情感的交流，心與心的溝通

許洋　謝尚程

摘 要： 中學生是教育的對象也是教育的主體，心理和生理都還不成熟，處于發展的關鍵時期。孩子處于叛逆期，加之父母離異、很少與父親進行溝通交流，感覺自己是自由的，放任自己做一切想做的事情，膽大，性格倔強，自尊心強，逆反心理嚴重，自我約束能力不強，易沖動、學習上怕吃苦、愛偷懶，對于這一類學生教師更應該關注和關心，以愛喚醒孩子，孩子的反復性非常強，作者以真心、耐心感動孩子，并且通過班集體和多種方法疏導孩子心理，使孩子健康快樂成長，得到全面發展。

關鍵詞： 愛 心理輔導 多種方法 教育

一、案例介紹

王小兵，男14歲，是一名初中二年級的學生，初一學習成績較好。很聰明，曾是數學課代表，他的氣質按照希波克拉提出的氣質體液說屬于膽汁質，能堅持長時間工作學習不疲勞，精力旺盛，行為外向直爽熱情，情緒興奮性很高，做事很隨意膽子大。性格上很倔強，自尊心強，逆反心理嚴重，自我約束能力不強，易沖動、學習上怕吃苦、愛偷懶，在學校常與老師和同學發生摩擦和沖突，有時出發點是好的，但是做事易沖動，考慮問題不周全、不細致。

有一次，我經過教室，就聽見吵鬧聲很大，原來是王小兵和班上的一個后進生張紅（女生）發生了口角。我便把他們請到辦公室。問清楚事情的緣由，但不管我怎么問，他就是一言不發。后來張紅告訴我，原來是張紅今天數學作業改錯沒有及時交上。王小兵就說她笨，這么簡單自己都不會改，并且就在旁邊催她，兩人情緒激動就開始亂罵起來，彼此不相讓對方。于是我對他們雙方的矛盾進行了協調，王小兵出發點是好的，為班級同學服務，監督督促張紅學習，但方法錯誤，不應該催促張紅，因為首先，改錯需要時間，不能在旁邊催促。其次，同學之間應相互尊重并不能說侮辱對方的話語。再次，課代表應該幫助后進生輔導或講題，使后進生趕上來，不能無所作為。我建議他們握手和好，但他依然用敵對的眼光看著我說“做不到”，于是我從女方下手，建議女生先給他道歉，他再給對方道歉，結果他卻說不道歉，課代表也不想當了，把辦公室的門一甩就跑回教室了。

有一次上體育課，他做廣播操的姿勢動作不規范，老師批評了他，結果當場與體育老師發生頂撞，之后我再怎么問他體育課發生的事，他就一句話，“我沒錯”。

還有一次半期測試，因為成績沒考好，父母多說了幾句。而且要求他每天多學習一個小時，星期六、星期天不許出去玩，結果和父母發生頂撞，離家出走了，父母給我打電話。那天晚上我四處打聽他去其他同學家的可能性，父母也到親戚家到處找他，沒有結果。第二天一早，因為沒穿校服，穿一雙拖鞋走進校門，被門衛攔住了。后來我才知道他去網吧上了一夜的網。

初二開學了，開始幾天收作業都很整齊，數了一下全班都交了，過了幾周收上來的作業王小兵也說是夠的，但是他走了我數了下差一個人的，我想膽子真大欺騙老師，費了好大工夫查出來，沒交作業的人竟然是王小兵。我給了他一次機會假裝不知道，后來他又出現了包庇自己不寫作業的情況。

二、案例分析

分析原因有三個：一是家庭原因，父母在他小學畢業時離異，初中跟著父親一起生活，父親做生意，沒有時間關心和愛護孩子，更沒時間關心孩子的學習和生活，經常不在家，由爺爺奶奶帶，爺爺奶奶心疼孫子，他有什么要求都滿足，不管是否合理正確，過于溺愛。在家沉默寡言，不與親人溝通，遇到問題和困難時家人沒有給予正確的指引和教導。二是進校后學習成績在班里很好，又當了課代表，得到老師和同學的信任，因此很高傲、自以為是，喜歡耍小聰明，不能與班里后進生處理好關系。三是青少年的生理和心理都還不成熟，處在由具體形象思維向抽象思維過渡的階段，看問題不全面，容易產生偏見，認為與老師家長對著干是一種勇士行為，別人不敢自己敢，逞英雄表現，因而盲目反抗，拒絕接受別人的批評和幫助。

