傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展探析

徐瑋

【摘要】隨著移動互聯(lián)網發(fā)展越來越繁榮，網民們的網絡使用行為也更快地向移動端轉移。根據今年7月最新的互聯(lián)網發(fā)展報告數(shù)據可知，我國使用手機上網的用戶占網民總數(shù)的88.9%，達5.94億人之多，這是一個潛力巨大的市場。技術的變革使得傳統(tǒng)媒體要生存就不得不采取相應的變革，本文主要分析了目前傳統(tǒng)媒體推出的新聞客戶端的優(yōu)勢和存在的不足，并給出一定建議。

【關鍵詞】傳統(tǒng)媒體新聞客戶端發(fā)展

一、傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展背景

中國互聯(lián)網信息中心（CNNIC）今年7月發(fā)布了《第36次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，統(tǒng)計到今年6月，我國使用手機上網的用戶人數(shù)已經達到5.94億，占網民總數(shù)的88.9%。網絡新聞的使用率位列總排行第二，第一為即時通信。其中，手機新聞用戶有4.6億。

這一報告中的數(shù)據證實了我國網民以及新聞用戶向移動端轉移的現(xiàn)狀，受到新媒體沖擊的傳統(tǒng)媒體很多也選擇了推出新聞客戶端作為擁抱新媒體的主要路徑。目前，新聞資訊類手機客戶端的運營主體主要分為三大類：一是傳統(tǒng)媒體，二是網絡門戶網站，三是移動互聯(lián)網公司。與其他兩類相比，傳統(tǒng)媒體推出的新聞客戶端有優(yōu)勢也有不足，但其發(fā)展前景還是值得樂觀的。

二、傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀

其實我國傳統(tǒng)報業(yè)加入移動互聯(lián)網浪潮的步伐并不晚，早期在蘋果iphone 3GS被大聲勢引進國內后，就有傳統(tǒng)媒體意識到了移動互聯(lián)網技術變革帶來的新的機遇。第一批進入蘋果應用商店的就有南方報業(yè)的南方都市報和南方周末的新聞客戶端，由于是內容產品的初生階段，在初期也受到了大批用戶的歡迎。之后，入駐蘋果應用商店的報業(yè)推出的APP也越來越多。但是由于傳統(tǒng)媒體在前期缺乏互聯(lián)網商業(yè)思維，很快就被網易、騰訊、搜狐等門戶網站推出的客戶端大步超過。以下是我國幾大主流傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展狀況。

1、上海報業(yè)集團——澎湃新聞

2014年7月，媒體業(yè)界掀起一股“澎湃浪潮”——上海報業(yè)集團推出的新媒體項目“澎湃新聞”引發(fā)了極大關注。澎湃新聞除了手機客戶端還有PC網頁、Wap頁面和微博微信賬號，口號是“專注時政與思想的互聯(lián)網平臺”。

澎湃新聞專注于時政和思想。有了以生產高品質新聞見長的《東方早報》的優(yōu)秀班底為支撐，比起其他綜合新聞資訊客戶端發(fā)布內容的廣度，澎湃新聞重在深度報道和原創(chuàng)內容。同時，它以移動端用戶的閱讀習慣為出發(fā)點，除了選擇性訂閱和多社交平臺分享功能之外，還有新聞問答版塊和新聞追蹤功能，在上線不久之后就吸引了大量用戶下載。

2、新華社客戶端

新華社作為國家通訊社，也積極推出了自己的手機客戶端。2014年6月，新華社旗下客戶端“新華社發(fā)布”在手機應用商店上線。在初期效果不佳的情況下，今年新華社整合內部媒體資源，將“新華社發(fā)布”改版升級為“新華社”，重新加入移動端新聞APP的份額爭奪戰(zhàn)。

手機客戶端是新華社將傳統(tǒng)業(yè)務和新媒體融合的一個戰(zhàn)略要點，它將新華社所有的信息資源匯于一體，并在線上線下與全國范圍內的政務媒體服務體系進行合作。客戶端上線半年時間，新華網已經與全國1240個黨政企客戶端簽約，目標是建設全國最大的黨政企客戶端集群。

