血站在面向基層群眾采集血液，及向醫(yī)療單位供應(yīng)血液過程中所形成的最為基本的檔案資料，是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)時(shí)是血液質(zhì)量控制的基本保障，同時(shí)為現(xiàn)代醫(yī)療血站的發(fā)展提供了可靠的檔案資料。當(dāng)今我國血站業(yè)務(wù)檔案管理存在許多漏洞，而在數(shù)字電子信息化發(fā)展趨勢及醫(yī)療水平不斷發(fā)展下，我國落后的血站業(yè)務(wù)檔案管理已無法為其提供完善的的服務(wù)，為其提供有力的保障。因此，完善血站業(yè)務(wù)檔案管理對策在一定程度上不僅可加為血液的有效利用提供強(qiáng)有力的保障；另一方面還可為現(xiàn)代血站業(yè)務(wù)檔案管理的發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)依據(jù)，同時(shí)也是現(xiàn)代醫(yī)療水的發(fā)展的必然要求。

關(guān)鍵詞：血站 業(yè)務(wù)檔案 管理對策

中圖分類號：R193 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1674-098X（2015）05（b）-0201-01

血站業(yè)務(wù)檔案是指記錄總結(jié)血站在血液采集過程中初始信息資料，由于血站業(yè)務(wù)檔案是血液在供應(yīng)過程中較為原始資料[1]，具有可靠性，機(jī)密性等特點(diǎn)，因此對其進(jìn)行有效的管理為是血液供應(yīng)的基本保障。血站業(yè)務(wù)檔案管理是指將血站業(yè)務(wù)檔案以科學(xué)合理的制度要求下，將其有效的歸檔管理工作。在全球電子信息化及現(xiàn)代醫(yī)療水平的持續(xù)發(fā)展中，落后的血站業(yè)務(wù)檔案管理工作不能滿足現(xiàn)代醫(yī)療水平的需求，無法為人民群眾提供更好的服務(wù)。因此，增強(qiáng)完善血站業(yè)務(wù)檔案的管理已迫在眉睫。

1 當(dāng)前我國血站業(yè)務(wù)管理中的存在的問題

1.1 領(lǐng)導(dǎo)血站業(yè)務(wù)管理工作的輕視

由于血站業(yè)務(wù)管理工作是面向?qū)ο筝^為基層，而且具有繁復(fù)性，死板性的工作性質(zhì)，同時(shí)無法為帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益[2]。因此使領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員對血站業(yè)務(wù)管理工作的重要性認(rèn)識(shí)性不足，同時(shí)認(rèn)識(shí)上較為輕視，認(rèn)為血站業(yè)務(wù)管理只是簡單的記錄及保存管理原始資料工作。

1.2 血站業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)差

血站業(yè)務(wù)管理存在專業(yè)性，特殊性及機(jī)密性，因此管理人員應(yīng)具備較為專業(yè)的綜合素質(zhì)。由于現(xiàn)今我國人員編制制度的不完善，加上領(lǐng)導(dǎo)及管理共走人員對血站業(yè)務(wù)檔案管理工作的輕視，導(dǎo)致大部分血站的業(yè)務(wù)檔案管理工作是由醫(yī)務(wù)人員兼任的，致使血站業(yè)務(wù)檔案管理人員流動(dòng)性較大。醫(yī)務(wù)兼任人員對于檔案管理工作專業(yè)素質(zhì)性較差，且無系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)工作，使其對血站業(yè)務(wù)檔案的記錄，歸檔及調(diào)檔工作均不熟，無法滿足系統(tǒng)性管理工作的需求，對管理工作造成了嚴(yán)重的影響。

1.3 血站業(yè)務(wù)檔案管理硬件設(shè)施不足

大部分血站業(yè)務(wù)檔案記錄是采用較為傳統(tǒng)的手工記錄，歸檔調(diào)檔也是較為落后傳統(tǒng)的手工管理形式。而在檔案管理硬件設(shè)施方面則是采用就近原則，即把辦公地點(diǎn)、檔案歸檔，貯存及調(diào)檔合為一體，致使血站業(yè)務(wù)檔案的保管及調(diào)檔水平仍舊停留在較低水平。而由于現(xiàn)代化管理硬件的缺乏，導(dǎo)致血站業(yè)務(wù)檔案的調(diào)檔一直為較為傳的手工查閱調(diào)檔方式，工作效率較低，且無法保證檔案材料的完整性及真實(shí)性，容易導(dǎo)致資料丟失等情況的發(fā)生。

1.4 血站業(yè)務(wù)檔案管理電子數(shù)據(jù)化水平較低

由于我國大部分血站業(yè)務(wù)檔案硬件設(shè)施的缺乏，導(dǎo)致血站業(yè)務(wù)檔案管理信息數(shù)字化程度較低。只有一小部分血站在業(yè)務(wù)檔案記錄、目錄編輯及檔案轉(zhuǎn)遞等方面基本完成了信息化電子管理，而我國系統(tǒng)化的電子化血站業(yè)務(wù)檔案管理工作建設(shè)仍在進(jìn)行中。由于現(xiàn)今血站業(yè)務(wù)檔案管理信息化建設(shè)工作缺乏系統(tǒng)性，致使基本檔案記錄，業(yè)務(wù)檔案資料更新及調(diào)檔管理工作等無法及時(shí)統(tǒng)一，在業(yè)務(wù)檔案管理過程中容易造成誤差進(jìn)而無法保障血液的供應(yīng)，進(jìn)而引起業(yè)務(wù)檔案管理的紊亂性[3]。

