“80—15—5”心理效應(yīng)在語文課堂教學(xué)與管理中的運(yùn)用

劉麗娟

一、真實(shí)案例給人的反思

2005年筆者親眼見證了一個事情：與筆者同一單位的一位男老師，小伙子血?dú)夥絼?，在一次上課時，一個男同學(xué)不停地講話，男老師很生氣地說：“我提醒你多少次了，你怎么還講話，馬上到門口站著。”這個學(xué)生聽到老師當(dāng)眾批評自己，覺得沒面子，反駁道：“我為什么出去？我是交了學(xué)費(fèi)的，我不出去?！边@時男老師覺得自己的權(quán)威受到挑戰(zhàn)，氣得臉發(fā)白：“走，找你班主任去?！闭f著還伴有拉他的動作，這位學(xué)生不讓老師拉，兩個人推推攘攮，結(jié)果戲劇性的一幕發(fā)生了，兩個人竟在課堂上打了起來，男老師被打成了熊貓眼。后來，班主任聞聲來了，校領(lǐng)導(dǎo)也來了，這節(jié)課就這么耽誤了。這是一件真實(shí)的事。當(dāng)然，在這個案例中我們在聲討學(xué)生不尊重老師的同時，是不是也要反思這位教師管理課堂的技巧呢？本案例中的這位男教師沒有意識到或者說不愿意接受和承認(rèn)課堂管理中存在一個重要的規(guī)律，那就是“80-15-5”的規(guī)律。

二、“80-15-5”心理效應(yīng)的概念解釋

課堂管理，是教師教學(xué)不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

克文和門德勒（Curwin & Mendler 1988）在大量的課堂觀察中，發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象，那就是典型課堂中的80-15-5比例（“80-15-5”view of the“typical classroom”）。在典型的課堂中一般有三類學(xué)生：80%的學(xué)生已經(jīng)發(fā)展起適合的課堂行為，很少違反規(guī)則，教師的課堂結(jié)構(gòu)和程序只需要保護(hù)和支持這些學(xué)生的求知欲。少數(shù)學(xué)生（15%）會周期性地違反規(guī)則，并不無條件地接受課堂規(guī)則，甚至?xí)c這些規(guī)則作對。教師要建立一個課堂結(jié)構(gòu)和程序限制他們的搗亂行為，使他們重新關(guān)注正確的學(xué)校行為。最后，5%的學(xué)生是長期的規(guī)則違反者，這些學(xué)生需要額外的支持和幫助。優(yōu)秀課堂管理者的訣竅是，控制不讓15%的學(xué)生對課堂學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生副作用，維持80%準(zhǔn)備學(xué)習(xí)學(xué)生的興趣，同時不把5%的學(xué)生逼上絕境，否則就會像上面案例中的那位老師一樣，在教學(xué)管理中把5%的學(xué)生逼上絕境，這個5%的學(xué)生帶動了15%的學(xué)生的蠢蠢欲動，最終學(xué)生的注意力都被吸引了，引起課堂的混亂，教學(xué)難以繼續(xù)。

三、“80-15-5”心理效應(yīng)給予教師的啟示

從這個規(guī)律中，教師要承認(rèn)并接受一個這樣的事實(shí)，那就是承認(rèn)學(xué)生有個體差異，不可“一刀切”，對于5%的學(xué)生和80%的學(xué)生，教師不能有一樣的期望值，不能布置相同的作業(yè)要求，不可采用一種教育方法。就像不能讓普通人跟短跑運(yùn)動員比賽跑一樣，普通人累死了也跑不過他，即使有人在后面放一只狼，普通人還是贏不了他，此時，普通人可能想得更多的不是追趕短跑運(yùn)動員，而是怎么回頭對付這只狼，因?yàn)閷Ω独潜葘Ω抖膛苓\(yùn)動員更現(xiàn)實(shí)。同樣，有些學(xué)生，如果不按照他們本身的特點(diǎn)教育他，那么他可能出現(xiàn)的最大想法，不是努力學(xué)習(xí)，追趕80%的學(xué)生，而是怎么對付教師，所以出現(xiàn)平時抄作業(yè)、考試抄試卷等不良行為，造成學(xué)生不良行為的還有其他原因，無論怎樣，因材施教都不應(yīng)是口頭喊喊就算了的，需要思考，這就是很多優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀的原因之一。

