鄒明月
摘 要:隨著我國(guó)電力體制改革的不斷推進(jìn),電力企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)之中。從現(xiàn)代企業(yè)管理理論來(lái)看,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,實(shí)質(zhì)就是人力資源的優(yōu)化配置,因此企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)前新形勢(shì)下,電力企業(yè)如何遵循科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行人才管理,是值得我們探索的課題。本文將在對(duì)電力企業(yè)人力資源管理存在問題分析和研究的基礎(chǔ)上,分析人才管理存在的問題,然后針對(duì)問題探討人才管理的具體對(duì)策。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);人才管理;問題;對(duì)策
電力企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),要深刻認(rèn)識(shí)人才工作的極其重要性,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,樹立人才管理戰(zhàn)略并強(qiáng)化電力企業(yè)人才儲(chǔ)備意識(shí),積極完善電力企業(yè)人才引進(jìn)的機(jī)制,改善電力企業(yè)人才的培訓(xùn)工作,構(gòu)建完善的電力人才的薪酬與激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)定地走人才強(qiáng)企之路。從而推動(dòng)電力企業(yè)的健康發(fā)展,為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
1 電力企業(yè)人才管理存在的問題
人才作為企業(yè)重要的資源之一,對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展起到了決定性的作用。目前電力資源的人才資源規(guī)劃優(yōu)勢(shì)偏頗,尤其是管理人才和技術(shù)專業(yè)人才明顯短缺,電力企業(yè)人才既需要具備金融、法律等知識(shí),也需要掌握相關(guān)高新尖端技術(shù),但目前電力企業(yè)的專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,企業(yè)明顯缺少?gòu)?fù)合型的人才。尤其是在專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)方面,高級(jí)技術(shù)人才和初中級(jí)技術(shù)人才比例失調(diào),前者人才緊缺,無(wú)法滿足電力企業(yè)對(duì)技術(shù)和管理的高質(zhì)量需求,據(jù)悉,電力企業(yè)高級(jí)技術(shù)人才與初級(jí)技術(shù)人才的比例約為1:16,差距頗大。一方面,是因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)所指定的人力資源規(guī)劃方案不夠詳盡,對(duì)人才管理的預(yù)測(cè)不夠科學(xué)深入,另一方面是因?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理部門未能全面發(fā)揮管理人才的職能,使得內(nèi)部?jī)?yōu)秀的人才不斷流失和將外部?jī)?yōu)秀的人才擋之門外。再加上地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的原因,電力企業(yè)大部分集中在大中城市,使得企業(yè)人力資源在國(guó)內(nèi)分布不平衡,小城市的人才短缺現(xiàn)象明顯,給城市建設(shè)的施工水平提高帶來(lái)極大的阻礙作用。
2 電力企業(yè)人力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化管理
1、優(yōu)化人力資源管理部門的管理結(jié)構(gòu)
首先是部門管理內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化,內(nèi)容包括員工招聘、入職、培訓(xùn)、上崗、晉升、辭退和離職等,根據(jù)員工的崗位、工種、年齡和級(jí)別等,進(jìn)行分層管理,保證各個(gè)崗位的職責(zé)清晰明確,權(quán)責(zé)分明,使得人力資源管理工作形成有機(jī)整體,提供協(xié)調(diào)發(fā)展的工作平臺(tái)。其次是管理部門的管理制度化,通過建立健全的人力資源管理制度,進(jìn)行民主推薦、測(cè)評(píng)和考察,決定人才的選拔任用,以及利用公平競(jìng)爭(zhēng)和測(cè)評(píng)的方式,評(píng)定人力資源管理的崗位和業(yè)績(jī),從而確定各個(gè)崗位的薪資和獎(jiǎng)懲水平,增強(qiáng)人力資源管理工作的民主性。另外人力資源部門勞資和人事機(jī)構(gòu)的設(shè)立要體現(xiàn)科學(xué)化和靈活化,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展改革的需求,將人力資源部門的工作分為行政管理、技術(shù)管理、工人管理、勞動(dòng)保護(hù)管理和保險(xiǎn)管理等,以此加強(qiáng)管理水平,提高管理效率。再次是優(yōu)化企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu),要求管理人員,通過創(chuàng)新性的積累和學(xué)習(xí),具備專業(yè)的知識(shí)、解決問題的能力、依法辦事的職業(yè)道德、協(xié)調(diào)管理的能力等,在此基礎(chǔ)上為企業(yè)設(shè)置合適的崗位,培養(yǎng)和選拔合適的人才,促使企業(yè)人力資源管理朝著整體性、長(zhǎng)久性等方向發(fā)展。
2、人力資源市場(chǎng)化配置的強(qiáng)化
首先是優(yōu)化企業(yè)的結(jié)構(gòu),建立由高智商專業(yè)人員組成的中高領(lǐng)導(dǎo)層隊(duì)伍,提升企業(yè)的核心能力。通過擴(kuò)大相關(guān)工種的知識(shí)覆蓋面,譬如商業(yè)談判的人才,既要懂得經(jīng)營(yíng)管理,又要掌握公共關(guān)系處理精髓,另外崗位之間的管理人員要采用流動(dòng)的方式,實(shí)現(xiàn)能力和技術(shù)的交流,使得人力資源管理結(jié)構(gòu)趨于合理化。其次是充實(shí)專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)規(guī)格、培訓(xùn)模式等方式,促使員工的知識(shí)水平、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)都能得以進(jìn)一步提高,解決人力資源結(jié)構(gòu)和企業(yè)同步發(fā)展的問題。再次是調(diào)整企業(yè)的人力資源配置結(jié)構(gòu),尤其是針對(duì)非技術(shù)的崗位和超飽和的崗位,要調(diào)整到其他崗位上。最后是針對(duì)人才隊(duì)伍資源缺乏的問題,要進(jìn)行臨時(shí)工的適當(dāng)補(bǔ)充,引進(jìn)社會(huì)先進(jìn)人才,為企業(yè)人力資源知識(shí)密集型和技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變提供基礎(chǔ),共謀企業(yè)發(fā)展。
