我國廢舊家電產品回收逆向物流渠道淺析

□文/董素玲

（新鄉學院管理學院河南·新鄉）

我國廢舊家電產品回收逆向物流渠道淺析

□文/董素玲

（新鄉學院管理學院河南·新鄉）

［提要］我國目前正處于新舊家電更替期，怎樣合理處置被淘汰的廢舊家電、減少環境污染和資源浪費已引起多方面的考慮，而逆向物流也就成為解決這些問題的良策。本文對逆向物流的一些基本概念進行闡述，對我國廢舊家電逆向物流現狀進行分析，并提出廢舊家電產品逆向物流回收策略。

逆向物流；廢舊家電產品；回收方式

收錄日期：2015年8月11日

一、我國廢舊家電產品逆向物流回收現狀

（一）我國家電產品報廢量龐大。從2003年起，我國每年至少有500萬臺電視機、400萬臺冰箱、600萬臺洗衣機需要報廢。目前，我國家電產品回收企業也已全面進入了家電及電子產品報廢淘汰的高峰期。國家有關部門近期統計表明，截至2007年，我國電視的社會保有量已經高達5.5億臺，冰箱及洗衣機也分別達到了2.8億臺和3.4億臺。同時，近年來電腦、手機的消費量激增，全國電腦保有量也近2，000萬臺。據統計，截至2007年4月底，我國移動電話的用戶總數已高達4.87億，它們的更新速度遠快于其他家電產品，這類電子垃圾的數量以每年5%～10%的速度迅猛增加。因為至今我國基本上不存在正規的電子垃圾回收系統，所以絕大多數的廢舊家電產品得不到有效的回收利用，存在嚴重的資源浪費和重大的安全隱患等。據相關部門統計，2013～2015廢舊家電報廢量見表1。（表1）

表1　

（二）我國廢舊家電回收逆向渠道簡單。曾任格蘭仕集團新聞的發言人趙為民用了3個“沒有”，即“中國廢舊家電回收渠道沒有建立，沒有規模，沒有產量”總結了國內廢舊家電回收行業的現狀。而劉福中也曾指出我國廢舊家電的回收處理現狀：“技術無支撐、政策不配套、回收體系無著落、政府部門行政多交叉。”廢舊家電作為廢棄物中的特種廢棄物，既含有許多對環境有害的物質，如重金屬、鹵族化學物質等，又有很多資源可以回收再利用，如塑料、橡膠、鋼鐵、有色金屬和貴重金屬等。若把廢舊家用電器按一般固體廢棄物來處理，只是簡單的掩埋或燒毀必會污染空氣、土質和水源等，同時會破壞很多可再利用的資源。針對這個問題，國家有關部門在2004年1月7日宣布，我國廢舊家電及電子產品的回收處理將會推行生產者責任制。

二、我國廢舊家電回收過程中存在的問題

（一）回收企業數量多、規模小、且處理技術落后。我國廢舊家電回收尚處于概念和定性的討論階段，缺乏系統的回收理論和方法來規劃、指導回收過程，導致回收一直徘徊在低水平、低效率、低效益的狀態，并且大多數回收企業的拆卸分解以手工為主，手段原始且落后，造成材料損耗率很高，回收處理效率較低下，極容易造成第二次環境污染，而且經濟效益并不明顯。特別是沒有針對我國廢舊家電產品的數量、分布和來源制定出合理有效的回收措施對廢舊家電產品實施高效的回收。

（二）缺乏一定規模和水平的現代化回收處理企業，管理較混亂。我國回收企業中有40%以上的廢舊產品經過不正規處理，沒有任何保障地流進舊貨市場，給社會帶來了較大的安全隱患。我國的廢舊家電回收相當分散，其中以小商販游走的回收方式為主，還包括廢舊物資的回收和舊貨經營企業的回收、生產廠家通過以舊換新來回收、環保部門從生活垃圾中回收等。

（三）制造商沒有逆向物流的業務，專門從事回收再利用的企業較少。產品的生產企業沒有參與到產品的回收處理中去，而且面向回收的產品設計理念較缺乏，其發展模式仍然是單向的線性發展模式。在我國所產生的許多電子廢棄物仍主要依靠一些小商販、舊貨市場等來回收，生產商家并沒發揮出電子廢棄物回收、處理的主要作用，而且作為電子廢棄物的主要生產者的人們來說，也沒有自覺交出電子廢棄物的意識，并且對電子廢物產生的環境危害知道的很少。而政府作為政策的制定者和引導者，并沒有指出生產企業、消費群體等在電子廢棄物回收、處理中的義務，從而導致國內生產的、國外進來的電子廢棄物增加。電子廢棄物回收處理的責任沒有明確規定，這些對我國環境造成的危害和對我國經濟造成的影響越來越大。

