信息管理專業(yè)英語教學模式研究

王文娟　賀琪

摘 要： 如何培養(yǎng)既具有扎實的信息管理專業(yè)知識又具有較高相關專業(yè)英語水平的復合型人才是目前高校信息管理專業(yè)英語教學所面臨的新課題。針對現(xiàn)有專業(yè)英語教學中的不足，我校實施了“任務驅動—思維提升—案例補充”的教學模式，在信息管理專業(yè)英語教學實踐中取得了良好的效果。

關鍵詞： 信息管理 專業(yè)英語 教學模式

信息管理專業(yè)英語是高等院校信息管理專業(yè)的必修課程，是在大學英語課程之后開設的。通過學習該課程，要求學生掌握基本的信息管理的專業(yè)詞匯和特殊語法，能閱讀信息管理專業(yè)的簡單英文文獻，鍛煉學生查閱和理解英文資料的能力，為以后進一步從事本專業(yè)和相近專業(yè)的研究和工作打下堅實的基礎。

1.信息管理專業(yè)英語的教學現(xiàn)狀

信息管理專業(yè)具有管理與信息技術相互滲透的特點，旨在培養(yǎng)掌握扎實的管理學科、經濟學科、計算機科學與技術等交叉學科知識的復合型人才。其學科知識體系包括計算機基礎和應用技術、信息系統(tǒng)分析設計和管理、經濟管理類等交叉課程。社會對信息管理專業(yè)人才能力要求越來越高，其中外語能力，尤其是在工作中使用英語撰寫系統(tǒng)需求文檔，報告項目緊急狀況等變得越來越重要。這對信息管理專業(yè)英語課程提出了更高的要求。

雖然大部分高校的信息管理專業(yè)都不同程度地開設了專業(yè)英語課程，但其授課效果卻并不顯著。目前信息管理專業(yè)英語授課過程中依然存在諸如教學方法單一，學生缺乏學習興趣等一系列問題[1]。為了全面提高信息管理專業(yè)英語的教學質量，我校嘗試了以下“任務驅動—思維提升—案例補充”的教學模式，取得了良好的效果。

2.課程教學方法改革措施

2.1基于團隊合作的任務驅動教學模式

任務驅動教學法可以提高學生學習專業(yè)英語的興趣和積極性，并充分調動他們的自主性，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，完成老師分配的課外任務[2]。同時，為了培養(yǎng)學生的合作解決問題的能力和加深學生對給定任務全方位的理解，學生5—6個人分成一組，共同完成教師指定的任務[3]。組長由學生推選產生，擔任任務實施過程中的具體任務分派、組織協(xié)調和代表小組參加期中答辯的角色。根據組長的表現(xiàn)，結合小組成員的反饋，組長會獲得0—5分的附加分數(shù)。該部分工作主要學生通過第二課堂完成，除了中期小組答辯外，不占用課堂教學課時。所指定的任務，由教學團隊嚴格篩選，所有任務都是工作場合中經常出現(xiàn)的內容，如系統(tǒng)需求分析報告的翻譯，或者本專業(yè)前沿研究，如MISQuarterly期刊里最新發(fā)表的文章。每個學生都會分到3—4頁左右的英文文獻進行翻譯，還要與同組其他成員交流，以便大家對同一個文檔有一致的理解。任務和分組在第一堂課就已經確定，在第八周即課程中期的時候，安排小組答辯。答辯成績按照嚴格的條目打分，占期末成績的10%，每個組員自己完成的部分由任課老師另外計算成績，占期末總成績的15%。通過基于團隊的任務驅動式教學模塊，學生感覺到收獲非常大，既發(fā)揮了自主解決問題的能力，深入理解了學習專業(yè)英語在實際生活中的巨大作用，又鍛煉了合作交流的能力。更重要的是，一開始把任務內容難度系數(shù)設定得比較高，學生在學習教材中的知識體系時，就不會感覺很吃力。