2 血站業(yè)務(wù)檔案的管理對策

為滿足現(xiàn)代醫(yī)療水平發(fā)展的需要，血站業(yè)務(wù)檔案管理必須強(qiáng)化其管理理念，正確對血站業(yè)務(wù)檔案管理的態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)代化基本設(shè)備構(gòu)建及建設(shè)，建全血站業(yè)務(wù)檔案的管理制度。而完善及加強(qiáng)血站業(yè)務(wù)檔案管理建設(shè)需在下面幾方面重點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)展及加強(qiáng)工作。

2.1 完善業(yè)務(wù)管理制度，提高管理的現(xiàn)代化水平

只有在完整，成熟科學(xué)合理的血站業(yè)務(wù)檔案管理制度的保障下，血站業(yè)務(wù)檔案管工作才能有力有序的進(jìn)行，才能促進(jìn)現(xiàn)代血站業(yè)務(wù)檔案管理走上較為成熟的發(fā)展道路。因此，需建立完善的血站業(yè)務(wù)管理制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案的貯存、調(diào)檔工作，同時(shí)持續(xù)更新及完善新的業(yè)務(wù)檔案。要求業(yè)務(wù)檔案管理工作人員以認(rèn)真的態(tài)度去記錄其所收集檔案的手續(xù)完成性及表達(dá)精確性，使業(yè)務(wù)檔案的記錄和歸檔在最為基本的層面上做到真實(shí)性。在嚴(yán)格執(zhí)行血站業(yè)務(wù)檔案管理制度的同時(shí)，還需不斷提高其科學(xué)化管理水平，修訂與時(shí)代落后的制度，制定的滿足現(xiàn)代醫(yī)療水平發(fā)展的管理制度。

2.2 增加血站業(yè)務(wù)檔案管理內(nèi)容

為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療水平快速發(fā)展的需要，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)要求檔案管理人員定期對血站業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行核查清理，及時(shí)更新本血站業(yè)務(wù)檔案資料的系統(tǒng)性，并保證期真實(shí)性與完整性。

2.3 促進(jìn)血站業(yè)務(wù)檔案的信息化建設(shè)

引用較為先進(jìn)的管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)血站業(yè)務(wù)檔案管理的電子信息化，并定期進(jìn)行管理和維護(hù)，并根據(jù)運(yùn)用者不同的需要提供相應(yīng)不同權(quán)限的自動(dòng)化服務(wù)，不斷提高血站業(yè)務(wù)檔案管理水平的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)檔案管理的方便性和快捷性。血站業(yè)務(wù)檔案信息化管理是發(fā)展的必然，引入計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)雖然會(huì)帶來諸多便捷，但同時(shí)增加管理風(fēng)險(xiǎn)，故應(yīng)相應(yīng)的建設(shè)信息維護(hù)系統(tǒng)，保證血站業(yè)務(wù)檔案的安全性。

2.4 提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)

血站業(yè)務(wù)檔案管理工作是記錄血液貯存過程中檔案并進(jìn)行管理的工作，需要具備檔案管理專業(yè)素質(zhì)性較強(qiáng)的人才進(jìn)行管理，要求管理工作人員具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。因此要完善血站業(yè)務(wù)檔案管理工作就必須完善專業(yè)人員的引進(jìn)，不斷增強(qiáng)其專業(yè)素質(zhì)，以培養(yǎng)同時(shí)兼具備豐富檔案管理及醫(yī)學(xué)知識(shí)等專業(yè)素質(zhì)的人才[4]。

3 結(jié)語

血站是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)中較為關(guān)鍵的部門工作之一，是國家規(guī)定的面向基層群眾采集血液，將其有效的儲(chǔ)存，并向臨床或血液制品生產(chǎn)單位提供血液的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。血站業(yè)務(wù)檔案完整的記錄了血站在血液采集，供應(yīng)過程的所有業(yè)務(wù)檔案，完善血站業(yè)務(wù)檔案管理的系統(tǒng)性，促進(jìn)血站業(yè)務(wù)檔案管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化，從而滿足時(shí)代與現(xiàn)代醫(yī)療水平的發(fā)展，才能為血液制品的轉(zhuǎn)存與調(diào)用提供強(qiáng)有力的后盾保障。只有實(shí)現(xiàn)了血站業(yè)務(wù)檔案管理工作電子化持續(xù)性發(fā)展，才能更好的服務(wù)于社會(huì)及人民群眾。

參考文獻(xiàn)

[1] 王婷.血站業(yè)務(wù)檔案管理工作中存在的問題和對策[J].中國誤診學(xué)雜志，2011，11（3）：629.

[2] 李慧萍.淺談如何做好血站業(yè)務(wù)檔案管理工作[J].新疆醫(yī)學(xué)，2012（42）：154-155.

[3] 鄭小文，宋楊.血站業(yè)務(wù)檔案管理探討[J].中國誤診學(xué)雜志，2008，8（8）：5624-5625.

[4] 崔毅軍，斯景萍，顏永強(qiáng).血站業(yè)務(wù)檔案管理的探討[J].中國衛(wèi)生質(zhì)量管理，2007（1）：67-68.