3、人民日報客戶端

人民日報客戶端于2014年6月正式上線，其宣傳口號是要做“有品質的新聞”。人民日報客戶端的目標是既能讓用戶獲取全面的新聞資訊，又能發(fā)揮其政務服務的特長。

其實在人民日報客戶端上線之前，人民網2011年就已經在移動端推出了“人民新聞”客戶端1.0版本并不斷地進行改進。“人民新聞”依托人民網，全面覆蓋了時政、經濟、社會、娛樂、體育、軍事等各個內容版塊。人民日報客戶端可以說是“人民新聞”的替代改革版本，人民日報客戶端是一個比較完善的新聞產品，再加上其品牌本身的權威性和知名度，在上線第一周內就被下載了200萬次，僅次于騰訊新聞。

4、南方報業(yè)集團——南都和并讀新聞

南方報業(yè)集團在紙媒時代可謂獨領風騷，甚至出現(xiàn)了“南方系”這一專有詞匯。南方報業(yè)集團在移動端也是不斷地開拓創(chuàng)新，力求在移動互聯(lián)網時代做好轉型。

除了南都新聞客戶端之外，南方報業(yè)集團在今年4月推出了“并讀新聞”，號稱是“全國首個能讓讀者讀新聞還能賺錢”的新聞客戶端。并讀新聞依托南方報業(yè)集團專業(yè)的記者采編隊伍，能夠為讀者提供新鮮即時的新聞資訊。在此基礎上，并讀新聞設置了專門的新聞互動社區(qū)，能讓用戶與好友相互了解彼此的關注熱點和觀點。此外，用戶可以參與廣告分成的新型模式吸引了大量用戶，下載量在第一個月便達到了百萬次之多。

5、浙江日報報業(yè)集團——浙江新聞

“浙江新聞”客戶端是浙江日報報業(yè)集團新媒體布局的重頭戲，于2013年11月推出，是新聞客戶端本土化的典范。

“浙江新聞”的定位和目標受眾都十分明確，它以省內外關注浙江省時政和經濟發(fā)展的人群為主要對象，定位為浙江政經新聞第一平臺，其主推政經方面深度原創(chuàng)內容的品牌欄目為“浙江時局”。“浙江新聞”不局限于推送新聞內容本身，而是線上線下協(xié)同發(fā)展，將客戶端作為傳媒產品布局的中端而非終端，通過信息服務為受眾提供本地化服務平臺，例如與省內各醫(yī)院合作推出手機掛號系統(tǒng)。

三、傳統(tǒng)媒體發(fā)展新聞客戶端的優(yōu)勢與劣勢分析

傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦新聞產品有自己的先天優(yōu)勢——擅長生產優(yōu)質的內容，但是傳統(tǒng)媒體先天缺乏互聯(lián)網基因往往也使得其互聯(lián)網新聞產品存在一些不足。下面將根據以上列出的這些發(fā)展態(tài)勢較好的新聞客戶端進行分析。

1、有專業(yè)的內容生產團隊

傳統(tǒng)媒體尤其是報業(yè)旗下的新聞客戶端的一大優(yōu)勢就是其本身能夠供給足量的優(yōu)質內容。以受譽頗多的澎湃新聞為例，其內容團隊基本是之前的《東方早報》的隊伍，重時政新聞的特色可以說是傳承于此。澎湃新聞最初在微信朋友圈被大規(guī)模分享就是由于2014年“打虎記”的一些反腐報道，今年的幾次突發(fā)事件報道澎湃新聞也是實時更新，不僅有事件最新進展，還能采訪到當事人或其親友，這些稿件質量都很高。而且傳統(tǒng)媒體有“牌照”護航，采訪權只在體育、娛樂、IT等方面對網絡媒體開放，這對傳統(tǒng)媒體來說是很大一個優(yōu)勢。但是，自產內容也意味著高人力成本和采編隊伍壓力大，要如何在內容上一直保質保量還需開發(fā)一條可持續(xù)道路。

2、盈利模式不明

傳統(tǒng)媒體的盈利模式主要就是“二次售賣”，澎湃新聞希望能在移動端重建以廣告為主導的盈利模式，然而這個目標是否能成功還是未知的。在新聞客戶端上可見的廣告主要是APP啟動閃屏廣告、頭圖廣告和banner廣告，而且考慮到用戶體驗，廣告一般不會密集呈現(xiàn)。