2.2注重課堂調動及思維提升

教師緊緊圍繞信管專業(yè)知識系統(tǒng)開展課堂教學環(huán)節(jié)。因為學生已經有了兩年大學英語知識的基礎，很多簡單的單詞、語法、句子都能理解，所以課堂授課的重點放到專業(yè)詞匯、專業(yè)詞組和長難句子的講解上。課堂充分調動學生的積極性和參與性，以學生為主體。每篇文章先由教師把文章的主題思想和結構展示出來，然后讓學生自己翻譯段落內容，充分調動學生上課的積極性，給予學生足夠的信心。重點講解學生翻譯過程中不會或者翻譯不準確的地方。學生在翻譯有誤之后，老師再針對長難句子的分解，引領學生如何分解長難句子，培養(yǎng)學生理解英語資料的思維能力，而不是簡單地把答案告訴學生。另外，教學環(huán)節(jié)中一定要注意與專業(yè)知識的結合，不能僅僅限于翻譯的過程。信管專業(yè)英語所選取的文章內容有限，僅僅是對某個知識點的簡單介紹，更深入的內容需要教師擴展。比如，在講“Statistics and Management”這篇文章時，可以介紹現(xiàn)代企業(yè)中已經使用的嵌入許多統(tǒng)計公式的客戶需求預測軟件的使用，并加上英文課外案例充實教學內容，幫助學生更好地理解。此外，針對教材中的重點難點內容，可以設計課堂小組討論，讓學生以組為單位講解，其他小組補充。除了翻譯能力外，專業(yè)英語的教學目標還包括提高學生在聽、說、讀、寫四個方面的能力，教師根據授課進度選擇多樣的信息傳遞的方式，包括聽取國外公開課新技術視頻、看英文產品介紹圖片、即興專業(yè)話題辯論等方式，活躍課堂氣氛。

2.3注重課外案例應用能力的提高

結合專業(yè)相關知識點加入一些英文案例，可以激發(fā)學生的學習興趣。增加課外案例有三種途徑：（1）利用網絡教學平臺，分享英文案例和重要文獻；（2）引導學生自主去尋找相關知識點案例；（3）利用多媒體課堂分享案例和討論。分享的案例都是精挑細選的，一定要與講授的知識點相關，如SAP公司的成功實施案例（SAPAPO，SAPCRM，SAPERP等企業(yè)管理軟件），同時與學生今后遇到的工作環(huán)境相聯(lián)系，部分案例是外企IT項目經理的項目階段報告。該部分英文報告是在征得對方同意后，匿名分享給學生。通過課程的調研顯示，學生對案例教學的內容評價很高，30%的學生建議增加案例的數(shù)量。

3.教學效果及尚存問題

通過對課程調查問卷和學生網上評教的結果進行分析，學生普遍對這種“任務驅動—思維提升—案例補充”的教學模式很滿意，特別是其中的課外案例部分，學生認為收獲頗豐，在今后的授課實踐中要增加這部分內容。對課外大作業(yè)的布置，學生反映有些難度，但收獲比較大，應該增加該部分在課程總成績中的比重。此外，調查反映出所選取的授課教材無論是從內容深度還是學科知識點覆蓋廣度上，都是比較符合學生的期望的。

雖然我校通過“任務驅動—思維提升—案例補充”的教學模式在信管專業(yè)外語教學中的探索，取得了一定的成效，但同時也反映出了一些新的問題，如：（1）英語基礎薄弱的同學有點跟不上授課節(jié)奏；（2）團隊任務內容的設計和評判標準需要進一步完善；（3）補充案例的形式有待加強；（4）考核內容的比例有待調整等。因此，為了解決這些涌現(xiàn)出來的新的問題，我們會繼續(xù)探索和改進我校信管專業(yè)外語的教學內容、教學方法、教學手段、考核方式，培養(yǎng)科研創(chuàng)新能力，不斷學習，培養(yǎng)出對社會有用的創(chuàng)新型人才。

參考文獻：

[1]宋慶禎，呂躍進，梁革英.信息管理專業(yè)英語的教學設想[J].高教論壇，2008（6）：103-104.

[2]賀琪，袁紅春，謝霞冰.任務引導式教學方法在XML課程中的實踐[J].計算機教育，2011（24）：69-72.

[3]孫宜南，權循蓮.信息管理專業(yè)英語教學實踐與研究[J].科教文匯（上旬刊），2012（11）：101-102.

基金項目：上海海洋大學校級重點課程教學方法改革項目資助（A-0201-13-0313051）。