學習任務教學法在《電子商務文案寫作》課程的實踐與思考

龔燕玲

摘 要： 學習任務教學法自在我國誕生以來，對職業教育發展起著極其重要的作用。職業教育者正在不斷摸索、實踐如何實施學習任務教學法。作者以《電子商務文案寫作》課程為例，從認識學習任務教學法、學習任務教學法在《電子商務文案寫作》中的實踐和思考等方面進行了闡述。

關鍵詞： 學習任務教學法 《電子商務文案寫作》 實踐思考

世界上公認的工業、制造業大國——德國和日本，無不具有發達的職業教育體系作為堅強后盾，其中德國“雙元制”職業教育體制、“校企合作”、“工學結合”的職業教育辦學模式和培養方式，是當今職業教育的發展方向?，F階段，教學重點和難點是如何進行職業教育特點的課程體系建設和課程開發，目標是打破原有的“學科體系”，構建工作過程系統化課程中職業行動的整體性。在各種教學方法中，學習任務教學法具有前瞻性和有效性，能更好地讓學生掌握相應崗位能力。

一、認識學習任務教學法

學習任務是“學習與工作任務”的簡稱，用于學習的工作任務是典型領域課程（典型工作任務）的基礎，將對工作任務進行處理、設計轉化為學習任務，學習任務大于且包含工作任務。電子商務有很多典型工作任務，例如，電子商務企業想了解市場需求情況，在工作任務中必須經過編寫調查問卷、進行調查、統計調查問卷數據和撰寫調查報告四個環節，《電子商務文案寫作》課程中側重編寫這個任務，因此可以根據實際情況確定學習任務為《撰寫調查問卷》，此學習任務更注重調查問卷的格式、文字表述，為了讓學生有效完成任務，教師必須提供調查背景、調查方式、時間、地點、目的和統計數據等學習資料。

二、學習任務教學法在《電子商務文案寫作》中的實踐

（一）教材的改革

原有教材采取學科型方式，共分六章，包括緒論、管理事務文書、經營活動文書、市場策劃文書、財務業務文書和其他事務文書，教材知識缺乏系統性，不利于學生學習。針對這種情況，結合教學領域改革和需求，可以對相關專業知識采取任務型形式進行整理，教材內容包括電子商務應用文寫作知識、電子商務企業開業前準備、成立電子商務企業文書、電子商務企業管理文書和電子商務企業經營文書。

（二）學習任務教學法的應用

教師以往授課主要采取講授為主、學生動手為輔的教學方式，根據課程不同內容采取講授法、案例分析法、視頻教學法和練習法等，學生以個人方式為主學習，盡管教師在上課內容、課件上花了很多精力，學生參與性還是不強，感到學習專業知識缺乏趣味性和積極性，完成教師布置的作業效果不理想。如何讓教師減負？更重要的是如何讓學生愛上學習、鍛煉能力？這無疑是教師責無旁貸的任務。教學實際告訴我們，采取任務型方式教學，效果較為明顯。

1.確定學習任務。學習任務是《編寫網店供貨合同》，工作任務中合同主要包括要約和承諾兩方面，如電子商務企業需要尋找供貨商，發出要約，確定合適供貨商后，雙方經過多次洽談和修改才能確定合同版式，然后簽訂合同。在本課程中，此學習任務更注重合同格式、條款表述和條款的法律效果，可以省去其他環節。

2.教師講授基本知識，包括合同、合同的特點、合同的格式、合同的寫作步驟等。

3.教師做好指導工作。為了讓學生更好地完成任務，教師事先編寫好供貨合同的參考版本，印發給學生。

4.全班分小組模擬編寫合同。根據專業知識要求，全部同學分成不同小組，每小組包括電子商務企業的律師、業務員、主管、文員、供貨商的律師、業務員、主管7人，每組選出組長，小組成員充分合作完成任務準備和模擬等工作。