3 電力企業(yè)人才管理的對(duì)策
1、樹立人才管理戰(zhàn)略并強(qiáng)化電力企業(yè)人才儲(chǔ)備意識(shí)。人才建設(shè)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。各電力企業(yè)作為個(gè)體,不僅應(yīng)遵循國(guó)網(wǎng)公司整體的人才建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo),還應(yīng)結(jié)合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和人力資源環(huán)境,設(shè)定適合企業(yè)自身特點(diǎn)的人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)和規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)、外環(huán)境的變化,適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)也應(yīng)隨之調(diào)整變化。同時(shí),在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等發(fā)生較大變化時(shí),企業(yè)的人才建設(shè)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃也應(yīng)隨之調(diào)整變化。在企業(yè)所有可運(yùn)用的物力資源、財(cái)力資源、人力資源和信息資源中,人力資源是唯一可連續(xù)開發(fā)、深層次和無(wú)止境開發(fā)的資源。增加人力資本的積累和開發(fā),是電力人力資本運(yùn)用的源泉。因此,要樹立人才戰(zhàn)略,最基本的是要改變?nèi)肆Y源是生產(chǎn)成本的觀念。要著重于人力資源的整體開發(fā),而開發(fā)的首要是人才的儲(chǔ)備。
2、積極完善電力企業(yè)人才引進(jìn)的機(jī)制。只有正確地引入合理有用的人才,才能被企業(yè)合理而有效的利用,為企業(yè)創(chuàng)造效益發(fā)揮重要的作用。人才引進(jìn)操作層面上要公開招聘信息,透明招聘條件,廣納賢士,不同類型的崗位要進(jìn)行不同角度、不同方式的考核與評(píng)選,對(duì)符合條件的給予多樣化的考試,認(rèn)真甄選,積極培育人力資源甄選機(jī)制,體現(xiàn)公平、公開、公正的原則,使企業(yè)所有崗位都變成開放式的,讓企業(yè)所有員工、讓社會(huì)所有優(yōu)秀人才都來(lái)參加選擇,努力營(yíng)造一種良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,使優(yōu)秀人才脫穎而出。為此,要對(duì)人才引進(jìn)機(jī)制進(jìn)行完善與革新,科學(xué)合理的人才引進(jìn)機(jī)制是提高電力企業(yè)人才管理效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3、改善電力企業(yè)人才的培訓(xùn)工作。現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐證明,做好員工培訓(xùn)工作是影響到企業(yè)的前途的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),離不開培訓(xùn),培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。培訓(xùn)不僅可以提高員工的工作能力和素質(zhì),真正實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展和公司發(fā)展相統(tǒng)一,解決電力企業(yè)常見的“留人難”的問題。在具體操作層面上,員工培訓(xùn)必須結(jié)合企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和企業(yè)的年度發(fā)展計(jì)劃制訂培訓(xùn)計(jì)劃,有組織地進(jìn)行實(shí)施。要做好培訓(xùn)后的效果評(píng)估,確保培訓(xùn)的效益。培訓(xùn)后進(jìn)行各種形式的考核,適當(dāng)給予反饋,對(duì)不合格的員工給予再教育或者妥善處理。因此,電力企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的主要任務(wù)是提高企業(yè)人力資本存量,以適應(yīng)強(qiáng)化現(xiàn)代化管理的要求,從而提高電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、構(gòu)建完善的電力人才的薪酬與激勵(lì)機(jī)制。選好了人才,又進(jìn)行了良好的職業(yè)培訓(xùn),接下來(lái)便是“用人”,即如何促進(jìn)員工更好地激發(fā)主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。電力企業(yè)人才的效益發(fā)揮具有更為突出的特色,因?yàn)閯?chuàng)造了多少價(jià)值,發(fā)揮了多少效益,在大多數(shù)情況下都是可度量的,有形的。因此,要建立工資與企業(yè)效益和個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤的薪酬體系,堅(jiān)持公平、公正、公開的基本原則,合理確定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)內(nèi)容和考評(píng)辦法。同時(shí),要不斷健全企業(yè)的激勵(lì)和約束機(jī)制。通過職工工資、獎(jiǎng)金等方式促進(jìn)職工的工作激情,讓更多的員工參與企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)員工的企業(yè)滿意感、榮譽(yù)感;培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,滿足員工的精神要求,以保證人力資本的充分利用。