建構(gòu)主義教學(xué)觀在高職商務(wù)英語教學(xué)中的啟示和應(yīng)用
——基于支架式教學(xué)的視角

姬順玉

（蘭州商學(xué)院，甘肅 蘭州 730020）

建構(gòu)主義教學(xué)觀在高職商務(wù)英語教學(xué)中的啟示和應(yīng)用
——基于支架式教學(xué)的視角

姬順玉

（蘭州商學(xué)院，甘肅 蘭州 730020）

建構(gòu)主義支架式教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的構(gòu)建過程是知識(shí)網(wǎng)絡(luò)形成的過程，在教學(xué)中要重視發(fā)揮教師的組織作用和學(xué)生的主體作用。基于建構(gòu)主義支架式教學(xué)的基本內(nèi)涵，探討在商務(wù)英語課程教學(xué)中搭建案例支架，運(yùn)用情景模擬的思路和方法，提高教學(xué)效果。

建構(gòu)主義；商務(wù)英語；支架式教學(xué)

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同，建構(gòu)主義支架式教學(xué)提倡以教師作為學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者、促進(jìn)者，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等來發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)新精神。在高職院校中，商務(wù)英語課程對(duì)實(shí)踐應(yīng)用性要求較高，通過借鑒建構(gòu)主義思想，圍繞學(xué)習(xí)要求和目標(biāo)精心設(shè)計(jì)搭建“教學(xué)腳手架”，對(duì)培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力具有較好的效果。

1 建構(gòu)主義下支架式教學(xué)的基本內(nèi)涵

建構(gòu)主義是有關(guān)個(gè)體獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理論，支架式教學(xué)理念主要是由皮亞杰倡導(dǎo)的認(rèn)知建構(gòu)主義延伸而來。其基本觀點(diǎn)認(rèn)為，學(xué)習(xí)本身是一個(gè)意義建構(gòu)的過程，通過新舊經(jīng)驗(yàn)的相互作用而形成、豐富和調(diào)整已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的活動(dòng)。認(rèn)知建構(gòu)的實(shí)質(zhì)就是同化和順應(yīng)統(tǒng)一的結(jié)果。一方面，新經(jīng)驗(yàn)要獲得意義需要以原來的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，從而融入原來的經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)中；另一方面，新經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)入又會(huì)使原有的經(jīng)驗(yàn)發(fā)生一定的改變，使其得到豐富、調(diào)整或改造，它更強(qiáng)調(diào)意義的雙向建構(gòu)過程［1］。建構(gòu)主義下的支架式教學(xué)（Scaffolding Instruction）理論要求把學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等這些由教師提供的支架，在一定的學(xué)習(xí)環(huán)境中充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，使學(xué)生在學(xué)習(xí)認(rèn)知的過程中轉(zhuǎn)變觀念，由外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的目標(biāo)制訂者和引導(dǎo)者則由教師來扮演。建構(gòu)主義支架式教學(xué)是一種以學(xué)習(xí)者為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式，教師只是學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)者。學(xué)習(xí)者自身是信息整合的主體對(duì)象，是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而非外部刺激的被動(dòng)接受者。這種教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)在于它可以給學(xué)生提供更多獨(dú)立思考的空間，擁有更多的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，注重學(xué)生主觀能動(dòng)性的培養(yǎng)，有利于其潛能的挖掘［2］。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論秉持的情境、會(huì)話、協(xié)作和意義建構(gòu)是學(xué)習(xí)中的四大基本要素。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)有6個(gè)核心特點(diǎn)，即積極性、建構(gòu)性、累積性、目標(biāo)指引性、學(xué)習(xí)的診斷性和反思性。同時(shí)，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)是探究定向的學(xué)習(xí)、情境化學(xué)習(xí)、問題定向的學(xué)習(xí)、基于案例的學(xué)習(xí)、社會(huì)性學(xué)習(xí)和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)［3］。