在移動互聯(lián)網時代，最重要的是打通渠道，靠流量變現(xiàn)。要有穩(wěn)定的流量，只有靠穩(wěn)定的忠誠用戶群。新聞客戶端所承載的功能不應僅停留在信息發(fā)布載體，而應該成為媒體提供服務的中介。澎湃除了廣告其實還有一個可見的盈利方式，即舉辦線下活動，邀請權威專家舉辦沙龍，向每個參與者收取一定的參與費。這可以說也是一種向服務功能轉變的趨勢，在互聯(lián)網環(huán)境中，打造平臺級產品才能走得更長遠。

目前大部分傳統(tǒng)媒體除了手機客戶端之外，還有PC網頁、微博和微信等多種形式的新媒體產品，但是距離真正的新聞平臺還有很大的發(fā)展空間。浙江日報報業(yè)集團的新媒體布局在目前是走在較前列的，它以“浙江新聞”客戶端、浙江在線網、視頻新聞為核心，與省內多領域、多層次的客戶端開展合作，建立了大型開放性服務平臺。

3、用戶體驗還有提升空間

新聞客戶端是網絡產品，而傳統(tǒng)媒體作為運營主體其產品思維可能還不夠成熟。對于新聞客戶端來說，用戶體驗是重中之重。用戶體驗好，才能逐步累積穩(wěn)定的用戶群，才能發(fā)展良性的商業(yè)模式。在目前的新聞客戶端中，并不乏以用戶體驗好取勝的例子，今日頭條就是典型。今日頭條不同于傳統(tǒng)媒體“內容為王”的新聞邏輯，它號稱以“篩選取勝”。今日頭條是基于數(shù)據挖掘的推薦引擎產品，通過分析用戶的偏好，有選擇地向用戶推薦熱點。這種個性化服務讓它自推出以來就廣受歡迎，2014年更是融資1億美元、估值5億美元。

而網易新聞客戶端推行的用戶積分制則能有效保持用戶粘性并提升用戶活躍度。比起花錢購買服務，這種通過登錄、閱讀新聞、跟帖、分享就可累計積分的方式從結果上看明顯更受用戶歡迎。隨著積分增加，用戶的等級提高、權限也上升，對用戶參與度的激勵效果也很明顯。無論是門戶網站的新聞客戶端還是移動互聯(lián)網產品，傳統(tǒng)媒體都可以從產品運營角度學到經驗。

結語

傳統(tǒng)媒體運營的新聞客戶端要想在與成熟的門戶網站或新興的移動互聯(lián)網公司的競爭中穩(wěn)步發(fā)展，應該力爭打差異化戰(zhàn)略。中央媒體例如人民日報客戶端應充分發(fā)揮其權威資源優(yōu)勢，而地方官媒的客戶端則應注重本地化，結合本地資源打造垂直服務信息資源平臺。

傳統(tǒng)媒體在紙媒已經衰落的當前應轉變觀念，新媒體端口不應只是傳統(tǒng)媒介的替補品，而應逐步將各種資源有序地向PC端、移動端進行轉移。在互聯(lián)網時代，傳統(tǒng)媒體應組建一支專業(yè)的新媒體運營隊伍，用專業(yè)優(yōu)勢與互聯(lián)網思維互補，繼續(xù)發(fā)揮其政治職能和社會職能，做好社會公器。

參考文獻

①中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC），《第36次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/t20150722_52624. htm

②潘達源，《傳統(tǒng)紙媒如何嫁接手機客戶端》[J].《新聞實踐》，2013（8）

③曹玉枝，《移動新聞客戶端市場發(fā)展分析》[J].《青年記者》，2013（22）

④常江、楊奇光，《“我心澎湃如昨”：澎湃新聞與新聞客戶端的崛起》[J].《新聞界》，2014（18）

⑤程慧芬，《媒介融合下的新聞客戶端之爭》[J].《新聞戰(zhàn)線》，2014（11）

⑥黃馨茹，《解碼澎湃沖擊波》[J].《青年記者》，2014（8）

（作者：武漢大學新聞與傳播學院傳播學碩士）

責編：周蕾