提問的策略：訪談節(jié)目主持人的路徑選擇

趙利利

【摘要】網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目主持人不同的提問方式和技巧背后是否具有隱藏意涵，主持人開啟話輪的話語路徑選擇是否有規(guī)律可尋，對這些問題的回答有助于提高網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目受眾的媒介素養(yǎng)。本文使用內(nèi)容分析法，對《大牌駕到》主持人的提問類型進(jìn)行多角度審視，結(jié)果表明，主持人的話語路徑選擇具有策略性；主持人提問方式與節(jié)目議程設(shè)置的積極互動共同促成了節(jié)目的可視效果。

【關(guān)鍵詞】訪談節(jié)目提問方式議程設(shè)置路徑選擇

綜藝訪談節(jié)目的主持人是影響節(jié)目競爭力的關(guān)鍵因素。在訪談節(jié)目中，主持人建構(gòu)節(jié)目的主要形式就是訪談，因此，主持人的提問與互動，即主持人促成的對話是節(jié)目生成的動力，其重要性不言而喻。

一、研究對象與意義

2014年是我國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的“自制元年”。在媒介多渠道、多手段、多終端融合發(fā)展的大趨勢下，各大網(wǎng)絡(luò)視頻公司紛紛發(fā)力開拓網(wǎng)絡(luò)自制視頻節(jié)目，騰訊公司是其中的代表之一。2013年4月，騰訊視頻推出原創(chuàng)自制名人訪談節(jié)目《大牌駕到》，截止筆者研究之時，該節(jié)目的累積點擊率已經(jīng)達(dá)到665，261，410，成為網(wǎng)絡(luò)視頻自制節(jié)目中的佼佼者。隨著節(jié)目影響力的提升，主持人華少在節(jié)目中的提問風(fēng)格也引發(fā)關(guān)注。

從研究的現(xiàn)實價值來看，網(wǎng)絡(luò)綜藝訪談節(jié)目通常給人以漫談的感覺，主持人的提問是否只是與嘉賓隨機(jī)形成會話過程，主持人不同的提問方式和技巧背后是否具有隱藏的意涵，主持人開啟話輪的話語路徑選擇是否有規(guī)律可尋，對這些問題的回答有助于提高網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目受眾的媒介素養(yǎng)。《大牌駕到》在節(jié)目定位上以名人訪談為主，同時融合少量的綜藝元素（如游戲），這種節(jié)目定位使得主持人成為決定節(jié)目整體水平的關(guān)鍵因素。另一方面，《大牌駕到》是完全基于網(wǎng)絡(luò)的，所以在當(dāng)前媒介融合已成為大趨勢的語境下，對此類網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的研究具有一定的實際意義。

從學(xué)術(shù)價值方面看，綜藝訪談節(jié)目和新聞訪談類節(jié)目都屬于訪談類節(jié)目，它們在提問方式上并不存在嚴(yán)格邊界。限于以綜藝節(jié)目主持人提問方式為研究對象的專著和期刊論文數(shù)量很少，且基本上是針對某個主持人（比如對魯豫①或者李靜②）風(fēng)格進(jìn)行個案分析，并沒有形成有關(guān)綜藝節(jié)目訪談提問方式的歸納總結(jié)。因此，本文參考一些著作中關(guān)于新聞采訪提問方式的基本觀點及訪談節(jié)目中的主持人提問實踐對不同的問題類型進(jìn)行編碼類目的建構(gòu)，進(jìn)而進(jìn)行實證的量化分析，并對綜藝訪談類節(jié)目采訪方式進(jìn)行有益探索。

二、研究方法

本文采用內(nèi)容分析法，以截止筆者研究時《大牌駕到》已播出的節(jié)目總共75期中去掉節(jié)目組綜合剪輯的7期后剩余的68期為總體取樣對象。去掉節(jié)目中的宣傳片頭、主持人開場介紹、VCR插播、主持人的總結(jié)性結(jié)語以及與觀眾互動的環(huán)節(jié)，每隔五分鐘抽取主持人的提問言語轉(zhuǎn)化為文本形式作為本次研究的分析樣本，共得到250次提問問題。

