關于某醫科大學教育教學滿意度的調查分析

黃山杉 侯哲 叢潛

摘 要：目的：通過調查某醫學院校畢業生對所在院校的評價情況，來了解醫學院校本科畢業生培養質量，進而為日后開展醫學生本科教學提供參考。方法：以遼寧省某醫學院校2006-2010年畢業生為整體，采用隨機抽樣方法，對該院校教育及培養方式進行橫斷面調查。數據使用spss13.0進行分析。結果：分析結果顯示，學生對該院校教育及培養方式表示認可，滿意度較高;且大部分學生能夠合理運用自身能力自薦或積極參加招聘會或尋求導師及學校幫助進行推薦而找到工作，可以很好地展示自己。結論：畢業生對該高校的教育比較滿意，但在培養中仍需加強與學生的溝通和對學生職業技能的培養。

關鍵詞：醫學生;培養;評價

中圖分類號：G642 ? 文獻標志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2015）18-0164-02

隨著近年來不斷加大的醫療行業就業壓力，醫學院校的學生無論從對自身的認識還是從對就業市場的了解方面都面臨著日趨嚴峻的考驗。不同于其他專業，醫學類專業學習時間長、投入精力巨大，且時刻需要更新自身知識，以確保能跟上日益更替的醫學信息時代，這使得醫學生在學習過程中時刻需要反思自身局限以期得到改進，以便能夠更好地從生理和心理更加適應前進迅速的醫療行業環境，更好地尋求自身的發展之路。因此，較早的使醫學生對自身條件進行全面了解以使畢業生能夠決定出合理的就業方向變得尤為重要。在這個前提下，開展畢業生質量調查工作便成了了解教育質量狀況和改進人才培養工作的重要環節和有力舉措[1]。本文對遼寧省某醫學院校畢業生進行了問卷調查，通過了解畢業生自我認識和對學校培養方式的相關反饋，達到監測評估醫學院校培養模式的目的，為未來的在校生教育和培養提供準確翔實的參考數據，更好地提高醫學院校的人才培養質量。

一、對象與方法

1.對象。采用隨機抽樣方法，對遼寧省某醫學院校2006-2010年畢業生發放問卷981份，回收371份，回收率為37.8%。在回收的371份問卷中，五年制本科生270份，七年制碩士研究生72份，無效問卷29份;調查涉及臨床醫學、醫學影像學、預防醫學等11個本科專業（見表1），生源覆蓋北京、安徽、遼寧等全國22個省、直轄市;男女比例為1：0.775。

由表1可見，參加本次問卷調查的學生主要來自臨床醫學專業。

2.方法。采用調查問卷方法，使用自設評價量表。調查內容包括對該醫學院校教學管理等各個方面的評價意見以及對畢業生本身的自我認知等。問卷調查結果經編碼后輸入計算機，采用SPSS13.0軟件進行百分比計算、卡方檢驗等統計學處理。

二、結果

1.教學質量評價。83%的畢業生認為該院校教學工作總體效果好和很好，表明該院校教學工作總體效果令學生滿意;在專業課程總學時數、教師整體教學水平設置方面，超過半數的畢業生認為適合;在所學專業知識是否符合實際工作方面，61.7%的畢業生認為符合和很符合，表明該院校各專業所學知識基本符合實際工作，但仍有需改進空間。

2.管理質量評價。大部分的學生認為該院校對學生的日常管理比較合適，小部分學生認為可以從住宿條件及輔導員數量方面加以改善;日常的思想政治工作方面，大部分學生認為效果很好，部分學生認為內容上應更貼近生活化，更結合時事熱點，形式上應更加多元化，以激發同學們的興趣。

3.輔導員及教師質量評價。根據畢業生對該校輔導員隊伍工作情況的評價，對各個方面進行分析（見表2）。

由表2可見，58%的畢業生認為該院校輔導中基本能和完全能勝任該項工作，37.7%認為輔導員是學生的良師益友，4.3%認為該院校輔導員不能和完全不能勝任該項工作，表明該院校輔導員隊伍總體上得到了學生的充分認可。

4.畢業生自我認知。通過對畢業生目前工作的調查，了解到大部分畢業生對自己目前的工作滿意度。在工作中發掘出的自己最大的優勢方面，前三位依次是問題解決能力、團隊工作能力、交流能力;自己最缺乏的能力方面，前三位依次是領導能力、創造性思考能力、組織協調能力;對于未來自己的定位，34.5%的畢業生認為是成為行業精英，24%認為是更高的學歷和學位，19.9%認為是照顧家庭，19.1%認為是良好的財政收入，2.5%認為是受到領導的賞識;通過對就業方式的調查，對不同就業形式進行分析（見表3）。

由表3可見，23.5%的學生通過他人推薦獲得工作，19.5%的學生通過自我推薦找到工作，14.4%的學生通過校園招聘會獲得工作，表明該校畢業生在對自身價值進行評估及利用方面比較擅長，表現突出，同時表明該校舉辦的校園招聘會在幫助畢業生求職方面有一定的成果。

