淺談商務英語專業實踐課程設計與實踐

王 磊

（黑龍江大學應用外語學院，黑龍江哈爾濱150080）

一、引言

近年來，許多專家學者圍繞商務英語學科定位、人才培養模式、課程建設和教學模式等議題進行了深刻討論（陳準民，2006；朱文忠，2010；嚴明，2012）。根據《高等學校商務英語專業教學要求》（試行）和《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》的相關要求(以下簡稱《教學要求》和《國家標準》，“商務英語專業突出商務語言運用、商務知識與實踐、跨文化商務交際能力的人才培養特色”（2014），并且強調復合型和應用性人才培養模式。為實現人才培養目標，我們在注重學生基本語言能力培養基礎上，更應強調商務英語應用能力和實踐能力的培養。專業實踐課程作為學生實踐能力培養的主要途徑和模式載體，在人才培養過程中起到重要作用。

二、專業實踐課程教學模式

目前，商務英語專業課程體系中大多數課程還是采用以知識講授為主的課堂教學模式。該傳統教學模式注重專業知識的傳授，卻忽視了學生實踐能力的培養。根據《教學要求》和《國家標準》對于學生應用能力和實踐能力培養的要求，我們應加大實踐課程設置，并設計出符合教育規律和專業學生學習需求的實踐課程教學模式。

黑龍江大學商務英語專業自成立以來，一直強調學生實踐能力的培養，其專業實踐類課程約占專業必修課程的25%。在總結多年專業教學經驗基礎上，該專業實踐類課程多采用項目管理下的任務型教學模式，提倡問題導向型教學方法。在該教學模式框架中，每門課程均視為一個具體的項目，課程教學目標、學習目標和項目目標有機的統一。每個課程項目是一個系統工程，由若干個項目任務組成，而具體的項目任務再可被分解為若干需要解決的問題。通過解決具體問題完成相應任務，從而實現項目整體目標。在此過程中，傳統意義上的教學目標實際上被轉化為項目目標，并使其符合SMART原則，即明確性、可衡量性、可實現性、相關性和時限性。

關于問題導向型教學方法的運用，我們建議教師在明確項目目標，即課程目標的前提下，可以按照以下步驟完成項目任務：（1）提供學生一個問題；（2）學生根據問題導向性學習指導以小組的方式討論問題。他們了解任務的既有事實，明確任務難題是什么。并基于先前的知識進行頭腦風暴，從而確定攻克任務難題需要學習什么，他們有哪些了解的知識和不掌握的技能，最后針對攻克難題列出行動計劃；（3）學生根據外部的指導對自己的學習議題進行獨立研究，比如從圖書館和網絡獲取資料，從專業人士獲取建議與指導，通過調研取得數據等；（4）學生通過分享信息并依據教師提供的問題導向學習指導，一起學習和工作來解決任務；（5）學生從攻克疑難問題中回顧所學到的知識，并進行自我評估，教師總結問題導向學習的進程并對學生實踐過程進行評估和反饋。

三、學生自主學習模式

從項目管理下的任務型專業實踐課程教學模式中，我們不難看出：學生在整個學習過程中的角色發生了重大改變，由“從屬型”變為“主體型”，由“被動型”變為“主動型”。這既是我們專業實踐課程設計的初衷，也是專業實踐課程所承擔的任務。所以，我們特別強調專業學生自主學習能力的培養。

從現代學習心理學角度來說，無論是任務型教學，還是問題導向型教學，本質上都是學生通過主動探究解決問題的過程（龐維國，2003）。而學生主動探究解決問題的過程實際上也是學生自主學習的過程。

作為自主學習現象學派代表人物之一，麥考姆斯（2001）認為，自主學習能力是自我系統發展的結果。自我系統不僅對學習動機的激發起關鍵作用，而且對生成假設、解釋、預測以及信息的加工和組織也具有重要的影響。學生自主學習的過程就是兩個相對獨立的認知過程：對信息進行加工、編碼、提取的一般認知過程和對認知過程進行計劃、監控和評價的元認知過程。該學習過程可以大致分為四個階段：（1）學習目標設置階段：學生基于對于學習任務分析、自身能力的判斷和學習結果預期，確定學習目標；（2）學習計劃和策略確定階段：針對已設置的學習目標，制定合理的學習計劃，并確定有效的學習策略；（3）學習執行階段：在學習目標指導下，根據已有學習計劃和策略，完成相應學習任務；（4）評估反饋階段：監控學習過程，評估學習效果和目標之間的差距，總結經驗，并及時與同學和老師溝通，反饋相關信息，提高解決問題的能力。

不難看出，學生自主學習過程也是一個系統性的項目工程，不同學習階段也可分解為不同的學習任務。各個學習階段彼此影響，相互作用，從而促進學生自主能力的發展。但是學生在自主學習過程難免會遇到各種各樣的問題，這就需要關注教師在整個教學過程中的作用和課程內容本身的設計。

四、專業實踐課程內容設計

在整個專業實踐課程內容設計中，我們要構建“理論概念—研究工具—實踐方法”三位一體的教學內容體系，提供科學有效的自主學習方法和專業的商務實踐指導。具體來說，就是要回答三個問題：學什么、怎么學、如何用？

第一，學什么。根據《教學要求》和《國家標準》要求，商務英語專業學生應系統掌握語言基礎知識、商務知識、跨文化知識、人文社科知識以及跨學科知識。通過低年級語言基礎類課程和專業必修類課程學習，如商學導論、經濟學、商法、跨文化交際等，學生能夠夯實語言基礎，了解相關專業知識。而針對高年級開設的專業實踐類課程，我們認為學生應系統性了解商務英語話語特點，商務體裁特征和商務研究方法。此類學習內容是以之前學習內容為基礎，注重不同學科知識的共通與共融，強調商務英語語言特征和使用規律。第二，怎么學。上文我們提到，要重視學生自主學習能力的培養，強調學生學習主體性作用。但是，在實際教學中，我們不難發現，學生確實存在不會學習，不知道學什么的情況。這就要求我們在設計專業實踐課程內容的時候，應該考慮如何讓學生會學習。為解決此類問題，我們可以提供有針對性的學習策略指導，例如如何確定學習目標、如何安排學習時間，如何進行學習監控等等。其次，可以鼓勵學生設計和實施學習實驗，發現學習過程中的錯誤和自身弱點，找出解決方法。另外我們可以組織學生交流學習經驗，共享有效的學習技巧。第三，如何用。專業實踐課程的核心是應用，即將所學的知識、理論和方法應用到商務實踐中，通過實踐檢驗學習效果并驗證相關理論。所以在專業實踐課程內容設計中，應將大部分時間和精力放在實踐環節的設計與實施上。結合項目管理下的任務型教學模式，模擬真實的商務情景和任務，讓學生體驗商務環境，分析和解決相關問題。針對學生的表現進行評估和反饋，給出專業化的建議。

另外，我們也應重視評價在專業實踐課程中的重要作用。通過過程性評價和終結性評價相結合的方式，設計每門課程的考核標準，突出階段性任務考核和項目目標達成度考核。其次通過學生自評互評和教師評價，總結課程學習經驗，全面評價課程學習效果。最后，評價不僅要關注學習效果，還要有助于學生學習能力的培養和教師教學能力的提高。

綜上所述，在商務英語專業實踐課程設計中，我們要實現課程教學模式、學生學習模式和課程內容的高度統一，實現教師角色的轉變，使教師成為組織者、引導者和評估師，并在專業實踐課程教材建設，商務實踐平臺建設等方面進行積極探索和實踐。

［1］《高等學校商務英語專業教學要求》（試行）［M］.高等教育出版社，2009.

［2］陳準民.論商務英語的學科定位、研究對象和發展方向［J］.中國外語，2006.

［3］嚴明.基于體裁的商務英語話語能力研究：構念界定與測試開發［D］.上海外國語大學，2012.

［4］龐維國.自主學習——學與教的原理和策略［M］.華東師范大學出版社，2003.