內(nèi)容分析的指標(biāo)主要包括問題編號、主持人所問問題類型，問題類型分為按提問方式分類、按提問目的分類、按提問技巧分類。按提問方式分類分為開放式問題和封閉式問題，如下例中的問題1和問題2：

問題1：其實在您的工作當(dāng)中也有很多非常不錯的合作對象，比如像羅晉、霍建華、胡歌等等，你對他們分別有什么評價？（20140319，嘉賓：唐嫣）；

問題2：你是什么星座？（20130703，嘉賓：黃曉明）。

按照提問目的不同可將提問內(nèi)容分為深化型問題和話題轉(zhuǎn)換型問題，前者是在前面問題的基礎(chǔ)上進(jìn)一步追問相關(guān)信息，后者是指引出與不同于前一問題的內(nèi)容，如下例中的問題3和問題4：

問題3：為什么兩次是最低的限度？（20131023，嘉賓：黃海波）；

問題4：你的人生當(dāng)中最大的困難會是什么呢？可以問嗎？（20140604，嘉賓：劉濤）。

按照提問技巧不同可將提問內(nèi)容分為誘導(dǎo)性問題、評論性問題、陳述性問題、事實界定性問題。誘導(dǎo)性問題是指將采訪導(dǎo)入既定話題軌道的問題，這種問題有明顯的選擇導(dǎo)向性，如下例中的問題5；評論性問題是指采訪者為了獲取對方的觀點，自己先做出評論，這些評論大多是推測性的，如下例中的問題6；陳述性問題是指采訪者陳述從其他渠道了解的信息，使采訪對象不得不對此信息的真實性親口證實或證偽，如下例中的問題7；事實界定型問題是指與事實本身有關(guān)的問題，通常指關(guān)于五個W的提問，如下例中的問題8。

問題5：當(dāng)你還不太出名的時候，在演藝圈，應(yīng)該很少能交到朋友吧？（20131009，嘉賓：張譯）；

問題6：你唱了那么多首情歌，你有幾首情歌的歌詞在我來看，都極其美，然后配上你的演唱，比如說《電臺情歌》，第一句出來的時候，對當(dāng)時的我來講就已經(jīng)瘋了，莫文蔚，她不僅在唱歌，她把一首歌變成一個電影，三分鐘就是一個電影，她很特別，你為什么可以演繹那么多不同的愛情？（20131120，嘉賓：莫文蔚）；

問題7：有傳言說李晨不滿鄧超搶戲太多，所以錄制過程中一直悶悶不樂？（20141022，嘉賓：李晨）；

問題8：之前你知道方舟子這個人嗎？（20140219，嘉賓：林志穎）。

三、研究結(jié)果分析

筆者通過對主持人提問方式、技巧、問題類型的相關(guān)性分析得出如下結(jié)果。

1、封閉式提問是主持人提問的主要方式

從表1可知，在《大牌駕到》的采訪過程中，主持人華少使用開放式提問58次，封閉式提問192次，封閉式問題的次數(shù)遠(yuǎn)大于開放式問題。由此可以看出，封閉式問題是華少在《大牌駕到》中使用的主要提問類型。封閉式問題通常比較具體，需要訪問嘉賓直接正面回答，且能夠有針對性地挖掘主持人想知道的結(jié)果，能夠滿足受眾對于硬信息的需求。大量的封閉式問題的使用可以避免泛泛而談，有助于細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)和主題的突出。

2、訪談節(jié)目話題的碎片化呈現(xiàn)

從表2可以看出，華少在《大牌駕到》的嘉賓訪問中，追問已有話題和開始新話題的頻率基本持平。這表明《大牌駕到》的整體節(jié)目定位不是深度訪問，針對具體話題，較少次數(shù)的追問就可以滿足采訪者的信息需求。另外，這也說明《大牌駕到》的內(nèi)容呈現(xiàn)相對碎片化，話題總量多，轉(zhuǎn)換快。