2 高職院校商務(wù)英語課程教學(xué)的特點(diǎn)

目前，高職院校的商務(wù)英語課程教學(xué)主要采用教師講語法、譯課文，學(xué)生背單詞、寫句子的模式來完成學(xué)習(xí)。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式單方面強(qiáng)化語法的掌握和單詞量的累積，往往忽略了口語應(yīng)用能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力的培養(yǎng)，使得商務(wù)英語課程教學(xué)在本質(zhì)上并沒有區(qū)別于純粹的英語語言課程的教學(xué)。但實(shí)際上，商務(wù)英語課程具有許多與英語語言課程不同的特性。

2.1 課程教學(xué)要求突出實(shí)踐應(yīng)用性

商務(wù)英語課程是為學(xué)生日后從事真實(shí)的國(guó)際間或國(guó)內(nèi)各種涉外活動(dòng)而服務(wù)的，因此學(xué)生在具備基本理論知識(shí)的前提下，更需具備較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力。要能應(yīng)用所學(xué)英語知識(shí)進(jìn)行各項(xiàng)商務(wù)、政務(wù)活動(dòng)，例如開展國(guó)際間商務(wù)洽談，填寫、制作相關(guān)對(duì)外貿(mào)易單證等。因此，日常課程教學(xué)必須要突出實(shí)踐應(yīng)用性，真正達(dá)到培養(yǎng)的學(xué)生理論知識(shí)夠用、實(shí)踐能力過硬的目標(biāo)。

2.2 課程教學(xué)要重視自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)

鑒于課程的最終落腳點(diǎn)是應(yīng)用于商務(wù)實(shí)踐，故在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，應(yīng)注重學(xué)生的參與和提高其自主能動(dòng)性。在課堂教學(xué)中，不再是單一的直接灌輸式，而是通過啟發(fā)式、討論式等方式進(jìn)行教學(xué)，從而讓學(xué)生參與進(jìn)來。英語教學(xué)不僅僅是簡(jiǎn)單的英漢互譯，更要注重對(duì)背后所蘊(yùn)含的雙語文化進(jìn)行深層次挖掘。

2.3 課程教學(xué)需建立課程間的聯(lián)系

商務(wù)英語課程的教學(xué)要注重各課程之間的相互滲透，相互服務(wù)和支持的結(jié)構(gòu)體系需貫穿于整個(gè)教學(xué)［4］。例如在常規(guī)性的商務(wù)活動(dòng)中，既需熟練使用英語進(jìn)行語言交流和溝通，也需具備基本的貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力，還要了解通常的貿(mào)易慣例等。可以說相關(guān)的專業(yè)課程是不可分割的有機(jī)體，共同支撐和服務(wù)商務(wù)英語教學(xué)。故在教學(xué)中要有聯(lián)系的思想、有觸類旁通的意識(shí)，切不可一門課程自成體系，割裂于整體之外。

3 如何建構(gòu)商務(wù)英語課程教學(xué)的支架

3.1 教學(xué)目標(biāo)分析

商務(wù)英語課程顯性目標(biāo)的最終落腳點(diǎn)是培養(yǎng)綜合實(shí)踐型商務(wù)類應(yīng)用人才，而隱性目標(biāo)則是培養(yǎng)學(xué)生形成系統(tǒng)的自我學(xué)習(xí)方法和思維方式［5］。因此在教學(xué)中首先應(yīng)對(duì)課程各教學(xué)單元進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)分析，從而確定所學(xué)知識(shí)的基本概念、基本原理、基本方法或基本過程。以教學(xué)大綱為核心，逐步確定各級(jí)子目標(biāo)及它們內(nèi)部的邏輯關(guān)系，再由其內(nèi)部的邏輯關(guān)系進(jìn)一步確定為達(dá)到預(yù)定教學(xué)目標(biāo)所需的支撐內(nèi)容，為搭建支架奠定初步基礎(chǔ)。商務(wù)英語課程教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)向圖見圖1。