三、輔導方法

（一）與家長取得聯系，通過家庭教育影響孩子。在家庭中，父母的責任感和教養態度是影響孩子性格的一個非常重要因素。多鼓勵、多表揚、少批評、少責罵，合理對待孩子提出的要求，不挫傷孩子的自尊心和自信心。抽出時間多陪孩子學習，多和孩子溝通和交流，及時了解孩子內心需要和動向。帶孩子外出游玩，增加與親人的親密感，同樣出去玩在社會這個大環境下開闊眼界學習知識。學會與人交往，用真誠寬容的心善待他人，讓他融入社會這個大家庭中。同時讓他感受到親人對他的關愛，學會換位思考，慢慢消除對立情緒，改掉逆反心理。

（二）加強人生觀、世界觀和價值觀教育，人生觀、世界觀在整個個性結構中處于統帥地位。我通過閱讀資料給他講解一些大家熟悉的偉人實例引導和教育他，從學校圖書館幫他借閱一些勵志書籍，開闊他的視野，不斷激勵他，使他明白只有具有寬廣的胸懷虛心接受別人的意見和建議的人才能成就一番偉大事業，同時要不怕苦不怕累，把精力和注意力集中到學習上，改掉怕苦、愛偷懶的壞習慣。

（三）因勢利導，發揮積極因素，克服消極因素。教師要善于挖掘學生身上的優點和特長，使其充分發揮作用，王小兵學習成績還可以，讓他幫助后進生輔導改錯，不但自身知識更加鞏固，同時獲得助人為樂的快樂，后進生感謝他幫助了自己。這樣，處理好了與同學的人際關系，增進了與同學的友誼和情感。

（四）及時有效地反饋，多用激勵性和鼓勵性語言。反饋是讓學生了解自己學習活動的結果，不僅能使學生糾正錯誤、澄清認識，還能起到激勵作用，發現自己學習進步，缺點減少，提高學習積極性和自信心，反之也能起到鞭策和警醒作用。多用鼓勵性和激勵性語言保護孩子自尊心、自信心，在進步時獎勵王小兵本子或者鋼筆，犯錯時細心耐心地疏導他。

（五）集體教育與個別教育相結合。蘇聯教育學家馬卡連柯講過平形教育，通過開展班會、晨會等集體活動影響和感化他，同時通過教育他影響整個班集體，達到一舉兩得的效果。

（六）發揮學生自我教育的能力和品質。學生身心各方面都潛藏著極大的發展可能性，學生是具有主觀能動性和自我教育可能性的受教育對象，因此我巧妙利用他的依賴性和向師性，從根本上培養他獨立自主的發展意識和能力，發展他的自我教育能力，達到內化自己的目的。

四、輔導效果

通過一學期的輔導，王小兵的叛逆心理基本消除了，和老師父母的對立關系得到改善，在家能主動做家務，關心爺爺奶奶，還主動與老師父親談心，說出自己的想法，有了自己的理想和奮斗目標。遇到困難和問題征求老師家長意見和指導，再也沒和父母老師頂過嘴。遇事也比以前冷靜多了，處理班級事務考慮得比較周全仔細，體育課上，主動向老師道歉承認自己的錯誤，學習比以前刻苦努力，學習積極性有了很大提高，成績進步明顯，得到了其他任課老師的好評。同時不再驕傲自大，英雄主義也沒有了。幫助后進生改錯，關心班級集體，服務同學，得到全班同學的認可和表揚，與同學的關系更加和諧融洽，我們的班集體也變得更加團結和睦而溫暖了。