三、討論

通過此次對畢業生的問卷調查，可以了解到該院校在對于學生的培養方面無論從教學還是管理方面都能較好的進行，且通過對不滿意學生的意見收集，能夠得到意見集中的問題，更有針對性地探討問題的緣由，以得出更確切地加以改進的方向，通過一次一次地修改與完善，更好地提升學校的各方面條件，以更符合學生要求，從而在教學及生活的各個方面將該院校打造成為一流的培養優秀人才的搖籃。通過學生對于日常課程設置方面問題的反饋，部分學生認為在選修課程設置方面該院校的安排并不能使學生滿意，提出的建議主要集中為增加藝術類和體育類、人文歷史類、社會和社交類、科學研究與統計類和英文閱讀類的選修課程;通過針對見習與實習方面提出的問題的調查顯示，學生認為加強見習與實習期間的管理與考核、提高見習與實習質量十分迫切。學校在加強對見習與實習重視的同時，也要提升學生本身對于見習與實習重要性的認識，通過融入見習及實習工作中，更好地體會身為一名醫學類學生，在今后的工作和生活中將要承擔怎樣的責任和義務，提前做好相應的準備，使該院校畢業生更加適應社會的需求，適應21世紀的醫學領域發展的需求，使學生能夠更好地通過見習與實習期間獲得的經驗與體會選擇出一條適合自身發展的道路，在畢業階段能夠更加恰當地發揮出自己的專長與優勢，找到適合自己的最佳崗位。通過對就業方式的調查顯示，大部分畢業生能夠合理運用自身能力自薦或積極參加招聘會或尋求導師及學校幫助進行推薦而找到工作，可以很好地展示自己。

四、結語

本次問卷調查通過對教學及生活培養的各個方面提出問題，得到有針對性的集中的反饋和結論，不僅是對學校教學與管理工作的一個反饋與督促，更重要的是，通過調查形式促進學生對日常教育教學生活中存在的問題和可能得到提升的部分進行思考與評價并提出意見與建議，能使學生對于自身發展水平有更加完善的了解，通過對自身長處與不足的客觀認識，能夠及早地改正與提高，在步入社會的同時，以一種充分準備的充滿自信的精神面貌去迎接人生的下一個臺階，更好地適應社會，造福社會。畢業生質量調查工作，其實是加強院校與學生、與用人單位之間聯系的一個契機[2]。本次調查問卷作為在該領域的一次嘗試，不單單為日后的教育教學提供方向性的指引，也對今后工作中應該提出怎樣的問題有了更加合理的指導。通過未來若干次類似的探索，能夠更好地把握提問的方向與重點，使得學生的反饋更加的有意義，更能直擊重點。同時，無論從問卷的設計還是回收方式的考量上，都應根據實際情況，更為高效地進行。通過構建更為穩定有效的質量評價體系并將其應用到院校培養中來，能夠更加準確地把握學生培養情況并根據用人單位具體需求進行調整與適應，在當前就業形勢嚴峻的大背景下，更好地培養出能夠準確定位自身能力、適應社會的優秀畢業生。根據本次的問卷調查，我們可以發現問卷回收率低是這次調查中存在的一個問題，對于今后類似工作的開展也有著一定的障礙，通過對相關領域文獻進行查找分析，可以看出，國內對于畢業生離校后開展的類似調查均較低，部分高校采取了課堂提問及回收、畢業前統計、及時追訪、電話調查、上門走訪等措施，從不同角度有效地解決了問卷回收率低的問題。國外的情況要更好一些，不僅采用了多種校內收集問卷的方式，還能夠通過利用專業調查機構為其提供資料，甚至能夠授權專業數據分析機構進行數據整合與總結，從而進行更加全面準確的分析，我們可以結合國內的教育教學環境，將國內外高校的經驗加以融合和創新，在院校內部成立專門的調查工作小組，對國內外相關領域研究的先進方法和手段進行采納并加以改進，研究出適合今后使用的調查方案，通過一次次地更新與嘗試，設計出更加有效的問卷，并根據數據進行統計分析，逐步形成特定的量表，將調查數據加以有方向性的量化，以得出更加有依據性的準確的利于分析的數據結果，以利于今后教育工作的進行。

通過此次調查，院校應明確自身局限與短處，尋求提高與發展，通過面向市場辦學、優化專業和課程設置、加強教學基本設施投入和教學手段的革新、加強師資隊伍建設、注重學生實踐和創新能力的培養五個方面，更加切實有力地將學生的日常教育教學與實踐聯系結合，通過適應就業環境，培養出更加高水平的畢業生。21世紀是醫療科學技術飛速發展的時代，只有身心都接受了全面完善的培養，新一代的醫學畢業生才能更好地迎接新的嚴峻考驗，走向光輝燦爛的明天。

參考文獻：

[1]王馥明.張君聞.顧鳴敏.等.臨床醫學專業本科畢業生質量調查與分析[J].醫學教育，2005，（5）：81-85.

[2]陳燕慧.徐新貴.畢業生質量跟蹤調查對高職院校人才培養的啟示[J].實證研究，2012，（8）：25-29.