一張照片引發的矛盾與思考

楊麗琴　謝盼艷

摘 要： 在現代高速發展的市場經濟的沖擊下，高職院校的班主任已經不再是傳統觀念下的輔導員了，他們不僅要做好學校工作，關心同學起居生活，更要在學生的政治思想教育工作中發揮至關重要的作用。高職班主任要能夠正確地引導與管理才能使學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能最大限度地發揮學生的主觀能動性，學會思考問題和解決問題的方法。

關鍵詞： 高職 班主任工作 案例反思

高職院校的學生政治思想教育工作一直都是學校管理的重中之重。職業學校的班主任需要參與班級的日常管理，與各學科教師聯系協調；掌握每個學生的學習情況，及時與家長溝通；時刻關心學生的思想狀況，發現問題及時給予糾正；引導學生樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀，最大限度地發揮學生的主觀能動性；面臨畢業，給學生正確的就業指導，等等。總之，高職班主任是具有多重職能的。高職班主任不僅要成為班級工作的組織者與管理者，更要成為學生的朋友、學生人際交往的指導者，以及學生心理健康發展的咨詢人。

獨生子女這一代“小皇帝”式的成長過程，使進入高職的學生更有其特殊性。使他們在幾年的時間中順利完成學業，成為合格的大專生，接受社會的挑戰，是高職班主任必須做的工作。要做好班主任工作很不容易，不僅需要班主任有廣博的知識，勤奮的工作態度，還需要處理好自己與學生、同事、學校、家長之間的關系。學校就是一個小型社會，學生與學生之間的關系錯綜復雜。如果班主任對與學生的關系處理不當的話，則班級工作往往會事倍功半，甚至各種教育教學目標難以實現。以下是我在高職班主任工作中遇到的一起案例及針對這個案例的處理方式與思考。

一、案例

“滴滴……滴滴……”，不久前的一天晚上，快接近十點了，手機QQ不停地響，我拿出來一看，原來是本班班級群里吵架了。起因是一個女生在群里發了一張男生的照片并開玩笑評論說：“可以用此照片辟邪，放在蚊帳上面，睡覺高枕無憂，不怕鬼壓床，辟邪神器！”下面還有一幫同學發表評論，結果男生覺得對方玩笑開大了，他本身是個很帥氣的小伙子，現在被同學這樣品頭論足，還都是不好聽的話，覺得很沒面子，就在群里罵那個女生。結果這回女生不樂意了，覺得自己只是開個玩笑沒什么，對方太小肚雞腸了，然后也開始罵對方。結果男生女生各自的好朋友都加入對罵，一時間群里炸開了鍋……此時已經是宿舍熄燈就寢時間了，我一看形勢不對，就在群里發話讓他們趕緊睡覺，誰都不準講了，再講就要按“一日常規”標準扣分了，然后群里就安靜了。我本以為這件事情就這么過了，只是小孩子嘴巴上過過癮的，也沒當回事。結果兩天后的中午午睡課時，我在辦公室突然聽到樓上班級十分吵鬧，趕過去發現是前幾天在群里因為照片吵架的男生和女生正在陽臺上大吵大鬧，很多班級同學都在圍觀，并且有其他班同學不斷加入，影響極其惡劣。我立刻制止了他們并把雙方帶到辦公室了解情況，原來還是因為照片的事，他們從群里吵到了班級，其中還有另外幾個男生在教室嚼舌根、亂說話，導致班級矛盾越來越激化，最終爆發了爭吵，并且揚言要在周五放學后到校外約架。

針對這件事情，我當時做了如下處理。

1.我先讓雙方在辦公室冷靜了一會，然后分別講一下事情的原委。

2.經過雙方陳述，事情是由一張照片引起的，發照片的女生占最大責任，不應該在QQ群這種網絡公共場所涉及侵犯他人隱私，更不應該出口惡言。其次，男生不該上來就罵人，更不應該事后約架，遇到這種事情自己沒辦法解決，可以找班主任解決。

3.經過一番大吵之后，雙方怒氣消得差不多了，也都認可我的分析。于是我讓女生先向男生道歉，獲得男生諒解后，男生也向女生道了歉。

4.盡管這件事情暫時平息了，但是雙方原打算約架，所以為了以防萬一，需要通知雙方家長，并要求家長周五放學后來學校親自接孩子。

5.對于在事件中嚼舌根激化矛盾的那個男生需嚴厲批評，并教育全班引以為戒。

6.召開班干部會議，要求班干部各盡其責，班級有突發情況一定要能及時與班主任溝通，杜絕此類問題再次發生。

二、反思

首先我要反思自己的工作，在剛開始出現矛盾時，我沒能警覺，引起足夠重視。如果在群里發生吵架的第二天，我能找雙方當事人談話、了解情況，及時幫助他們消化矛盾，或許就沒有后面的事情了。

其次要加強班干部培養，定時召開班干部會議，不斷強化班干部主人翁思想。高職院校班級管理從大的方面來說是學校在管理班級，從小的方面來說是班主任在管理班級，歸根結底是學生自己在管理班級。因而，班干部隊伍的建設顯得尤為重要，隊伍質量對班級管理有舉足輕重的作用。班干部是班級工作的核心，對全班同學應當具有強大的號召力和影響力，絕不能事不關己高高掛起，甚至抱著看笑話的態度看待同學之間的矛盾。而是應當能隨時洞察班級情況，發現同學內部矛盾，協助班主任做好管理工作，維護班級紀律，并保持與班主任的聯系。

最后要在班級加強思想教育。處在青春期的學生性格沖動，做事魯莽，往往不計后果，職業院校的學生更是如此，他們中有很多人自身要求不高，行為懶散，甚至不思上進，卻學會了互相攀比，顯擺所謂的“能力”。要教育他們遇事冷靜，有矛盾自己不能好好處理的，可以找老師幫忙協調，而不是依靠簡單粗暴的吵架甚至打架解決問題。更要讓學生學會文明上網，健康上網，懂得尊重他人，不在網上隨意泄露他人隱私，同時不造謠不傳謠，共同營造、維護健康的網絡環境。

隨著現代社會的發展，知識經濟的浪潮不斷地沖擊著學校。教育對象、教育內容和教育方法都將隨著社會的發展而變化。而這種變化，對每個高職院校的班主任提出了新的挑戰。我深深體會到：要不斷更新自己的教育觀念，學習新的教育理念，汲取新的教育思想，并勇于拋棄自己頭腦中積淀的落后的傳統觀念和思維方式，在工作中勇于創新，才能適應現代社會的高速發展，順應教育的潮流與方向，才能做好高職班主任工作，也才能抓住每一個教育契機，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀。