吳穎
【摘要】在互聯網技術不斷發展的今天,媒體融合之勢已不可阻擋。本文通過對并讀新聞客戶端的背景、運行機制、創新性及漏洞等方面進行分析,探索用戶模式、產品模式、盈利模式、推廣模式相結合的傳媒業轉型之路。
【關鍵詞】互聯網思維傳媒商業模式并讀新聞
社會各行業都在追趕著“互聯網+”的潮流,力圖從理念到實踐由內而外都用互聯網思維包裝自己,在“互聯網2.0+創新2.0”的大趨勢下,互聯網思維具有非常強大的爆發力,對于競爭一度白熱化的傳媒行業而言,更是如此。
在傳媒領域也涌動著一股革新的暗流,無論是傳統媒體,或是新興媒體,都難以預見行業未來的變革形式,唯一能夠預知的就是,傳媒領域會不斷探索出新的商業發展模式來適應現實社會,媒體的轉型融合,創新升級,掀起了高潮。最近,在傳媒行業有人正演繹著“新劇目”,這就是“邊看新聞邊賺錢”的并讀新聞。
一、并讀新聞:“有趣有用有錢賺”的新聞閱讀平臺
廣東南華智聞科技有限公司與南方報業傳媒集團“聯盟”,于2015年3月6日推出一款新聞閱讀客戶端——并讀新聞,“并”意為“一同”,“讀”代表“閱讀”。以南方報業傳媒集團副總編輯曹軻的話來說,這是一款“以泛用戶為中心,提供滿足用戶資訊信息消費需求的平臺級產品”。該客戶端打出“讀新聞、享分成、玩社交”的口號,“讀賺天下”成為其對外的主打招牌。閱讀新聞就能賺錢,每天“分享”10萬元廣告分成,這一突出的賣點迅速吸引了廣大受眾的注意力。推出后一個多月下載量即達到百萬,“吸睛力”可見一斑。
移動互聯網終端作為廣大用戶的互聯網入口已是一個不可逆轉的趨勢。在用戶向移動端轉移的背景下,南華智聞科技“牽手”南方報業傳媒實為順應這一趨勢,前者擁有雄厚的技術力量,后者則具備強大的信息采編實力,技術加內容強強聯合打造出新的媒介產品,實現競爭突圍。
作為傳媒的一次商業探索,并讀新聞身上兼具傳統媒體和新媒體的特性。例如,運作主體和內容生產方之間以資本合作關系為紐帶,實現企業化獨立運營;同時,以市場化原則進行頂層設計,一個明顯特征是該平臺上線推廣過程中,摒棄了在報紙版面二維碼宣傳的渠道,而是采取直接用錢來換裝機量,并在360應用商店、騰訊應用寶、百度應用等平臺市場化推廣①。此外,并讀新聞十分注重數據挖掘,南華智聞科技將用戶反饋和閱讀行為數據等統計分析處理后與南方報業傳媒交流,南方報業傳媒再根據用戶反應和需求保證高質量內容輸出,優化內容生產機制,在市場化導向下整合資源。
并讀新聞響應用戶需求、聚合優質內容資源和創造傳播及商業價值,從而實現傳媒產業價值的媒介組織形態②,在媒體融合平臺革新過程中,無疑做了一次十分有意義的嘗試。
二、言人人殊的傳媒商業模式
并讀新聞一經推出便賺足眼球,南方都市報稱其是“集團進軍移動互聯網的傾力巨作”,毋庸置疑做了充分的宣傳準備。在“紅”一把后如何獲得可持續發展的生命力,而不只是如“自嗨式路演”般成為過眼云煙,媒體人一直走在探索的道路上。
與一般傳統媒體的APP客戶端相比,并讀新聞的創新性十分明顯。在尋求市場定位上,并讀新聞聚焦于大學生及年輕白領群體,緊扣他們追求獨特、敢于冒險、樂于社交、享受新鮮事物的共性,塑造出客戶端“新聞+社交+分成”的核心賣點。除了和其他新聞客戶端一樣擁有原創內容,并讀新聞的亮點還在于用戶閱讀、點贊、評論了什么新聞,都可以和其他“并友”在線互動,分享自己的“并論”,在進行一系列閱讀行為中產生有效積分。運營方通過制定積分和廣告分成等獎勵機制,為用戶打造出一個全新的“閱薪之旅”,社交性和利益性同時得到凸顯,這種獨創性是國內其他新聞閱讀平臺所沒有嘗試過的。
阿里巴巴集團首席市場官CMO王帥認為“并讀”命名借鑒“二喬并讀”的含義,發揮出互聯網產品的特性,具有病毒式傳播的感染力。然而,每一次傳媒融合轉型所做出的嘗試,必然存在不成熟之處,并讀新聞也不例外。刺猬公社蘇天翱認為,對于普通用戶而言,并讀新聞以經濟收益帶動用戶參與的設計收效甚微。并讀新聞將廣告收入轉化為用戶的閱讀分成,這一點既是其創新點,也是其不利之處。盡管激發了用戶的積極性和主動性,但是容易出現用戶為了積分而刷屏點贊評論,評論的內容卻無較多含金量。
同時,系統每日凌晨將用戶積分自動清零,被清零的積分則轉化為現金存入用戶的總收入。根據積分規則用戶單日最高獲得585積分,意味著每天最多能分到5.85元,前提是多次完成任務,物質上的誘惑力遠遠不足以長期形成并穩定住一大批優質而有粘性的用戶。事實上,并讀新聞主打的社交互動性特點新穎性也不夠,對于已經被微博、微信、QQ等成熟的社交平臺“瓜分”的用戶,并讀新聞的社交性并不能為自己加分。
縱觀并讀新聞的諸多創新性和存在的漏洞,它的這一革新模式言人人殊,有為之搖旗吶喊,也有一片批駁之聲。盡管如此,作為傳統媒體與互聯網“碰撞的火花”,它啟發著媒體人為行業發展而不斷探索前行,其革新意義依然值得肯定。
三、曇花一現還是傳媒“新大陸”?
當今的傳統媒體都在不同程度地觸網,隨著媒介平臺的社會化、移動化,傳統媒體要在大數據時代實現突圍,就亟需人們通過技術來挖掘,通過融合來體現③。在移動互聯網的猛烈攻勢下,對于媒體人而言,到底路在何方?
2009年,《南方都市報》提出構建“南都全媒體集群”,希望從內容、形態、渠道、影響等方面達到全覆蓋。然而新華社新聞研究所陳國權教授認為這樣的模式過于理想化,很難真正實施④。
新的媒體體驗只能以新的商業模式相配套,囊括合作伙伴關系、運作模式、內容生產鏈等等方面進行改革試驗⑤。并讀新聞作為南方報業傳媒的轉型起點,到底是曇花一現還是傳媒“新大陸”,我們拭目以待。從目前發展來看,它在傳媒業優化產品形態和拓展新聞價值鏈等方面,某種程度上提供了媒體商業模式轉型的新選擇。統觀各行業巨頭,打造一款好的行業產品必須具備三點:價值、可用性、可行性,三者缺一不可,這對于傳媒行業同樣適用。
當傳媒遇上互聯網,復制或固守傳統的受眾關系模式逐漸在被市場淘汰,新的關系模式取代舊模式轉而更加關注自主選擇、參與選擇和使用選擇成果⑥,即用戶模式。一個商業模式的核心是產品,本質是通過產品為用戶創造價值⑦,沒有用戶價值,就沒有商業價值。例如頗負盛名的維亞康姆國際旗下的The N網絡通過創建有10000名青少年的研究組,定期借助移動端傳送對當前營銷、廣告、活動、流行趨勢等方面的看法⑧,全方位收集用戶數據信息。由此看出,提供用戶需要的服務,對產品的用戶定位越精準,服務越深入人心。
除了用戶模式,傳媒商業模式的重點還在于產品模式。由中國社科院發布的《中國媒體融合發展報告(2015)》談到,提供用戶全新的產品體驗而不僅僅是內容感知,這需要運營方和內容提供者雙方制定機動性策略,明確產品的差異化特色和運作策略。例如,2014年,52家報業與阿里巴巴集團合作了“碼上淘”項目,錢江晚報旗下“錢報有禮”項目等⑨,都是“報紙+電商”的新產品模式。總體而言,傳媒要善于構建自己的應用平臺和數據庫,提供多種服務,并實現產品模式的電商化等轉型方式,產品架構、經營管理隨市場變化而變化,從而獲得穩定的用戶規模和長期黏性。
最后一步才是盈利模式,就是在通過產品獲得巨大用戶基數的前提下考慮如何獲取收入。例如并讀新聞讓“讀者獲利分成”便是逆向思維的創新,它顛覆了以往傳媒“二次售賣”的舊商業模式——將新聞賣給讀者,再將讀者注意力賣給廣告商。簡要說來,媒介經濟的盈利模式主要體現在三個方面:第一次售賣,如微支付、長尾理論等付費方式;第二次售賣,如植入式廣告、微電影等免費模式;第三次售賣,為數據營銷提供數據產品,線上線下模式聯動,以無限想象力實施“藍海戰略”及其商業模式⑩。
在以上三種模式之外,傳媒革新過程中不容忽視的還包括推廣模式,也就是說利用什么樣的方式能到達目標用戶群。不論是在用戶模式、產品模式,還是盈利模式,推廣模式貫穿于整個過程的始終。傳媒賣的不僅僅是產品,更是用戶的注意力,根據目標用戶群和產品,來設計相應的推廣方法,融合各個模式加強用戶黏度,最終提高商業效益的轉化率,實現成功轉型。
世界是平的,未來是濕的。地球村發展為人人時代,一場新舊媒體融合的改革運動已經來臨。事物是不斷發展的,對于媒體而言,沒有最好的商業模式,只有更適合的商業模式。革新舊的發展模式,而不是坐以待斃,沉浸在“自嗨”中,這樣才能在媒介經濟中崛起,實現華麗蛻變。□
參考文獻
①欒春暉,《并讀新聞的運作模式創新》[J].《青年記者》,2015(6):13-15
②③④⑧譚天:《新媒體新論》[M].暨南大學出版社,2013:11-105
⑤⑦笨手蛇,《傳統媒體的商業模式創新——閱讀新聞能賺錢》[J].《中國廣播》,2015(6):95
⑥《新媒體產品九思——從〈The Daily〉早夭說起》,http://media.people.com. cn/n/2013/0315/c359080-20804719.html.
⑨《IBM價值研究院跨越媒體鴻溝:傳統媒體如何創造新商業模式》,http:// business.sohu.com/20070821/n251696017. shtml.
⑩《社科院報告指出媒體融合發展道路提供新聞產品外多種服務實現盈利模式電商化轉型》,http://news.xinhuanet.com/local/2015-08/05/c_128093159.html.
(作者:湖南湘潭大學文學與新聞學院碩士研究生)
責編:姚少寶