四、“80-15-5”心理效應(yīng)在語文課堂教學(xué)與管理中的運(yùn)用

韓愈說：“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”中學(xué)語文教師在傳道、授業(yè)、解惑諸方面有十分重要的作用。語文教師的“傳道”是指在語文教學(xué)過程中對學(xué)生進(jìn)行思想政治、道德素質(zhì)教育。語文教師更應(yīng)以多年來積累的修養(yǎng)和涵養(yǎng)感化學(xué)生，吸引學(xué)生，在語文教學(xué)中凈化學(xué)生的心靈，在語文課堂管理中掌控學(xué)生，運(yùn)用“80-15-5”心理效應(yīng)。對課堂規(guī)則違反者不能只使用“懲罰”這—種方法。馬克·吐溫曾說：“拿著錘子的壯漢，什么東西在他眼里都是釘子?！庇纱丝梢?，課堂管理是對所有學(xué)生的管理，語文教師要具備多種行為管理的工具，而不僅僅是錘子。有效的方法就是按照“80-15-5”的需要分別準(zhǔn)備：第一，集中精力重點(diǎn)發(fā)展組織策略和技術(shù)，滿足80%的學(xué)生的需要，預(yù)防可能發(fā)生的問題，防患于未然。第二，當(dāng)學(xué)生偏離期望的行為時，教師就應(yīng)該用一些精力干預(yù)。第三，極少數(shù)5%的學(xué)生需要特殊的行為矯正，需要使用矯正技巧。這就需要教師懂得心理學(xué)常識，了解心理咨詢的理論與方法，了解談話技巧，不把矛盾激化，課后解決。第四，針對80%的學(xué)生滿足他們的求知欲，對于80%中一些特別優(yōu)秀的學(xué)生可以考慮適當(dāng)提高課后作業(yè)的任務(wù)難度和任務(wù)量。這里說一些特別優(yōu)秀的學(xué)生，只是說正常的教學(xué)要求滿足不了他們的求知欲的情況下可以考慮另加任務(wù)，但是對于一些學(xué)生，不可亂加，以免造成負(fù)擔(dān)過重，產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮，以致學(xué)習(xí)倦怠，最后厭學(xué)。第五，針對15%的學(xué)生和80%中的一部分學(xué)生，語文教師要注意在這些學(xué)生當(dāng)中產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮的學(xué)生可能性比較大，擔(dān)心明天的考試，這是一種正常的體驗(yàn)。只要為消除這種學(xué)習(xí)焦慮而努力學(xué)習(xí)，就會得到好的結(jié)果。但是，學(xué)習(xí)焦慮過強(qiáng)，變得無從準(zhǔn)備甚至討厭學(xué)習(xí)，事情就麻煩。

對學(xué)習(xí)焦慮較強(qiáng)的人來說，有效的辦法是有意地給予容易的測驗(yàn)，使其取得“好的成績”，以解除過度的焦慮感。在日常測驗(yàn)中使用這種方法，可以消除學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮，提高學(xué)習(xí)熱情。父母和老師對不好的成績應(yīng)該減少斥責(zé)。壞的分?jǐn)?shù)本身對學(xué)生就是一個懲罰，所以不必再加以斥責(zé)。特別對學(xué)習(xí)焦慮傾向強(qiáng)的人應(yīng)該注意這一點(diǎn)，特別是雙親不要要求過高，要改善家中的學(xué)習(xí)環(huán)境和指導(dǎo)方法。

五、結(jié)語

“80-15-5”效應(yīng)為課堂管理工作提供了方向，但是調(diào)皮搗蛋的學(xué)生不是天生的，是日積月累的結(jié)果，更是多方面原因造成的，教育這些學(xué)生是需要精力和耐心的，學(xué)生的可塑性很強(qiáng)，教師不能過早地給他們貼上標(biāo)簽，認(rèn)為他們無藥可救，不能放棄他們，特別是語文教師。我們是人類靈魂工程師中的心靈凈化師，我們的責(zé)任任重而道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉儒德等著.教育中的心理效應(yīng).上海：華東師范大學(xué)出版社，2005，12.