3、訪談節(jié)目的事實價值追求

由表3可知，事實界定性問題使用次數(shù)最多，為125次，評論性問題使用最少，為10次。

使用不同性質(zhì)的問題是采訪者采訪策略的體現(xiàn)。事實界定性問題的多次使用與表2中“《大牌駕到》節(jié)目的內(nèi)容呈現(xiàn)相對碎片化，話題總量多，轉(zhuǎn)換快”的結(jié)論相一致，不同的采訪話題往往意味著關(guān)于話題基本事實的界定，所以，話題總量多必然導(dǎo)致事實界定性問題的使用次數(shù)多。誘導(dǎo)性問題有助于訪談嘉賓的談話內(nèi)容控制在采訪者的意圖之內(nèi)，《大牌駕到》的話題量多，主持人的訪談表面上看散漫，實際上有一條把話題穿插起來的主線。評論性問題的較少使用與表2的結(jié)論相一致，“話題多，轉(zhuǎn)換快”的訪談基調(diào)導(dǎo)致評論性提問方式的使用頻次偏少。陳述性問題和事實界定性問題加起來所占比重為65.2%，占絕對優(yōu)勢。相對于評論性和誘導(dǎo)性問題有可能引發(fā)嘉賓觀點的闡述，陳述性問題和事實界定性問題都是對事實信息的發(fā)掘。由此可知，事實信息是訪談類節(jié)目的主要信息需求，嘉賓往往受制于節(jié)目制作方的議程框架，能動性非常有限。

4、問題類型的相關(guān)關(guān)系分析

由表4可以看出，無論在是追問前一個問題的相關(guān)信息還是開始下一個話題的提問，《大牌駕到》的主持人都是以使用封閉式提問方式為主，這與提問方式的總體使用情況一致。

由表5可以看出，誘導(dǎo)性問題中，封閉式提問方式占絕對優(yōu)勢；評論性問題以開放式提問為主；陳述性問題中，除一次使用開放式問題外均為封閉式提問；事實界定性問題中，封閉式提問所占比重較大。

由此可知，華少在《大牌駕到》訪談的提問過程中，誘導(dǎo)性問題大部分使用封閉式的提問方式，這與主持人控制談話進(jìn)程的策略有關(guān)，而封閉性問題更容易把訪談內(nèi)容引導(dǎo)到采訪人期望的軌道上來；因為整個樣本中評論性問題只有10個，不具有代表性，這里不再贅述；在陳述性問題的使用中，主持人幾乎全部使用了封閉式提問方式，因為陳述式問題本身就是采訪者陳述一定事實通過向被訪者提問來證實或者證偽，封閉式問題有助于得到準(zhǔn)確答案；在事實界定性問題中，華少也以使用封閉式提問方式為主，集中了解事情的基本信息。

綜上所述，華少在《大牌駕到》的訪談過程中，使用了多種不同的提問方式，不同的提問方式和技巧意味著不同的會話策略和信息挖掘旨?xì)w，看似順其自然的對話過程實則始終貫穿著一條主線，主持人的話語路徑選擇與議程設(shè)置的選擇積極互動，形成節(jié)目的整體可視效果。

訪談類節(jié)目主持人的提問方式與主持人的個人修養(yǎng)和習(xí)慣有關(guān)，更與節(jié)目形態(tài)、節(jié)目的受眾定位有關(guān)。從主持人提問問題類型的角度出發(fā)只是研究主持人采訪路徑的視角之一，主持人的主持方式不僅與語言符號有關(guān)，還與燈光、音響、音效、舞美等環(huán)境布置和主持人的表情、動作、著裝等非語言符號有關(guān)，這需要研究者多方面綜合考量。□

參考文獻(xiàn)

①于海霞，《〈魯豫有約〉節(jié)目的特色及發(fā)展》[J].《記者搖籃》，2012（1）

②湯吉紅，《探析綜藝節(jié)目《〈非常靜距離〉的成功之道》[J].《新聞知識》，2014（8）

（作者：中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院新聞學(xué)研究生）

責(zé)編：姚少寶