（三）考核方式的改革

1.考核注重對過程的評估及對成果的檢測。學生的成績評定以客觀性標準為主，注重過程評價和結果評價，從學生態度、小組團隊精神、角色模擬、供貨合同編寫等方面進行考核，并采取個人、小組和教師考核相結合的方式。小組分是小組的得分，占個人分數的70%，個人表現占30%，算出的分數即是學生的個人成績。

2.為了激發學生的積極性，設定單項獎。單項獎包括最佳組織獎、最佳合作小組、最佳貢獻獎、最佳角色表演獎，每項得獎者可以加5分。小組模擬完畢有三次機會說出模擬遺漏或者做錯的地方，教師給予加分，非模擬表演的同學指出模擬表演小組遺漏或者錯誤之處，給予加分。

（四）教學效果

為了了解學習任務教學法的教學效果，筆者對上課班級進行了問卷調查，問卷從學生學習積極性、學習興趣、掌握知識情況和推廣學習任務教學法的范圍等方面進行了調查，共發出調查問卷142份，回收問卷142份，根據調查問卷的數據顯示，96位同學認為學習積極性有了較大提高，88位同學認為學習興趣有了較大提高，95位同學認為掌握知識的程度有了較大提高，123位同學希望推廣學習任務教學法?？梢钥闯?，實踐教學取得了較為積極的效果，實現了教師和學生的“雙贏”。

1.提高了學生的積極性與興趣，有效掌握專業知識。為了完成任務，學生不再等待“灌輸”，而是主動理解知識、分配任務、設計“臺詞”。學習氣氛很濃厚活躍，同學之間相互幫忙，遇到不懂的地方積極提問。

2.小組之間的良好競爭激發了同學們的積極性。因為后表演的同學可以吸收先表演同學的經驗，學生認為先表演“吃虧”，為了調動積極性，規定先表演的第一小組總分是130分，第二小組總分是120分，第三小組總分是110分，其他小組是100分。通過這樣的激勵，學生爭先恐后地報名，促進學習動力的提高。

3.學習任務教學法讓學生心理素質得到了較大提高。很多學生開始完成任務的時候，說話聲音顫抖、音量小、手抖，經過任務教學的多次訓練后，膽量大了很多，心理素質得到了較好鍛煉。

4.學習任務教學法減輕了講師上課的壓力，身心得到了放松。它以學生為主、教師為輔，學生成了課堂的主人，教師壓力得到釋放，以更旺盛的精力投入到工作中。

三、思考

（一）任務教學法對教師有較高的要求。任務教學法要求教師非常熟悉教學內容和要求，教師把知識有機串聯起來，簡單扼要到位地介紹知識，闡述任務要求，為了使學生更好地完成，教學必須編寫任務指導書和作業要求。

（二）教學形式的改革。現在課程教學采取自然課表的形式，上課從第一周直到最后一周，操作上不利于完成任務，建議采取以周為單位的形式，即周一和周二上非專業課程，周三至周五上專業課并考核，完成一門專業課程后再進行另外一門專業課程的學習，這樣，既保證學生知識面的要求和取得相應的學分，又方便完成任務。

（三）教學場地的建設。完成任務需要較為“真實”的情景，不同專業科可以根據專業要求，在條件允許的情況下完成現有實訓場地的建設或者開發新的實訓場地，有利于學生在“真實”的情景下更好地完成任務。

（四）全面鋪開并持之以恒，才能取得很好的效果。剛推行任務教學的時候，學生會與傳統教學方式比較，本能地認為采取任務教學法他們完成的事情較多，有一定難度，出現抗拒現象。要想讓學生更好地學習和投入其中，必須在各個科目全面鋪開并持之以恒地進行，這樣才能更好地提高學生的綜合素質。

參考文獻：

[1]邵洵.電子商務文案寫作之我見[J].企業導報，2013.10.

[2]王洋.電子商務寫作研究.碩士論文.長春理工大學，2014.5.