圖1 商務(wù)英語課程教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)向圖

3.2 課程教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)

在情境創(chuàng)設(shè)的過程中，教師需要結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)層次，創(chuàng)設(shè)兼具挑戰(zhàn)性和趣味性的模擬情境。例如商務(wù)談判環(huán)節(jié)中的情景：機(jī)場(chǎng)迎接外商。學(xué)生可分兩組，分別扮演甲方和乙方，學(xué)生需要用英語與未曾謀面的外商接洽交流：接機(jī)禮儀、自我介紹、乘車禮儀、安排食宿等。仿真學(xué)習(xí)情境有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者參與交互式學(xué)習(xí)的積極性，在交互過程中去完成問題的理解、知識(shí)的應(yīng)用和意義的建構(gòu)［6］。

3.3 教學(xué)信息資源獲取

資源的設(shè)計(jì)是指確定學(xué)習(xí)目標(biāo)所需信息資源的種類和各資源在學(xué)習(xí)中的作用。隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展普及，除書籍以外的諸如數(shù)字圖書館、多媒體等新型信息資源迅速發(fā)展。教師引導(dǎo)和提供獲取資源的平臺(tái)，如商務(wù)英語學(xué)習(xí)資源、商務(wù)知識(shí)資源、商務(wù)軟件資源等，并對(duì)學(xué)生掌握的資源加以甄別保存、科學(xué)統(tǒng)籌，從而最大限度地發(fā)揮教學(xué)資源的服務(wù)作用。

3.4 教學(xué)自主學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)

自主學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)是支架式教學(xué)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。在支架式教學(xué)過程中注重充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，要能體現(xiàn)出學(xué)生的首創(chuàng)精神；要讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)在不同的情境中去應(yīng)用他們所學(xué)的知識(shí)（將知識(shí)外化）；要讓學(xué)生能夠根據(jù)自身行動(dòng)的反饋信息來形成對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)和提出解決實(shí)際問題的方案（實(shí)現(xiàn)自我反饋）［7］。

4 商務(wù)英語課程支架式教學(xué)模式的基本思路和流程

支架式教學(xué)的核心就是支架的搭建、應(yīng)用和撤離的過程。在此過程中，教師借助支架將管理學(xué)習(xí)的任務(wù)逐漸轉(zhuǎn)移給學(xué)生。這種轉(zhuǎn)移通常由5個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，下面就以某商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品對(duì)外發(fā)布會(huì)為情景案例來說明支架式教學(xué)的基本流程。以商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品對(duì)外發(fā)布會(huì)案例構(gòu)建商務(wù)英語教學(xué)支架的流程見圖2。

第一環(huán)節(jié)：搭建支架。基于課程的培養(yǎng)目標(biāo)，以商務(wù)產(chǎn)品對(duì)外發(fā)布會(huì)為基點(diǎn)，設(shè)計(jì)一系列的具體工作任務(wù)，并圍繞這些任務(wù)進(jìn)行前期準(zhǔn)備，比如統(tǒng)籌調(diào)研工作、發(fā)布會(huì)中的對(duì)外事宜、發(fā)布會(huì)的議程設(shè)計(jì)等。

第二環(huán)節(jié)：引導(dǎo)進(jìn)入情境。借助搜集整理的有效教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入實(shí)際商務(wù)活動(dòng)情境。通過多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段，利用圖片、影音等向?qū)W生展示真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)，并在整個(gè)環(huán)節(jié)中設(shè)置分段式情境，例如銷售流程中的英語情景模擬對(duì)話、商品介紹推廣、售后服務(wù)接待等。