（四）廢舊家電回收再利用意識欠缺，社會重視程度不夠。近些年來，由于社會各界的宣傳和重視，環保產業得到飛速發展，但廢舊家電回收利用行業卻很少被人們關注。并且各地自發產生的廢舊家電回收再利用企業的管理者思想觀念落后，往往著眼于個體的經濟利益，并沒有以環境保護、資源節約及全社會可持續發展的眼光來看待問題。家電行業缺乏統一的規劃和得力的措施，把利益當作唯一的目標。我國家電已進入更新換代的高峰期，每年也將有許多的廢舊家電報廢，但是許多的可再生資源沒有得到及時的回收和合理的利用，卻被白白浪費掉，同時給環境造成很大的負擔。

三、我國廢舊家電產品回收逆向物流渠道

（一）企業生產者回收

1、建立廢舊電器回收處理中心。由于除電腦外，家電在結構上的標準化程度比較差，很難實現自動化拆解，也很難安全地進行最后的處理，大部分廢舊家電含有毒物質及長期不能降解的成分。家電產品屬于技術復雜的產品一類，包含企業不愿意泄漏的技術信息。基于這幾個原因，廢舊家電產品的回收問題最后只能由生產商來解決，建立回收處理中心很有必要。

2、在產品設計之初進行控制。第一，產品設計做到可以拆卸，即更多利用標準件和采用模塊化設計的理念來設計產品，既能方便生產又可以使零件之間具備繼承性，方便移用，同時減輕了備件的供應壓力和管理壓力，也提高了回收效率；第二，開發無害環境的替代材料，用有害物質含量低的元器件，選擇安全的替代材料及元部件等。

3、承擔部分廢舊家電的回收和處理成本。生產商作為家電銷售過程中的經濟利益獲得者，理應承擔部分廢舊家電回收處理的費用。

（二）家電產品分銷商回收

1、分銷商告知消費者回收常識。因為分銷商與顧客的關系非常緊密，而且消費者通常喜歡在購物的時候得到更多的產品信息，以方便貨比三家，這樣更有利于分銷商向使用者介紹產品的相關信息，其中包括產品是否為綠色標簽產品、產品中有害物質的所在部位及成分、使用和回收處理的安全事項等。

2、分銷商設立回收服務機構。當消費者想要處理手中的廢舊產品時，相對而言，購買者更易找到經銷商或售后服務機構要求進行回收處理工作。分銷商在門店內開展廢舊家電回收工作具體可采用兩種方式：以舊換新和享受折扣優惠。

3、分銷商積極承擔部分廢舊家電回收和處理成本。在家電產品生產銷售的產業鏈中，銷售企業作為受益者理應對廢舊家電回收和處理費用分擔一些。他們可以通過法律規定的家電銷售商每銷售一臺家用電器應交納一定比例的稅，把所取稅額歸至廢舊家電回收專項基金中。

（三）個體小販回收。個體回收小販的存在適合我國國情，由于我國土地面積廣闊、人口眾多，家電產品銷售到全國各個地方，散落在很多消費者的手中，如果僅僅讓正規的回收渠道回收，那么運輸的費用會很龐大，對環境的污染也相當嚴重。個體小販作為回收方式的一種，高效、靈活，可以深入到各個角落，并與顧客的接觸效果最好，可以提供優質、快捷、方便的上門服務業務。但廢物到達小販手中仍然處于分散狀態，需要把小販手中的廢物集中起來，就要建立小販提交廢物的渠道方式，例如交給專業的回收站或社區回收站等，也可以由正規的廢舊家電逆向物流處理企業出面對流動收購人員統一管理，還可以由獲得資質認定的處理企業出面在居民社區內建立回收站，把分布在小商販手中的廢舊家電集中起來。

（四）政府回收。首先，要制定電子電器產品的標準和技術政策，以此來規定生產者在產品生產時的責任；其次，實行回收許可的制度，禁止企業非法回收處理；再次，制定法律法規明確規定生產者、經銷商以及消費者在廢舊家電產品回收過程中應承擔的責任，還應明確規定參與方應承擔的家電回收處理費用的比例，對拒承擔相應責任的，要給予一定的經濟處罰；最后，積極承擔宣傳的義務，增強公眾的環保意識。

四、結論

我國廢舊家電逆向物流尚處于起步發展的階段，各方面的工作都需要提高和改進，這就需要各方面的共同努力才能使得廢舊家電逆向物流合理化、正規化、專業化、產業化。不論是對整個社會還是對家電制造企業來說，家電產品的逆向物流顯得日益重要。廢舊家電逆向物流是一項龐大繁雜的系統工程，又牽涉到我們的日常生活，因地制宜應是解決我國廢舊家電逆向物流問題的主導思想。

主要參考文獻：

［1］黃祖慶.逆向物流管理［M］.杭州：浙江大學出版社，2010.

［2］潘福林，張志強.我國廢舊家電產品回收現狀與發展對策［J］.長春工業大學學報（社會科學版），2008.6.

［3］郁陽剛，吳容.循環經濟下我國廢舊家電回收運作機制研究［J］.科技廣場，2010.4.

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