第三環(huán)節(jié)：?jiǎn)l(fā)獨(dú)立探索。學(xué)生的獨(dú)立探索以教師的前期引導(dǎo)為基礎(chǔ)，在探索過程中，教師要適時(shí)提示，幫助學(xué)生沿知識(shí)支架逐步攀升，更為關(guān)鍵的是把握好支架的“支”和“撤”，幫助學(xué)生有效開展學(xué)習(xí)活動(dòng)［8］。

第四環(huán)節(jié)：注重協(xié)作學(xué)習(xí)。協(xié)作式學(xué)習(xí)模式在雙語教學(xué)課程中主要以小組討論形式展開，如商務(wù)類課程模擬談判就主要依托于此。分組扮演貿(mào)易談判雙方，進(jìn)行談判角色分工，通過組間、組內(nèi)協(xié)作模式共同完成學(xué)習(xí)，最終完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。

第五環(huán)節(jié)：實(shí)施科學(xué)效果評(píng)價(jià)。學(xué)生個(gè)人的自我評(píng)價(jià)和協(xié)作小組對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)共同構(gòu)成對(duì)學(xué)習(xí)效果的總評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括自主學(xué)習(xí)能力、對(duì)小組協(xié)作學(xué)習(xí)所做的貢獻(xiàn)和是否完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)3個(gè)方面。

圖2 以商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品對(duì)外發(fā)布會(huì)案例構(gòu)建商務(wù)英語教學(xué)支架的流程

5 支架式教學(xué)在商務(wù)類雙語課程中應(yīng)用效果的評(píng)價(jià)和完善

無論基于何種理論指導(dǎo)教學(xué)方法，最終都需進(jìn)行教學(xué)效果的測(cè)試和評(píng)定。只有通過教學(xué)效果評(píng)價(jià)，才能更好地優(yōu)化教學(xué)方法、提高教學(xué)效果。針對(duì)基于支架式教學(xué)法的商務(wù)類雙語課程的教學(xué)評(píng)價(jià)，同樣以商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品對(duì)外發(fā)布會(huì)為例，采取各項(xiàng)打分制的綜合評(píng)價(jià)模式評(píng)價(jià)教學(xué)效果［9］。見表1。

最終，教師根據(jù)各個(gè)小組總得分情況做出初步的教學(xué)效果評(píng)價(jià)。同時(shí)，要對(duì)支架搭建過程中學(xué)生的表現(xiàn)做綜合和個(gè)別點(diǎn)評(píng)，特別是針對(duì)存在的問題幫助學(xué)生進(jìn)行深入分析探討，以促進(jìn)下一環(huán)節(jié)的進(jìn)步和提高。

表1 以商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品對(duì)外發(fā)布會(huì)為例的支架式教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)

［1］葉增編.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論與行為主義、認(rèn)知主義關(guān)鍵特征之比較［J］.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2006（3）：64-66.

［2］高艷.基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的支架式教學(xué)模式探討［J］.當(dāng)代教育科學(xué)，2012（19）：62-63.

［3］蔡寅亮.建構(gòu)主義教學(xué)理論的中國(guó)化研究［D］.天津：天津師范大學(xué)，2013.

［4］李洪楊.基于支架式教學(xué)模式的高職英語口語教學(xué)研究［D］.長(zhǎng)春：吉林大學(xué)，2014.

［5］姚莉.支架式教學(xué)模式應(yīng)用探究［J］.科技信息，2010（4）：128-129.

［6］趙一蔚，辛愷.商務(wù)英語寫譯課程中的情境設(shè)置與個(gè)性化教學(xué)的探索與實(shí)踐［J］.山東水利職業(yè)學(xué)院院刊，2011（1）：41-43.

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［9］謝華杰.中職學(xué)校商務(wù)英語有效教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)研究［J］.新課程研究，2012（11）：105-107.

G420

A

1671-1246（2015）10-0053-03

蘭州商學(xué)院2013年度教學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目“支架式教學(xué)法在國(guó)際商務(wù)函電教學(xué)中的應(yīng)用研究”的階段性研究成果